摘 要:健康是每一個(gè)現(xiàn)代人在滿足了基本的物質(zhì)需求后的一個(gè)最重要的共同愿望,本文認(rèn)為研究人不同人群的生活型態(tài)模式以及他們對(duì)健康理念的不同認(rèn)識(shí),探析不同消費(fèi)者的生活形態(tài),破譯其需求密碼,鎖定目標(biāo)消費(fèi)者, 有針對(duì)性地設(shè)計(jì)出更為適應(yīng)、在市場(chǎng)上與國(guó)外產(chǎn)品相比更具競(jìng)爭(zhēng)力的保健產(chǎn)品,使生產(chǎn)適應(yīng)其需求的產(chǎn)品和提供適宜的服務(wù),才能引領(lǐng)市場(chǎng)刺激消費(fèi)。
關(guān)鍵詞: 文化理念;保健產(chǎn)品;生活型態(tài);人性化;族群
[中圖分類(lèi)號(hào)]:J524 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]:A
[文章編號(hào)]:1002-2139(2014)-36--01
人們因接觸的外在環(huán)境以及自身的年齡、身份、職業(yè)、收入等等的不同,衍生出了不同的生活型態(tài),也由此劃分出了不同的族群。雖然不同的族群對(duì)于產(chǎn)品的訴求不盡相同,有的注重生理層面,有的注重心理層面,但是不管何種生活型態(tài)下的族群對(duì)于健康的追求都是一樣的。近些年來(lái)由于“保健文化”的盛行,使得人們對(duì)于健康的渴望越來(lái)越強(qiáng)烈,由此研發(fā)出來(lái)的各種保健產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有很大的市場(chǎng)前景。伴隨之而來(lái)的就是保健產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,企業(yè)之間已經(jīng)由產(chǎn)品品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩蛯?duì)產(chǎn)品各方面的滿意程度之間的競(jìng)爭(zhēng),及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)向和準(zhǔn)確對(duì)待開(kāi)發(fā)產(chǎn)品明確的設(shè)計(jì)定位就成為了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的重中之重。但是由于我們的企業(yè)無(wú)法從根本上認(rèn)識(shí)到生活型態(tài)模式調(diào)查研究的重要性,而設(shè)計(jì)者的生活體驗(yàn)也無(wú)法面面俱到,導(dǎo)致市場(chǎng)上的保健產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)多以改良或者式樣加工和互相模仿、借鑒仿為主,大量產(chǎn)品無(wú)論是在外觀上還是功能上都出現(xiàn)極大的相似性,消費(fèi)者無(wú)從憑借個(gè)人的喜好來(lái)決定買(mǎi)什么樣的保健產(chǎn)品。這個(gè)殘酷的事實(shí)告訴我們,作為職業(yè)設(shè)計(jì)者,需要快速領(lǐng)會(huì)“直接的、真實(shí)的生活體驗(yàn)”,不僅設(shè)計(jì)者需要了解,整個(gè)企業(yè),包括項(xiàng)目的所有參與者都需要了解,這樣才能做到:以“了解到的用戶的真實(shí)情況”來(lái)保證開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的協(xié)商基準(zhǔn),這樣才不會(huì)偏離開(kāi)發(fā)初衷。
對(duì)于一件新產(chǎn)品來(lái)說(shuō),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)通常都只能是事后用來(lái)證明預(yù)測(cè)的成功或者失敗,而實(shí)質(zhì)性的新產(chǎn)品若想從統(tǒng)計(jì)中總結(jié),那可能在統(tǒng)計(jì)學(xué)科應(yīng)用于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的早期還能奏效。而現(xiàn)實(shí)生活中存在大量細(xì)微而真實(shí)的“待開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì)”,我們需要的是先找到它,進(jìn)而再證實(shí)它。如何找到所謂的“待開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)”,其實(shí)也就是要求我們?cè)O(shè)計(jì)師以生活型態(tài)的研究為保健產(chǎn)品設(shè)計(jì)的指導(dǎo)方向,對(duì)不同族群的生活型態(tài)進(jìn)行研究探析,并通過(guò)分析消費(fèi)者生活形態(tài)與保健文化理念的發(fā)展及其保健產(chǎn)品設(shè)計(jì)趨勢(shì)的關(guān)系,預(yù)測(cè)未來(lái)保健產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方向,將人—機(jī)—環(huán)境三者緊密聯(lián)系起來(lái),對(duì)保健產(chǎn)品設(shè)計(jì)要素進(jìn)行關(guān)聯(lián)探求。
準(zhǔn)確來(lái)說(shuō),研究消費(fèi)者族群的生活型態(tài)模式的目的首先也就是分析使用者的行為模式,了解使用者的使用特性。通過(guò)生活型態(tài)而反應(yīng)出來(lái)的消費(fèi)者因素和環(huán)境因素能夠規(guī)范保健產(chǎn)品的設(shè)計(jì)全過(guò)程。同時(shí),通過(guò)對(duì)生活型態(tài)的調(diào)查研究,可以了解使用者對(duì)保健文化、養(yǎng)生理念的認(rèn)識(shí),以及他們的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、使用需求及操作模式等,借以來(lái)設(shè)定更合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能構(gòu)造及其使用情境。其次,可以針對(duì)各種生活型態(tài)族群的特性,分析出各自對(duì)于產(chǎn)品的不同訴求,從而設(shè)計(jì)出合適的人機(jī)操作介面,使保健產(chǎn)品的操作系統(tǒng)更具有指示性、簡(jiǎn)潔性和導(dǎo)向性,更符合人性化。另外,通過(guò)生活型態(tài)的調(diào)查研究發(fā)掘保健產(chǎn)品設(shè)計(jì)潛在的可能性,幫助設(shè)計(jì)師理解除常見(jiàn)的使用模式之外的其他一些特質(zhì),用以發(fā)掘保健產(chǎn)品設(shè)計(jì)上潛在的需求、使用因素。由此可見(jiàn),生活型態(tài)的充分把握和了解對(duì)于我國(guó)保健產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)有著非常重要的作用和意義。
生活型態(tài)的研究對(duì)設(shè)計(jì)師的幫助是非常大而且重要的。對(duì)于生活型態(tài)的調(diào)查研究不應(yīng)該只是用地理位置或者外界環(huán)境來(lái)區(qū)分族群,更應(yīng)該是從人們的各種生活型態(tài)模式中去發(fā)掘生活族群獨(dú)特的生理?xiàng)l件和心理活動(dòng),以此來(lái)作為生產(chǎn)與消費(fèi)之間的客觀判斷,并提供產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上重要的依據(jù)。再加上“族群”的觀點(diǎn)并未被設(shè)計(jì)師包括企業(yè)去真正理解和認(rèn)識(shí),更不用說(shuō)將其應(yīng)用到具體的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)中去,設(shè)計(jì)師只片面的理解了設(shè)計(jì)是人的設(shè)計(jì),是為“人”而設(shè)計(jì),而忽視了“人”作為設(shè)計(jì)的核心和關(guān)鍵尺度來(lái)說(shuō)其實(shí)他們是不一樣的人群,他們有著不同的生理和心理上的需要、物質(zhì)和精神上的需要,不同的生活型態(tài)下的族群都有著自己對(duì)于生活的理解、對(duì)于健康的渴望程度以及對(duì)于產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣。因此,如果沒(méi)有對(duì)生活型態(tài)的充分調(diào)查、研究和對(duì)不同族群的行為模式的細(xì)分,保健產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)從一開(kāi)始就只能注定是不成功的結(jié)局。
生活型態(tài)設(shè)計(jì)的觀念,主要是在了解與掌握可能的消費(fèi)族群動(dòng)向,然后針對(duì)他們的生活需求,創(chuàng)造設(shè)計(jì)出新產(chǎn)品,建立市場(chǎng)新商機(jī)。整個(gè)過(guò)程透過(guò)生活型態(tài)來(lái)作具體分析和企業(yè)策劃,針對(duì)不同族群進(jìn)行具有實(shí)質(zhì)性的市場(chǎng)定位,并通過(guò)市場(chǎng)定位來(lái)明確具體的產(chǎn)品定位,讓產(chǎn)品在市場(chǎng)中能確實(shí)迎合人們的消費(fèi)主流和消費(fèi)習(xí)慣,使產(chǎn)品與消費(fèi)者之間能建立起一個(gè)良好的溝通橋梁。產(chǎn)業(yè)化的現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須以調(diào)查研究不同族群的生活型態(tài)為介入點(diǎn),通過(guò)對(duì)其在不同的生活形態(tài)模式下對(duì)于產(chǎn)品的不同訴求,去挖掘產(chǎn)品價(jià)值機(jī)會(huì)的缺口,找到設(shè)計(jì)的突破口,增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。這不只是為了迎合消費(fèi)者的口味、追求流行時(shí)尚,更重要的是從中培養(yǎng)消費(fèi)者的品味,創(chuàng)造流行文化新趨勢(shì),并且讓我們的保健產(chǎn)品成為廣大消費(fèi)大眾心目中認(rèn)為有用的、好用的、并且想要擁有的產(chǎn)品。我們作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)師,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,必須把生活型態(tài)設(shè)計(jì)相關(guān)理論考慮在內(nèi),包括使用者的生活背景與特征、社會(huì)動(dòng)態(tài)、文化沖擊、使用需求以及使用環(huán)境變化等因素,這樣所設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品才會(huì)具有存在的意義和價(jià)值,更能符合多樣化消費(fèi)的生活時(shí)代新指標(biāo)。1
注釋?zhuān)?/p>
[1]杜瑞澤 生活型態(tài)設(shè)計(jì)[M],亞太圖書(shū)出版社,2004
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