我們知道,“圈子”指擁有某種同質(zhì)性,有共同的愛好或共同的利益,或共同的品位,或共同的目標的一類人聚在一起。圈子營銷是指針對這類人群,深挖他們的需求,以此為基礎(chǔ)進行定位并整合各類資源進行營銷活動。
圈子圈子,一個中性詞囊括了多少含義,圈子營銷則直擊要點,在一個圈子內(nèi)相互的實現(xiàn)自己想要的價值。不過無論是哪種營銷,都存在有一定的優(yōu)勢劣勢,所以也需要制定相應(yīng)的營銷策略。
圈子營銷優(yōu)勢
一、目標群體明確:圈子營銷里目標對象是大大小小的圈子內(nèi)的人,并且該群體是大家都所熟知,并相互了解的,所以在進行銷售時針對性很強。
二、指導性強:圈子營銷直接在圈子內(nèi)客戶身上進行,所以通過這個圈子進行相應(yīng)指導和品牌宣傳,推廣作用會很大。
三、專業(yè)性高:圈子營銷更加注重分析群體的反應(yīng)來隨時提高自身競爭力,進一步細化市場需求,保持其市場影響力。
圈子營銷劣勢
一、范圍小:圈子大進行營銷容易出現(xiàn)顧此失彼,不夠精細的現(xiàn)象,也容易讓真正對產(chǎn)品感興趣的人對產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑,從而造成成員流失和圈子的生存。例如中國的葡萄酒圈,說大不大說小不小,說好不好說壞也不壞,正是這種良莠不齊的現(xiàn)象,讓圈子生態(tài)出現(xiàn)不穩(wěn)定,所以圈子大小還需要根據(jù)情況來設(shè)定。
二、營銷面窄:同在一個圈子的成員在某方面有絕對的共同點,所以導致在策劃圈子營銷時會不可避免的去從那個共通點入手。
三、對產(chǎn)品要求高:小圈子群體一般都對產(chǎn)品了解且專業(yè)度等都大致相同,所以對產(chǎn)品要求也會更高,而一旦產(chǎn)品無法達到圈子的要求標準,那么對品牌造成的損失會很大。
四、競爭大:同一個圈子,大家都在做同一件事兒,相應(yīng)的競爭也在不斷加劇,造成的影響后果可想而知。像白酒圈有茅臺、五糧液、二鍋頭,葡萄酒有長城、張裕、茅臺,這些圈內(nèi)國產(chǎn)酒的競爭我們都有目共睹,但在不可避免的情況下,圈子營銷還要進行,不過要講相應(yīng)策略。
圈子在不斷發(fā)生著變化,各類圈子也都具有相同興趣,比如什么衣服的牌子,什么牌子的汽車等都會被這些圈子的人們?nèi)ク偪褡冯S。這看起來似乎很不理性或者短暫的行為,但對于開展營銷卻有了借鑒意義。
圈子的魅力是無窮的,它的空間也無限大,所以巧用圈子營銷,來實現(xiàn)圈子價值的最大化利用。
一、支持各類圈子活動。規(guī)模較大的圈子,常常會舉行各種活動,在這個時候,這些目標客戶群體對于企業(yè)來說就是非常有價值的群體,支持或贊助他們的活動對于產(chǎn)品品牌塑造和傳播非常具有價值。比如有一些比賽或是什么,某品牌酒長期對其進行贊助,并進行相應(yīng)其他傳播活動,支持圈子活動,就能迅速將產(chǎn)品與圈子緊密聯(lián)系起來。
二、建立圈子目標客戶,準確營銷。利用各類群體自發(fā)建立的圈子開展營銷活動,同時也可以組建自己的“客戶圈子”,并建立圈子數(shù)據(jù)庫,將目標顧客基本特征、偏好、喜歡的品牌等等數(shù)據(jù)搜集進來,并進行動態(tài)的管理,利用對客戶數(shù)據(jù)的挖掘,來指導營銷活動的開展。
三、利用好互聯(lián)網(wǎng)圈子。互聯(lián)網(wǎng)上的論壇、BBS都是特定人群光顧的地方,在這些地方一般大家都會討論感興趣的事物,若有人傳播了自己對某品牌的看法,以及大家的意見,企業(yè)就要有意識關(guān)注,也可以招募一些顧客來做產(chǎn)品體驗,進行傳播。
四、根據(jù)圈子需求,設(shè)計開發(fā)新的產(chǎn)品。每個圈子都有自己的信仰,對某個項目或是人物的喜歡、崇拜。如葡萄酒圈對法國波爾多、勃艮第的向往以及對羅曼尼·康帝的憧憬等,都讓它們無比興奮,那我們何不自己根據(jù)地方特色和研究釀酒技術(shù)釀出個性化葡萄酒,或是在旅游線路暢通、收購酒莊盛行的今天,圈內(nèi)人士可以共同籌資做自己想做的事。
五、建立圈子營銷產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟??蛻羧合嗤钠放坪推髽I(yè),可以進行聯(lián)合促銷、品牌聯(lián)盟等方式來共同挖掘圈子的價值。
今天的市場,每個人都有自己的圈子歸屬,在這個圈子空間里,它的價值非常之大,把握好圈子特點,將圈子經(jīng)營好,并進行圈子的營銷,提升品牌能量的新方式就應(yīng)運而生。