摘 要：面對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤，教師應(yīng)防止“過度理由效應(yīng)”的產(chǎn)生。只有在充分了解學(xué)生、尊重學(xué)生個(gè)體差異的前提下，給每個(gè)犯錯(cuò)的學(xué)生申明“理由”的機(jī)會(huì)，教師才有權(quán)批評(píng)他們，這樣的批評(píng)才是有效的。

關(guān)鍵詞：過度理由效應(yīng)； 個(gè)體差異； 了解； 辯護(hù)

中圖分類號(hào)：G632.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-3315（2014）06-032-002

[案例描述]

那天下午大課間跑步結(jié)束，我到班上去寫通知，一進(jìn)教室就看到一群男生圍在教室的電腦旁，經(jīng)驗(yàn)告訴我，他們一定是“老毛病” 又犯了——又在玩電腦游戲。上個(gè)學(xué)期，針對(duì)班上一些男生日漸沉迷電腦游戲，學(xué)習(xí)成績每況愈下的狀況，我曾特別開過一次班會(huì)，并且明確規(guī)定一切與電腦游戲有關(guān)的東西一律禁止在學(xué)校出現(xiàn)，更不允許在校期間玩游戲。沒想到這幾個(gè)小子竟敢公然“踩高壓線”，今天一定要好好教訓(xùn)他們！

可還沒有等到我走到跟前，幾個(gè)眼尖的學(xué)生就看到了我，察覺到形勢(shì)不妙，紛紛逃竄，只有一個(gè)“主犯”還“渾然忘我”地在電腦前一邊用鼠標(biāo)點(diǎn)著屏幕，一邊對(duì)周圍的同學(xué)津津樂道。這個(gè)學(xué)生成績很好，但平時(shí)似乎很內(nèi)向，不善言辭，一說起話來就結(jié)結(jié)巴巴的。此時(shí)我已經(jīng)走到他身旁站住了，可他仍舊毫無察覺，教室里已經(jīng)有學(xué)生在竊笑了，我強(qiáng)壓下心里的怒火，說：“王鵬，你在干什么？”他終于抬起頭，看到我，立刻顯出一副著急又無辜的表情，說：“我沒干什么，這個(gè)不是我的，我走到這兒的時(shí)候就看到它（指游戲界面）打開著?！蔽艺f：“這個(gè)不是你的，也不是你打開的，但你是不是在看，在玩？”他結(jié)結(jié)巴巴卻又理直氣壯地說：“我沒有玩，沒有看……我跑完步很累，我需要休息……”話還沒有說完就跑回座位上了。這是什么理由？你需要休息你就可以破壞學(xué)校班級(jí)的規(guī)定？人證物證都在你居然還矢口否認(rèn)，毫不認(rèn)錯(cuò)？我心里想著，卻沒有發(fā)作?？筛恿钗疑鷼獾氖牵氐阶簧?，用委屈又忿忿的眼神看著我，眼淚含在眼眶里，還把桌上的書摔得啪啪響。我終于忍不住了，呵斥道：“王鵬，你摔什么書啊，老師冤枉了你是不是？”他的眼淚掉了下來，但嘴里還在嘟嘟囔囔地說著什么，大概是“就是冤枉我了”之類。正在這時(shí)，上課鈴響了，化學(xué)老師走了進(jìn)來，我離開了教室，但心里卻久久難以平靜。

我不由地聯(lián)想起上學(xué)期王鵬的同桌多次向我反映他脾氣暴躁，對(duì)同學(xué)常常出言不遜，把同桌的東西藏起來不承認(rèn)；還有一次王鵬跟同學(xué)鬧了別扭影響了課堂秩序，老師批評(píng)了他，他態(tài)度激烈毫不認(rèn)錯(cuò)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我不在辦公室，所以老師一氣之下把他送到了年級(jí)組長面前，我本以為這些都是處于青春叛逆期孩子的“偶然事件”，所以并沒有放在心上，但今天這個(gè)事情的發(fā)生，讓我發(fā)覺了問題的嚴(yán)重性——看來這絕不是“偶然事件”。我決定要找他談一談，不能再草草了事。于是放學(xué)后我把他留了下來。

我心平氣和地問他：“老師再問你一次，對(duì)于剛才的事情，你覺得自己有錯(cuò)嗎？要誠實(shí)，如果仍然覺得自己沒有錯(cuò)就不要違心承認(rèn)?！彼q豫了一下，說，沒有。我說：“既然這樣，那你跟老師說說為什么你在教室里看電腦游戲卻沒有錯(cuò)？”他突然變得張口結(jié)舌，語無倫次起來：“我，我這幾天很累……我跑完步覺得很不舒服……我需要說話……”他斷斷續(xù)續(xù)地說著，但大部分的時(shí)間卻是張著嘴，說不出話，而眼淚不停地往下掉。也就是在這個(gè)時(shí)候，我突然意識(shí)到是我把問題簡單化了。我輕聲安慰他：“不要哭，慢慢和我說，老師相信你說的，你能說得清楚一點(diǎn)嗎？”他終于平靜了下來對(duì)我說了下面一番話，雖然還是常常停頓，但表達(dá)還算清楚：“我這幾天睡眠很不好，每天睡著都很遲……我狀態(tài)好的時(shí)候是很少說話的，一般都會(huì)看書做作業(yè)，我只有在很難受的時(shí)候才想說話，但其實(shí)我并不在意自己說了什么，或者對(duì)誰說……”原來如此！怪不得同學(xué)們都覺得他脾氣古怪，要么很少說話，要么就說得糊里糊涂，不清不楚。雖然我不清楚他為什么會(huì)這樣，但很顯然這是一個(gè)“非常態(tài)”的學(xué)生，可我卻用了“常態(tài)”的方式去處理他的問題。難道僅僅因?yàn)槲覍?duì)他缺乏了解嗎？不，我立刻否定了自己，為什么在當(dāng)時(shí)我沒有想到，這是個(gè)一貫遵守紀(jì)律的學(xué)生，幾乎從沒有過違紀(jì)的記錄，所以這一次的違紀(jì)，有沒有可能“情有可原”？自責(zé)立刻充盈了我的心。

我誠懇地對(duì)他說：“對(duì)不起，老師不知道你的情況，向你道歉。但無論如何，在行為上你的確違規(guī)了，你可以向老師解釋，但不應(yīng)該用這樣激烈的態(tài)度來回應(yīng)，你說是嗎？”我的態(tài)度感染了他，他主動(dòng)告訴我他初中時(shí)一次被老師冤枉的經(jīng)歷，我終于明白為什么他每次被老師批評(píng)時(shí)會(huì)對(duì)自己的過錯(cuò)毫無知覺，只會(huì)近乎本能地去“抗議”，這個(gè)被他稱為“心理陰影”的事件對(duì)他的影響太大了。我告訴他過去的早已過去，而現(xiàn)實(shí)中他擁有很多足以感到幸福的東西：讓同學(xué)們羨慕的成績，爸爸媽媽的關(guān)愛，更多的民主寬容的老師，更多的友善熱情的同學(xué)。終于，他抬起一直垂著的頭，含著眼淚對(duì)我說：“老師，對(duì)不起，是我錯(cuò)了?！蔽倚牢康匦α?，但心里卻沉甸甸的。

[案例分析]

心理學(xué)上所說的“過度理由效應(yīng)”是指：每個(gè)人都力圖使自己和別人的行為看起來合理，因而總是為行為尋找原因，一旦找到足夠的原因，人們就很少再繼續(xù)找下去，而且，在尋找原因時(shí)，總是先找那些顯而易見的外在原因，因此，如果外部原因足以對(duì)行為做出解釋時(shí)，人們一般就不再去尋找內(nèi)部的原因了。

在老師看來，學(xué)生在教室里玩電腦游戲就是“明知故犯”，這個(gè)“解釋”在實(shí)踐中得到了多次驗(yàn)證，以至于讓老師對(duì)這個(gè)解釋是否“充足”毫不懷疑。但容易被忽視的是，在千差萬別的學(xué)生個(gè)體面前，這個(gè)充足很可能演變成為“過度充足”。

對(duì)于案例中的學(xué)生王鵬而言，他的行為的確違紀(jì)了，但這個(gè)行為卻不能簡單地用“明知故犯”去解釋。之后通過和他母親長時(shí)間的溝通，以及對(duì)他在校行為的留心觀察和了解，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)學(xué)生在身體和心理方面的確都存在一定的問題：易疲憊，易急躁，與人相處能力很差，情緒很容易失控，而在情緒失控時(shí)自己往往處于“下意識(shí)”狀態(tài)。那次的事件就是一個(gè)典型表現(xiàn)。

雖然經(jīng)常告誡自己，每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)立的個(gè)體，都有著與眾不同的內(nèi)心世界，了解他們是困難的，但也是必要的。尤其是那些看似“特別”的孩子，一定有屬于他們的“特別”的原因。但知易行難，這次的事件深深地警醒我：第一，面對(duì)學(xué)生的問題和錯(cuò)誤，千萬不要過度地相信自己所謂的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)每個(gè)孩子不僅都有犯錯(cuò)的權(quán)利，也都有犯錯(cuò)的“理由”，只有充分地了解了他們，你才有權(quán)去批評(píng)他們，否則你的批評(píng)就是武斷而粗暴的，這無異于“草菅人命”，不僅會(huì)刺傷孩子的自尊，而且會(huì)嚴(yán)重傷害師生感情。

第二，學(xué)生犯了錯(cuò)，一定要給他為自己辯護(hù)的機(jī)會(huì)，讓他充分地申明犯錯(cuò)的理由，很多老師會(huì)認(rèn)為學(xué)生習(xí)慣于為自己的錯(cuò)誤尋找理由，這是他們的狡辯而已。但其實(shí)只有聽過了這些辯護(hù)，哪怕是狡辯，老師對(duì)學(xué)生的批評(píng)才能更有針對(duì)性，才能真正起到教育學(xué)生、幫助學(xué)生的作用。在上述案例中，我雖然一度也犯了經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤，但慶幸的是，最終并沒有讓“成見”控制自己，尤其是當(dāng)學(xué)生拒不認(rèn)錯(cuò)，甚至有意頂撞的時(shí)候，能夠及時(shí)地冷靜下來，調(diào)整情緒，理清思路，和學(xué)生坦誠地交流，讓他有機(jī)會(huì)說出自己的真實(shí)想法、實(shí)際困難，從而為走進(jìn)他的心里，進(jìn)一步幫助他打開心結(jié)，克服心理障礙奠定了基礎(chǔ)。