【摘 要】英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮作為一種復(fù)雜的心理現(xiàn)象，存在于英語(yǔ)學(xué)習(xí)的整個(gè)過(guò)程，影響著英語(yǔ)學(xué)習(xí)的效果。本文以非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生為研究對(duì)象，闡釋了英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的含義，分析了焦慮產(chǎn)生的原因，并提出了克服和減輕學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的策略，以幫助學(xué)生提高英語(yǔ)學(xué)習(xí)效果。

【關(guān)鍵詞】非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生 英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮 原因 克服方法

【中圖分類(lèi)號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2014）26-0078-02

二語(yǔ)習(xí)得研究的重心已經(jīng)從教學(xué)方法轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)者特征的研究，克拉申提出的情感過(guò)濾假說(shuō)認(rèn)為，二語(yǔ)習(xí)得受到包括學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、自信和焦慮在內(nèi)的許多情感因素影響，而焦慮是導(dǎo)致學(xué)習(xí)者產(chǎn)生學(xué)習(xí)情感障礙的關(guān)鍵變量。因此，研究英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的內(nèi)涵、成因及克服方法對(duì)促進(jìn)英語(yǔ)學(xué)習(xí)有重要的意義。

一 英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮

焦慮是指學(xué)習(xí)者由于不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或者不能克服障礙而導(dǎo)致自尊心或自信心受挫、失敗感增加，進(jìn)而形成緊張不安的情緒狀態(tài)，通常表現(xiàn)為自我懷疑、不安、緊張等負(fù)面情緒。

英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮是英語(yǔ)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)英語(yǔ)過(guò)程中的語(yǔ)言焦慮，是影響外語(yǔ)學(xué)習(xí)的情感障礙。英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮屬于外語(yǔ)焦慮?；艟S茨等將外語(yǔ)焦慮劃分為三個(gè)組成部分，即：（1）交際畏懼，當(dāng)學(xué)生意識(shí)到不能用外語(yǔ)自由地表達(dá)自己的想法、不能理解別人說(shuō)的外語(yǔ)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生交際回避或交際退縮。（2）考試焦慮，即教師在對(duì)學(xué)生所學(xué)的語(yǔ)言知識(shí)、掌握的語(yǔ)言技能進(jìn)行考查評(píng)估時(shí)學(xué)生所產(chǎn)生的焦慮。（3）否定評(píng)價(jià)恐懼，來(lái)源于學(xué)生對(duì)自己的不自信，擔(dān)心自己得不到教師和同學(xué)的認(rèn)可，因而盡量避免當(dāng)眾說(shuō)英語(yǔ)等。

英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響是復(fù)雜的。一方面，適度的焦慮對(duì)學(xué)習(xí)效果具有正向影響。它可以使學(xué)生維持適度的緊張狀態(tài)，使他們的注意力高度集中，從而提高學(xué)習(xí)效率。另一方面，英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)效果具有負(fù)向影響。大多數(shù)研究表明，英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮與學(xué)業(yè)考試成績(jī)、水平考試成績(jī)、口頭和書(shū)面表達(dá)能力、自信心以及自尊心之間都存在著負(fù)相關(guān)。第二語(yǔ)言習(xí)得理論認(rèn)為，語(yǔ)言學(xué)習(xí)是一個(gè)內(nèi)化的過(guò)程，學(xué)習(xí)者在接觸語(yǔ)言材料后，對(duì)其進(jìn)行過(guò)濾與加工，經(jīng)檢測(cè)、監(jiān)控，輸出新的語(yǔ)言。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)習(xí)者的焦慮越小，情感狀態(tài)越放松，語(yǔ)言習(xí)得的效果越好。

二 英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮產(chǎn)生的原因

根據(jù)多位學(xué)者對(duì)非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的調(diào)查研究，中國(guó)學(xué)生的語(yǔ)言焦慮對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的負(fù)向影響大于正向影響。因此，有必要剖析學(xué)生語(yǔ)言焦慮產(chǎn)生的原因，以幫助學(xué)生克服焦慮情緒，提高學(xué)習(xí)效果。中國(guó)非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的產(chǎn)生主要有以下原因：

1.英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮產(chǎn)生的主觀(guān)原因

第一，學(xué)習(xí)者的畏難心理。學(xué)習(xí)一門(mén)外語(yǔ)，就要不受限于熟悉的母語(yǔ)，要在大腦神經(jīng)系統(tǒng)中形成新的神經(jīng)聯(lián)系模式，這是一種很漫長(zhǎng)、很費(fèi)時(shí)費(fèi)力的活動(dòng)，而且語(yǔ)言技能的提高很難像知識(shí)的學(xué)習(xí)一樣取得立竿見(jiàn)影的效果，因而學(xué)生很容易產(chǎn)生畏難情緒、喪失學(xué)習(xí)興趣，焦慮心理油然而生。

第二，學(xué)習(xí)者的個(gè)性特點(diǎn)。性格外向的學(xué)生更易于在公開(kāi)場(chǎng)合用英語(yǔ)表達(dá)自己的想法，而性格內(nèi)向的學(xué)生往往擔(dān)心自己說(shuō)得不好而回避交際。此外，自尊心強(qiáng)的學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到挫折時(shí)往往也會(huì)產(chǎn)生過(guò)度的焦慮。

第三，學(xué)習(xí)者的自我評(píng)價(jià)。從中學(xué)到大學(xué)的過(guò)渡對(duì)許多學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。很多學(xué)生在中學(xué)階段都是班級(jí)的佼佼者，進(jìn)入大學(xué)時(shí)對(duì)自己的期望很高，可是在大學(xué)學(xué)習(xí)中卻發(fā)現(xiàn)很多人都比自己強(qiáng)，如果不能處理好這種心理落差，學(xué)生就會(huì)逐漸失去自信，在外語(yǔ)學(xué)習(xí)中表現(xiàn)為焦慮感增強(qiáng)。

第四，學(xué)習(xí)者的膽怯心理。據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在的大學(xué)生普遍對(duì)自己的語(yǔ)言能力信心不足，因此在學(xué)習(xí)英語(yǔ)的過(guò)程中容易產(chǎn)生自卑心理，如擔(dān)心自己發(fā)音不準(zhǔn)、有語(yǔ)法錯(cuò)誤，會(huì)成為同學(xué)的笑柄，因而遇到困難時(shí)容易怯場(chǎng)，產(chǎn)生焦慮心理。這種狀態(tài)在英語(yǔ)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的學(xué)生身上表現(xiàn)得更加明顯。

2.英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮產(chǎn)生的客觀(guān)原因

第一，語(yǔ)言環(huán)境。英語(yǔ)對(duì)中國(guó)學(xué)生而言是一種陌生的語(yǔ)言，學(xué)習(xí)者在日常生活中接觸自然語(yǔ)言輸入的機(jī)會(huì)非常少。在這種非英語(yǔ)環(huán)境中進(jìn)行英語(yǔ)教學(xué)，會(huì)造成英語(yǔ)學(xué)習(xí)上的困難從而導(dǎo)致焦慮的產(chǎn)生。

第二，重要性。雖然英語(yǔ)對(duì)于中國(guó)學(xué)生來(lái)說(shuō)是一門(mén)外語(yǔ)，但英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)的作用卻日益凸顯，隨著英語(yǔ)的重要性不斷提高，英語(yǔ)學(xué)習(xí)的壓力也在不斷提升。很多學(xué)校規(guī)定大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試必須達(dá)到一定分?jǐn)?shù)才能獲得學(xué)士學(xué)位，很多用人單位也對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)成績(jī)提出了明確的要求。學(xué)生在認(rèn)清英語(yǔ)重要性的同時(shí)，在心理上也會(huì)背負(fù)起一定的學(xué)習(xí)壓力，長(zhǎng)期的壓力會(huì)導(dǎo)致焦慮情緒。

第三，教學(xué)方法。一些不恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法容易使學(xué)生產(chǎn)生語(yǔ)言焦慮，如過(guò)分強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的形式而忽視其意義；過(guò)分追求語(yǔ)言的準(zhǔn)確性而忽視其流利性；過(guò)多地進(jìn)行機(jī)械操練而忽視其實(shí)際應(yīng)用等。這些做法都容易使學(xué)生喪失學(xué)習(xí)興趣，久而久之，學(xué)生便產(chǎn)生了焦慮感。

三 英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的克服方法

英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)成績(jī)產(chǎn)生負(fù)向影響。因此，教師有必要采取一些策略幫助學(xué)生克服外語(yǔ)焦慮。

1.關(guān)注學(xué)生的身心成長(zhǎng)

教書(shū)育人是教師的職責(zé)，教師在傳授知識(shí)的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)做好學(xué)生的專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師、人生導(dǎo)師。（1）要幫助學(xué)生建立對(duì)英語(yǔ)及英語(yǔ)學(xué)習(xí)的正確認(rèn)識(shí)。要使學(xué)生明確，英語(yǔ)是一門(mén)外語(yǔ)，掌握英語(yǔ)是一個(gè)辛苦、漫長(zhǎng)、循序漸進(jìn)的過(guò)程，要有充分的心理準(zhǔn)備，不要奢望立竿見(jiàn)影的效果。此外，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，要像許國(guó)璋先生所說(shuō)的“學(xué)習(xí)英語(yǔ)就要無(wú)法無(wú)天”，要鼓勵(lì)學(xué)生珍惜當(dāng)眾說(shuō)英語(yǔ)的機(jī)會(huì)，熟能生巧，不斷地練習(xí)才是提高技能的有效方法，擔(dān)心自己會(huì)出錯(cuò)、說(shuō)得不好才是錯(cuò)誤的想法。（2）要引導(dǎo)學(xué)生建立起正確的自我認(rèn)知。首先要幫助學(xué)生完成從中學(xué)到大學(xué)的過(guò)渡。許多學(xué)生在中學(xué)階段都是班里甚至年級(jí)里名列前茅的好學(xué)生，收到錄取通知書(shū)后，對(duì)大學(xué)充滿(mǎn)了憧憬；但進(jìn)入大學(xué)后，與來(lái)自五湖四海的同學(xué)齊聚一堂，發(fā)現(xiàn)強(qiáng)中自有強(qiáng)中手，自己的優(yōu)越感蕩然無(wú)存。這種心理落差會(huì)讓許多學(xué)生無(wú)所適從。其次，英語(yǔ)教學(xué)水平的地區(qū)差異很大，尤其是一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校很難聘請(qǐng)到優(yōu)秀的英語(yǔ)教師，因此，許多來(lái)自偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱或是英語(yǔ)成績(jī)很好但口語(yǔ)水平亟待提高。作為英語(yǔ)教師，在教書(shū)的同時(shí)，要引導(dǎo)學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)自己，幫助學(xué)生調(diào)整心態(tài)、適應(yīng)新環(huán)境；引導(dǎo)學(xué)生看到自己的不足，努力彌補(bǔ)，多進(jìn)行自己的縱向比較，不要盲目地與其他同學(xué)進(jìn)行對(duì)比。

2.創(chuàng)設(shè)輕松的課堂環(huán)境

輕松的課堂環(huán)境可以在很大程度上緩解學(xué)生的焦慮感。第一，在教學(xué)內(nèi)容上，教師可以適當(dāng)?shù)厥褂靡曨l、音頻等學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的信息載體，多引用與學(xué)生生活息息相關(guān)的事例。第二，在教學(xué)方法上，可以設(shè)計(jì)多種多樣的教學(xué)活動(dòng)，如通過(guò)分組討論、辯論、角色扮演等形式來(lái)激發(fā)和調(diào)動(dòng)小組學(xué)習(xí)的活力。通過(guò)以上方法可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

3.營(yíng)造積極的課堂心理狀態(tài)

教師在教學(xué)中要充分保護(hù)學(xué)生的成功欲望，不要吝惜贊美的語(yǔ)言，要不斷肯定學(xué)生的進(jìn)步，讓他們體會(huì)到成功的喜悅。面對(duì)學(xué)生所犯的錯(cuò)誤，要采取寬容的態(tài)度，如學(xué)生回答錯(cuò)誤或發(fā)言中有語(yǔ)音、語(yǔ)法問(wèn)題，教師不要有錯(cuò)必糾、過(guò)分追求完美。對(duì)于一些共性問(wèn)題和偏誤可以進(jìn)行統(tǒng)一的講解，個(gè)別問(wèn)題可以在課下與學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)交流。

4.建立良好的師生關(guān)系

教學(xué)過(guò)程不僅是傳授知識(shí)的過(guò)程，也是師生進(jìn)行情感交流的過(guò)程。融洽的師生關(guān)系有助于學(xué)生克服焦慮情緒，積極與教師合作、接受教師的幫助和指導(dǎo)。（1）教師一定要平等地對(duì)待學(xué)生。一個(gè)親切的微笑、一個(gè)鼓勵(lì)的眼神都能讓學(xué)生感到老師的關(guān)愛(ài)。（2）注意與學(xué)生情感溝通和交流的方式、時(shí)間和場(chǎng)合，保護(hù)學(xué)生的自尊心。

5.擴(kuò)展豐富的課外活動(dòng)

要幫助學(xué)生提高英語(yǔ)水平，教師除了充分利用課堂時(shí)間外，還可以引導(dǎo)學(xué)生多參加一些課外活動(dòng)，充分利用課余時(shí)間。如組織學(xué)生參加學(xué)?；虍?dāng)?shù)氐挠⒄Z(yǔ)角、指導(dǎo)學(xué)生參加各級(jí)各類(lèi)的英語(yǔ)比賽；或者給學(xué)生推薦一些英語(yǔ)歌曲、電影、書(shū)籍等來(lái)彌補(bǔ)學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)英語(yǔ)知識(shí)的不足。

大量研究表明，大學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮與他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)成績(jī)呈負(fù)相關(guān)，因此在英語(yǔ)教學(xué)中教師應(yīng)充分重視學(xué)習(xí)者的情感對(duì)二語(yǔ)習(xí)得的影響，在教學(xué)中幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)焦慮，從而促進(jìn)學(xué)習(xí)成績(jī)的提高。

參考文獻(xiàn)

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〔責(zé)任編輯：龐遠(yuǎn)燕〕