摘 要：目的：探討問題學(xué)生行為糾正的有效性，以促進(jìn)其學(xué)習(xí)成績(jī)的提升。方法：采用個(gè)案研究的方法，通過學(xué)校管理、家庭教育的各個(gè)層面，制訂輔導(dǎo)的切實(shí)計(jì)劃。結(jié)果：運(yùn)用教育學(xué)心理學(xué)相關(guān)理論，可以較好地糾正問題學(xué)生的行為，提高該學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。結(jié)論：根據(jù)學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律，耐心、細(xì)致的教育是問題行為學(xué)生轉(zhuǎn)化的一種良好方法。

關(guān)鍵詞：?jiǎn)栴}學(xué)生； 個(gè)案研究

中圖分類號(hào)：G40-057 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-3315（2014）10-039-001

一、個(gè)案的基本情況

柏厚陰是八年級(jí)（一）班的學(xué)生，我從升入八年級(jí)后擔(dān)任他的班主任。柏厚陰個(gè)頭中等，長(zhǎng)得很機(jī)靈，就是學(xué)習(xí)不用功，上課經(jīng)常分心，不是看科幻期刊，就是玩游戲機(jī)。經(jīng)常不完成作業(yè)，科任老師經(jīng)?！案鏍睢?；與任課老師發(fā)生頂撞……考試成績(jī)單都是“赤字”。

二、問題行為的表現(xiàn)

家庭方面：柏厚陰同學(xué)的家庭情況是：家庭經(jīng)濟(jì)困難；父親年紀(jì)已大；母親是聾??；柏厚陰的父親是中年得子，對(duì)柏厚陰同學(xué)是疼愛有加，屬于典型的溺愛型；柏厚陰成了家庭的中心和主角，養(yǎng)成了他驕橫、任性、惟我獨(dú)尊的性格。

學(xué)校方面：在學(xué)校柏厚陰同學(xué)是大錯(cuò)不犯，小錯(cuò)不斷。班主任多次找他談話，他表示一定痛改前非，但他自制力差，遇到事情頭腦發(fā)熱易沖動(dòng)，結(jié)果還是不斷違反校規(guī)校紀(jì)，學(xué)習(xí)依然不用功，上課根本無法專心學(xué)習(xí)，屁股下像長(zhǎng)了釘子似的無法坐穩(wěn)。

社會(huì)方面：在社會(huì)上柏厚陰同學(xué)結(jié)識(shí)了一些八年級(jí)已經(jīng)輟學(xué)的學(xué)生，受他們的影響，柏厚陰學(xué)了許多不良的習(xí)氣，由于他父親不在家，母親又無法交流，導(dǎo)致他的問題一時(shí)難以解決。

三、制定方案，科學(xué)輔導(dǎo)

1.父母與家庭治療（主要是消除家庭教育的負(fù)面影響）

首先，是合理運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)技術(shù)。及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)其合理行為，使其好的行為及時(shí)得到強(qiáng)化。獎(jiǎng)懲結(jié)合，獎(jiǎng)為主，但獎(jiǎng)勵(lì)要有原則，不能超越許可的范圍。

其次，是建立和睦的朋友式的父子關(guān)系。父親應(yīng)放下尊嚴(yán)，同孩子多談心，打開孩子的心結(jié)，知道孩子心中想什么、希望什么、喜歡什么，多鼓勵(lì)孩子，不能因?yàn)樽约好筒贿^問。

2.認(rèn)知治療

對(duì)于問題行為學(xué)生來說，對(duì)自身行為的正確認(rèn)知是解決問題的關(guān)鍵。所以，我認(rèn)為認(rèn)知過程中柏某對(duì)當(dāng)時(shí)情境的評(píng)價(jià)、對(duì)周圍人的反應(yīng)，以及在特定事件中做出的自我陳述，是我們解決問題的必備資料。

首先，說服教育是認(rèn)知治療的第一途徑。轉(zhuǎn)變柏某的道德意識(shí)，主要采取與其談心的方式。這種說理教育雖然力度不大，見效不快，但是只要得法，一定能治標(biāo)治本的，相反，急于求成，用教師的權(quán)威說服學(xué)生，會(huì)適得其反。

其次，問題訓(xùn)練是認(rèn)知治療的必由之路。心理學(xué)認(rèn)為，孩子對(duì)于他人行為進(jìn)行歸因時(shí)，傾向于用一種帶有敵意的先入為主的印象做出解釋。如一些學(xué)生，對(duì)老師的教育，總是堅(jiān)決的排斥和強(qiáng)烈的拒絕，認(rèn)為自己沒有錯(cuò)，或者是老師的教育方式方法不對(duì)，以此來維護(hù)自己的面子，證明自己行為的正確。這是錯(cuò)誤歸因引起的。

第三，激發(fā)動(dòng)機(jī)是認(rèn)知治療的最佳方略。學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)在很大程度上受情緒追求的影響，情緒是學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)主觀因素中極為活躍的重要變量。柏某由于經(jīng)常不完成作業(yè)，上課睡覺，經(jīng)常受到批評(píng)，缺乏成功的體驗(yàn)，對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生消極情緒。對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容厭倦，對(duì)老師的教育有很大的抵制態(tài)度。柏某是我的?？停灰晕⒘粢?，會(huì)經(jīng)常看見柏某立在辦公室里。于是我考慮對(duì)他的教育是否少了什么，我就以平等相待的態(tài)度及親切和藹的微笑、鼓勵(lì)的話語對(duì)他。對(duì)柏某來說，缺少的正是以上這些。通過這種方式，他的行為發(fā)生了一定的改觀。

四、治療與輔導(dǎo)過程中的問題

1.耐心疏導(dǎo)

教育的奇跡來自于平時(shí)的引導(dǎo)中，課上課下，我盡量找機(jī)會(huì)給柏某表現(xiàn)，讓柏某體驗(yàn)成功的感覺。作業(yè)認(rèn)真表揚(yáng)、積極回答問題表揚(yáng)、考試成績(jī)好表揚(yáng)等等，以這些閃光點(diǎn)為契機(jī)，耐心正確引導(dǎo)。有時(shí)候柏某的一些小毛病，如作業(yè)沒做完的時(shí)候，借口悄悄地去操場(chǎng)玩籃球等。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我不是指責(zé)，而是積極地去跟柏某交流，了解其中原因，再下結(jié)論。事情過去后，我讓柏某冷靜思考，把當(dāng)時(shí)事情全過程再回憶一遍，自己找到出錯(cuò)的原由，強(qiáng)化他正確認(rèn)清問題。

2.允許反復(fù)

學(xué)生的不良行為，在矯正過程中會(huì)多次出現(xiàn)反復(fù)。因?yàn)槭茉辛?xí)慣的影響，主體會(huì)做出自動(dòng)的反應(yīng)。錯(cuò)誤有時(shí)反復(fù)出現(xiàn)，我們要認(rèn)識(shí)到教育過程具有長(zhǎng)期性。所以急于求成，或者遇到問題就灰心是不可取的。一次柏某與陳某開始是開玩笑，而后，柏某對(duì)陳某一直奚落自己感到惱火，就動(dòng)手打人，結(jié)果兩人在食堂門口打了起來。通過學(xué)校和班主任的教育，他慢慢認(rèn)識(shí)到自己的不對(duì)。通過治療與教育，柏某感受到老師對(duì)自己的關(guān)心、愛護(hù)、支持與鼓勵(lì)，求知的需要隨之產(chǎn)生。表現(xiàn)在柏某上課開始聽講，參與課堂問題討論，作業(yè)積極完成。我不斷積極鼓勵(lì)，使其成功感得到強(qiáng)化，學(xué)習(xí)興趣和自信心逐步提高。對(duì)柏某的教育初見成效。下學(xué)期的多次模擬考試，柏某的各科成績(jī)有了一定的進(jìn)步，尤其是英語有了很大的改觀。

五、個(gè)案小結(jié)

1.輔導(dǎo)方法

在輔導(dǎo)過程中，我始終尊重柏某，理解柏某的行為，信任柏某的行為，和柏某真實(shí)地交流；同時(shí)在相互信任的基礎(chǔ)上，逐漸引導(dǎo)柏某對(duì)自己的行為獨(dú)立思考；減少柏某對(duì)我的戒備心理，能夠聽我的話，這就為我的教育奠定了很好的基礎(chǔ)，我在此基礎(chǔ)上，幫助柏某解開了一些心底的“結(jié)”；用心理暗示的方法，引導(dǎo)柏某自己不斷鼓勵(lì)自己、相信自己。

2.經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

建立很好的師生信任關(guān)系，這是我教育成功的關(guān)鍵因素。給學(xué)生不斷樹立學(xué)習(xí)自信的“韌”勁。從實(shí)際出發(fā)，采用學(xué)生喜歡的方式與之交流，既尊重了學(xué)生，又達(dá)到了教育的效果。輔導(dǎo)者不能急于求成，應(yīng)該允許學(xué)生有一個(gè)適應(yīng)過程以及行為反復(fù)，才能趨于穩(wěn)定。教師要根據(jù)學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律，耐心、細(xì)致地做工作，以轉(zhuǎn)化學(xué)生的不良行為。

3.反思

班主任教師要不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，要善于細(xì)微之處多觀察，要對(duì)學(xué)生有愛心耐心，不論是什么樣的學(xué)生，都是有尊嚴(yán)的有性格的。決不能姑息遷就，更不能慌張。要給以學(xué)生充分的信任，要多和學(xué)生以及家長(zhǎng)溝通，及時(shí)獲得第一手的材料。班主任教師應(yīng)該具備準(zhǔn)確分析評(píng)價(jià)各種信息的能力。