在辭舊迎新的氛圍中,第九顆“銀行系”保險棋子有望在近期落定。
2013年12月27日,中國銀行全資附屬機(jī)構(gòu)中銀保險、中航集團(tuán)與韓國保險公司三星生命簽署有關(guān)共同持有中航三星人壽股份的協(xié)議。
該交易目前已經(jīng)上報保監(jiān)會,待監(jiān)管層最終審批。一旦獲批,五大行將完成壽險公司全布局。
《財經(jīng)國家周刊》記者了解到,入股中航三星人壽,是中國銀行謀劃安排,主要出于綜合金融戰(zhàn)略考慮。而中國銀行將給中航三星人壽帶來的渠道優(yōu)勢,也令業(yè)內(nèi)同行羨慕不已。
一切看上去很美。但是增長的瓶頸如何打破、文化理念之間的沖突能否化解、如何解決高溝通成本?這些問題一并擺在銀行系保險面前,中航三星人壽也不例外。
華麗轉(zhuǎn)身
中航三星人壽于2005年5月26日注冊成立,注冊資本金為5億元人民幣。由中國航空集團(tuán)公司和韓國三星生命保險株式會社各出資50%設(shè)立。
作為在國內(nèi)保險市場闖蕩了9年的中韓合資壽險公司,中航三星人壽有望在中國銀行的麾下啟動新一輪的征程。中行下屬子公司中銀保險擬通過增資入股的方式,收購中航三星人壽部分股權(quán)。具體的股權(quán)比例,中銀保險人士表示“尚待監(jiān)管層審批”。
“公司暫時沒有提到名稱的變更?!敝泻饺侨藟鄣囊晃桓吖軐Α敦斀?jīng)國家周刊》記者表示。雖然名稱未變,但是與諸銀行系保險公司相似,中航三星人壽未來也有望得到中國銀行的扶持。
目前銀行渠道已成為相關(guān)保險公司保費增長最重要的渠道,商業(yè)銀行具有先天的客戶優(yōu)勢,無疑成為銀行系保險公司保費增長的重要助力。以建行入股的建信人壽為例,得益于股東的支持,其保險收入80%來自于銀保渠道。
作為擁有中國境內(nèi)龐大網(wǎng)點資源的滬港兩地上市商業(yè)銀行,中國銀行在國內(nèi)各省份有近2萬家分支機(jī)構(gòu),境外機(jī)構(gòu)達(dá)623家。另外,中國銀行還擁有幾百萬的公司客戶以及近3億名個人客戶。這些無疑將對身處銷售困頓的中航三星人壽,予以最大的支持。數(shù)據(jù)顯示,2012年底,中航三星人壽的資產(chǎn)為18.13億元,凈利潤為虧損8572萬元。
韓聯(lián)社也報道說,中航三星人壽經(jīng)營壽險業(yè)務(wù),多年來并未取得可喜成績。為拓寬銷售渠道,尋找新增長動力,于是決定與中國銀行進(jìn)行合作。
此次入股中航三星人壽如果成功,中國銀行也終于謀得久違的壽險牌照。
一位接近交易的知情人士對本刊記者表示,雖然中銀保險目前還僅是參股股東,參股的目標(biāo)是為了實現(xiàn)控股。中航集團(tuán)可能謀劃出售手中中航三星人壽的全部股權(quán),而中行也有望接盤。
《財經(jīng)國家周刊》記者還了解到,入股中航三星人壽,是中國銀行統(tǒng)籌安排,主要出于綜合金融戰(zhàn)略考慮。
此前,中國銀行為了謀得壽險牌照曾經(jīng)與恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽、國泰人壽等多家公司洽談,但是一直未能有突破。此次中銀保險進(jìn)駐中航三星,中行終于在旗下集齊了壽險、財險兩張牌照,多年的夙愿得償。
對于中行在綜合金融版圖中尚缺信托牌照,前述知情人士表示,已經(jīng)有合適的在談著,但是目前尚未有突破。
借勢突圍
銀行系保險公司的崛起,曾勾勒出無數(shù)高增長的神話,令同行艷羨不已。
《財經(jīng)國家周刊》記者統(tǒng)計,2013年前11月,工銀安盛人壽、交銀康聯(lián)、農(nóng)銀人壽、建信人壽、中荷人壽、招商信諾、匯豐人壽、中郵人壽等8家與銀行“沾親帶故”的壽險公司保費同比增幅分別為:276%、63%、66%、33%、24%、34%、51%、117%。而與之形成鮮明對比的是,中國壽險業(yè)的原保費收入同期同比僅增9%。
在中國人壽等大型險企深感壽險業(yè)務(wù)欲振乏力的轉(zhuǎn)型期,銀行股東到底給旗下的保險公司帶來了哪些幫助?
最令非銀行系保險公司艷羨的,是股東銀行強(qiáng)大的網(wǎng)點支持,這也是銀行系保險公司迅速崛起的基石。
譬如,建行有4000家網(wǎng)點與建信人壽網(wǎng)點對接。建信人壽超過80%的新單保費收入來自于銀行渠道。而對于交行旗下的交銀康聯(lián)來說,這一支持同樣存在,約有80%的交行網(wǎng)點對其開放,90%以上保費來自于銀行渠道。
與此同時,非銀行系的保險公司卻在為拓展銀保渠道而苦苦掙扎。由于每個銀行網(wǎng)點只能代理不超過3家保險公司的產(chǎn)品,銀保系壽險的崛起讓不少同行銀保渠道被迫收縮。
“現(xiàn)在拓展銀保渠道更難了。基本上誰給的中間費用高,就把網(wǎng)點資源給誰,這是很殘酷的?!币患冶kU公司銀保業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人說。
他為此算了一筆賬:現(xiàn)在保險給合作銀行的總行渠道費用是8%-10%,給支行3%-5%左右,給網(wǎng)點大概2%-5%,總計13%-20%。除此之外,銀行還會變相向保險公司收納員工培訓(xùn)費、“過節(jié)費”等賬外費用?!捌鋵嵄kU公司利潤也不高,有時候銀保渠道簡直成了賠本賺吆喝”。
被非銀行系保險詬病的手續(xù)費問題,有銀行系保險人士委婉地表示,“能拿到股東行的一些優(yōu)惠”。
其實不僅僅是優(yōu)惠,股東行與旗下的保險公司往往還有深度合作。譬如,一些銀行為了調(diào)動一線營銷人員的積極性,還將保險銷售納入了銀行一線工作人員的業(yè)績考核,樹立營銷標(biāo)桿。而這種“深度”合作,也讓非銀行系保險羨慕。
截至目前,五大行已全部擁有自己的壽險公司,客戶大量向其“自有”保險公司流入。前述負(fù)責(zé)人表示,由于五大行的客戶數(shù)量遠(yuǎn)超其他中小銀行,銀行系保險公司的保費規(guī)模將隨著擴(kuò)張的加速而呈現(xiàn)爆炸式,由此可能影響國內(nèi)銀保市場的競爭格局發(fā)生新一輪變化。
淺嘗輒止?
目前,銀行系保險大多鎖定了中國方興未艾的壽險市場。但是,壽險市場至今仍未擺脫發(fā)展的泥淖,擺在了銀行系保險面前的問題也是多多。
雖然保費有了爆炸性的增長,但是前述負(fù)責(zé)人表示,保費增幅較大的原因往往是股東方支持,銀保渠道猛增導(dǎo)致。與此同時,這些銀行系保險機(jī)構(gòu),往往都是小公司,此前的保費基數(shù)較低。
他表示,在雙方“蜜月期”過后,保費的快速增長不僅不能帶來內(nèi)含價值的提升,反而快速消耗資本。到時候銀行是否愿意拿出錢來,再給保險輸血?
渠道的瓶頸也同樣制約著銀行系保險,由于過度倚重股東銀行的銀保渠道,可能由此帶來風(fēng)險的集聚。另外,對于控股股東之外的銀行渠道,銀行系保險公司更難拓展。
與股東如何磨合也是銀行系保險面臨的問題。“中行未來可能向公司派駐高管?!敝泻饺侨藟垡晃桓吖苷f,鑒于銀行與保險不同的企業(yè)文化、經(jīng)營理念,雙方不可避免地有段磨合期。
此前一位銀行系保險公司的副總經(jīng)理對本刊記者坦言,與銀行股東的溝通需要很大的成本?!般y行與保險在短期內(nèi)很難找到共同語言,所以溝通效率并不高,磨合的成本也較大。”
另外,招商證券的一份研究報告指出,目前銀行控股保險公司后,雙方合作僅局限于銀保渠道代理銷售問題,并未馬上推出較適應(yīng)客戶群體的產(chǎn)品,說明仍停留于淺層次的“混業(yè)經(jīng)營”模式。
該研報還表示,對于銀行入股的保險公司,銀保的深入合作,除了將保險公司的產(chǎn)品拿到銀行銷售外,還可基于銀行客戶的特點設(shè)計一些產(chǎn)品。
“銀行系保險未來的發(fā)展方向應(yīng)該是挖掘銀行客戶的保險需求,進(jìn)行定制化、個性化的產(chǎn)品開發(fā)服務(wù),這才是優(yōu)勢所在?!鼻笆鲢y行系保險公司負(fù)責(zé)人說。
交通銀行的一位高管在接受本刊記者采訪時也表示,銀行系保險公司更應(yīng)該探索,如何根據(jù)股東銀行客戶的需求制定適合的產(chǎn)品,并參與股東銀行的一站式財富管理。