摘 要：中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生教育的核心是密切結(jié)合實(shí)際工作來安排課程內(nèi)容和進(jìn)行課程體系的設(shè)置，其培養(yǎng)目標(biāo)是在各行業(yè)基層直接承擔(dān)具有高度技術(shù)性的工作人員。基于此目標(biāo)， 我們針對(duì)以工作過程為導(dǎo)向的物流專業(yè)教學(xué)改革進(jìn)行研究，提出中職物流專業(yè)學(xué)生教學(xué)改革的培養(yǎng)思路、理念和方法。

關(guān)鍵詞：中職物流教學(xué) 課程 改革

中職學(xué)生的培育重在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力，尤其對(duì)于物流專業(yè)的中職教育來說，更要重視學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。為了進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力，我們基于工作過程對(duì)我校物流專業(yè)的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)進(jìn)行了全新的改革與創(chuàng)新。

一、課程開發(fā)設(shè)計(jì)思路

（一）以職業(yè)發(fā)展為目標(biāo)

通過到柳州市桂中海迅物流公司、聯(lián)華配送中心、中鐵物流園的柳州市內(nèi)知名物流企業(yè)進(jìn)行掛職調(diào)研，結(jié)合企業(yè)的工作特點(diǎn)和工作崗位需求，明確中職物流專業(yè)學(xué)生的就業(yè)方向，根據(jù)企業(yè)需要有針對(duì)性的培養(yǎng)學(xué)生物流方面技能，同時(shí)注意加強(qiáng)學(xué)生刻苦精神、創(chuàng)新精神以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等通用能力的培養(yǎng)。

（二）以專業(yè)能力為基礎(chǔ)

此次研究以柳州桂中海迅物流公司為主要研究對(duì)象，對(duì)其內(nèi)部工作崗位進(jìn)行了細(xì)致研究，根據(jù)各個(gè)崗位對(duì)人員的能力要求以及技能要求提煉物流工作需要的專業(yè)能力，并將此專業(yè)能力作為我校物流學(xué)生教育的關(guān)鍵點(diǎn)和考核點(diǎn)，對(duì)教學(xué)課程和內(nèi)容進(jìn)行重新規(guī)劃，完善課程體系。

（三）以工作結(jié)構(gòu)為框架

中職物流學(xué)生的在校教育應(yīng)該以實(shí)際企業(yè)的工作結(jié)構(gòu)為框架，改變以往 “講授—訓(xùn)練—總結(jié)”的傳統(tǒng)教學(xué)模式框架，以實(shí)際工作到處的工作要求為教學(xué)目標(biāo)，作為教學(xué)的主要驅(qū)動(dòng)力，合理安排學(xué)生在校兩年期間的課程體系。同時(shí)強(qiáng)調(diào)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)，在校期間要求學(xué)生以團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作的方式完成學(xué)習(xí)任務(wù)，通過這種方式提升知識(shí)掌握水平和能力。

（四）以工作過程為導(dǎo)向

中職物流學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)都應(yīng)該以工作過程為中心展開。學(xué)生在剛剛進(jìn)入物流專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)，教師就要明確講授物流專業(yè)及物流行業(yè)的相關(guān)概況，讓學(xué)生對(duì)自己的未來有一個(gè)定位，對(duì)物流的工作流程有一個(gè)清楚明白的了解，然后學(xué)校再根據(jù)工作過程要求的知識(shí)結(jié)構(gòu)合理安排學(xué)生在校教學(xué)內(nèi)容與方式。

（五）以工作實(shí)踐為起點(diǎn)

中職教育的目的在于培養(yǎng)具有很強(qiáng)實(shí)踐能力的工作者，而不是像本科教育一樣的理論研究者，所以在中職物流教學(xué)中要以實(shí)踐工作為起點(diǎn)，幫助學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換，由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)積極追求學(xué)習(xí)，變學(xué)生為工作者，在學(xué)習(xí)中積極探尋分析問題、解決問題的方法。本文研究的物流專業(yè)課程開發(fā)是面向整個(gè)物流行業(yè)的，并不單純的對(duì)某個(gè)工作崗位進(jìn)行研究。以《倉儲(chǔ)作業(yè)實(shí)務(wù)》工作過程系統(tǒng)化課程體系為例，見表1。

（六）以提高素質(zhì)能力為特色

現(xiàn)代中職物流教育應(yīng)該注重學(xué)生素質(zhì)能力的提升，因?yàn)榧词箤W(xué)生擁有很強(qiáng)的技術(shù)技能，但是欠缺個(gè)人素質(zhì)能力，在社會(huì)上也很難站穩(wěn)腳步。所以學(xué)院要根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才的綜合要求，開設(shè)一些個(gè)人素質(zhì)培育課程，比如《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》等，從而提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，尤其是學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，團(tuán)隊(duì)工作能力，正確的價(jià)值觀念和行為方式，飽滿的工作熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，質(zhì)量意識(shí)等。學(xué)生通過學(xué)習(xí)相關(guān)課程，將來能更好地融入社會(huì)融入企業(yè)，能更好更快地從“學(xué)校人”變成“準(zhǔn)職業(yè)人”，最終更快更好成為一個(gè)具有現(xiàn)代意識(shí)的職業(yè)人。

二、培養(yǎng)理念革新

在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)之前，必須讓學(xué)生了解熟悉自己所學(xué)專業(yè)的行業(yè)，行業(yè)內(nèi)企業(yè)背景，讓學(xué)生了解自己未來能夠從事的職業(yè)以及需要做的事情，為了完成職業(yè)崗位的要求自己需要具備什么樣的能力等，通過這一系列的問題幫助學(xué)生明確自己在校期間的主要任務(wù)，帶著這些問題進(jìn)行學(xué)習(xí)，針對(duì)性強(qiáng)，學(xué)習(xí)效果好。教師要引導(dǎo)學(xué)生將“愛”、“會(huì)”、“懂”貫穿在學(xué)習(xí)中，讓學(xué)生因?yàn)閻圻@個(gè)行業(yè)才不斷去追求和探索這個(gè)行業(yè)，不斷的提出問題，解決問題，實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力的提升。改變傳統(tǒng)教師為教學(xué)中心的局面，要以學(xué)生為本，學(xué)生提升，老師回答，在這樣反復(fù)的過程中培養(yǎng)學(xué)生的能力。

三、教學(xué)方法的改革

基于以上分析以及多年教學(xué)實(shí)踐中的反饋和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)， 我們不斷改進(jìn)、完善教學(xué)模式和教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、思考和總結(jié)，深化學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握能力，幫助學(xué)生形成解決問題的技能技巧，全面題設(shè)個(gè)學(xué)生素質(zhì)。

（一）以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體的教師指導(dǎo)方式的改革

現(xiàn)代中職教育要改變傳統(tǒng)教育以教師為中心的教學(xué)觀念和教學(xué)方式，以人為本，以學(xué)生為教學(xué)中心，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、創(chuàng)新性和主動(dòng)性，激起學(xué)生的求知欲。比如在《倉儲(chǔ)作業(yè)實(shí)務(wù)》課程的“入庫作業(yè)”教學(xué)環(huán)節(jié)，教師可以不直接進(jìn)行問題講解，而是將相關(guān)資料提供給學(xué)生，并提出一些問題，比如入庫前要做什么準(zhǔn)備，入庫的基本流程步驟，需要哪些搬運(yùn)設(shè)備，需要有哪位職責(zé)崗位及相關(guān)職責(zé)是什么等，通過問題的逐漸深入調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)學(xué)生解決問題的主動(dòng)性，充分發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)中的主體地位。

（二）豐富教學(xué)手段，教學(xué)方法多樣化

1.啟發(fā)式教學(xué)即以問題為中心進(jìn)行教學(xué)，解決教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)的教學(xué)方式。新的課程開始前提問學(xué)生上次課程的相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)行回顧；課堂教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)上注意重點(diǎn)、難點(diǎn)，課程設(shè)計(jì)既要全面掌握教學(xué)內(nèi)容跟也要注意重要知識(shí)點(diǎn)的突出，保持完整性，注重課后總結(jié)。教師在教學(xué)方式上也要靈活多變，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使其主動(dòng)探索問題答案。

2.案例教學(xué)法。根據(jù)現(xiàn)在物流行業(yè)對(duì)人才的需求可以發(fā)現(xiàn)，在人才培養(yǎng)上既要注重理論教學(xué)更要注重實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)，因此，在中職物流教學(xué)中可以引入大量實(shí)際案例，供學(xué)生分析研究，認(rèn)識(shí)物流行業(yè)的基本工作流程和原理，將工作現(xiàn)場引入課堂，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一技能訓(xùn)練，教學(xué)效果較好。

3. 任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法。在教學(xué)中以能正確、按時(shí)完成一項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo)，從淺顯的實(shí)例入手，帶動(dòng)理論的學(xué)習(xí)和應(yīng)用軟件及設(shè)備的操作，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立探索，勇于開拓進(jìn)取的學(xué)習(xí)能力。

4.角色扮演法。教師在教學(xué)時(shí)可以將班級(jí)人員進(jìn)行分組，模擬某物流企業(yè)的實(shí)際崗位，完成工作任務(wù)。具體的工作任務(wù)可以由教師根據(jù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)自己擬定，設(shè)置時(shí)注意難度。學(xué)生通過角色扮演實(shí)際解決企業(yè)問題，能夠?qū)⒄n堂與現(xiàn)場結(jié)合的更加緊密，完成了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)過程。

5. 實(shí)踐教學(xué)法。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，一方面可以在校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行，使學(xué)生能真正有機(jī)會(huì)走入社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐。另一方面還可以聘請(qǐng)物流企業(yè)的行業(yè)技術(shù)專家為兼職教師或職業(yè)指導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生如何提高實(shí)踐操作能力，豐富實(shí)踐內(nèi)容。

6.互動(dòng)教學(xué)法和激勵(lì)機(jī)制法。在課堂教學(xué)中教師要注意和學(xué)生互動(dòng)，活躍課堂氣氛，循序漸進(jìn)的誘導(dǎo)、啟發(fā)和鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)思考，在課堂上主動(dòng)發(fā)表個(gè)人見解。另外，教師還可以采用激勵(lì)機(jī)制法進(jìn)行教學(xué)，對(duì)于那些主動(dòng)回答問題的學(xué)生可以給予一定的精神或者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，不管答案對(duì)錯(cuò)只要發(fā)言就能得到獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)學(xué)生自主思考分析問題的能力。最后，還可以讓學(xué)生以小組方式完成任務(wù)，形成組內(nèi)討論、組間互評(píng)，給提供學(xué)生思考與討論的空間。

（三）建立有效的多方面教學(xué)評(píng)價(jià)體系

1.學(xué)校評(píng)價(jià)。學(xué)校根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)合理的操作任務(wù)，要求學(xué)生參與完成，以此評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)所教內(nèi)容的掌握與理解程度，同時(shí)也是對(duì)教師教學(xué)成果的一個(gè)檢驗(yàn)過程。

2.行業(yè)評(píng)價(jià)。行業(yè)評(píng)價(jià)即傳統(tǒng)的社會(huì)自可認(rèn)證評(píng)價(jià)，通過職業(yè)資格認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)質(zhì)量，作為教師教學(xué)成果考核的依據(jù)，另外還能是學(xué)校教學(xué)與行業(yè)要求保持一致，增強(qiáng)教師教學(xué)能力和學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

3.社會(huì)評(píng)價(jià)。社會(huì)評(píng)價(jià)即學(xué)生實(shí)習(xí)工作企業(yè)的反饋式評(píng)價(jià)，學(xué)生的實(shí)習(xí)工作企業(yè)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐操作能力以及綜合素質(zhì)能力進(jìn)行一個(gè)綜合評(píng)價(jià)反饋給學(xué)校。企業(yè)的反饋式評(píng)價(jià)即是對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的一種評(píng)價(jià)，也是對(duì)學(xué)校教學(xué)成果的一次檢驗(yàn)，學(xué)校可以根據(jù)反饋內(nèi)容對(duì)教學(xué)方式進(jìn)行調(diào)整，真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)與工作的結(jié)合。

四、課堂教學(xué)的拓展

在三年的學(xué)習(xí)過程中，與我校校企合作企業(yè)柳州市桂中海迅物流公司、聯(lián)華配送中心、中鐵物流園密切聯(lián)系， 強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)， 除日常教學(xué)之外，可以針對(duì)物流管理專業(yè)學(xué)生設(shè)置一些課外活動(dòng)。

（一）講座和參觀

講座和參觀是課堂教學(xué)的一大延伸，首先可以邀請(qǐng)相關(guān)物流專業(yè)人員進(jìn)學(xué)校進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)傳授，其次，還可以讓學(xué)生進(jìn)企業(yè)，身臨其境了解真實(shí)的物流行業(yè)和物流企業(yè)，開闊眼界，增加新鮮感。

（二）社團(tuán)活動(dòng)

學(xué)生通過學(xué)校相關(guān)部門同意可以成立一個(gè)關(guān)于物流的社團(tuán)，并且邀請(qǐng)老師作為社團(tuán)的主要負(fù)責(zé)人，經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行一些企業(yè)參觀實(shí)習(xí)、企業(yè)聯(lián)絡(luò)、物流市場調(diào)研等活動(dòng)，通過豐富多樣的社團(tuán)活動(dòng)拉近學(xué)生和物流行業(yè)的距離。

（三）市場調(diào)研

學(xué)校與柳州市現(xiàn)代物流管理有限公司合作，參與該公司所承接的物流規(guī)劃項(xiàng)目。一方面幫助企業(yè)設(shè)計(jì)有關(guān)物流業(yè)務(wù)類型、市場狀況以及企業(yè)內(nèi)部崗位分類與職責(zé)要求的課題，同時(shí)幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)物流；另一方面，還接受企業(yè)要求的市場調(diào)研課題，并且?guī)ьI(lǐng)學(xué)生一起調(diào)查，提升學(xué)生的處事能力。

（四）崗位模擬實(shí)訓(xùn)

通過崗位模擬實(shí)訓(xùn)能夠給使學(xué)生對(duì)物流崗位，作業(yè)過程能有初步的了解和認(rèn)識(shí)。基于物流企業(yè)的工作過程設(shè)計(jì)課程實(shí)訓(xùn)，可以設(shè)置運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送等相關(guān)環(huán)節(jié)，充分利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室，通過實(shí)訓(xùn)設(shè)備以及軟件模擬操作，目標(biāo)是讓學(xué)生能夠熟悉常見物流軟件與硬件， 能模擬操作相關(guān)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)由學(xué)習(xí)者向工作者的轉(zhuǎn)換。

（五）技能比武

針對(duì)職業(yè)教育的特點(diǎn)，結(jié)合物流專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及企業(yè)需求，我校物流專業(yè)積極組織開展學(xué)生技能大比武活動(dòng)，以比賽檢查教學(xué)質(zhì)量，以比賽促進(jìn)學(xué)生專業(yè)技能的提高，如為幫助學(xué)生熟悉配送中心工作流程而進(jìn)行的“物流大贏家”比賽，為檢驗(yàn)學(xué)生基本倉儲(chǔ)操作而進(jìn)行的“堆碼我最棒”技能比賽、“揀貨我最強(qiáng)”技能比賽，為強(qiáng)化學(xué)生掌握物流信息管理軟件而進(jìn)行的“錄單我最行”技能比賽，為促進(jìn)學(xué)生熟練掌握物流設(shè)施設(shè)備而進(jìn)行的“手動(dòng)叉車我最能”、“燃油叉車我最?！奔寄鼙荣悺＜寄鼙荣愴?xiàng)目多樣、形式各異，充分?jǐn)U大了學(xué)生的參與面和提高了學(xué)生參與的興趣，促進(jìn)專業(yè)的發(fā)展。

（六）企業(yè)實(shí)習(xí)

讓學(xué)生到物流相關(guān)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)是學(xué)生學(xué)習(xí)物流，了解物流最直接最有效的方式。隨著學(xué)生學(xué)習(xí)的不斷深入，學(xué)?？梢院秃献髌髽I(yè)開展互動(dòng)，將學(xué)生輸送到合作企業(yè)的工作崗位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。學(xué)習(xí)早期可以安排短期的企業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，讓學(xué)生多去幾家企業(yè)，了解基本的物流行業(yè)知識(shí)；后期則安排學(xué)生進(jìn)行專門的長期頂崗實(shí)習(xí)，每個(gè)學(xué)生都選擇一家企業(yè)，確定一個(gè)合適的實(shí)習(xí)崗位，對(duì)物流進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。

總而言之，基于工作過程的實(shí)踐型中職物流課程改革要緊緊圍繞物流企業(yè)這一實(shí)際，努力將課堂教學(xué)與實(shí)際工作相結(jié)合，幫助學(xué)生順暢的實(shí)現(xiàn)從“學(xué)校環(huán)境的學(xué)”到“企業(yè)環(huán)境的用”的轉(zhuǎn)化。

參考文獻(xiàn)：

[1]《職業(yè)教育學(xué)研究新論》，教育科學(xué)出版社，姜大源主編.

[2]《現(xiàn)代四大職教模式》，中國鐵道出版社，鄧澤民、王寬主編.

（作者單位：柳州市第二職業(yè)技術(shù)學(xué)校 廣西柳州市 545000）