中圖分類號(hào)：H030文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

摘要：自從語言產(chǎn)生以來，言語交際便在人類交際中扮演最主要的角色，而非言語交際同時(shí)在交際中也被廣泛使用，而且由于文化差異非言語交際更容易產(chǎn)生誤解。本文就非言語交際中的肢體語言進(jìn)行中西對(duì)比分析，探討中西文化差異，從而正確指導(dǎo)跨文化交際中肢體語言的成功使用。

關(guān)鍵詞：跨文化交際；肢體語言；文化差異

前言

加州大學(xué)洛杉磯分校的Albert.Mehrabian研究表明：溝通的55%是用肢體語言完成的，而僅僅7%是靠言語進(jìn)行的。因此，肢體語言在人際交流中是非常重要的。肢體語言（body language）也稱體態(tài)語，包括人們?yōu)榱吮磉_(dá)思想而用到的面部表情，手勢(shì)和身體姿態(tài)的變化，這是人類為了交流而用到的一種簡(jiǎn)單快速直觀的交流方式。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人與人的交際已經(jīng)不能限定在小范圍而是世界性的?？缥幕浑H指的是不同文化背景的人之間所發(fā)生的相互作用。而且由于不同的民族所處的生態(tài)、物質(zhì)、社會(huì)及宗教等環(huán)境不同，各自的語言環(huán)境便產(chǎn)生了不同的語言習(xí)慣、社會(huì)文化、風(fēng)土人情等諸語境因素，因此同一個(gè)肢體語言會(huì)產(chǎn)生不同的意思，能否正確使用對(duì)于成功交際有重要作用。

一、跨文化交際中肢體語言的對(duì)比

人的體態(tài)千差萬別，但在反映人的內(nèi)心世界方面，則具有一定的共性和規(guī)律性。因此在不同文化背景下人們的肢體語言表達(dá)的意思也會(huì)有所迥異。下面將按照身體部位對(duì)比肢體語言的差異。

（一） 頭部

就拿點(diǎn)頭來說，上下點(diǎn)頭在北美地區(qū)就表示“I agree”； 中東地區(qū)則是向下點(diǎn)頭表示同意，向上仰頭則表示“disagree”；在日本和中國上下點(diǎn)頭就表示“I am listening”。尼泊爾，斯里蘭卡和一些印第安，愛斯基摩人把點(diǎn)頭就理解為“NO”。一位中國留學(xué)生在美國讀書期間遇到了當(dāng)?shù)氐碾娖麂N售人員上門服務(wù)，當(dāng)銷售員在向這位學(xué)生講解所銷售洗衣機(jī)的功能時(shí)，來自中國的這位學(xué)生出于禮貌做了微微點(diǎn)頭的動(dòng)作，表示在聽。第二天銷售員就把一臺(tái)洗衣機(jī)送到這位學(xué)生的家里，他認(rèn)為對(duì)方點(diǎn)頭就表示愿意購買了。這樣的誤解就是失敗的交際。

（二） 手部

手勢(shì)是指人類用語言中樞建立起來的一套用手掌和手指位置、形狀的特定語言系統(tǒng)。一般而言，南歐地區(qū)的國家如意大利、西班牙、希臘等國的手勢(shì)運(yùn)用頻繁且夸張；中西歐的國家如德國、英國、荷蘭等次之；而遠(yuǎn)在北方的北歐諸國則又次之，因?yàn)樗麄儙缀醪粫?huì)使用手勢(shì)來表達(dá)任何信息。例如，大拇指向上在不同的國家有著不同的含義。在北美、大不列顛以及俄羅斯表示同意和滿意；在澳大利亞表示粗魯和不禮貌；在中國表示夸獎(jiǎng)對(duì)方做得很棒；而在美國、法國表示攔路搭車。大拇指向下，在北美國家，表示不同意以及不好的意思；用食指輕輕地敲打太陽穴在中國表示人們正在努力思考、沉思。而在北美國家、歐洲以及德國卻表示那人瘋了，精神不正常。

（三） 問候

問候語除了我們常說的“你好”“Hi”，很多場(chǎng)合需要肢體語言的輔助。西方國家習(xí)慣在熟悉的人見面時(shí)用貼臉或者擁抱來問候，而中國男士之間習(xí)慣握手，女生則言語交際多些，卻很少有擁抱這一肢體語言。

（四）身體距離

根據(jù)研究，身體的距離從直接接觸到相距約 45 厘米之間表示談話雙方關(guān)系親密。這種距離一般適合于最親密的人之間例如：夫妻以及家人。而一般的社交活動(dòng)場(chǎng)合時(shí)，交談雙方相距 1.30 米至 3 米最佳例如：參加某個(gè) party。在公共場(chǎng)合，談話者雙方之間的距離就更遠(yuǎn)，例如在公開場(chǎng)所進(jìn)行演講，教師在課堂上講課，這些場(chǎng)合下說話者都離聽眾很遠(yuǎn)。在談話時(shí)，不同國家文化背景下的人對(duì)雙方保持多大距離才合適有著不同的看法。說英語的國家更加重視個(gè)人的空間距離，所以在談話時(shí)會(huì)盡量的保持距離。

二、中西文化差異分析

從肢體語言中有時(shí)可以折射出中西方文化差異的根源。例如，在交談時(shí)美國人的姿勢(shì)比較隨意，可以翹起二郎腿，半躺在椅子上，甚至可以把腿腳放在桌子上，即使在課堂上這些都是可以接受的行為。而在中國，如果與人聊天時(shí)擺出諸如此類的動(dòng)作，對(duì)方認(rèn)為這是一種缺乏教養(yǎng)的或者傲慢無禮的表現(xiàn)。這些肢體語言與中西方的宗教信仰有著一定關(guān)系。宗教文化是社會(huì)文化的一部分，時(shí)刻影響著人們的思維方式和行為。在中國，儒家思想統(tǒng)治有兩千年，盡管道家和佛教有一定的影響，但是綱常倫理觀念卻阻礙了宗教對(duì)國民意識(shí)的滲透，儒家思想提出的價(jià)值原則有所體現(xiàn)，譬如重群體輕個(gè)人，重利輕義等。所以中國人一方面受到“貴賤有等，長幼有序”傳統(tǒng)禮制影響，另一面又希望做到舉手間謙和禮讓，儀態(tài)端莊。尤其古代中國，人們交際時(shí)候的身體語言帶有濃厚的自貶色彩，體現(xiàn)了“自卑而尊大，貶己而尊人”的所謂的中華傳統(tǒng)美德。而西方人大多信仰基督教，天主教，少數(shù)信仰猶太教和伊斯蘭教，基督教文化滲透到生活的方方面面，他們認(rèn)為人人都是上帝之子，至高無上，人人平等。所以西方人的行為從平等自由出發(fā)，人與人之間是橫向結(jié)構(gòu)，無高低貴賤之分，西方人的肢體語言更加的豐富自由。而其他國家由于各自的不同文化背景也會(huì)產(chǎn)生不同的肢體語言。

結(jié)論

通過比較與分析，非言語交際中的肢體語言交際能否成功表達(dá)說話者的意圖，首先要充分了解各國的文化差異，不要違反約定俗成的規(guī)矩，否則會(huì)產(chǎn)生誤解從而影響交際，對(duì)肢體語言在文化交流中的禮貌習(xí)俗一定要“入國問禁，入門問俗”，這樣才能確保交際順利進(jìn)行，同時(shí)也為跨文化交際研究及言語交際研究提供了素材。

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作者簡(jiǎn)介：師瑞芳（1980-），女，山西大同人，山西財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)貿(mào)外語學(xué)院，研究方向：語言學(xué)與應(yīng)用語言學(xué)。