騰訊網(wǎng)作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)先者,它宣布重組騰訊微博的消息吸引了各方關(guān)注。雖然這一調(diào)整從某種角度上標(biāo)志著源于2010年的主要圍繞騰訊和新浪的“微博之戰(zhàn)”告一段落,但大家更關(guān)注未來(lái)騰訊將如何布局,而這也可以給互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的其他參與者提供一些借鑒。
2011年微信上線,把之前騰訊和新浪的微博之戰(zhàn)引入了一個(gè)完全不同的戰(zhàn)場(chǎng)。突然間,騰訊與新浪之間的競(jìng)爭(zhēng)從產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)椴煌袌?chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)大家都認(rèn)為中國(guó)的社交媒體就是10%內(nèi)容創(chuàng)造者和90%的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)者之時(shí),微信的出現(xiàn)觸動(dòng)了用戶“私密社交通訊”的需求。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)為QQ的社交通訊方式提供了一個(gè)全新的可能,那就是以微信為核心的社交通訊。
事實(shí)也證明,當(dāng)普通用戶逐漸對(duì)社交媒體的新鮮度和關(guān)注度下降,興趣度被大量“大V”的轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容所淹沒(méi)后,私密通訊成為了更基本的、用戶黏度更好的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的入口級(jí)應(yīng)用。于是微博的存在逐漸受到了微信的威脅。當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品品類(lèi)還處在快速發(fā)展期,就面臨另一個(gè)產(chǎn)品品類(lèi)的威脅而面臨“淘汰”,不得不說(shuō)這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的“叢林法則”。就如同在通信行業(yè),伴隨著電報(bào)的出現(xiàn)和發(fā)展,其為通訊市場(chǎng)帶來(lái)近百年的發(fā)展,同時(shí)不同的電信公司在這個(gè)技術(shù)和商業(yè)模式下也競(jìng)爭(zhēng)了百年,才逐步面臨新一代的通訊方式,如電話和電子郵件的沖擊和影響。
所以,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)家不僅要關(guān)注產(chǎn)品市場(chǎng)本身的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也要不斷關(guān)注產(chǎn)品市場(chǎng)外的創(chuàng)新和顛覆,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的邊界是模糊的,不確定的,替代性乃至顛覆性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和模式層出不窮。那么,在這樣一個(gè)快速迭代的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何面對(duì)新的“叢林法則”?
從騰訊2014年來(lái)一系列的O2O(Online To Offline)方面的舉動(dòng),可以看出一些特點(diǎn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略是騰訊未來(lái)發(fā)展的重要發(fā)展方向,而O2O是騰訊為其“入口流量”探索商業(yè)化的重要“落地”模式。一方面,騰訊不斷加大對(duì)O2O應(yīng)用的投入,比如說(shuō)2014年1月騰訊宣布的騰訊地圖戰(zhàn)略,通過(guò)地圖應(yīng)用來(lái)試水其自身的O2O業(yè)務(wù);2014年7月全部進(jìn)入移動(dòng)OA(Office Automation)市場(chǎng),來(lái)開(kāi)拓其移動(dòng)互聯(lián)下的移動(dòng)辦公應(yīng)用。另一方面,騰訊加強(qiáng)了對(duì)一些領(lǐng)先O2O企業(yè)的戰(zhàn)略合作。2014年2月以4億美元戰(zhàn)略入股大眾點(diǎn)評(píng),獲得20%的股份,進(jìn)一步布局本地生活020的移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用;2014年6月,騰訊又以7.4億美元獲得58同城19.9%的股份。這樣,騰訊以戰(zhàn)略合作的方式布局目前本地生活O2O的兩大領(lǐng)先企業(yè),一方面為自己來(lái)自QQ和微信的入口流量尋找商業(yè)化的途徑,同時(shí)又通過(guò)O2O應(yīng)用,進(jìn)一步強(qiáng)化了其入口流量或平臺(tái)應(yīng)用的地位。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是“百花齊放”的?;ヂ?lián)網(wǎng)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng),不僅是一個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),也是產(chǎn)品以外的替代產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)可以自己投入,在新出現(xiàn)的產(chǎn)品領(lǐng)域去嘗試競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也可以通過(guò)投資和戰(zhàn)略合作,對(duì)成功的新興產(chǎn)品“收編”,把其納入自己的數(shù)字生態(tài),而不是直接競(jìng)爭(zhēng)?!安季帧背蔀榛ヂ?lián)網(wǎng)市場(chǎng)中重要的競(jìng)爭(zhēng)能力,只有這樣,才不會(huì)為新興的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品顛覆。這也正是中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)三巨頭BAT不斷加強(qiáng)收購(gòu)和戰(zhàn)略投資的原動(dòng)力。在這個(gè)過(guò)程中,“合理布局”則成為了核心的競(jìng)爭(zhēng)力,究竟在何時(shí)以合理的價(jià)格進(jìn)行戰(zhàn)略投資和收購(gòu),收購(gòu)誰(shuí)來(lái)增強(qiáng)自身的數(shù)字生態(tài),成為幾大巨頭最終的競(jìng)爭(zhēng)角力。
回到前面談到的騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)部的調(diào)整,我們可以解讀出騰訊對(duì)未來(lái)“數(shù)字媒體”發(fā)展的判斷。
一方面,騰訊希望整合新聞媒體和社交媒體,從而整合其騰訊門(mén)戶和微博。而現(xiàn)在,新聞已經(jīng)不單是記者采集、編輯控制的單向媒體了,更多的草根意見(jiàn)領(lǐng)袖的觀點(diǎn)成為了大家關(guān)注的媒體內(nèi)容,更重要的是由千萬(wàn)網(wǎng)民采集的“生活媒體”成為了大家關(guān)注的媒體內(nèi)容。通過(guò)門(mén)戶與微博的整合,是對(duì)新聞內(nèi)容多樣化的認(rèn)可,把社交媒體和生活媒體納入到新聞媒體內(nèi)容中來(lái),同時(shí)在發(fā)布的渠道上也更加緊密,將新聞內(nèi)容在門(mén)戶或社交網(wǎng)絡(luò)同步發(fā)行,從而放大了新聞媒體的傳播影響力。這樣的整合是符合數(shù)字時(shí)代下媒體發(fā)展的發(fā)展趨勢(shì)的。
另一方面,騰訊抽出了資源進(jìn)一步擴(kuò)大微視的團(tuán)隊(duì),從而為短視頻應(yīng)用的開(kāi)發(fā)加碼。短視頻應(yīng)用是視頻媒介下的社交媒體,它未來(lái)是一個(gè)入口級(jí)的平臺(tái)社交產(chǎn)品,還是一個(gè)以產(chǎn)生流量為核心的應(yīng)用及產(chǎn)品。對(duì)于這個(gè)新興領(lǐng)域,就像當(dāng)年微博的出現(xiàn)一樣,將是一個(gè)新的藍(lán)海市場(chǎng)。在這個(gè)市場(chǎng)騰訊占有先機(jī)優(yōu)勢(shì)。但是在這個(gè)領(lǐng)域騰訊也將面臨著來(lái)自美圖秀秀旗下美拍的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)。美圖秀秀以其對(duì)女性用戶需求的深度了解,在微視取得初步的流行之后,大有后來(lái)趕上之勢(shì)。這次的調(diào)整和部門(mén)的升級(jí),意味著騰訊將以更多的資源來(lái)迎戰(zhàn)。我們或許又將目睹一場(chǎng)“微視大戰(zhàn)”。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,預(yù)測(cè)未來(lái)是危險(xiǎn)的,我們知道這個(gè)戰(zhàn)局最終只會(huì)有一兩個(gè)“剩者”,而作為騰訊,其戰(zhàn)略上進(jìn)可“攻”(與美拍直接競(jìng)爭(zhēng)),退可“收”(戰(zhàn)略合作或收購(gòu)),最重要的核心是維護(hù)其QQ和微信入口級(jí)的應(yīng)用地位,發(fā)展其數(shù)字生態(tài),這或許是數(shù)字叢林時(shí)代的制勝之道。
中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與世界同步,這為中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展提供了一個(gè)全新的超速發(fā)展的數(shù)字生態(tài)。從騰訊微博的調(diào)整,我們可以看到這個(gè)千姿百態(tài)的生態(tài)圈的變化,從中發(fā)現(xiàn)未來(lái)數(shù)字媒體的發(fā)展新趨勢(shì),解讀互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的新法則,體察到互聯(lián)網(wǎng)巨頭構(gòu)筑其數(shù)字商業(yè)模式的縱橫模式。