中圖分類號:G258.6文獻標識碼:A圖書館作為一種社會信息機構,從它出現之日起,就把積聚人類知識信息,傳播信息自由作為基本的職能。國際圖聯1975年將公共圖書館的社會職能概括為四條:(1)保存人類文化遺產;(2)開展社會教育;(3)傳遞科學信息;(4)開發(fā)智力資源。圖書館館藏的豐富多樣的信息資源已經成為社會主體不斷推進科技創(chuàng)新基本源泉。相對于社會圖書館而言,高校圖書館是高校的伴生物或附屬物,它因高校而生,伴高校而長,自誕生之日起,就一直扮演著為高校教學、科研服務,為師生服務的角色,有著信息生產、信息儲存、信息傳播等重要信息功能。高校圖書館作為高校信息文獻的集中地,存儲著大量的文獻信息,其信息優(yōu)勢是其他信息機構所不能比擬的。
首先是存儲信息內容的先進優(yōu)勢??萍紝W術信息,是人類科學技術研究的最新的前沿信息,代表著科技發(fā)展和科技創(chuàng)新的最先進方向。只有充分了解和認識科技發(fā)展的最前沿信息,才能推動科技的尖端創(chuàng)新,否則如果對科技發(fā)展的最新動態(tài)信息獲得不全面,投入大力資源做出的所謂“創(chuàng)新”,可能就是重復他人創(chuàng)新成果的無意義勞動??梢姡浞终莆湛萍佳芯康那把貙W術,全面了解科技創(chuàng)新動態(tài),是成功推進科技創(chuàng)新的一個關鍵前提。
高校圖書館的存儲資源,就是以學術信息為主要內容的,因為高校不但是一個教育機構,更是一個科研機構,全面充分的學術信息是高??蒲泄ぷ鞯幕A條件。首先,高校圖書館存儲有不斷出版更新的各專業(yè)學術期刊和著作,及時反映著國內外科技研究的最新學術成果。其次,高校圖書館中的電子學術資源,連接著世界各大學術信息數據庫,充分反映著國際科研的前沿信息。再次,高校圖書館存儲的國內外科技學術交流和學術報告資源,更是在科研成果尚未公開發(fā)表前,提前反映科技創(chuàng)新的前沿動態(tài)。
所以,高校圖書館存儲著反映世界科技創(chuàng)新前沿的學術信息,具有先進的信息優(yōu)勢。
其次是積聚傳播信息的技術優(yōu)勢。此外,隨著現代信息技術的迅速發(fā)展,促進了高校圖書館的數字化建設。高校數字圖書館的建立,使得信息資源的傳遞更加快捷。隨著現代信息技術的不斷發(fā)展,高校數字圖書館逐步興起,圍繞數字信息的描述、揭示與服務成為現代高校圖書館的基本職責。美國圖書館界的權威FOX認為“數字圖書館是一種有紙基圖書館外觀和感覺的圖書館,但在這里圖書資料都已被數字化并存儲起來,而且能在網絡化的環(huán)境中被本地和遠程的用戶存取,還能通過復雜和一體化的自動控制系統(tǒng)為用戶提供先進的、自動化的電子服務?!币灿袑W者認為,高校數字圖書館不但實現了館藏數字化和信息服務數字化,還具有信息收集、加工、整理、保存和服務的基本功能。
總之,現代信息技術在高校圖書館工作中的廣泛應用和深入發(fā)展,促成了高校圖書館信息資源的不斷數字化,使高校圖書館的信息積聚傳播具有了先進技術優(yōu)勢。
第三是多層次、一站式的服務優(yōu)勢。隨著信息服務所依賴的信息資源由單一的館藏文獻資源向網上信息資源與電子資源并存的轉變,高校圖書館信息服務也由以提供館藏文獻信息為主體轉變?yōu)橐越M織和提供網上信息資源為主體。
高校圖書館不斷追求服務創(chuàng)新。網絡環(huán)境下,高校圖書館的資源類型、服務對象、服務內容和技術方法都發(fā)生了根本性的變化。高校圖書館順應這種變化,積極研究用戶特性,探索多層次的服務模式,通過集成資源、技術和服務,為用戶提供一站式的服務。具體的服務模式包括個性化定制服務模式、基于學科館員的數字參考咨詢服務模式、面向學科及科研項目的學科門戶服務模式、面向特殊群體和特定領域的定題服務模式等。