隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動(dòng)在線教育在日益強(qiáng)烈的市場需求下,以教育類App的大批涌現(xiàn)為標(biāo)志,快速地發(fā)展了起來。根據(jù)功能的不同,目前教育類App主要有:學(xué)堂型、題庫型、詞典型和工具型4大類。
課堂型:PC端到移動(dòng)端的大遷移
課堂型App大多都能夠提供比較全面、系統(tǒng)的課程和學(xué)習(xí)場景。在課程設(shè)置上擁有較全面的專業(yè)、學(xué)科類目,在功能上能提供學(xué)習(xí)、交流、測驗(yàn)或其它配套服務(wù),課程學(xué)習(xí)也注重系統(tǒng)性和延續(xù)性。
對(duì)于學(xué)校階段的教育而言,系統(tǒng)性、科目性的學(xué)習(xí)是主流,而要能完整提供階段性教育系統(tǒng)課程卻并不容易。系統(tǒng)性的課程不僅要針對(duì)不同年齡、地區(qū)的具體情況提供不同的課程,還要在這些課程的基礎(chǔ)上建立一定的邏輯性,研發(fā)有針對(duì)性的學(xué)習(xí)服務(wù),最后再進(jìn)行移動(dòng)端的優(yōu)化。所以,從教育實(shí)力和研發(fā)實(shí)力上考慮,當(dāng)前主流的課堂型App開發(fā)者多為在線教育平臺(tái),而大多數(shù)課堂型App都以在線教育PC端平臺(tái)為基礎(chǔ),主要功能和課程設(shè)置也與其PC端相似。例如滬江網(wǎng)校、華圖網(wǎng)校、環(huán)球網(wǎng)校等移動(dòng)應(yīng)用,都與其網(wǎng)校的內(nèi)容、功能基本一致。
由于教育內(nèi)容的固定性,移動(dòng)端的教育內(nèi)容與PC端相同或相似是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,但就產(chǎn)品體驗(yàn)而言,移動(dòng)端與PC端存在較大差異,如何根據(jù)移動(dòng)端的實(shí)際需求優(yōu)化課程體驗(yàn),是課堂型App面臨的主要問題。
題庫型:考試考題是主流
由于題庫型App建構(gòu)難度較低,需求性又比較強(qiáng),所以這一類型的App數(shù)量較多,且多為各類考試題庫。在功能上,題庫型的App主要是為了提高成績或考試沖刺,提高成績主要針對(duì)在校學(xué)生,尤其是數(shù)學(xué)和英語題庫,涌現(xiàn)了大批的題庫App。考試沖刺則細(xì)分較多,無論學(xué)生考試還是成人職業(yè)技能考試,幾乎每一類考試都有專門的考題沖刺App,在中考、高考、英語四六級(jí)、駕考、公考等熱門考試范圍內(nèi),更有真題類、模擬題類、預(yù)測題類、練習(xí)題類等不同類型的題庫App。
至于產(chǎn)品邏輯方面,題庫型App一般是羅列往年真題或提供名師明教所出的模擬題,更進(jìn)一步的App則會(huì)將知識(shí)點(diǎn)拆分為具體題目,幫助學(xué)生掌握知識(shí)點(diǎn),提高學(xué)習(xí)效率和成績。另外,由于移動(dòng)端操作限制,大多數(shù)題庫型App的題型設(shè)置以選擇題、填空題為主。隨著技術(shù)的進(jìn)步,掃描、拍照查詢題型和答案等功能也在不斷增加。
詞典型:多年積累更可靠
詞典類App可以說是多如牛毛,其中內(nèi)容質(zhì)量層次不齊,產(chǎn)品設(shè)計(jì)也五花八門。詞典類App是移動(dòng)學(xué)習(xí)過程中的基礎(chǔ)性應(yīng)用,但由于內(nèi)容和用戶需求都比較簡單,所以詞典型App的個(gè)人開發(fā)者比較多。拿一個(gè)簡單的新華字典App來說,只要將一本《新華字典》的內(nèi)容搬到數(shù)據(jù)庫里就行了,除去版權(quán)問題,不需要開發(fā)者煩惱內(nèi)容來源,也不需要研發(fā)太過復(fù)雜的功能。但是,看似簡單的詞典型App事實(shí)上做起來并不容易。
不同的用戶對(duì)詞典的要求是不同的,隨著App功能的增加,簡單的字、詞查詢已經(jīng)不能滿足用戶需求了,一個(gè)詞典App不僅要有豐富完備的字、詞數(shù)據(jù)庫和查詢功能,還得有翻譯詞句,甚至點(diǎn)讀、指譯、關(guān)聯(lián)學(xué)習(xí)等功能。所以那些一次開發(fā),永不更新,也沒人運(yùn)營的App,確實(shí)不太好用。從權(quán)威性、功能性和實(shí)用性等方面進(jìn)行考慮,長期積累數(shù)據(jù)庫,保持團(tuán)隊(duì)運(yùn)營的詞典型App更能獲得用戶的青睞。
工具型:細(xì)分需求 寓教于樂
工具型App包含了所有能幫助人們?cè)谝苿?dòng)端進(jìn)行學(xué)習(xí)的工具,所以種類龐雜,功能豐富。雖說大多數(shù)工具型App帶有很強(qiáng)的輔助性,但由于產(chǎn)品形態(tài)注重趣味性,與用戶心理和需求都比較貼近,工具型App成為了教育類App中用戶關(guān)注度比較高的類型。
根據(jù)用戶不同的學(xué)習(xí)需求,工具型App從字詞記憶、外語提升、學(xué)科助手,到時(shí)間管理、課程管理、學(xué)生社交等無所不包,每一個(gè)學(xué)習(xí)的小需求都代表著一大群用戶的需求。而為了黏住用戶,同時(shí)增加學(xué)習(xí)過程的趣味性,工具型App大多加入了游戲元素、個(gè)性化的UI、社交賬號(hào)的關(guān)聯(lián)等等,盡管教育是一件嚴(yán)肅的事,但寓教于樂顯然更符合當(dāng)下90后和00后的需求。
距離下一個(gè)金礦還有多遠(yuǎn)
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,在線教育移動(dòng)端將逐步趕上PC端。如今在線教育在PC端迸發(fā)出來的巨大熱量,未來也將在移動(dòng)端顯現(xiàn)。但就目前來看,移動(dòng)在線教育還有許多問題需要解決。
首先,教育類App開發(fā)門檻不高,移動(dòng)教育市場既開放又混亂,走向成熟還需要很長一段時(shí)間。如今教育類App的開發(fā)者五花八門,一個(gè)名不見經(jīng)傳的App可能一夜間爆紅,也可能瞬間就被用戶拋棄。從產(chǎn)品研發(fā)、運(yùn)營到后期管理和創(chuàng)新,一個(gè)App短期存活的成本并不高,這也使得教育類App并不愁“量”(應(yīng)用數(shù)量和用戶數(shù)量)的問題,但這也造成了大量低質(zhì)產(chǎn)品的涌入。移動(dòng)在線教育市場要形成一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,還需要一段時(shí)間。
其次,娛樂與學(xué)習(xí)平衡點(diǎn)難以掌控。雖說成人教育類App并不存在這個(gè)問題,但畢竟學(xué)習(xí)需求的主流群體還是學(xué)生,特別年齡偏小的學(xué)生,自制力比較差,而大多數(shù)針對(duì)學(xué)生的App為了增加用戶粘性加入了較多的趣味性元素,要掌握App中娛樂元素與學(xué)習(xí)之間的平衡點(diǎn),難度系數(shù)很大。好玩的App容易分散學(xué)生的注意力,而不好玩的App又不能主動(dòng)吸引學(xué)生,如何在吸引學(xué)生的同時(shí)達(dá)到一定的學(xué)習(xí)效果,教育類App還需要繼續(xù)探索。
第三,功能和需求細(xì)分,實(shí)用性將越來越明顯。用戶在智能終端上的操作與PC端不同,許多步驟需要化繁為簡,甚至輕輕一觸就要解決問題,所以App的入口不能隱藏得太深,大量書寫的環(huán)節(jié)也不宜過多?,F(xiàn)有的教育類App大多功能性比較單一,一個(gè)App只干一件事,也是為了滿足用戶操作簡便、目的明確的需求。
在細(xì)分市場中,針對(duì)英語學(xué)習(xí)、兒童教育、大學(xué)生學(xué)習(xí)3個(gè)領(lǐng)域的App數(shù)量尤其多。如英語學(xué)習(xí),不僅有查詞、背單詞、背句子、練口語、練寫作等不同的細(xì)分,還有初中英語、高中英語、大學(xué)英語、商務(wù)英語、四六級(jí)、托福、雅思等細(xì)分,單此一類,App已多不勝數(shù)。切入細(xì)分領(lǐng)域,也成為了教育類App最容易做好的方式。在未來,英語學(xué)習(xí)、兒童教育、大學(xué)生學(xué)習(xí)3個(gè)領(lǐng)域必將迎來爆點(diǎn),同時(shí)各個(gè)教育領(lǐng)域的需求也會(huì)得到更深層的細(xì)分。
最后,剛需內(nèi)容同質(zhì)化,盈利模式成問題。由于教育內(nèi)容在一定的時(shí)間內(nèi)相對(duì)固定,所以圍繞這些固定的內(nèi)容和需求研發(fā)的App內(nèi)容難免同質(zhì)化。拿初中數(shù)學(xué)來說,圍繞初中數(shù)學(xué)所研發(fā)的App題庫、課程大抵相似,同樣的真題、模擬題,同樣是教學(xué)大綱范圍內(nèi)的課程,用戶在選擇的時(shí)差別并不大。另外,教育類App目前還沒有清晰的商業(yè)模式,是App本身收費(fèi)、植入廣告收費(fèi)、提供增值服務(wù)收費(fèi)還是其它方式盈利還在探索中。教育類App還處在專注用戶和產(chǎn)品階段,市場環(huán)境也不成熟,談?dòng)麨闀r(shí)尚早。
毫無疑問的,在線教育的下一個(gè)“金礦”將會(huì)爆發(fā)在移動(dòng)在線教育領(lǐng)域。然而,要走到那一天,移動(dòng)在線教育還要邁過很多坎。