Yunnan Vocatlonal College of Mechanical and Electrical Technology，LiXingWang suiyulan

【摘要】目前，國內(nèi)外對高等職業(yè)教育質(zhì)量保障體系的構(gòu)建進(jìn)行了廣泛的研究，取得了顯著成績。但在第三方評價體系建立方面的研究還不夠完善，特別是畢業(yè)生參與的高職教育質(zhì)量評價模式研究較少。本文旨在對畢業(yè)生參與的高職教育質(zhì)量評價工作進(jìn)行有益的探索。

[Abstract] At present， at home and abroad on the construction of quality assurance system of higher occupation education conducted extensive research， has achieved remarkable results. But in the third party evaluation system is still not perfect， especially the higher vocational education quality assessment research is less. This paper aims to make useful exploration of quality evaluation of higher vocational education.

【關(guān)鍵詞】高職 質(zhì)量評價 質(zhì)量保障 第三方評價 畢業(yè)生

[Keyword] The higher occupation education Quality evaluation Quality assurance The third party evaluation Graduate

中圖分類號：G712

質(zhì)量是高等職業(yè)教育的生命線。質(zhì)量評價是保證學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的重要手段。教高[2006]16號《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中指出，高等職業(yè)院校要強(qiáng)化質(zhì)量意識，尤其要加強(qiáng)質(zhì)量管理體系建設(shè)，重視過程監(jiān)控，吸收用人單位參與教學(xué)質(zhì)量評價，逐步完善以學(xué)校為核心、教育行政部門引導(dǎo)、社會參與的教學(xué)質(zhì)量保障體系。

1.畢業(yè)生參與高職教育質(zhì)量評價的意義

1.1是高職教育質(zhì)量評價體系的重要組成部分

目前，我國高等教育質(zhì)量評價方式包括內(nèi)部評價和外部評價兩種。其中內(nèi)部評價是學(xué)校和教育管理部門的自我評價。外部評價則是獨(dú)立于學(xué)校的社會評價。畢業(yè)生評價是第三方評價的重要組成部分，也是高職教育質(zhì)量評價體系的重要內(nèi)容。開展畢業(yè)參與的教育質(zhì)量評價對完善和充實(shí)高職教育質(zhì)量評價體系具有重要意義。

1.2能夠客觀反映高職教育水平，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量

客觀評價教育水平，對提高學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要意義。畢業(yè)生是一個學(xué)校教育質(zhì)量評價的潛在力量。高職畢業(yè)生經(jīng)過三年的教育經(jīng)歷，熟悉學(xué)校的教學(xué)環(huán)節(jié)，親身體驗(yàn)教學(xué)過程，對學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)。畢業(yè)生走到社會以后，經(jīng)受社會對人才能力需求的考驗(yàn)，使畢業(yè)生能夠?qū)ψ约核鶎W(xué)與社會需求進(jìn)行對比，形成張力，進(jìn)而反思，容易對學(xué)校教育質(zhì)量做出客觀評價，并提出有益的建議和意見，進(jìn)而推動學(xué)校教學(xué)改革，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

1.3有利于加深學(xué)校與社會交流，促進(jìn)社會力量參與辦學(xué)

吸收社會力量參與辦學(xué)，是目前高職學(xué)校發(fā)展的重要手段之一。高職學(xué)校是社會高技能人才的有力孵化器，是企業(yè)技能型優(yōu)質(zhì)勞動者的主要來源地。高職畢業(yè)生走向社會后，經(jīng)過一段時間的磨練，成為企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)人才力量。有效開展畢業(yè)生參與的高職教育質(zhì)量評價工作，讓一代又一代的畢業(yè)生參與到學(xué)校教育質(zhì)量評價活動中，讓畢業(yè)生更加了解、關(guān)心并支持高職教育發(fā)展，有利于加深學(xué)校與社會交流，促進(jìn)社會力量參與辦學(xué)。

2.畢業(yè)生參與的高職教育質(zhì)量評價現(xiàn)狀

2.1畢業(yè)生參與率低

畢業(yè)生參與率低是開展畢業(yè)生參與的高職教育質(zhì)量評價工作面臨的主要問題。在評價過程中，畢業(yè)生是主體，如果沒有畢業(yè)生參與或參與率低，開展評價工作就失去了根基。然而，由于學(xué)生畢業(yè)后與學(xué)校沒有了直接利益關(guān)系，使得目前畢業(yè)生參與教育質(zhì)量評價工作的熱情度不高。

2.2評價方式單一

目前，常用的評價方式主要有問卷調(diào)查、電話采訪、現(xiàn)場采訪、郵件調(diào)查、座談、專題會議等幾種方式。其共同特點(diǎn)是一般由學(xué)校主動發(fā)起，畢業(yè)生被動參與。在大多數(shù)情況下，這種畢業(yè)生被動參與的評價方式，收集到的信息質(zhì)量不高，深度也不夠，參考意義不大。

2.3評價內(nèi)容片面

評價工作的主要側(cè)重點(diǎn)仍是對學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量的評價，缺乏對人才培養(yǎng)質(zhì)量的整體評價。眾所周知，人才質(zhì)量的構(gòu)成是多方面的，知識技能的掌握程度只是其中之一。

3.畢業(yè)生參與高職教育質(zhì)量評價工作的實(shí)現(xiàn)

3.1內(nèi)抓管理，外造氣氛，提高畢業(yè)生評價參與率

提高畢業(yè)生評價參與率，是開展畢業(yè)生參與的高職教育質(zhì)量評價工作取得成效的基礎(chǔ)。針對目前畢業(yè)生參與率低的現(xiàn)狀，應(yīng)當(dāng)通過學(xué)校和社會兩方面共同努力。

首先，從學(xué)校方面，可以通過實(shí)施分階段評價的方式來提高畢業(yè)生參與率。第一階段是學(xué)生完成畢業(yè)前的頂崗實(shí)習(xí)到辦理畢業(yè)離校手續(xù)階段。頂崗實(shí)習(xí)是高職教育的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)生在半年的頂崗實(shí)習(xí)中，可以檢驗(yàn)自己在學(xué)校學(xué)到的知識和技能掌握水平，同時也必定能夠感受到學(xué)校教育與企業(yè)需求不相適應(yīng)的內(nèi)容和環(huán)節(jié)。因此，學(xué)?？梢钥紤]在學(xué)生完成頂崗實(shí)習(xí)后，由教學(xué)部門統(tǒng)一組織畢業(yè)生對學(xué)校教育質(zhì)量進(jìn)行評價。雖然此階段的學(xué)生未必能提出全面、深入的建議和意見，但卻能保證很高的參與率，仍具有一定的參考價值。第二階段是從學(xué)生畢業(yè)到畢業(yè)后的5年內(nèi)。在這一階段，學(xué)生已脫離學(xué)校走向社會，學(xué)校方面與學(xué)生保持聯(lián)系的主要是輔導(dǎo)員，因此，此階段的教育質(zhì)量評價工作應(yīng)當(dāng)主要由輔導(dǎo)員來實(shí)施。學(xué)校教學(xué)部門可以設(shè)計(jì)一些統(tǒng)一的調(diào)查表格，并考慮給予一定的經(jīng)費(fèi)支持，委托輔導(dǎo)員定期或不定期的開展畢業(yè)生參與的教育質(zhì)量評價活動。第三階段是學(xué)生畢業(yè)5年后。在這一階段，少部分優(yōu)秀畢業(yè)生已經(jīng)成長為企業(yè)的技術(shù)骨干或?qū)＜遥瑢ι鐣瞬判枨笈c學(xué)校教育之間的關(guān)系有了更深入的理解，能夠?qū)W(xué)校的人才培養(yǎng)工作提出更有價值的建議。因此，學(xué)?？梢钥紤]定期或不定期的邀請這些畢業(yè)生回校交流，召開座談會或舉辦講座，加入專業(yè)建設(shè)委員會，甚至聘請為兼職教師，深度參與教育質(zhì)量評價和建設(shè)工作。

其次，從社會方面，政府、社會團(tuán)體、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)等應(yīng)當(dāng)提高責(zé)任意識，加大宣傳力度，支持學(xué)校教育質(zhì)量評價工作。教育是全民族的大事，做好教育評價工作，提高教育質(zhì)量，不僅需要學(xué)校的努力，也離不開全社會的支持。全社會應(yīng)當(dāng)努力創(chuàng)建一個積極支持教育事業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境和氛圍，支持教育質(zhì)量評價工作，從每個畢業(yè)生做起，促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量穩(wěn)步提升。

3.2搭建面向社會的網(wǎng)絡(luò)評價平臺

隨著因特網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)已成為人們相互交流的重要方式之一。網(wǎng)絡(luò)交流成本低、方便、快捷、不受時間地域限制等特點(diǎn)，有利于使分散在各個行業(yè)、不同地域的畢業(yè)生有效參與到學(xué)校教育質(zhì)量評價中。因此，學(xué)校應(yīng)當(dāng)考慮搭建基于網(wǎng)絡(luò)的方便畢業(yè)生參與的教育質(zhì)量評價平臺，提高畢業(yè)生參與率及參與深度。目前，很多學(xué)校已對教育質(zhì)量評價系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)進(jìn)行了有益的探索，但針對在校學(xué)生的居多，面向已畢業(yè)學(xué)生的較少。另外，少數(shù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的內(nèi)容還不夠合理，參與方式單一，如簡單的以“問卷調(diào)查表”來獲取信息，調(diào)查內(nèi)容深度也不夠。因此，建立基于網(wǎng)絡(luò)的評價平臺，開發(fā)形式多樣的評價方式，是當(dāng)前做好畢業(yè)生參與高職教育質(zhì)量評價工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

3.3實(shí)施全面評價

在我國，畢業(yè)生參與的高職教育質(zhì)量評價內(nèi)容還比較片面，其評價仍以教學(xué)內(nèi)容為中心，缺乏全面評價。在這方面，我們可以借鑒國外發(fā)達(dá)國家的一些有益做法。如，英國的基本評價內(nèi)容包括關(guān)鍵能力、專業(yè)基礎(chǔ)知識、專業(yè)技能三方面，其細(xì)分的指標(biāo)更多；美國的評價內(nèi)容考慮的更廣泛；等等。衡量人才質(zhì)量的因素是多方面的，學(xué)校在引導(dǎo)畢業(yè)生參與教育質(zhì)量評價的過程中，應(yīng)當(dāng)充分考慮評價內(nèi)容的全面性，科學(xué)設(shè)計(jì)評價模塊，才能獲得好的效果，真正促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量發(fā)展。

總之，畢業(yè)生參與的教育質(zhì)量評價是高職教育質(zhì)量評價體系的重要內(nèi)容，對完善和充實(shí)高職教育質(zhì)量評價體系，提高高職人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要現(xiàn)實(shí)意義。目前，開展畢業(yè)生參與的教育質(zhì)量評價活動還存在著畢業(yè)生參與率低、參與方式單一、評價內(nèi)容片面等諸多問題，但只要學(xué)校重視，社會支持，搭建面向社會的網(wǎng)絡(luò)評價平臺，開展全面、多樣的評價模式，就有望取得良好的效果，提高高職人才培養(yǎng)質(zhì)量。

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