(一)群體項目進行考核管理,個體項目實行身份證管理
制定了《滄州市社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目投入與管理的實施意見》,將基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目劃分為針對群體的和針對個體的兩種類型,群體項目包括健康教育宣傳、預(yù)防保健信息管理、傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告;個體項目包括預(yù)防接種管理、兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、高血壓患者健康管理、糖尿病患者健康管理、重性精神疾病管理等。群體項目進行考核管理,按照《河北省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效評價標準》,組成考核組對項目實施情況實行季度、半年、年度考核,按考核結(jié)果和成本因素確定財政補助;個體項目實行服務(wù)卡管理,按照政府購買服務(wù)的方式,根據(jù)公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)提供的服務(wù)項目的數(shù)量、質(zhì)量和相關(guān)成本,以居民刷卡(刷二代身份證)的形式確定財政補助。公共衛(wèi)生服務(wù)管理機構(gòu)以二代居民身份證為準建立居民健康檔案,城鎮(zhèn)居民持二代身份證到基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)刷身份證享受各項基本公共衛(wèi)生服務(wù)。財政按基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)通過刷卡上傳的服務(wù)項目、數(shù)量和標準結(jié)算財政補助資金。
(二)建立公共衛(wèi)生服務(wù)信息化系統(tǒng),引入競爭機制
購買基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理軟件和服務(wù)器、刷卡器等硬件,依托財政信息中心建立了公共衛(wèi)生服務(wù)信息化系統(tǒng)。居民在從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)刷身份證,免費享受規(guī)定的公共衛(wèi)生服務(wù)項目。每開展一項服務(wù),居民滿意了,拿身份證在刷卡器上一刷,就會在公共衛(wèi)生服務(wù)信息化管理系統(tǒng)中留下記錄,政府財政再根據(jù)這些情況給予經(jīng)費補償。給衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)劃撥多少錢,公共衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)記錄情況說了算,這就意味著公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)必須主動為居民提供服務(wù)。公共衛(wèi)生服務(wù)身份證管理既能調(diào)動社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))醫(yī)生的積極性,又能實現(xiàn)對公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的有效監(jiān)管,不服務(wù),拿不到錢,服務(wù)不好,錢拿不全。公共衛(wèi)生機構(gòu)必須通過提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)術(shù)水平等競爭手段獲得公共衛(wèi)生服務(wù)收入。
(三)打破轄區(qū)界限,居民自由選擇衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)
通過公共衛(wèi)生身份證管理制度,財政把公共衛(wèi)生服務(wù)選擇權(quán)通過網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)直接交給居民,由居民在本社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村)或其他社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村)自主選擇公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和衛(wèi)生保健人員,各公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)依靠技術(shù)和服務(wù)公平競爭,按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)信息化管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫收到的服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量等原始數(shù)據(jù),結(jié)算服務(wù)費用。這樣在政府、居民、公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)之間形成信息透明、權(quán)利制衡和高效運行的公共衛(wèi)生服務(wù)路徑,達到花錢值得、服務(wù)良好、群眾滿意的效果。
(四)公開招標,簽訂目標責(zé)任書
按照“公開、公平、公正、擇優(yōu)”的原則和公共衛(wèi)生資源合理配置原則,采取向社會公開招標的形式,確定公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。中標的公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)要與衛(wèi)生和財政部門簽訂目標責(zé)任書,明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、保密要求和相應(yīng)的服務(wù)價格及支付方式。這樣既可以盤活衛(wèi)生資源,又可以提高服務(wù)層次,在市區(qū)形成結(jié)構(gòu)合理、布點均勻、全方位覆蓋的公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(五)嚴格考核,績效管理
基本公共衛(wèi)生服務(wù)實行績效管理,按照《滄州市市區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目補助資金管理辦法》和《滄州市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核評價標準》嚴格考核。明確公共衛(wèi)生服務(wù)項目的日常管理和監(jiān)督由區(qū)衛(wèi)生部門和財政部門負責(zé),考核結(jié)果占總成的40%,年終績效考核由市衛(wèi)生局會同財政局、醫(yī)改辦三家組成考核組進行考核,考核成績占60%。群體項目以影像資料為依據(jù),個體項目以公共衛(wèi)生服務(wù)信息管理系統(tǒng)所記錄的服務(wù)金額為依據(jù)進行考核,在每個社區(qū)(村)發(fā)放《公共衛(wèi)生服務(wù)滿意度調(diào)查表》,隨機調(diào)查20位轄區(qū)居民和10位就診病人,把居民滿意度作為考核的重要依據(jù),結(jié)合平時通過網(wǎng)絡(luò)對各社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的抽查,最終由市、區(qū)財政和衛(wèi)生部門按照對基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的綜合考評結(jié)果確定財政補助總額,并將考核評價結(jié)果進行社會公示。
(六)市轄區(qū)統(tǒng)一管理,資金集中
為方便群眾在市區(qū)范圍內(nèi)自由選擇公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),不受戶籍所在地限制,兩個市轄區(qū)和兩個開發(fā)區(qū)實行統(tǒng)一管理,資金集中,市財政建立公共衛(wèi)生服務(wù)資金專用賬戶,四個區(qū)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)資金全部集中到市級財政專戶,集中管理。由市財政根據(jù)公共衛(wèi)生服務(wù)信息管理系統(tǒng)記錄的信息,目標責(zé)任完成情況和績效評價結(jié)果,將資金直接支付到公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。