摘要：

目的： 探討臨床上對(duì)心血管內(nèi)科患者實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的方法及其成效。方法： 以86例2013.1.1.～2014.1.1.之間在我院心血管內(nèi)科接受治療的患者為研究對(duì)象，對(duì)其資料采用回顧性方法分析，并根據(jù)患者護(hù)理手段的不同將其分為兩組，即對(duì)照組（采用的是常規(guī)護(hù)理）和治療組（采用的是優(yōu)質(zhì)護(hù)理），每組人數(shù)分別為42例和44例，對(duì)比兩組患者的治療滿意度和護(hù)理成效。結(jié)果： 兩組患者相比較之下，治療組患者的護(hù)理滿意度要顯著的高于對(duì)照組，分別為88.10%（37/42）、100%（44/44），并且在治療有效率上治療組也要明顯的占據(jù)優(yōu)勢(shì)，分別為80.95%（34/42）、93.18%（41/44），同時(shí)在護(hù)理技術(shù)水平增強(qiáng)、護(hù)理服務(wù)環(huán)境的改善上，治療組的效果也更優(yōu)。兩組患者在以上幾個(gè)方面均差異顯著，且具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論： 臨床上針對(duì)心血管內(nèi)科疾病患者的治療，應(yīng)該在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理，以此實(shí)現(xiàn)患者滿意度、治療有效率和生活質(zhì)量的提升，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

關(guān)鍵詞：心血管內(nèi)科； 臨床護(hù)理； 優(yōu)質(zhì)護(hù)理； 應(yīng)用

【中圖分類號(hào)】

R249 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1002-3763（2014）08-0154-02

前言 目前隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提升，對(duì)于健康的重視度也在逐漸的增強(qiáng)，并且對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生的要求也在與日俱增，這樣就使得醫(yī)患關(guān)系日益緊張。因此，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，并且保證患者的治療質(zhì)量成了當(dāng)下廣大臨床工作者共同研究的課題。對(duì)于心血管患兒而言，基于病情的危重性，因此要想以上兩項(xiàng)治療目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，具有較大的困難。但是目前大量臨床實(shí)踐研究顯示，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)話護(hù)理服務(wù)對(duì)患者的治療有效率和滿意度的提升均具有很好的促進(jìn)作用，下面本文將以86例患者為研究對(duì)象，對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的成效進(jìn)行探討，現(xiàn)報(bào)道如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料： 以86例2013.1.1.～2014.1.1.之間在我院心血管內(nèi)科接受治療的患者為研究對(duì)象，對(duì)其資料采用回顧性方法分析，其中患者的年齡在35～59歲之間，平均年齡為（44.3±1.5）歲，其中男性患者48例，女性患者38例，兩組患者在一般資料上僅具有可比性（P>0.05）。

1.2 方法： 對(duì)照組42例患者采用的是常規(guī)護(hù)理，而治療組44例患者采用的是優(yōu)質(zhì)護(hù)理。具體的護(hù)理方法如下：一是對(duì)患者的心理護(hù)理。也就是在患者入院之后，加強(qiáng)與患者的溝通，對(duì)其心理和身體情況全面詳細(xì)的掌握，并且以細(xì)心、耐心和關(guān)心對(duì)待患者，并告知患者該疾病的相關(guān)知識(shí)，如注意事項(xiàng)等。在患者要進(jìn)行檢查時(shí)由護(hù)理人員從旁陪同和引領(lǐng)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)患者治療依從性的提升，降低并發(fā)癥幾率^[1]。并且對(duì)患者進(jìn)行教育和宣傳，使患者將治療的信心樹(shù)立。基于患者的情緒變化與心血管疾病的治療具有密切相關(guān)性，因此，負(fù)面情緒的產(chǎn)生對(duì)患者的治療極為不利。故而必須及時(shí)的與患者溝通和疏通，使其保持樂(lè)觀積極的情緒。出院之后，要告知患者和家屬相關(guān)注意事項(xiàng)，避免病情的惡化和復(fù)發(fā)。同時(shí)還要關(guān)注患者的生活問(wèn)題，盡可能的滿足患者的需求，促進(jìn)患者的治療和治愈。二是加強(qiáng)患者的身體護(hù)理，具體主要包括了患者的飲食護(hù)理（即有效的調(diào)控患者鹽和脂肪的攝入量，以進(jìn)食高纖維食物為主）、運(yùn)動(dòng)護(hù)理（保證運(yùn)動(dòng)的適量性）、清潔衛(wèi)生護(hù)理、生活護(hù)理、用藥護(hù)理（即對(duì)用藥反應(yīng)的監(jiān)測(cè)，觀察的指標(biāo)主要包括了精神狀態(tài)、尿量、血壓）等。

1.3 療效評(píng)價(jià) 顯效：患者的心電圖檢測(cè)正常，臨床癥狀消失；有效：患者的心電圖檢測(cè)基本正常，臨床癥狀減輕；無(wú)效：患者治療后癥狀和心電圖檢查結(jié)果的改善情況不明顯或未改變^[2]。治療有效率=（顯效+有效人數(shù)）/該組總?cè)藬?shù)。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理： 對(duì)調(diào)查的兩組患者的資料借助統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS 16.0進(jìn)行處理分析，以t檢驗(yàn)，當(dāng)P<0.05時(shí)，則說(shuō)明兩組差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義^[3]。

2 結(jié)果

兩組患者相比較之下，治療組患者的護(hù)理滿意度要顯著的高于對(duì)照組，分別為88.10%（37/42）、100%（44/44），并且在治療有效率上治療組也要明顯的占據(jù)優(yōu)勢(shì)，分別為80.95%（34/42）、93.18%（41/44），同時(shí)在護(hù)理技術(shù)水平增強(qiáng)、護(hù)理服務(wù)環(huán)境的改善上，治療組的效果也更優(yōu)。兩組患者在以上幾個(gè)方面均差異顯著，且具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

3 結(jié)論

在臨床護(hù)理過(guò)程中，心血管內(nèi)科的護(hù)理工作與其它臨床科室的護(hù)理相比較之下具有特殊性，假如護(hù)理不到位，就會(huì)嚴(yán)重影響患者的治療和預(yù)后，嚴(yán)重的甚至對(duì)患者的生命安全造成嚴(yán)重威脅，并且造成醫(yī)患關(guān)系的日益緊張，不利于醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展。基于此，目前廣大臨床鼓勵(lì)工作者為了有效的提升患者的治療成效，并且將和諧的醫(yī)患關(guān)系構(gòu)建，同時(shí)推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展正在不斷地尋求解決之道。而優(yōu)質(zhì)護(hù)理則能夠有效的解決以上問(wèn)題，它是以患者為中心，對(duì)患者進(jìn)行溝通、交流、飲食指導(dǎo)干預(yù)、運(yùn)動(dòng)干預(yù)及其心理護(hù)理干預(yù)等來(lái)有達(dá)到效緩解患者焦慮壓抑情緒、提升自我保健意識(shí)、合理飲食等目的的。目前優(yōu)質(zhì)護(hù)理作用于心血管內(nèi)科患者的作用顯著。在以上我們對(duì)臨床上的86例心血管內(nèi)科患者實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，取得了較好的成效和滿意度，與對(duì)照組差異顯著，并且該結(jié)果與相關(guān)學(xué)者的研究具有一致性。由此可見(jiàn)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)患者的治療和治愈具有很好的促進(jìn)作用。因此，目前廣大的臨床工作者在實(shí)施診斷和治療的過(guò)程中，必須遵循以患者為本的護(hù)理理念，并且將良好的硬件設(shè)施充分的，為患者提供良好就醫(yī)環(huán)境的同時(shí)，也是其感受到身心的愉悅，并將和諧的醫(yī)患關(guān)系構(gòu)建，促進(jìn)臨床治療成效、醫(yī)院形象的提升和患者的康復(fù)。

參考文獻(xiàn)

[1]張洪君，楊美玲，蘇春燕.對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”實(shí)施意義與落實(shí)方案的思考[J].中國(guó)護(hù)理管理，2010，10（4）：22-23.

[2]張橋峰，張橋峰.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在心血管內(nèi)科的應(yīng)用研究[J].中外醫(yī)學(xué)研究，2012，10（20）：80-81.

[3]馬淙，李海靈，周厚湘，等.優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式在心血管內(nèi)科護(hù)理工作中的應(yīng)用[J].湖南中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)報(bào)，2013，6（1）：103.