【摘 要】 在當(dāng)今的信息時代，云技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)和基于二者的大數(shù)據(jù)技術(shù)正推動經(jīng)濟社會發(fā)生著變革。未來經(jīng)濟在互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的作用下變得越來越個性化，對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用將有利于標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)對經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大貢獻，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)內(nèi)容由經(jīng)濟主體自由選擇，標(biāo)準(zhǔn)化機構(gòu)和研究人員更多地關(guān)注經(jīng)濟主體的個性化培養(yǎng)，標(biāo)準(zhǔn)化機構(gòu)由被動服務(wù)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)。在逐步到來的大數(shù)據(jù)時代，網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與實體標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)將逐漸分離，更多的交往互動、個性化服務(wù)和靈活的服務(wù)方式將使標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)獲得新的生機。

【關(guān)鍵詞】 標(biāo)準(zhǔn)化 大數(shù)據(jù) 大數(shù)據(jù)技術(shù) 數(shù)據(jù)挖掘

1 何謂大數(shù)據(jù)

近年來，“大數(shù)據(jù)”這一概念引起了產(chǎn)業(yè)界、學(xué)術(shù)界及政府部門的高度關(guān)注。聯(lián)合國“數(shù)據(jù)脈動”計劃、美國“大數(shù)據(jù)”戰(zhàn)略、英國“數(shù)據(jù)權(quán)”運動等先后開啟了“大數(shù)據(jù)”的大幕?！按髷?shù)據(jù)”作為繼物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字城市、智慧城市等信息化流行概念之后的又一“概念”產(chǎn)物，它的本質(zhì)究竟是什么？

一般意義上，大數(shù)據(jù)是指無法在可容忍的時間內(nèi)用傳統(tǒng)IT技術(shù)和軟硬件工具對其進行感知、獲取、管理、處理和服務(wù)的數(shù)據(jù)集合。大數(shù)據(jù)技術(shù)，是指從各種各樣類型的數(shù)據(jù)中，快速獲得有價值信息的能力。適用于大數(shù)據(jù)的技術(shù)，包括大規(guī)模并行處理（MPP）數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)挖掘電網(wǎng)，分布式文件系統(tǒng)，分布式數(shù)據(jù)庫，云計算平臺，互聯(lián)網(wǎng)和可擴展的存儲系統(tǒng)。

對于“大數(shù)據(jù)”（Big data）研究機構(gòu)Gartner給出了這樣的定義：“大數(shù)據(jù)”是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)的特點可以總結(jié)為4個V，即Volume（體量浩大）、Variety（模態(tài)繁多）、Velocity（生成快速）和Value（價值巨大但密度很低）。

基于物聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)、信息技術(shù)的大數(shù)據(jù)技術(shù)可以運用到多個行業(yè)。在宏觀經(jīng)濟方面可以用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立經(jīng)濟指標(biāo)預(yù)測系統(tǒng)；可以依據(jù)購物網(wǎng)站的顧客評論，分析企業(yè)產(chǎn)品的銷售情況；企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)對采購和庫存量的合理配置，通過數(shù)據(jù)分析了解客戶需求，掌握市場動向；在農(nóng)業(yè)方面可以通過對天氣、溫度、降水、土壤狀況的數(shù)據(jù)分析，與當(dāng)年的農(nóng)作物產(chǎn)量相結(jié)合，進而判斷來年農(nóng)作物的產(chǎn)量；銀行可以通過對中小企業(yè)的交易狀況，分析出企業(yè)的財務(wù)健康程度，決定是否為其發(fā)放貸款，降低壞賬路；在醫(yī)療方面可以通過對人體基因大數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)對癥下藥的個性化治療；在公共安全領(lǐng)域，可以通過對短信、微博、微信和搜索引擎分析熱點事件，了解社會輿情等等。

2 標(biāo)準(zhǔn)化對經(jīng)濟社會的作用與服務(wù)現(xiàn)狀

經(jīng)濟學(xué)上常把消費、投資、出口比喻為拉動經(jīng)濟增長的三駕馬車。事實上，經(jīng)濟增長也依賴于生產(chǎn)率的高低，生產(chǎn)率衡量經(jīng)濟的技術(shù)進步，代表資源的利用效率。業(yè)已證明，標(biāo)準(zhǔn)在全世界的許多國家經(jīng)濟中發(fā)揮核心作用，也是生產(chǎn)率的一個重要組成部分。

標(biāo)準(zhǔn)為各級政府的決策提供依據(jù)，保障社會的安全，促進國際貿(mào)易，提高技術(shù)和工藝的互操作性。標(biāo)準(zhǔn)在社會經(jīng)濟生活中的作用是巨大的，它不僅關(guān)系到國際大市場的開拓和國際利益的爭奪，而且影響到人類生活的方方面面。但是，我們必須注意到，標(biāo)準(zhǔn)使用不當(dāng)不僅不能發(fā)揮正向的促進作用，而且可能產(chǎn)生較大的負面作用，降低競爭力，增加技術(shù)性貿(mào)易壁壘，阻礙生產(chǎn)力發(fā)展。目前，我國標(biāo)準(zhǔn)水平、國民及企業(yè)認知程度都相對較低，因此，為社會提供標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)支撐的廣大標(biāo)準(zhǔn)化研究機構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)化研究人員的工作，在經(jīng)濟社會中起到了巨大的作用。

我國的標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展取得了長足的進步，市場主體與社會各界參與標(biāo)準(zhǔn)化活動的意識與能力日益增強。但與世界發(fā)達國家相比我國標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)還存在諸多不足，在計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變過程中，在政府不斷簡政放權(quán)的新形勢下，標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)也應(yīng)與時俱進、開拓創(chuàng)新。處于全球經(jīng)濟市場之中的中國經(jīng)濟所面臨的標(biāo)準(zhǔn)化問題十分突出。特別是在當(dāng)前全球金融危機的影響下，各國采用減少進口、設(shè)置技術(shù)性貿(mào)易壁壘的方式扶植本國產(chǎn)業(yè)，對我國的出口企業(yè)造成各種障礙。這種形勢為出口企業(yè)提供及時的準(zhǔn)入機制信息、技術(shù)性貿(mào)易措施，解決技術(shù)性貿(mào)易壁壘，讓中國產(chǎn)品通行世界，標(biāo)準(zhǔn)化工作顯得尤為重要。但目前，我國的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制，還沒有擺脫計劃經(jīng)濟下的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化管理模式。標(biāo)準(zhǔn)化科研機構(gòu)及研究人員的工作模式仍然是坐等客戶上門的被動服務(wù)方式，對市場主體的服務(wù)能力有待加強，信息化服務(wù)落后，為客戶提供服務(wù)的信息不及時，對標(biāo)準(zhǔn)化在經(jīng)濟活動中的作用宣傳不到位，沒能引起經(jīng)濟主體對標(biāo)準(zhǔn)化在經(jīng)濟活動中的重視。

3 大數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)化工作帶來的機遇與挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)開啟了經(jīng)濟社會各行各業(yè)的變革。同樣，大數(shù)據(jù)技術(shù)也為標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)帶來了機遇與挑戰(zhàn)。對標(biāo)準(zhǔn)情報工作尤為重要。大數(shù)據(jù)時代，標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)的重要資產(chǎn)之一，企業(yè)的重大決策依據(jù)于對大數(shù)據(jù)的分析、挖掘，而不是再根據(jù)以往的經(jīng)驗。作為構(gòu)筑企業(yè)技術(shù)與管理的基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)情報工作的發(fā)展將面臨著全新的機遇與挑戰(zhàn)。標(biāo)準(zhǔn)化管理部門及技術(shù)機構(gòu)應(yīng)建立大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，通過對標(biāo)準(zhǔn)檢索信息、標(biāo)準(zhǔn)利用率、采標(biāo)率、標(biāo)準(zhǔn)制修訂計劃、標(biāo)準(zhǔn)化專家信息、標(biāo)準(zhǔn)化試點信息及客戶信息等數(shù)據(jù)的細致分析、深度挖掘，建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)平臺，為社會提供更及時、有效率、高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)服務(wù)，促進社會經(jīng)濟發(fā)展，提高經(jīng)濟貢獻率。

3.1大數(shù)據(jù)時代標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)的機遇

（1）海量的數(shù)據(jù)，有利于標(biāo)準(zhǔn)化機構(gòu)為客戶提供數(shù)據(jù)的有效性

傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方式已經(jīng)為標(biāo)準(zhǔn)化科研機構(gòu)積累了大量的有效數(shù)據(jù)，各個標(biāo)準(zhǔn)化機構(gòu)匯集了大量的國外、國家、地方、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)；多年的公益服務(wù)，為標(biāo)準(zhǔn)化機構(gòu)積累了大量的客戶資源。標(biāo)準(zhǔn)化科研機構(gòu)可以通過對自己海量數(shù)據(jù)分析、挖掘，生成有效信息，為客戶提供有效的數(shù)據(jù)服務(wù)。

（2）大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，有利于提高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的實時性

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，為各種信息技術(shù)的發(fā)展提供了廣闊的舞臺，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、即時通信技術(shù)的發(fā)展使得標(biāo)準(zhǔn)化機構(gòu)為客戶提供實時的數(shù)據(jù)服務(wù)成為現(xiàn)實。

（3）數(shù)據(jù)的公開透明化，有利于提高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的準(zhǔn)確性

長期以來，標(biāo)準(zhǔn)化科研機構(gòu)與客戶之間總存在著無形的隔閡，使得標(biāo)準(zhǔn)化科研機構(gòu)難以真正了解客戶的需求。大數(shù)據(jù)時代的一個重要趨勢就是數(shù)據(jù)的公開透明，短信、微信、微博、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)，都記錄了客戶的各類相關(guān)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的公開透明使得標(biāo)準(zhǔn)化科研機構(gòu)有機會收集客戶的資料，掌握客戶動態(tài)，為客戶提供精準(zhǔn)的和預(yù)判性的服務(wù)成為現(xiàn)實。

（4）實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)增值

通過對海量數(shù)據(jù)的深度分析、挖掘客戶的行為習(xí)慣和消費傾向，標(biāo)準(zhǔn)化科研機構(gòu)可以實施定向營銷及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，實現(xiàn)數(shù)據(jù)增值服務(wù)。

（5）大數(shù)據(jù)的應(yīng)用為標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)發(fā)展提供契機

掌握好大數(shù)據(jù)的存儲、分析、挖掘、處理速度、信息安全和決策支撐，并將之用于標(biāo)準(zhǔn)化科研機構(gòu)的日常運作、維護及服務(wù)方式轉(zhuǎn)型中，成為標(biāo)準(zhǔn)化科研機構(gòu)可持續(xù)發(fā)展、維持競爭優(yōu)勢的當(dāng)務(wù)之急。

3.2大數(shù)據(jù)對標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)的挑戰(zhàn)

（1）數(shù)據(jù)存儲能力

數(shù)據(jù)量的成倍增長對數(shù)據(jù)存儲能力構(gòu)成挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫追求高度的數(shù)據(jù)一致性和容錯性，缺乏較強的擴展性和較好的系統(tǒng)可用性，不能有效存儲非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。要達到低成本、低能耗、高可靠性目標(biāo)，要用到冗余配置、分布化、物聯(lián)網(wǎng)及云計算技術(shù)，在存儲時要對數(shù)據(jù)進行分類，通過過濾和去重，減少存儲量，要有便于檢索的標(biāo)識。

（2）數(shù)據(jù)分析、處理能力

數(shù)據(jù)類型的多樣化，對數(shù)據(jù)分析平臺發(fā)出了挑戰(zhàn)。有些行業(yè)的數(shù)據(jù)涉及多個參數(shù)，其復(fù)雜性不僅體現(xiàn)在數(shù)據(jù)樣本本身，更體現(xiàn)在多源異構(gòu)、多實體和多空間之間的交互動態(tài)性，難以用傳統(tǒng)的方法描述與度量，處理的復(fù)雜度很大。

（3）數(shù)據(jù)處理的及時性

隨著數(shù)據(jù)規(guī)模的不斷增大，分析處理的時間相應(yīng)地越來越長，在大數(shù)據(jù)條件下對信息處理的時效性要求越來越高。

（4）大數(shù)據(jù)的有效融合

大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)來源途徑多元化，來自互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)及信息機構(gòu)的數(shù)據(jù)成多樣性，多渠道、多樣性的數(shù)據(jù)的融合成為應(yīng)用大數(shù)據(jù)的突出問題。數(shù)據(jù)不整合就無法發(fā)揮出大數(shù)據(jù)的價值。

（5）數(shù)據(jù)安全性

大數(shù)據(jù)時代，大量的保密數(shù)據(jù)、隱私數(shù)據(jù)呈幾何級數(shù)增長。而信息技術(shù)的發(fā)展使大量信息跨領(lǐng)域、跨組織傳播，伴隨而來的是數(shù)據(jù)的安全性問題。大數(shù)據(jù)環(huán)境下通過對客戶數(shù)據(jù)的深度分析，很容易了解客戶行為和喜好，乃至企業(yè)的商業(yè)機密，對個人隱私問題必須引起充分重視。

（6）大數(shù)據(jù)時代的人才資源

從各類看似不相關(guān)的海量數(shù)據(jù)中獲取價值，需要各類人才隊伍的團結(jié)合作。一是進行大數(shù)據(jù)分析的分析型人才；二是大數(shù)據(jù)價值可視化人才；三是實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的技術(shù)支持人才。由于大數(shù)據(jù)涉及多領(lǐng)域、涵蓋內(nèi)容廣泛，所需的高端專業(yè)人才不僅包括通信工程師、程序員和數(shù)據(jù)庫工程師，也需要經(jīng)濟學(xué)、社會科學(xué)、自然科學(xué)、基礎(chǔ)科學(xué)等多學(xué)科的專家的團結(jié)合作。

4 建議與舉措

眾多跡象表明，第三個十年將是大數(shù)據(jù)時代。大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，是標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)發(fā)展難得的機遇，標(biāo)準(zhǔn)化科研機構(gòu)及研究人員應(yīng)抓住時機，積極應(yīng)對，與時俱進。

4.1重視大數(shù)據(jù)價值，建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)新方式

組織各方力量，跟蹤國內(nèi)外大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢，通過各種渠道收集有效信息，為大數(shù)據(jù)在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的應(yīng)用打好基礎(chǔ)。樹立適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的服務(wù)理念，改變傳統(tǒng)服務(wù)方式，使標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)在大數(shù)據(jù)時代與時俱進，開拓創(chuàng)新。

4.2加強大數(shù)據(jù)在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方面的開發(fā)支持力度

在明確標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方式的前提下，整合各類政府專項、科技基金等項目資金支持，開發(fā)大數(shù)據(jù)技術(shù)，引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化科研機構(gòu)加大開發(fā)力度。此外，國家應(yīng)在大數(shù)據(jù)平臺的構(gòu)建、典型行業(yè)的應(yīng)用以及研發(fā)人才的培養(yǎng)等方面提供相應(yīng)的財力、物力與人力支持。

4.3加快推進應(yīng)用

大數(shù)據(jù)時代，各類用戶為了滿足自身的需求，對信息數(shù)據(jù)需求與日俱增。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立專門的標(biāo)準(zhǔn)化公共服務(wù)平臺，通過網(wǎng)絡(luò)收集各類有效信息，可以提高標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)的覆蓋面，使客戶即時通過網(wǎng)絡(luò)了解標(biāo)準(zhǔn)化最新動態(tài)，并可通過自助定制服務(wù)選擇標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，以滿足客戶個性化需求，提升標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)水平以及客戶滿意度。

4.4完善基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)集的建設(shè)

完善基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)集建設(shè)應(yīng)從兩方面進行。首先，要完善數(shù)據(jù)的收集。大數(shù)據(jù)時代數(shù)來源多元化，數(shù)據(jù)采集方式多樣化，大數(shù)據(jù)以數(shù)據(jù)流的形式產(chǎn)生，因此大數(shù)據(jù)中常常包含不同形態(tài)的數(shù)據(jù)噪聲。消除冗余、降低數(shù)據(jù)噪聲、提高數(shù)據(jù)質(zhì)量則顯得尤為重要。其次，推動國家基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)共享。我國應(yīng)加快推進標(biāo)準(zhǔn)信息資源共享，給大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，促進大數(shù)據(jù)成果在標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)廣泛應(yīng)用。

4.5人才建設(shè)

將大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價值的信息的前提是有大數(shù)據(jù)分析、處理能力的人才。這不僅僅需要通信、計算機等IT專業(yè)人才，更需要有業(yè)內(nèi)專家的鼎力支持。因為數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性已經(jīng)不僅僅是技術(shù)問題，只有關(guān)聯(lián)專業(yè)的專家才能了解，合理的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)需要各行各業(yè)的專家同理合作才能建立。因此，懂得hadoop、nosql等大數(shù)據(jù)平臺知識的各專業(yè)人才培養(yǎng)尤其重要。

4.6建立大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系

目前，國內(nèi)外在大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作方面尚處于起步階段，尚未形成一套完整的大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系框架或發(fā)展藍圖。這為大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展形成障礙，建立大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系，將為我國在大數(shù)據(jù)時代的經(jīng)濟發(fā)展搶得先機。

5 未來的標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)

大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)的來臨，它影響著經(jīng)濟社會的各個方面。作為標(biāo)準(zhǔn)化人，我們無需等待與徘徊，只有抓住機遇，挑戰(zhàn)困難，積極探索。讓大數(shù)據(jù)技術(shù)為標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)服務(wù)，讓標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)更好地為經(jīng)濟社會服務(wù)。建立標(biāo)準(zhǔn)化公共服務(wù)公共平臺，開展個性化服務(wù)工作，設(shè)立各種標(biāo)準(zhǔn)化試點，開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化研究。尋找企業(yè)的個性化需求，主動做企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理員，放低姿態(tài)，完成從被企業(yè)查詢到主動查詢企業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身。

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