摘要：

目的：更好地利用與控制聲音，為每位患者營(yíng)造一個(gè)適合他們的愉快、和諧的氣氛和優(yōu)良的治療與休息環(huán)境，促進(jìn)康復(fù)。方法：通過(guò)回顧文獻(xiàn)資料，找出與本題相關(guān)的內(nèi)容，結(jié)合臨床實(shí)踐進(jìn)行分析、歸納、總結(jié)并發(fā)表自己的看法。結(jié)果：不同的聲音在病房中會(huì)產(chǎn)生不同的效果：安靜的病房環(huán)境給人舒適的感受，有利于疾病的康復(fù)；噪音會(huì)給患者帶來(lái)不良影響；護(hù)理工作中注意語(yǔ)言美的運(yùn)用能創(chuàng)造和諧的病房環(huán)境，減少護(hù)患糾紛；音樂療法對(duì)生理心理均有良好的影響。結(jié)論：善于利用與控制聲音，創(chuàng)造舒適和諧的病房環(huán)境有利于患者的康復(fù)。

關(guān)鍵詞：聲音；運(yùn)用；舒適；康復(fù)

【中圖分類號(hào)】

R453 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1002-3763（2014）08-0077-02

自20世紀(jì)80年代末國(guó)內(nèi)的一些學(xué)者開始關(guān)注并致力于護(hù)理美學(xué)的研究以來(lái)，聲音在病房中的運(yùn)用逐漸受到關(guān)注，其研究多在于噪聲的影響和音樂在病房的運(yùn)用。研究聲音的運(yùn)用主要在于四方面：安靜環(huán)境對(duì)患者的影響、噪音（包括噪音的來(lái)源及影響）、語(yǔ)言美的重要性及運(yùn)用以及特殊聲音（音樂療法）的作用。由于臨床護(hù)理工作的特殊性，要求我們把美與工作完美的結(jié)合起來(lái)，以美學(xué)原理指導(dǎo)護(hù)理實(shí)踐，能促進(jìn)整體護(hù)理水平的提高；創(chuàng)造美的環(huán)境，提供美的服務(wù)，對(duì)于促進(jìn)患者病情的康復(fù)也有著十分重要的意義。

1 安靜病房環(huán)境的作用

醫(yī)院的病房是為患者提供治療與休養(yǎng)的地方，是一個(gè)需要安靜的地方，馬斯洛在需要層次論中提出人的基本生理需要包括對(duì)安靜環(huán)境的需要。初入院的患者，由于環(huán)境突然轉(zhuǎn)變，對(duì)病房均有一種陌生而恐懼的感覺。若是當(dāng)患者進(jìn)入病房后，看到一個(gè)安靜、整潔的住院環(huán)境，即使身心不暢也可通過(guò)感知改善自身的生理功能；若是在安靜、舒適的環(huán)境中治療、護(hù)理、休息，則有利于機(jī)體內(nèi)環(huán)境的平衡，減輕部分痛苦和不適，利于疾病的康復(fù)。

2 病房中語(yǔ)言美的運(yùn)用

2.1 語(yǔ)言美的重要性：

聲音在病房中的運(yùn)用主要體現(xiàn)在語(yǔ)言上，創(chuàng)造美的病房環(huán)境還在于營(yíng)造和諧的氛圍，這就需要護(hù)士在工作中注意語(yǔ)言的運(yùn)用。語(yǔ)言是工作中護(hù)士與患者溝通，表達(dá)思想，交流情感，實(shí)施心身整體護(hù)理的重要工具。良好的語(yǔ)言交流是增進(jìn)護(hù)患關(guān)系，促進(jìn)患者身心健康的良藥。俗話說(shuō)“好語(yǔ)一句三冬暖，惡言傷人六月寒”、“語(yǔ)言可以治病，也可以致病”。這充分說(shuō)明了語(yǔ)言藝術(shù)的魅力和作用，“一種美好的心情，比十副良藥更能解除生理上的疲憊和痛楚。”說(shuō)明語(yǔ)言對(duì)情感產(chǎn)生的作用和影響。

2.2 語(yǔ)言美的要求

2.2.1 重視基本禮貌用語(yǔ)的運(yùn)用：

作為護(hù)士要學(xué)會(huì)基本的禮貌用語(yǔ)，常用“您好、請(qǐng)、謝謝、別客氣”等，如果在治療后可對(duì)患者說(shuō)謝謝您的配合，這樣不僅令人感到親切、友好，贏得患者的信任和合作，還減輕患者心理壓力、拉近護(hù)患之間的距離。由于我們接觸的是非健康人群，他們或多或少忍受著身心的折磨，所以在病房中更需要得到我們的關(guān)懷與尊重，如果我們?cè)谧o(hù)理過(guò)程中能注意這些細(xì)節(jié)問題，對(duì)患者來(lái)說(shuō)就是促進(jìn)康復(fù)的良藥。

2.2.2 注意語(yǔ)言交往的藝術(shù)性V

針對(duì)不同的護(hù)理對(duì)象不同場(chǎng)合靈活地運(yùn)用不同的語(yǔ)言，如特殊情況下不宜向病人透露病情時(shí)應(yīng)注意用保護(hù)性語(yǔ)言，并事先與家屬進(jìn)行溝通。當(dāng)患者向護(hù)士詢問病情時(shí)，如果護(hù)士不確定、不知情或有疑問的情況下，應(yīng)讓患者去詢問醫(yī)生或自己先問清楚再向患者解釋。若是患者因?yàn)槭中g(shù)、特殊檢查等焦慮不安時(shí)，護(hù)士應(yīng)耐心、鎮(zhèn)定地與患者及其家屬交流；若是患者悲觀恐懼時(shí)，護(hù)士應(yīng)給予鼓勵(lì)與支持，讓患者從中得到安慰與鼓舞。

2.2.3 注意語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速：

護(hù)理臨床工作中的“四輕”就包括“說(shuō)話輕”，這不僅是護(hù)士的素質(zhì)的體現(xiàn)，更是在良好的護(hù)患溝通中值得注意的。這里就要求說(shuō)話聲音輕柔，語(yǔ)氣溫和，語(yǔ)速適中，語(yǔ)調(diào)柔緩，吐字清晰，并配合適當(dāng)?shù)氖謩?shì)和表情，讓患者感覺到你的關(guān)懷和體貼，這樣就可以收到更好的效果。這樣不僅能建立護(hù)患之間的信任，避免護(hù)患沖突，還可以調(diào)整或改變患者的觀念、情緒和心態(tài)，使其配合護(hù)理診療工作。

3 特殊聲音的作用：音樂療法

音樂療法是科學(xué)地運(yùn)用音樂的特性，協(xié)助患者在疾病的治療過(guò)程中調(diào)節(jié)生理、心理和情緒。根據(jù)患者的喜好，在病房中播放一些節(jié)奏舒緩、曲調(diào)優(yōu)美的音樂可以幫助睡眠。利用音樂療法還可克服情緒緊張、易激惹等心理障礙，用于緩解某些檢查前、手術(shù)前的焦慮，還用于治療或緩解某些心生疾病，如：胃潰瘍主要是因緊張焦慮導(dǎo)致，患此病的人群多是工作壓力較大，飲食不規(guī)律，像駕駛員、都市白領(lǐng)等，可以在他們工作之余播放一些輕柔舒緩的音樂來(lái)緩解壓力，放松神經(jīng)。音樂使人們通過(guò)感官刺激產(chǎn)生生理共振。研究顯示，音樂與生命體產(chǎn)生“共振”，人的腦電波趨于平緩，心跳速度、循環(huán)系統(tǒng)、肌肉緊張度、皮膚溫度都發(fā)生變化，從而達(dá)到緩解疲勞的效果。

4 小結(jié)

隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和護(hù)理學(xué)的發(fā)展，人們對(duì)護(hù)理工作的期待以及對(duì)病房的要求也越來(lái)越高，聲音在病房中的影響越來(lái)越重要，因而我們要重視環(huán)境對(duì)人健康的影響，減少噪音的不良刺激，重視語(yǔ)言在環(huán)境中的運(yùn)用，以及特殊聲音的作用，從而給病人一個(gè)安全、舒適、和諧的的治療、康復(fù)環(huán)境。

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