【摘 要】大數(shù)據(jù)時代,人們在享受其帶來的方便同時,也面臨著網(wǎng)絡隱私安全的巨大挑戰(zhàn)。本文通過對大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡隱私安全管理的現(xiàn)狀的分析,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡隱私安全管理存在認知度不高、技術(shù)層面管制缺乏和相關(guān)立法不完善等問題,力圖通過知識普及、技術(shù)規(guī)范化、形成立法體系三個方面來解決問題。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);網(wǎng)絡;隱私安全
一、引言
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進步,我們逐步進入大數(shù)據(jù)時代。雖然,大數(shù)據(jù)時代給個人、企業(yè)甚至政府在選擇和決策上提供了很大的幫助;但是,隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的深入,我們也不禁疑問,大數(shù)據(jù)時代,隱私該何處藏身?
1、大數(shù)據(jù)時代
最早給出大數(shù)據(jù)定義的是麥肯錫,他們認為,大數(shù)據(jù)指的是大小超出常規(guī)的數(shù)據(jù)庫工具獲取、存儲、管理和分析能力的數(shù)據(jù)集。
具體來說,大數(shù)據(jù)涉及生活中的方方面面:未清除的網(wǎng)頁上網(wǎng)痕跡、街頭的攝像頭、商場的刷卡機、工業(yè)設備的傳感器都是其來源;大數(shù)據(jù)為現(xiàn)代人的吃穿住行提供幫助。
2、網(wǎng)絡隱私
網(wǎng)絡隱私權(quán)是指自然人在網(wǎng)上享有的與公共利益無關(guān)的個人活動領域與個人信息秘密依法受到保護,不被他人非法侵擾、知悉、收集、利用和公開的一種人格權(quán)。
網(wǎng)絡隱私權(quán)是網(wǎng)絡信息時代人的基本權(quán)利之一,具體包括:個人隱私不被公開和侵入的權(quán)利,如用戶的注冊賬戶、電子郵箱、財務記錄的安全保密性等;隱私不被干擾的權(quán)利,如
用戶通過網(wǎng)絡使用郵箱、進行交易活動的安全保密性等;隱私不被非法收集利用的權(quán)利,如用戶的個人工作、學歷、收入、住址等資料不得在非經(jīng)許可的狀態(tài)下被利用等。
二、網(wǎng)絡隱私安全管理現(xiàn)狀
大數(shù)據(jù)創(chuàng)造大價值,在先進技術(shù)的支持下,我們通過復雜的分析能知曉過去、預知未來。在大數(shù)據(jù)時代,每一個人都是數(shù)據(jù)的貢獻者;很多企業(yè)和政府都會以此為依據(jù)進行決策。但由于對網(wǎng)絡隱私安全的管理不當,許多問題也相繼出現(xiàn)。
1、網(wǎng)民遭侵權(quán),利益受損
據(jù)統(tǒng)計,中國目前的網(wǎng)民有6.32億人,國內(nèi)網(wǎng)民數(shù)據(jù)的市場價值約為16億元。去年,網(wǎng)民因各類侵權(quán)而造成的損失累計到達1434億元,其中,54.5%的網(wǎng)民被泄露過手機號、42.3%被泄露過電子郵箱、31.6%被泄露過個人姓名、31%被泄露過網(wǎng)絡賬號及密碼。
這些未經(jīng)授權(quán)在網(wǎng)絡上公開傳播或轉(zhuǎn)讓他人、自己和他人之間的隱私;未經(jīng)授權(quán)而進入他人計算機系統(tǒng)搜集信息;未經(jīng)授權(quán)截取、復制他人正在傳遞的電子信息等行為都屬于侵權(quán)行為,讓網(wǎng)民的利益大大受損。
2、企業(yè)泄露客戶信息
近年來,企業(yè)泄露客戶信息的情況頻頻被曝光。2013年10月,如家、漢庭等快捷酒店被曝泄露了將近2000萬客戶的個人信息,包括姓名、身份證號、手機號、出生日期、開房時間等;攜程被曝泄露客戶的銀行卡信息,導致某些客戶的銀行卡可能被盜刷;蘋果公司也被曝將用戶的信息加以分析后提供給第三方,使用戶的照片、瀏覽記錄被侵。
這種專門從事網(wǎng)上調(diào)查業(yè)務的商業(yè)組織進行窺探業(yè)務,非法獲取他人信息,利用他人隱私,并將用戶的個人信息資料轉(zhuǎn)讓、出賣給其他公司以謀利的行為都是商業(yè)侵權(quán)行為。
3、“透明人”的隱私危機
所謂“透明人”,顧名思義是指網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)世界中的隱私被窺視、公開、傳播。上網(wǎng)時自動彈出的推送信息、GPS定位服務,實際上就是用戶隱私泄露的表現(xiàn)。如:供應商通過對用戶朋友圈、常去位置的整合,可以得知其職業(yè)、愛好、生活軌跡甚至朋友和家人的信息。這種透明,意味著網(wǎng)絡隱私的安全存在隱患。
三、網(wǎng)絡隱私安全管理存在的問題
1、個人信息保護認知度不足
據(jù)12321網(wǎng)絡不良與垃圾信息舉報受理中心統(tǒng)計顯示,中國網(wǎng)民最關(guān)心的就是“身家性命”,即身份證、家庭住址、姓名、銀行卡號,對于這一方面信息的保護,網(wǎng)民的認知度達到80%以上。而對上網(wǎng)痕跡保護的認知度只有不到50%。
2、技術(shù)層面限制缺乏
政府沒有對電商企業(yè)、銀行等收集客戶信息的單位在技術(shù)層面上做出具體的限制,所以沒有引起很多企業(yè)的足夠重視,導致這些企業(yè)沒有遵循企業(yè)獲取信息的“最小必要原則”,肆意的收集、傳輸、儲存信息。
3、政府缺乏完善的立法管制
由于互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,政府在立法上沒有與時俱進,缺乏關(guān)于網(wǎng)絡信息獲取方式、保存時間、儲存方式的具體規(guī)定,也缺乏對個人網(wǎng)絡權(quán)力的保障。
四、網(wǎng)絡隱私安全管理的對策
1、普及網(wǎng)絡隱私安全保護知識,提高網(wǎng)民自我保護意識
網(wǎng)絡給大家的學習和工作提供了巨大的幫助,同時也帶來了隱私安全的風險,很多網(wǎng)民往往受傳統(tǒng)思想的影響,僅僅對自己的“身家性命”給予了足夠的重視,卻忽略了上網(wǎng)痕跡中所包含的海量的個人信息。
政府應該通過多平臺、多渠道,廣泛的普及網(wǎng)絡隱私安全保護的相關(guān)知識,告知用戶什么樣的情況下容易泄露個人信息,哪些信息可以提供,哪些情況下需要提高警惕,通過什么方法來保護個人隱私等,以使網(wǎng)民可以通過正確的方法來保護自己的隱私安全。
2、技術(shù)層面規(guī)范化
技術(shù)規(guī)范,是局部性的網(wǎng)絡互連、互通、互動的保障;技術(shù)規(guī)范也是形成網(wǎng)絡安全產(chǎn)業(yè)規(guī)模的前提。目前,國際上出現(xiàn)了許多關(guān)于網(wǎng)絡隱私安全的技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標準,目的就是要在統(tǒng)一的網(wǎng)絡環(huán)境中保證隱私信息的絕對安全。
在技術(shù)層面上,應該對企業(yè)搜集的字頭、數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆绞揭约皵?shù)據(jù)儲存的方式作出具體的規(guī)定,在符合“最小必要原則”的基礎上獲取數(shù)據(jù)。通過實現(xiàn)技術(shù)層面的規(guī)范化,一方面可以規(guī)范服務商的行為,另一方面可以告知用戶什么樣的數(shù)據(jù)提供是安全可靠的。
3、完善網(wǎng)絡相關(guān)立法
歐洲相關(guān)立法規(guī)定,個人隱私具有“被遺忘權(quán)”;2013年10月,美國加州出臺橡皮擦法案,可以清除上網(wǎng)痕跡。這些立法都是在時效和“邊界”上對網(wǎng)民隱私的保護。
我國應加快相關(guān)立法進程,健全法律體系。結(jié)合我國實際情況,吸取和借鑒國外網(wǎng)絡隱私安全立法的先進經(jīng)驗,對現(xiàn)行法律體系進行修改與補充,使法律體系更加科學和完善。
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