《赤裸裸的未來》
作者:[美]帕特里克·塔克爾
譯者:錢峰
江蘇鳳凰文藝出版社 "2014年10月
赤裸裸的未來
文/ 帕特里克·塔克爾
2010 年 11 月至 2013 年 2 月,有關“大數(shù)據(jù)”的搜索量猛增 29 倍。假設大數(shù)據(jù)是一個國家,其面積隨著谷歌搜索量遞增而擴大,那么 2010 年它是英國,3年后,就趕上澳大利亞了?!按髷?shù)據(jù)”是個熱門話題,但它到底意味著什么呢?這個問題的答案取決于營銷者是誰,營銷目的是什么,結果可能會千差萬別。幾年前,這個短語指的是一個巨大的數(shù)據(jù)集,而數(shù)據(jù)所有者或許無法從中得出任何有意義的結論。當時的所謂“大數(shù)據(jù)”,只不過是一個委婉表述,實則是一堆松散而不具操作性的信息碎片,它們存在于服務器中,或者可能是寫在紙上的密密麻麻的一團,這更糟糕。這一巨大表象,使得數(shù)據(jù)表里的信息幾乎沒有任何價值。而如今,隨便去一個 IT會議現(xiàn)場看看,就會發(fā)現(xiàn)大量商戶看中你的數(shù)據(jù),急于開展合作,迫不及待地把閃存盤塞進你的口袋?,F(xiàn)在,大企業(yè)和政府都需要源源不斷的大數(shù)據(jù)。
2012 年 2 月 16 日,查爾斯?杜希格在《紐約時報》上發(fā)表了一篇文章。自此,“大數(shù)據(jù)”迎來了重大變革。文章主要講述了零售連鎖店塔吉特(Target)利用上百萬的交易記錄(及其嬰兒產品用戶注冊信息)推論,那些購買無香型嬰兒沐浴露之類產品的消費者可能多數(shù)處于懷孕狀態(tài)。公司根據(jù)歷史交易數(shù)據(jù),給預計正懷孕的消費者發(fā)放嬰兒用品優(yōu)惠券。其中一位消費者的父親看到了大吃一驚,要求公司給個解釋,原來,這家掌握著用戶購買數(shù)據(jù)的公司居然發(fā)覺了自己女兒的秘密——女兒至今還沒找到合適機會向父親說明。這個故事還出現(xiàn)在《科爾伯特報告》、《每日秀》,以及大量博客和新聞當中。大數(shù)據(jù)漸漸地從乏味的商業(yè)概念轉變?yōu)槲kU的邪惡力量。這是一個由數(shù)據(jù)建立起來的具有預見性的神秘力量,諸多機構和組織都依靠這一工具對付其他人。2013 年,英國《衛(wèi)報》揭露美國國家安全局(NSA)具備在很大范圍內對公民進行監(jiān)視的能力,更佐證了上述觀點。瞬間,仿佛我們已經處于這樣一個時代:我們的設備可以用我們聽不到的語言向我們看不見的人報告我們自身的情況。大數(shù)據(jù)是他們的利器,而不是我們的。我們只是受害者。
有關大數(shù)據(jù)的這一觀點并不完全是“無稽之談”。正因為公司具備了新的能力,便更大膽、更迫切地運用它們積累的數(shù)據(jù)集,從當前客戶和未來客戶身上榨取更多的經濟利益。政府也不例外,用大數(shù)據(jù)增強自身實力;當然,假如你贊成政府做出的每項決策,這一切也就無所謂了。
還有一種觀點認為,大數(shù)據(jù)只可能是大型機構所掌握的黑暗力量。該觀點的可信度不高,因為大數(shù)據(jù)將得到“提煉”,甚至濃縮為每個人的手機推送信息。我們對大數(shù)據(jù)的了解還停留在過去,認為它是強者欺凌弱者的工具。然而,未來的大數(shù)據(jù)將在你意想不到的程度上,向消費者、激進分子和其他普通人開放。事實上,大數(shù)據(jù)僅僅是大潮流中的一個小波浪,在這個星球上,人類的生活將從此改變,未來正朝我們走來。
毫不夸張地說,就目前看來,大數(shù)據(jù)也已經落伍了?;谶b感勘測技術的發(fā)展,我們已經跨入了遙感勘測的時代。何謂遙感勘測?“就是將某地測量數(shù)據(jù)遠距離傳輸后,用于記錄或播放的過程或操作。簡言之,即通過設備產生并傳輸測量數(shù)據(jù)?!边b感勘測是實時數(shù)據(jù)的收集和傳輸,仿佛感應信息一般。如果你到醫(yī)院做過心電圖或體驗過其他連接人體的監(jiān)控設備,如果你看過自己的心臟搏動,并且知道數(shù)據(jù)流會傳輸給大廳里的護士甚至你的主治醫(yī)生的智能手機上,那么,這就是遙測技術的例證。在可預測性較低的世界中,我們的人性得以進化;而遙測技術的力量和控制面將引領我們走向可預測性更高的世界。在那里,人性將得到成長,同時接受測試。遙測技術就是現(xiàn)在和赤裸裸的未來的分水嶺。
作為某種傳感器,相機、話筒體現(xiàn)了電腦程序收集它們自身和我們周圍環(huán)境信息的一種方式,而且,這些系統(tǒng)的感知能力已經遠超我們。我們正在做什么,住在哪里,怎樣與各種機構、組織彼此互動,很多活動都是在網上進行的,可以通過遙測技術讀取留下的大量線索,查出我們去過哪里、將要去哪里。當你安排了約會并保存在iPhone日歷上;當你離開家,設置好家用報警器,直接接通市警局;當你激活手機 GPS,刷公交卡進地鐵,打卡進辦公室,你的蹤跡就已然透明化,任何人(任何設備)只要能連接儲存數(shù)據(jù)的服務器和硬盤,就能掌握你的動向。那么,這個行蹤檔案到底有多大呢?通過使用手機,打開 GPS,發(fā)郵件,發(fā)推特和臉譜網狀態(tài)帖,尤其上傳或下載電影和音樂,你每年將建立約 180 萬兆字節(jié)數(shù)據(jù),相當于每天塞滿 9 個只讀光盤。在高度發(fā)達的世界中,現(xiàn)代人們的生活普遍用某種設備存儲數(shù)據(jù),這就是為什么過去 3 年時間內,90% 的數(shù)據(jù)都會被創(chuàng)建出來。它們大部分都可稱為“元數(shù)據(jù)” 。這些信息是你自己(或你的設備)通過數(shù)據(jù)往來一點一滴建立的。雖然只有大約 10%的數(shù)據(jù)會被永久保存,而且對你沒有什么直接影響,但是所有數(shù)據(jù)都會透露有關你的某些信息。而且,數(shù)據(jù)量正在急劇躥升。根據(jù)科研機構互聯(lián)網數(shù)據(jù)中心 (IDC) 的統(tǒng)計,到 2020 年,數(shù)據(jù)總量將達到 2009 年(8 澤字節(jié))的 44 倍(35 澤字節(jié)) 。
安排約會、刷公交卡進地鐵、上班打卡——我們以為這些獨立的行為只是作為大數(shù)據(jù)的一部分,不會產生什么實際影響。但試想一下,這些都是傳感數(shù)據(jù),就像我們感受到針刺或聽到某些音符,雖然不是完整的樂曲,但是,這些小小的動作、交易和日常交流也是相互作用的、有節(jié)奏的。和大多數(shù)人一樣,你的生活也會具有慣性;每天同一時間上班,午飯時候逛同樣幾家店,一成不變的路線回家。如果不斷重復,樂曲的旋律也會變得容易預測。隨著傳感器、地理信息系統(tǒng)、地理定位 APP 的發(fā)展,此類旋律將越來多地出現(xiàn)。
未來世界中,我們的預測將更準確,涉及更多個人信息,因此,個人生活和公共環(huán)境都會發(fā)生重大變化。未來眾多領域的信息會置于陽光下,確實堪稱“赤裸裸的未來”。
《投資中最簡單的事》
作者:邱國鷺
中國人民大學出版社 "2014年10月
薦讀理由:
投資本身是一件很復雜的事,宏觀上涉及國家的政治、經濟、歷史、軍事,中觀上涉及行業(yè)格局演變、產業(yè)技術進步、上下游產業(yè)鏈變遷,微觀上涉及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、公司治理、管理層素質、財務狀況、產品創(chuàng)新、營銷策略等方方面面。我們是否可以化繁為簡、直接追問什么才是投資的本質?有沒有一些簡單可行的法則和工具能夠讓我們直接觸及投資的本質?既然投資有太多復雜的因素難以把握,我們能不能只試著去把握那些能夠把握的最簡單的事,把那些不能把握的復雜因素留給運氣和概率?《投資中最簡單的事》從作者邱國鷺多年投資的自身經驗出發(fā),剖析了“便宜才是硬道理”“定價權是核心競爭力”“人棄我取,逆向投資”等簡單易行的投資原則,闡明了“對大多數(shù)人而言,只有價值投資才是真正可學、可用、可掌握的”這一觀點,分享了易于普通投資者學習、操作的投資方法。
《真心永駐:萬豪的關系競爭力》
作者:[美]艾德?福勒(富毅榮)
譯者:李莉
北京聯(lián)合出版公司 "2014年10月
薦讀理由:
當今世界上,有太多的商業(yè)活動處于失衡狀態(tài),無序可言。生意人關注短期效益,通過毫無人情味的商務談判來實現(xiàn)其目標,整個談判只為了在價格上達成統(tǒng)一,很少有人與人之間的互動,更別提關系的建立,這種做法大錯特錯。歸根結底,組織中的人及其經營手段才是商業(yè)活動成功最重要的因素。富毅榮以平實豐富的案例,揭示了萬豪集團“以人為本”的經營理念,在他看來,關系在任何一種文化中都有其巨大影響,而關系的培養(yǎng)需要經理人走出辦公桌,走上第一線,在溝通中提高顧客滿意度和員工忠誠度。在當今無國界的世界上,對每一位領導者而言,擁有建立長久聯(lián)系的能力至關重要,而維持這些跨文化的關系則需要講究實效的靈活變通。本書中呈現(xiàn)的諸多見解和技巧是從不斷嘗試和不斷犯錯中總結出的產物,它們的價值隨著時光的流逝得到了驗證,將會幫助你在市場上取得立竿見影的競爭優(yōu)勢。