縱觀2013年全年,中國彩電市場內(nèi)銷零售總量為4781萬臺,同比增長13%,內(nèi)銷總額1722億元,同比增長17%。其中液晶電視銷量4554萬臺,同比增長16%;液晶電視銷額1634億元,同比增長21%。從細(xì)分市場來看:傳統(tǒng)渠道城市市場零售總量達(dá)2165萬臺,占比49.9%;農(nóng)村市場零售總量2174萬臺,占比50.1%。
2013年中國彩電市場能夠取得13%的大幅增長離不開國家政策的支持和各大廠商的共同努力:海信在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的道路上堅決前行,積極投入智能電視軟硬件建設(shè);創(chuàng)維推出子品牌酷開,探尋雙品牌運(yùn)營模式;TCL聯(lián)合愛奇藝發(fā)布了TV+電視,將優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容融入傳統(tǒng)彩電行業(yè);康佳大膽嘗試推出了第一個線上超高清品牌KKTV;長虹以協(xié)同化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化三個維度出發(fā),積極推出了家庭互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略;海爾致力于智能家居產(chǎn)業(yè)建設(shè),推動物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。
2013——互聯(lián)網(wǎng)跨界元年
2013年被定義為“互聯(lián)網(wǎng)跨界元年”。在這一年,眾多互聯(lián)網(wǎng)IT企業(yè)跨界進(jìn)入彩電行業(yè):5月份樂視依托豐富的版權(quán)庫推出超級電視;9月3日愛奇藝與TCL聯(lián)合推出TV+電視;小米在9月5日發(fā)布面向年輕消費群體的小米電視;9月10日阿里與創(chuàng)維合作推出搭載阿里云系統(tǒng)、天賜系統(tǒng)的酷開電視;9月深圳同洲推出“飛”系列互聯(lián)網(wǎng)電視;聯(lián)想也發(fā)布了新品和新的戰(zhàn)略進(jìn)軍彩電行業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)IT企業(yè)的集中進(jìn)入,掀起了彩電行業(yè)的一片漣漪。影響包括了產(chǎn)品設(shè)計、營銷模式、渠道發(fā)展等領(lǐng)域。
其中最重要的影響是對定價體系的沖擊和營銷方式的影響。在定價體系方面,互聯(lián)網(wǎng)IT企業(yè)發(fā)布的新機(jī)型普遍采取了高配低價的定價策略:樂視39寸S40售價1999元;小米電視47寸頂配版2999元;TCL愛奇藝48寸經(jīng)典版2999元……直接導(dǎo)致消費者降低對彩電產(chǎn)品的價格預(yù)期。
在營銷模式方面,互聯(lián)網(wǎng)I T企業(yè)充分運(yùn)用事件營銷和饑餓營銷等方式,吸引消費者持續(xù)關(guān)注。并運(yùn)用微信、微博、論壇等社交工具,提高了用戶活躍度,增加了用戶的互動性,開發(fā)出更豐富的維護(hù)用戶關(guān)系的方法。使傳統(tǒng)一對一的營銷模式向一對多的社會化營銷模式轉(zhuǎn)變。
在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中,傳統(tǒng)企業(yè)也積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),將以用戶為中心的互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用到企業(yè)管理、互聯(lián)網(wǎng)子品牌運(yùn)營、智能電視產(chǎn)品研發(fā)、渠道管理、用戶關(guān)系維護(hù)等環(huán)節(jié)當(dāng)中。更有許多新型的模式在互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)融合的環(huán)境中興起。如:O2O模式、大規(guī)模定制、社區(qū)店等等。其中當(dāng)屬O2O模式最受業(yè)界關(guān)注。O2O模式將線上豐富的產(chǎn)品信息與優(yōu)質(zhì)的線下服務(wù)相融合,為消費者提供了更好的消費體驗。對于大家電而言,線下的產(chǎn)品體驗是決定消費者是否購買的重要影響因素。隨著各大企業(yè)對O2O模式的進(jìn)一步探索和完善,未來O2O模式的發(fā)展值得我們關(guān)注。
此外,隨著互聯(lián)網(wǎng)對消費者的影響加深,一對一的傳統(tǒng)營銷模式已經(jīng)逐步發(fā)展為一對多的社會化營銷模式。越來越多的自媒體和消費者參與到企業(yè)的營銷活動中來。社會化營銷以其傳播范圍廣、互動性強(qiáng)、可進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析等特點快速發(fā)展。而在其背后輸送動力的則是一條快速而有彈性的供應(yīng)鏈。為建設(shè)一條快速而有彈性的供應(yīng)鏈企業(yè)需要在信息流整合、物流體系完善、資金流暢通、彈性訂單管理等方面重點投入。
2014年中國彩電市場展望
奧維咨詢(AVC)預(yù)測:2014年中國彩電市場內(nèi)銷零售總量將達(dá)4564萬臺。但由于前五年政策拖動下的彩電市場提前透支了部分市場需求,2014年中國彩電市場將處于后政策時代的消化期;加之2013年市場規(guī)模基數(shù)較大以及行業(yè)新進(jìn)者加速行業(yè)洗牌。2014年中國彩電市場內(nèi)銷零售總量同比將下降4.5%。其中液晶電視銷量為4424萬臺,同比下降3%。
2014年重點產(chǎn)品表現(xiàn)如下:
(一)UHD超高清電視增速明顯,2014年全年市場規(guī)模達(dá)783萬臺,滲透率17%
“UHD超高清”將成為2014年各大廠商的主要賣點之一。各大廠商將在UHD超高清彩電的研發(fā)推廣上投入充足的資源。加之華星光電、群創(chuàng)等上游面板企業(yè)對UHD超高清面板的積極推廣態(tài)度,UHD超高清電視的成本下降。反映在終端銷售上,將是UHD超高清電視價格降低,消費者接受度提高。預(yù)計2014年全年UHD超高清電視市場總量為783萬臺,市場滲透率為17%。其中2014年第四季度UHD超高清電視的滲透率將達(dá)到25%以上。
(二)大尺寸彩電零售市場總量將達(dá)到1027萬臺,滲透率達(dá)22%
據(jù)奧維咨詢(AVC)預(yù)測數(shù)據(jù)顯示:2014年50寸以上大尺寸電視總銷量將達(dá)到1027萬臺,滲透率將達(dá)22%。大尺寸能夠能到快速的發(fā)展,除了上游企業(yè)和整機(jī)制造企業(yè)的積極推外之外,更重要的是在國家倡導(dǎo)消費帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景下,消費者的消費能力提升,擁有更優(yōu)質(zhì)視聽體驗的大尺寸電視逐漸成為消費者熱衷的產(chǎn)品,50寸以上的大尺寸產(chǎn)品將成為客廳的主流配置。
(三)智能電視市場總量將達(dá)3128萬臺,滲透率達(dá)69%
經(jīng)過兩年的快速發(fā)展,智能電視的發(fā)展積累了扎實的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。預(yù)計2014年,各大廠商將持續(xù)在智能電視系統(tǒng)開發(fā)、應(yīng)用開發(fā)、多屏互動、智能推介等方面加大投入。2014年智能電視市場總量將達(dá)3128萬臺,滲透率將達(dá)69%。
展望2014年,奧維咨詢(AVC)認(rèn)為最有價值的兩個關(guān)注點分別是:
(一)產(chǎn)品繼續(xù)向高端化發(fā)展
從第四季度上市機(jī)型以及CES展會上各企業(yè)發(fā)布的新機(jī)型中,我們可以發(fā)現(xiàn):未來彩電產(chǎn)品發(fā)展的四大特點是UHD、OLED、大屏化、智能化。各大廠商都在積極研發(fā)擁有更優(yōu)質(zhì)視聽體驗的產(chǎn)品,4K電視尚處市場主要熱點時,5K電視便在CES展會上登場亮相。超大屏曲面電視驚艷的視覺體驗更是帶給消費者無限的驚喜。除了硬件的提升,在智能電視操作系統(tǒng)方面,WebOS的參與將為智能電視操作系統(tǒng)的發(fā)展輸入新的動力。隨著智能電視操作系統(tǒng)的完善、多屏互動的發(fā)展、物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)等軟件方面的升級,智能電視發(fā)展將邁上新的臺階。
(二)用戶數(shù)據(jù)分析的重要性提升
精準(zhǔn)的社會化營銷需要大規(guī)模的用戶數(shù)據(jù)分析作指導(dǎo)。2013年許多有前瞻性的企業(yè)已經(jīng)在大數(shù)據(jù)分析方面投入大量的資源,成立了多家大數(shù)據(jù)公司。未來,彩電企業(yè)的主要盈利點將從終端銷售向內(nèi)容運(yùn)營過渡。個性化的內(nèi)容推送服務(wù)將成為未來用戶爭奪戰(zhàn)中的重要武器。而要實現(xiàn)這一點,在未來的市場中搶占先機(jī),做好用戶數(shù)據(jù)分析是關(guān)鍵。
2014年中國彩電市場三大挑戰(zhàn)
在產(chǎn)品升級和數(shù)據(jù)分析重要性顯著提升的環(huán)境中,奧維咨詢(AVC)認(rèn)為2014中國彩電市場的三大挑戰(zhàn)是:
(一)規(guī)模擴(kuò)大難
經(jīng)過五年的家電下鄉(xiāng)、以舊換新、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的拉動下,中國彩電市場經(jīng)歷了較大的增長,后政策時代其對彩電市場的透支影響也漸漸顯露出來。2014年,彩電市場將處于后政策時代的消化期,2014年中國彩電市場規(guī)模小幅收縮,2014年擴(kuò)大規(guī)模的難度加大。
(二)發(fā)掘除終端銷售外的新盈利點
市場規(guī)模的收縮給依靠規(guī)?;a(chǎn)的彩電企業(yè)造成擴(kuò)大盈利上的困難,為擴(kuò)大市場規(guī)模,13年下半年整體彩電行業(yè)均價一路下滑,整個產(chǎn)業(yè)處在低位運(yùn)行的水平。2014年中國彩電企業(yè)除了需要在控制成本上下更多功夫,更多的是需要在提高效率,控制成本(節(jié)流)的基礎(chǔ)上發(fā)掘更多的盈利點(開源)。例如,更積極探索新的商業(yè)模式以及推廣大尺寸產(chǎn)品:據(jù)奧維咨詢(AVC)數(shù)據(jù)顯示:2013年50寸液晶電視的每尺寸均價大致是39寸液晶電視每尺寸均價的1.4倍。并且2013年傳統(tǒng)渠道大尺寸產(chǎn)品市場銷額占比已達(dá)32%??梢灶A(yù)見,2014年大尺寸產(chǎn)品市場競爭將進(jìn)一步加劇。
(三)探索渠道變革
傳統(tǒng)的渠道已經(jīng)不能充分滿足消費者日益多樣化的需求。為消費者提供更多樣的渠道(包括線上渠道、社區(qū)店、O2O模式等),是2014年企業(yè)持續(xù)進(jìn)行探索的變革。2014年的電視用戶爭奪戰(zhàn)將進(jìn)一步加劇,只有為消費者提供更為暢通的渠道,滿足消費者的個性化需求,企業(yè)才能在用戶爭奪戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟。在渠道變革的過程中,快速而準(zhǔn)確地分析用戶行為數(shù)據(jù)、社會化交互數(shù)據(jù)是至關(guān)重要的。各大企業(yè)都已經(jīng)在大數(shù)據(jù)的建設(shè)上投入重金。未來的彩電行業(yè),不單單是產(chǎn)品的競爭和渠道的競爭,內(nèi)容和數(shù)據(jù)分析的競爭將越來越重要。
結(jié)語
雖然中國彩電行業(yè)快速成長的2013年已經(jīng)結(jié)束,但中國彩電行業(yè)的變革之路才剛剛開始。2014年,是中國彩電企業(yè)適時而變的一年。學(xué)習(xí)、擁抱互聯(lián)網(wǎng)精神——以用戶為中心,構(gòu)建平臺,跨界整合資源;將產(chǎn)品做到極簡,將用戶體驗做到極致;用社會化營銷聯(lián)系每一個用戶,用大數(shù)據(jù)了解每一個用戶,構(gòu)建流量至上的商業(yè)模式將成為決定彩電企業(yè)能否贏在未來的關(guān)鍵。適時而變,才能夠在未來的彩電市場競爭中,擁有持續(xù)的推進(jìn)力!