【摘 要】在現(xiàn)代高等教育中，學生工作者是高校內部從業(yè)人員的重要組成部分，承擔了對學生進行多方面教育、管理、指導的重任，在保持高校和諧穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展以及促進學生成長成才中發(fā)揮了重要作用。通過分析中美兩國高校學生工作者在職業(yè)特點、職業(yè)理念、職業(yè)素養(yǎng)等方面的差異，就如何進一步加強中國高校學生工作者隊伍建設提出幾點措施。

【關鍵詞】中美 高校學生工作者 職業(yè)差異

【中圖分類號】G649 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）26-0032-02

一 中美高校學生工作者的職業(yè)特點

高校學生工作者在不同的崗位從事各項學生工作，由于他們直接面向學生，所以工作內容、工作對象的特殊性決定了其職業(yè)特點。由于中美兩國在政治、經濟、文化等領域中的不同，因而高校學生工作者在職業(yè)特點方面存在差異。

1.中國高校學生工作者的職業(yè)特點

“思想政治工作是經濟工作和其他一切工作的生命線?！彼枷胝喂ぷ髟谥袊咝＞哂卸嘀貎r值，政治上的價值體現(xiàn)為通過營造輿論氛圍，進行社會動員，造就一代新人，促進政治發(fā)展；經濟上的價值體現(xiàn)為激發(fā)師生的創(chuàng)造性，為經濟社會發(fā)展提供智力支持；文化上的價值則表現(xiàn)為文化選擇、傳播和創(chuàng)新功能。社會主義初級階段的國情要求高校學生工作者要對學生進行理想信念教育、愛國主義教育、時事政治教育，同時幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。因此，教育性是最顯著的職業(yè)特點。

由于中國大多數(shù)高校學生工作實行的是黨政合一、兩級管理體制，高校學生工作者必須接受學校和院系的雙重領導，在這樣的情況下，各級各部門提出的要求、下達的任務，都需要一一落實，從而直接帶來了復雜性這一特點。高校學生工作涉及各方面，貫穿于學生學習、生活的各個環(huán)節(jié)，“上面千條線，下面一根針”是高校學生工作者日常工作的真實寫照，他們既要處理煩瑣的學生事務，還要根據(jù)學生的特點實施不同的工作策略，其工作的復雜性可見一斑。

2.美國高校學生工作者的職業(yè)特點

與中國高校學生工作者日常工作的復雜性不同，美國高校學生工作者最突出的職業(yè)特點是針對性強。在美國，既有全職的心理輔導員、職業(yè)輔導員、學習輔導員、生活輔導員，也有兼職的學習輔導員、生活輔導員、住宿輔導員。美國高校學生工作分工細化，針對學生的需要提供全方位服務，學生工作者各司其職，工作內容明晰。另外，美國高校學生事務管理機構設置基本只在學校層面進行，高度功能化的組織架構減少了學生工作的重復和交叉，從而增強了美國高校學生工作者的職業(yè)針對性。

二 中美高校學生工作者的職業(yè)理念

職業(yè)理念是從業(yè)人員在職業(yè)活動中所形成的共有觀念，它貫穿于職業(yè)活動的始終，為人們的實踐提供理論指導。受各自國家民族傳統(tǒng)文化和社會意識形態(tài)的影響，中美兩國高校學生工作者持有不盡相同的職業(yè)理念。

1.中國高校學生工作者的職業(yè)理念

中國高校學生管理長期堅持“社會為本”的價值取向，強調為社會主義事業(yè)培養(yǎng)合格建設者和可靠接班人。在這樣的背景下，高校學生工作者必然堅持社會本位的價值取向，

把滿足社會需要作為自身工作的根本價值理念。因此，在管理中以維護和保證社會及高校的穩(wěn)定為前提，要求學生少數(shù)服從多數(shù)，個人服從集體，通過人格塑造、素質教育、創(chuàng)新能力培養(yǎng)等活動和項目，力圖將學生培養(yǎng)成社會所需要的公民?，F(xiàn)在，中國高校開始要求學生工作者秉持“以學生為本”的職業(yè)理念，發(fā)揮學生的主觀能動性，鼓勵學生積極參與到自我教育和管理中來，試圖實現(xiàn)高校學生工作者從管理者到服務者的角色轉變。然而在實踐中，廣大學生工作者仍舊是為學校、社會服務，其固有的職業(yè)理念并沒有得到太大的扭轉。

2.美國高校學生工作者的職業(yè)理念

美國高校學生工作者視學生為獨立發(fā)展的個體，重視學生個人價值的實現(xiàn)和個性發(fā)展的需要，形成了“服務學生”的職業(yè)理念。一方面學生工作者認真履行職責，在完成本職工作的同時，全心全意為學生服務；另一方面，將提高學生的自主性和能動性作為目標，落實到每一項工作中。美國已經基本形成由高校牽頭，學校、家庭和社區(qū)相結合的輔導網(wǎng)絡，服務涉及范圍較廣，包括學生的學習輔導、生活輔導、生涯輔導等各個方面，已在學校內部形成專門的輔導咨詢服務體系。由此可見，“服務學生”既是美國高校的管理理念，又是美國高校工作者的職業(yè)理念，高度體現(xiàn)了“以學生為本”的價值取向，值得中國高校學生工作者學習和借鑒。

三 中美高校學生工作者的職業(yè)素養(yǎng)

對于任何一種職業(yè)而言，職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)規(guī)范的基礎。高校學生工作者肩負教育、引導學生的重大使命，他們不僅要適應高校學生工作的要求，還要在實踐中不斷創(chuàng)新，因此具備一定的職業(yè)素養(yǎng)是開展工作的首要前提。

1.中國高校學生工作者的職業(yè)素養(yǎng)

中國高校學生工作者學歷層次普遍較高，多數(shù)具有碩士及以上學歷，并且很大一部分在學生時代就具有學生工作經驗，加之政治素質突出，基本能夠勝任教育管理工作。盡管如此，中國高校學生工作者的職業(yè)素養(yǎng)仍舊欠缺。究其原因，是非職業(yè)化導致學生工作不能留住專業(yè)人才。在中國，從事高校學生工作的人員并非全部經過專業(yè)培訓，隨著學生工作職能的分化，部分高校學生工作者的知識結構和能力素質已經難以滿足現(xiàn)實需要，其職業(yè)素養(yǎng)更是亟待加強。

2.美國高校學生工作者的職業(yè)素養(yǎng)

美國高校在招聘學生工作者時，要求其必須具有心理咨詢與輔導、學生事務實踐等方面的專業(yè)學位，準入門檻較高，在職業(yè)素養(yǎng)方面有明確要求?？v觀美國高校學生管理工作的歷史，我們不難發(fā)現(xiàn)學生工作者早已實現(xiàn)專業(yè)化。20世紀60年代美國開始出現(xiàn)專業(yè)輔導人員的培訓標準和全國性文件，學生工作者基本上都學習過教育管理學、心理學、行政學等知識。

為了進一步提高學生工作者的職業(yè)素養(yǎng)，很多美國高校和校外機構還為在職人員提供有針對性的培訓，這些舉措都是美國高校學生工作者職業(yè)素養(yǎng)的有力保障。

四 對中國高校學生工作者隊伍建設的啟示

通過對中美高校學生工作者職業(yè)特點、職業(yè)理念、職業(yè)素養(yǎng)等方面的分析，筆者認為，中國應在借鑒美國先進經驗的基礎上，結合實際情況采取一系列措施，以促進高校學生工作者隊伍的建設。

1.加強專業(yè)化發(fā)展，打牢職業(yè)化根基

專業(yè)化是一個職業(yè)經過一段時間后不斷成熟，逐漸獲得鮮明的專業(yè)標準，并獲得相應的專業(yè)地位的過程。面對學生工作者工作繁雜、目標不清晰的職業(yè)特點，加強專業(yè)化發(fā)展是當務之急。借鑒美國高校學生工作專業(yè)化、職業(yè)化的實踐經驗，中國應該繼續(xù)細化學生工作者的工作職責，將他們從千頭萬緒的工作中解放出來，使之把精力投入到自身較為擅長的工作中去，促使他們走上專業(yè)化的發(fā)展道路。高校還要鼓勵學生工作者自覺凝練專業(yè)方向，為其職業(yè)發(fā)展提供支持。總之，專業(yè)化是學生工作者隊伍建設的核心，只有提高專業(yè)化程度，才能保證這支隊伍的穩(wěn)定性，也唯有如此，學生工作者才會從中受益。

2.堅持以學生為本，形成服務者理念

雖然中國很多高校提出學生工作者應從管理者向服務者變身，但在實際工作中，大多數(shù)學生工作者并不能將此落到實處，切實轉變職業(yè)理念還需時日。真正要做到以學生為本，中國高校學生工作者首先應強化服務意識，從學生的需要出發(fā)，時時處處為學生著想，不斷推出適于不同學生的個別化服務。其次，在日常工作中，用心服務學生，全面關懷每一個學生，時刻將以學生為本的職業(yè)理念落實到行動中。第三，職業(yè)理念的形成和確立是一個內生的過程，學生工作者務必轉變思想，找準自身的角色定位。

3.強化實務性培訓，提升全方位素養(yǎng)

長期以來，中國學生工作者培訓普遍采用經驗傳授模式，一些針對性較強的技能型培訓鮮有開展，這就導致培訓工作還處在起步階段。反觀美國高校學生工作者培訓，不難發(fā)現(xiàn)多樣性是其顯著特點。為滿足職業(yè)發(fā)展的要求，每一位學生工作者可以選擇通過個人學習、團體業(yè)務培訓等提高職業(yè)素養(yǎng)。當前，中國高等教育發(fā)展面臨新形勢，單一的培訓方式顯然不符合現(xiàn)實需要，只有進一步豐富培訓內容和培訓方式，才能取得令人滿意的效果。如在實務性技能方面，除了參加專業(yè)培訓，還要加強在實踐中的訓練，達到虛實結合、學以致用的目的。

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〔責任編輯：林勁〕