摘 要：“無錯(cuò)原則”是一個(gè)心理術(shù)語，并不是說做錯(cuò)了也是對的，而是一種無責(zé)怪原則，也就是說，學(xué)生們不懂，作為教師可以讓他們懂，而不是以長者的姿態(tài)，盛氣凌人的態(tài)度，教訓(xùn)他、責(zé)備他。采用“無錯(cuò)原則”處理，給學(xué)生以寬容，讓他知道自己錯(cuò)了，從心底里自發(fā)愿意去改正，從而達(dá)到教育人的目的。

關(guān)鍵詞：無錯(cuò)原則 寬容 策略 溝通

中圖分類號：G63 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-9795（2014）03（c）-0238-01

（1）對于問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作要有足夠的耐心和智謀，“無錯(cuò)原則”教育只是其中的一法，關(guān)鍵是對于問題學(xué)生一定要使班主任工作落到實(shí)處，才會使學(xué)生在成長的過程中跨過一道道坎，受益匪淺。

案例：小華喜歡網(wǎng)絡(luò)小說，喜歡得一塌糊涂，白天自修課看，中午吃飯看，晚上躲在被窩看，實(shí)在忍不住晚自修也要偷偷拿出來看，甚至把桌子上的書堆得高高的，上課“隱”來臨時(shí)，躲在“高山的背后”看，總之他已到了癡迷的地步，沒有網(wǎng)絡(luò)小說的支持就沒有精神。

對于小華，家長苦惱地告訴我，什么法子都使盡，他軟硬不吃，罵、打已經(jīng)失效。

實(shí)施策略：這次他剛轉(zhuǎn)到我的班級，我想利用我這班主任的“新生力量”可能還有點(diǎn)用，于是我不敢大意，以免法不得當(dāng)造成被動。

第一，我要具體了解小華學(xué)生。了解學(xué)生，是班主任工作取得成功的保證。要迅速、準(zhǔn)確、全面地了解學(xué)生，關(guān)鍵要有敏銳的觀察和細(xì)致的調(diào)查研究的能力。剛接觸該學(xué)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)他并不愿意把事情向我交代，甚至有時(shí)會撒謊。于是我要靠自己的觀察和調(diào)查，我經(jīng)過暗訪，發(fā)現(xiàn)書的來源主要是用零花錢到一些書店里去租借，于是與家長配合告訴這幾家書店該學(xué)生來借時(shí)多個(gè)心眼，同時(shí)采取控制零用錢和有看到書就沒收的辦法（賠上抵押金消耗其零用錢）。這樣雙管其下，盡量減少書的來源。眼看我們的方法行之有效，三個(gè)星期之后一個(gè)意外出現(xiàn)了，小華手中的書又多了起來，經(jīng)與同學(xué)的共同調(diào)查發(fā)現(xiàn)，此次小華獲書渠道是幫助文科班的小Q借還書同時(shí)兩人互助互利。掌握信息后，我們與小Q的班主任聯(lián)手進(jìn)行堵截。由于出手及時(shí)，事情很快得到控制。整個(gè)過程我們沒有與學(xué)生發(fā)生正面沖突，我們從當(dāng)事人還是學(xué)生還不懂事的原則出發(fā)，采取無過錯(cuò)原則幫助改正。

第二，我要做好疏導(dǎo)工作。小華平時(shí)沉迷于網(wǎng)絡(luò)小說，性格非常孤僻，在班級里幾乎沒有朋友?？紤]到許多孩子由于缺乏關(guān)心和及時(shí)疏導(dǎo)而導(dǎo)致性格發(fā)生扭曲的例子，再加上該孩子的性格比較暴躁，我打算先與家長配合，讓學(xué)生通校一段時(shí)間。但遭到了學(xué)生的拒絕。于是這時(shí)要求班主任要有“說”的藝術(shù)，以理服人，以情動人，使“說”具有針對性、啟發(fā)性和感染性。為了“說”，我翻閱了許多資料同時(shí)積極尋找住校由于自控性不好而帶來的弊端和在家的優(yōu)越。在多次的談話中，我找到了他的“軟肋”，他比較痛苦由于他晚上點(diǎn)燈看書而遭到室友排斥但自己又控制不?。换丶壹议L又比較會嘮叨。于是我一方面連忙聯(lián)系家長，先做好家長的工作，讓家長做出一些獎(jiǎng)勵(lì)的措施，學(xué)生如果一星期不看小說（可以讓家長準(zhǔn)備一些雜志），獎(jiǎng)勵(lì)去看一部電影；另一方面做好同學(xué)的思想工作，盡量幫助他，接近他。同時(shí)我積極發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn)，他的化學(xué)領(lǐng)悟能力不錯(cuò)，建議他報(bào)名參加全國化學(xué)競賽。他看到自己這樣的問題學(xué)生，竟然可以報(bào)名參加全國化學(xué)競賽同時(shí)家長不再一味地責(zé)怪可以一星期去看一場電影，這對他促進(jìn)很大。經(jīng)過15次的談話后的某一天，他來到我的辦公室告訴我同意通校。這也意味著他打算接受我們的監(jiān)督，下定決心痛改前非。為這我整整感嘆了一個(gè)晚上，這么倔的學(xué)生只要你信任他，鼓勵(lì)他，發(fā)現(xiàn)他的閃光點(diǎn)，還是能做通他的思想工作的。通過改過自新，小華在全國化學(xué)競賽中獲得全國二等獎(jiǎng)，成績上升的很快到了班級前10名，也變得更關(guān)心集體，慢慢在同學(xué)中樹立了威信，小華的面貌煥然一新。

（2）“無錯(cuò)原則”下的問題學(xué)生教育反思。

①對于問題學(xué)生我們班主任用“愛”去融化學(xué)生心靈的堅(jiān)冰，教育技巧的全部奧秘就在于如何愛護(hù)學(xué)生。教師的愛應(yīng)該灑向班里的每個(gè)學(xué)生，由于種種原因，問題學(xué)生往往對教師有疑懼心理和對立情緒，對老師時(shí)時(shí)戒備，處處設(shè)防，甚至惡言相向。古言云：親其師，才能信其道。只有消除師生之間的情感障礙，達(dá)到心理相容，學(xué)生那緊閉的心扉才可能向教師敞開。而要做到這一點(diǎn)，教師就要給予他們更多的溫暖，更多的關(guān)懷，用師愛去融化他們心靈的堅(jiān)冰，點(diǎn)燃他們心中自尊和進(jìn)取的火花，引導(dǎo)他們一步步上進(jìn)。但現(xiàn)在的班主任教學(xué)任務(wù)和學(xué)生工作實(shí)在太繁忙，難免有時(shí)會做得不夠盡善盡美，而影響對問題學(xué)生的關(guān)注，影響對問題學(xué)生教育的展開。

②用“耐心”去培育學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)的意志，對問題學(xué)生，班主任需要細(xì)致入微的耐心和堅(jiān)持不懈的恒心，才能取得成效。因?yàn)閱栴}生也有上進(jìn)求好的愿望，但缺乏毅力和自制力，在進(jìn)步過程中，往往經(jīng)受不信外界不良的影響而出現(xiàn)反復(fù)。而班主任對后進(jìn)生在前進(jìn)過程中所出現(xiàn)的反復(fù)，要以最大的耐心冷靜地幫助他們分析原因，鼓勵(lì)他們繼續(xù)進(jìn)步，同時(shí)，依靠班集體的力量及家長配合進(jìn)行轉(zhuǎn)化工作。在這過程中“無過錯(cuò)原則”下的教育最有效，它可以拉近你和學(xué)生的距離，從而更有效地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變工作。

③捕捉問題生身上的閃光點(diǎn)，幫助學(xué)生樹立信心。問題學(xué)生雖然缺點(diǎn)多，但他們也同樣希望受到同學(xué)的尊重和老師的表揚(yáng)。因此，教師要善于捕捉他們身上的閃光點(diǎn)，在他們?nèi)〉眠M(jìn)步、獲得成功時(shí)，及時(shí)肯定、衷心祝賀，借此增強(qiáng)其自尊心，確立其自信心，強(qiáng)化其正確行為。

④建立問題學(xué)生檔案，為以后的學(xué)生教育和學(xué)生發(fā)展提供依據(jù)。建立的問題學(xué)生檔案包括家庭概況、優(yōu)點(diǎn)、問題生的表現(xiàn)及開始時(shí)間、原因分析、對策、實(shí)施情況追蹤、畢業(yè)以后表現(xiàn)等內(nèi)容。