【摘 要】高校輔導(dǎo)員是高校從事學(xué)生思想政治教育工作的主要力量，但目前有研究顯示高校輔導(dǎo)員缺少職業(yè)幸福感，容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠，從而影響工作效果。本文通過(guò)對(duì)高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的概念及其幸福感缺失現(xiàn)狀的分析，結(jié)合其影響因素，提出提升職業(yè)幸福感的途徑。

【關(guān)鍵詞】高校輔導(dǎo)員 職業(yè)幸福感 提升途徑

【中圖分類(lèi)號(hào)】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2014）35-0041-02

一 幸福感與高校輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感

幸福感又叫主觀幸福感 （subjective well-being，簡(jiǎn)稱swb），是個(gè)體根據(jù)自己的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其生活狀態(tài)所做的情感性和認(rèn)知性的整體評(píng)價(jià)，是以個(gè)體的主觀判斷為標(biāo)準(zhǔn)界定幸福。swb主要包括情感體驗(yàn)和生活滿意度兩個(gè)基本組成部分。隨著人們對(duì)生活質(zhì)量要求的不斷提高，主觀幸福感（swb）正日益受到重視。

輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感是輔導(dǎo)員在從事教育教學(xué)工作時(shí)感受到這個(gè)職業(yè)可以滿足自己的需要，能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，并且能產(chǎn)生愉悅感。幸福感是輔導(dǎo)員做好思想政治教育工作的前提，是事業(yè)成功的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，是教育追求的最高境界。輔導(dǎo)員是否體驗(yàn)到職業(yè)的幸福，與輔導(dǎo)員的思想境界、人生目的、價(jià)值取向密切相關(guān)。輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感是輔導(dǎo)員職業(yè)生活的重要內(nèi)容，也是衡量其工作生活質(zhì)量的重要指標(biāo)。

二 高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感缺失現(xiàn)狀

1.客觀原因

據(jù)調(diào)查，很多高校明確規(guī)定輔導(dǎo)員必須保持手機(jī)24小時(shí)暢通。從管理制度上講，在高等教育大擴(kuò)張時(shí)期，超重的工作負(fù)荷、狹隘的發(fā)展空間和僵化的管理制度變成高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的“三大殺手”。從工作對(duì)象上講，高等教育大眾化使很多有厭學(xué)情緒的學(xué)生進(jìn)入高校，而互聯(lián)網(wǎng)的普及又使不少學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)，從而加大了輔導(dǎo)員工作的難度。自主擇業(yè)的就業(yè)方式使一部分學(xué)生面臨就業(yè)嚴(yán)峻形勢(shì)，承受著學(xué)習(xí)和家庭經(jīng)濟(jì)上的壓力，這些原因造成學(xué)生心理障礙在高校的比例增加，大學(xué)生心理問(wèn)題的增多也給輔導(dǎo)員的工作帶來(lái)了更大的難度。此外，高校輔導(dǎo)員被認(rèn)可度極低。

2.主觀原因

有的人認(rèn)為幸福能力就是“接受幸福的能力”。幸福可以被意識(shí)、體驗(yàn)和創(chuàng)造，但卻不是必然的。高校輔導(dǎo)員的幸福能力缺失體現(xiàn)在自我認(rèn)知上存在偏差。自我認(rèn)知是對(duì)自我的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)，因性別、年齡、受教育程度等的不同，高校輔導(dǎo)員在自我意識(shí)的完善過(guò)程中，有時(shí)不能正確地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自我，出現(xiàn)自我認(rèn)知上的偏差，甚至造成自我認(rèn)知上的障礙，有損職業(yè)幸福感。一是職業(yè)認(rèn)知上的偏差，產(chǎn)生原因有自傲與自卑等情況。二是人格認(rèn)知上的偏差。對(duì)于同樣的教育對(duì)象來(lái)說(shuō)，有些高校輔導(dǎo)員能從學(xué)生身上獲得真摯的喜愛(ài)和尊重，可有些卻認(rèn)為這是“天方夜譚”。積極的人格和高度的職業(yè)認(rèn)同是獲得職業(yè)幸福感極其重要的條件。

三 影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感獲得的因素

輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的獲得具有多源性，既有來(lái)自外界的積極評(píng)價(jià)，也有來(lái)自輔導(dǎo)員自我價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)等內(nèi)在的原因。

1.師生共同得到成長(zhǎng)和發(fā)展

輔導(dǎo)員是具有奉獻(xiàn)精神的職業(yè)，其勞動(dòng)報(bào)酬不僅是物質(zhì)上的，更多的是精神上的享受。學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的真摯感情是高校輔導(dǎo)員獲得職業(yè)幸福感的極其重要的來(lái)源，學(xué)生的成長(zhǎng)正體現(xiàn)了輔導(dǎo)員的價(jià)值，輔導(dǎo)員通過(guò)給予學(xué)生知識(shí)并得到快樂(lè)從而體驗(yàn)到職業(yè)幸福感。通過(guò)學(xué)生的發(fā)展和成長(zhǎng)，輔導(dǎo)員可以在勞動(dòng)、創(chuàng)造和奉獻(xiàn)中保持教育生命的鮮活，教育活動(dòng)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，是一種不斷超越自我、最終實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的活動(dòng)，是自我價(jià)值體現(xiàn)和真誠(chéng)奉獻(xiàn)的統(tǒng)一。

2.工作集體關(guān)系的融洽

由于高校輔導(dǎo)員的人際關(guān)系具有平等性、持久性、目標(biāo)一致性等特點(diǎn)，決定了輔導(dǎo)員之間比較容易形成和諧的人際關(guān)系，而輔導(dǎo)員之間的和諧關(guān)系又可以使學(xué)校形成競(jìng)爭(zhēng)有序、輕松愉快的工作環(huán)境，增強(qiáng)輔導(dǎo)員工作集體的凝聚力，輔導(dǎo)員在這種和諧平等的關(guān)系中通過(guò)不斷交流、相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提升專(zhuān)業(yè)水平，推動(dòng)自身的專(zhuān)業(yè)發(fā)展，更有利于輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的獲得。

3.領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定

高校輔導(dǎo)員的職業(yè)體驗(yàn)并不是抽象存在的，它離不開(kāi)其所處的社會(huì)環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)的支持和肯定代表著學(xué)校組織和社會(huì)公眾對(duì)輔導(dǎo)員工作的認(rèn)可。

首先，由于受中國(guó)傳統(tǒng)官本位文化的影響，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)輔導(dǎo)員的認(rèn)可成為輔導(dǎo)員工作成就感的重要來(lái)源。其次，對(duì)輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定代表著自己在組織中的位置可以得到提升，也可以獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，工作成績(jī)得到認(rèn)可，工作能順利進(jìn)行和獲得成功等，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)輔導(dǎo)員工作的認(rèn)可與輔導(dǎo)員的切身利益也密切相關(guān)。這些因素都會(huì)影響輔導(dǎo)員在職業(yè)生活中的幸福感。

四 提升高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的途徑

1.建立學(xué)生工作的學(xué)科體系，加快高校輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)化步伐

學(xué)科體系的建立是提升輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，提高其個(gè)人職業(yè)水平和應(yīng)急水平，增強(qiáng)其使命感和歸屬感的重要途徑；有了專(zhuān)業(yè)的理論體系和科研平臺(tái)可以在很大程度上提高輔導(dǎo)員對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)可度，提高其工作的創(chuàng)造性和積極性。同時(shí)，加快輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化、專(zhuān)家化的步伐，這需要改革目前學(xué)校的學(xué)生工作組織機(jī)構(gòu)，根據(jù)專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展目標(biāo)，形成專(zhuān)業(yè)化的分工和職能分類(lèi)并根據(jù)輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和興趣特點(diǎn)，科學(xué)合理地安排開(kāi)展相關(guān)工作，提高其工作效率等，增強(qiáng)其主觀幸福感。

2.建立良好的外部支持系統(tǒng)

社會(huì)支持指的是個(gè)體的職業(yè)能得到社會(huì)的認(rèn)可，這是職業(yè)幸福感來(lái)源的重要因素。據(jù)研究表明，優(yōu)化社會(huì)環(huán)境對(duì)緩解教師倦怠壓力、促進(jìn)教師身心健康有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。而高校輔導(dǎo)員工作外部環(huán)境的優(yōu)化對(duì)輔導(dǎo)員緩解身心疲勞同樣具有重要的意義。通常情況下這個(gè)環(huán)境具有雙層含義：一是指社會(huì)的大環(huán)境，要在社會(huì)上廣泛宣傳高校輔導(dǎo)員的重要作用，使其得到社會(huì)的肯定和認(rèn)可；二是指高校校園的小環(huán)境，要在高校內(nèi)部營(yíng)造良好的生活氛圍，搭建優(yōu)秀的發(fā)展平臺(tái)，展示高校輔導(dǎo)員在育人工作中的重要作用。而更重要的則是完善激勵(lì)機(jī)制和用人評(píng)價(jià)的機(jī)制，建立高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的良好運(yùn)作模式，增強(qiáng)輔導(dǎo)員積極的情緒，使輔導(dǎo)員看到個(gè)人職業(yè)發(fā)展的美好希望。

3.建立高校輔導(dǎo)員職業(yè)心理預(yù)警機(jī)制

為應(yīng)對(duì)輔導(dǎo)員心理“高壓”狀態(tài)，對(duì)高校輔導(dǎo)員突發(fā)的心理危機(jī)給予及時(shí)的干預(yù)，建立輔導(dǎo)員心理預(yù)警機(jī)制并由各高校心理咨詢中心進(jìn)行牽頭，時(shí)刻動(dòng)態(tài)關(guān)注輔導(dǎo)員的各種心理問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在的心理問(wèn)題，排解輔導(dǎo)員的負(fù)面情緒并增強(qiáng)正面情緒，促進(jìn)輔導(dǎo)員的身心健康發(fā)展。

因此，繼續(xù)努力完善高校輔導(dǎo)員職業(yè)化的外部條件，尤其是高校創(chuàng)造良好融洽的工作集體關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)的支持與肯定是輔導(dǎo)員獲得職業(yè)幸福感的外部因素；同時(shí)幫助高校輔導(dǎo)員形成正確的職業(yè)價(jià)值觀，為輔導(dǎo)員獲得職業(yè)幸福感提供內(nèi)部支持。在內(nèi)因主導(dǎo)、外因輔助的共同作用下，輔導(dǎo)員一定能提高工作效率，增強(qiáng)其使命感和歸屬感，充分體驗(yàn)到職業(yè)幸福感。

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〔責(zé)任編輯：龐遠(yuǎn)燕〕