摘 要：本文主要介紹了我國(guó)銅版紙行業(yè)出口業(yè)務(wù)中存在的外部風(fēng)險(xiǎn)，分析了出口信用保險(xiǎn)的作用，指出企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步增強(qiáng)出口風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。提出了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理、熟悉出口信用保險(xiǎn)條款積極配合保險(xiǎn)公司等企業(yè)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)措施，促使企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

關(guān)鍵詞：出口信用保險(xiǎn) 國(guó)際貿(mào)易 風(fēng)險(xiǎn)管理

一、銅版紙行業(yè)目前貿(mào)易形勢(shì)的狀況分析

1、中國(guó)銅版紙行業(yè)產(chǎn)量增長(zhǎng)明顯高于消費(fèi)增長(zhǎng)，銅版紙產(chǎn)能與需求的矛盾突出。隨著南通王子、金海、太陽(yáng)、晨鳴、華泰等新項(xiàng)目的陸續(xù)上馬，國(guó)內(nèi)銅版紙的產(chǎn)能急劇擴(kuò)張，整體產(chǎn)能已超過(guò)800萬(wàn)噸?！吨袊?guó)造紙年鑒》數(shù)據(jù)顯示，2012年我國(guó)銅版紙消費(fèi)量581萬(wàn)噸，而產(chǎn)量有695萬(wàn)噸（2013年數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)5月中旬更新），國(guó)內(nèi)銅版紙產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩，開(kāi)工不足。由于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和市場(chǎng)需求減緩，促使企業(yè)加大對(duì)海外市場(chǎng)的拓展。海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年我國(guó)銅版紙出口132.5萬(wàn)噸。

2、世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇態(tài)勢(shì)不穩(wěn)，閱讀習(xí)慣的改變波及文化紙業(yè)。銅版紙的需求增速下滑，歐美發(fā)達(dá)市場(chǎng)的需求甚至出現(xiàn)滯漲和萎縮。近年來(lái)陸續(xù)傳來(lái)海外大型紙業(yè)分銷商和印刷廠倒閉或重組的消息。銅版紙企業(yè)面臨進(jìn)口商拖欠貨款、壞賬增加等問(wèn)題。這使得企業(yè)承接出口長(zhǎng)單和大單的意愿走低。同時(shí)中國(guó)銅版紙自2010年以來(lái)遭遇多個(gè)國(guó)家的反傾銷反補(bǔ)貼調(diào)查，出口條件持續(xù)惡化。

3、風(fēng)險(xiǎn)面擴(kuò)大應(yīng)收賬款難以保障。國(guó)際銅版紙市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，賒銷是歐美銅版紙企業(yè)普遍采用的交易結(jié)算方式。為爭(zhēng)取客戶訂單，中國(guó)銅版紙生產(chǎn)企業(yè)不得不適應(yīng)這種環(huán)境，往往要提供同等的賒銷方式和帳期。如果企業(yè)對(duì)交易對(duì)象缺少足夠的資信調(diào)查，對(duì)應(yīng)收賬款沒(méi)有有效監(jiān)督的話，極易陷入信用風(fēng)險(xiǎn)，賬款被拖欠，甚至形成呆賬和壞賬。

4、金融市場(chǎng)流動(dòng)性偏緊，企業(yè)資金成本攀升，融資困難。造紙行業(yè)是一個(gè)資金密集型的產(chǎn)業(yè)，企業(yè)負(fù)債比率普遍較高，融資和降低企業(yè)資金成本就成了企業(yè)最需要解決的問(wèn)題。

二、出口信用保險(xiǎn)對(duì)銅版紙行業(yè)出口業(yè)務(wù)的促進(jìn)作用

1、風(fēng)險(xiǎn)保障作用。出口信用保險(xiǎn)主要承保商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和政治風(fēng)險(xiǎn)引起的應(yīng)收賬款的直接損失。企業(yè)通過(guò)投保，如發(fā)生保單所列的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可按規(guī)定向出口信用保險(xiǎn)公司索賠。保險(xiǎn)公司可賠償買(mǎi)方拒收貨風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失的80%，其他商業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失或政治風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失的90%。這就減少了投保企業(yè)的損失，保障企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行。此外，保險(xiǎn)公司在賠付后向買(mǎi)家追討的受益，在扣除相關(guān)追討費(fèi)用后，還會(huì)按上述比例再分配給投保公司。

2、銷售促進(jìn)作用。中國(guó)銅版紙?jiān)诿绹?guó)和歐盟這兩個(gè)最大的市場(chǎng)相繼被雙反，必須要開(kāi)拓拉美、非洲和東歐等新興市場(chǎng)。企業(yè)或是同意進(jìn)口商提出的賒銷額度和賬期要求，承擔(dān)信用風(fēng)險(xiǎn)?；蚴歉冻鲚^大代價(jià)給貿(mào)易商，以貿(mào)易商墊資的形式進(jìn)入市場(chǎng)，企業(yè)往往只能獲得微薄的利潤(rùn)。出口信用保險(xiǎn)為出口企業(yè)提供了有效的風(fēng)險(xiǎn)防范和轉(zhuǎn)移渠道。根據(jù)支付方式、信用期限和出口國(guó)別的不同，支付從0.11%到2.81%不等，平均為0.9%的保費(fèi)，就可將收款風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給出口信用保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。企業(yè)可以更加靈活的結(jié)算方式和交易手段提升競(jìng)爭(zhēng)力，有效開(kāi)拓新興國(guó)際市場(chǎng)，以更低的銷售費(fèi)用獲得更多的利潤(rùn)，創(chuàng)造出口增量。

3、融資支持作用。靈活的結(jié)算方式和賒銷方式出口是把雙刃劍，企業(yè)固然可以出口增量，但應(yīng)收帳款增加和資金周轉(zhuǎn)天數(shù)增長(zhǎng)，也加大了企業(yè)的資金占用，影響資金周轉(zhuǎn)。而出口信用保險(xiǎn)可以兩種方式：賠款權(quán)益轉(zhuǎn)讓方式和出口票據(jù)保險(xiǎn)方式，來(lái)支持企業(yè)融資和規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，這類保單融資屬于美元押匯，與人民幣貸款相比，能享受到更低的融資利息。這就為企業(yè)節(jié)省了融資成本。

4、風(fēng)險(xiǎn)管理作用。新興國(guó)際市場(chǎng)一方面具有較大的市場(chǎng)潛力，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度較快；另一方面存在政治不穩(wěn)、法制不健全、外匯管制苛刻等不利因素。中國(guó)企業(yè)在新興市場(chǎng)起步較晚，難以把握客戶的真實(shí)情況，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法保障。出口信用保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可利用其健全的資信組織、追償網(wǎng)絡(luò)和龐大的信息庫(kù)，為投保企業(yè)提供進(jìn)口商的資信調(diào)查和評(píng)估服務(wù)，幫助企業(yè)規(guī)避和防范各種商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和政治風(fēng)險(xiǎn)，提高投保企業(yè)的信用管理水平，降低信用風(fēng)險(xiǎn)。

三、我國(guó)銅版紙企業(yè)在實(shí)踐運(yùn)用中降低信用風(fēng)險(xiǎn)的措施

1、建立健全企業(yè)內(nèi)部信用管理體系，設(shè)立單獨(dú)的信用管理部門(mén)。信用管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)客戶資信情況的調(diào)查、分析和評(píng)估，合理確定客戶的交易形式、放賬期限和信用額度；協(xié)調(diào)、監(jiān)督出口信用保險(xiǎn)項(xiàng)下業(yè)務(wù)，包括依據(jù)保單要求向出口信用保險(xiǎn)公司遞交各項(xiàng)文書(shū)、主導(dǎo)索賠工作；負(fù)責(zé)提升風(fēng)向客戶出具正式追款函件等。將信用管理真正落到實(shí)處，收到效果。

2、建立有效的應(yīng)收賬款管理制度。加強(qiáng)對(duì)客戶的信用管理，簡(jiǎn)單卻行之有效的方法是應(yīng)收賬款的賬齡管理和跟蹤分析。即結(jié)合出口信用保險(xiǎn)的相關(guān)規(guī)定，監(jiān)督客戶的賬款支付進(jìn)度，對(duì)不同賬齡的客戶采取不同的分級(jí)管理政策和預(yù)警提示：銷售人員應(yīng)于貨款到期前、到期時(shí)、到期后不同階段分別提醒、跟催客戶付款，并向客戶了解未能及時(shí)付款的原因，確定收款應(yīng)對(duì)策略；信管部門(mén)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度的不同、以及銷售部門(mén)追要貨款的進(jìn)展，向客戶出具相應(yīng)程度的提示函、催款函。如逾期10天以內(nèi)，發(fā)送語(yǔ)氣溫和、假定客戶因繁忙而疏忽了付款的《提示函》；逾期20天以內(nèi)，發(fā)送語(yǔ)氣適當(dāng)強(qiáng)硬、要求客戶盡快付款并給予一定警告的《提示函》……同時(shí)，銷售人員應(yīng)實(shí)時(shí)關(guān)注客戶經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況及客戶所在國(guó)家政治風(fēng)險(xiǎn)。一旦發(fā)現(xiàn)客戶有危機(jī)的跡象，盡早采取措施，減少壞賬損失。

3、熟悉出口信用保險(xiǎn)條款，積極配合保險(xiǎn)公司。如，投保企業(yè)要重點(diǎn)關(guān)注“知險(xiǎn)后出運(yùn)”，杜絕“前款未清，后貨又發(fā)”。即，如果合同執(zhí)行期間發(fā)生有前票到期未付款事件，無(wú)論限額余量有多少，都不能再向客戶發(fā)貨，因?yàn)榇藭r(shí)買(mǎi)家信用已發(fā)生危機(jī)。在到期未付款問(wèn)題未解決前，限額余量應(yīng)視為0。有時(shí)投保企業(yè)有可能面臨超信用限額出貨的情況，此時(shí)，應(yīng)首先與客戶溝通提前支付部分未到期貨款，以釋放相應(yīng)額度，或改為其他非放帳方式出貨、或暫停放帳方式下的出貨。如果必須以放帳方式超限額發(fā)貨，超限額出運(yùn)部分也要申報(bào)，漏報(bào)/不全額申報(bào)會(huì)影響獲賠權(quán)益。除以上情形外，投保企業(yè)還需了解相關(guān)重點(diǎn)時(shí)點(diǎn)和時(shí)效。一是可能損失通知，中信保就規(guī)定“被保險(xiǎn)人應(yīng)在指定或應(yīng)當(dāng)知道拖欠風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之日起30日內(nèi)，或其他風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之日起10個(gè)工作日內(nèi)，向保險(xiǎn)人提交《可能損失通知書(shū)》?！薄犊赡軗p失通知書(shū)》是索賠的前提條件，如投保企業(yè)未能在規(guī)定期限內(nèi)遞交，中信保有權(quán)降低賠付比例。二是索賠申請(qǐng)，對(duì)非證方式項(xiàng)下的出口損失，投保企業(yè)應(yīng)在提交可損通知后四個(gè)月內(nèi)向提交《索賠申請(qǐng)書(shū)》及相關(guān)文件和單證；對(duì)信用證方式項(xiàng)下的出口損失，在提交可損通知后三個(gè)月內(nèi)提交《索賠申請(qǐng)書(shū)》及相關(guān)文件和單證。如超過(guò)上述時(shí)間仍未提交索賠申請(qǐng)，將視同投保企業(yè)自動(dòng)放棄索賠權(quán)益！

4、國(guó)際貿(mào)易合同及單據(jù)需規(guī)范，合同條款要完整，符合國(guó)際慣例，信用證支付方式下盡量避免出現(xiàn)不符點(diǎn)。出口信用保險(xiǎn)公司的除外責(zé)任規(guī)定，信用證支付方式下，因單證不符或單單不符，開(kāi)證行拒絕承兌或拒絕付款所造成的損失，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。

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作者簡(jiǎn)介：

馬 可 1975年5月出生，女，金東紙業(yè)（江蘇）股份有限公司營(yíng)業(yè)部銷管處，經(jīng)濟(jì)師，處長(zhǎng)，碩士，工商管理/銷售管理。

（作者單位：金東紙業(yè)（江蘇）股份有限公司營(yíng)業(yè)部銷管處

江蘇鎮(zhèn)江市 212132）