王楠 王陽(yáng)

張

靜一曾經(jīng)是數(shù)家全球500強(qiáng)企業(yè)的全球人力資源高管，為公司在全球名校范圍內(nèi)搜羅人才時(shí)她發(fā)現(xiàn)，名校學(xué)生，尤其是中國(guó)留學(xué)生身上存在著許多問題，最突出的則是缺乏全球化的視野和思維。因此，在女兒到美國(guó)常青藤學(xué)校讀本科后，她開始訓(xùn)練女兒的國(guó)際化思維。

國(guó)際化視野：和全世界的人成為朋友

張靜一在為公司選擇領(lǐng)袖型儲(chǔ)備人才，其中一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是國(guó)際化的視野，因?yàn)橐曇皼Q定著一個(gè)人的高度和格局。但能夠真正達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的亞洲人鳳毛麟角。在張靜一看來(lái)，有留學(xué)經(jīng)歷和具有國(guó)際化視野是兩碼事。真正的國(guó)際化視野，是能夠深入了解全球的不同文化，真正理解不同國(guó)家的人如何從不同角度看問題，并能夠與其交流溝通和共事。

作為中國(guó)人，張靜一有時(shí)也想私心一回，假如有兩個(gè)同等能力的候選人，她也許會(huì)傾向于選擇中國(guó)籍的，可惜她很少遇到能讓她滿意的中國(guó)留學(xué)生。中國(guó)學(xué)生大多非常聰明、成績(jī)優(yōu)異，也能說(shuō)一口流利的英語(yǔ)，可他們與其他國(guó)家的人打交道的能力比較差，視野較窄甚至狹隘，很少能掌控住大場(chǎng)面?！熬褪墙o他們機(jī)會(huì)，他們也抓不住，畢竟這是為海外總部挑選人才，不是駐中國(guó)區(qū)?！边@些全球跨國(guó)公司的HR有個(gè)共識(shí)：中國(guó)學(xué)生更適合做專業(yè)型人才，通俗一點(diǎn)說(shuō)，就是一個(gè)“可靠的螺絲釘”。

張靜一為這些沒有充分利用留學(xué)資源的中國(guó)學(xué)生感到惋惜。當(dāng)她的女兒張敏去美國(guó)常青藤學(xué)校留學(xué)后，她著重培養(yǎng)女兒的國(guó)際化視野。

張敏啟程赴美時(shí)，張靜一沒有給女兒布置任務(wù)，而是給她建議或者點(diǎn)撥—在張敏成長(zhǎng)過程中，張靜一一直扮演朋友的角色，母女倆已經(jīng)形成了默契，張敏明白媽媽建議她做一件事時(shí)有她自己的道理。張靜一告訴女兒上大學(xué)后不要光學(xué)習(xí)，而要和人交流，多參加社團(tuán)活動(dòng)，要跟世界不同地方的人成為最好的朋友—不是普通的泛泛之交，而是最好的朋友，她強(qiáng)調(diào)。

張敏認(rèn)為自己不是一個(gè)特別善于和別人打交道的人，她更喜歡安靜地看書，“我是一個(gè)思考型的人，”她說(shuō)。為了逼迫自己和別人交流，她給自己制定了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：每星期都要認(rèn)識(shí)一個(gè)和自己不一樣的人。

剛開始時(shí)，張敏覺得很痛苦，有時(shí)會(huì)跟媽媽說(shuō)，這個(gè)人跟我想法不一樣，不想再跟他聊了。張靜一告訴女兒，你不需要去同意，或者跟他一樣，但你需要理解別人。你需要去了解別人是怎么想的，如果這類人這種人在世界上數(shù)量比較多，那么就必須去了解是什么樣的背景成長(zhǎng)經(jīng)歷讓他有了現(xiàn)在的想法，即便他跟你的想法不一樣。

張靜一讓女兒這樣做的深層次邏輯是：如果要在全球化的公司工作，勢(shì)必會(huì)遇到來(lái)自不同國(guó)家和文化背景的人，和他們順利共事、展開合作的前提是足夠了解對(duì)方。

美國(guó)崇尚多元文化的大學(xué)校園為張敏提供了便利。張敏嘗試建立溝通的一個(gè)對(duì)象是自己宿舍的女生，來(lái)自明尼蘇達(dá)州的農(nóng)場(chǎng)，在上大學(xué)前只去過兩次城市，平時(shí)和奶牛這樣的動(dòng)物生活在一起，那是張敏從來(lái)沒有接觸過的一種生活方式。張敏覺得和她沒什么共同語(yǔ)言，而舍友也比較內(nèi)向。為了完成自己的目標(biāo)，張敏開始沒話找話和她聊，漸漸發(fā)現(xiàn)這個(gè)女孩對(duì)大自然的理解與自己的理解完全不同，她把自然當(dāng)成了自己的家。當(dāng)張敏向媽媽提及此事時(shí)，張靜一說(shuō)那個(gè)女孩是和自然共呼吸的。張敏終于明白，與人交流，能帶給她更多書本上看不來(lái)的東西。

而她也開始明白和經(jīng)歷、想法相似的人聊天是更容易、更開心，但那也是一個(gè)局限的安全地帶。張靜一告訴她，做一個(gè)勇士，需要勇氣，只有突破自己的想法，跳出“舒適地帶”，才能真正提升自己的社交能力。

現(xiàn)在的張敏已經(jīng)把和各種各樣的人交流當(dāng)成了習(xí)慣。她最要好的朋友包括哈薩克斯坦人、卡塔爾人等，而且對(duì)他們的理解是非常深入的，這超過了張靜一的預(yù)期。有時(shí)張敏發(fā)現(xiàn)自己最近過得很順暢、溝通毫無(wú)障礙了，就會(huì)跳出來(lái)想，“是不是需要再認(rèn)識(shí)一些和自己不同的人了？”

當(dāng)張敏的朋友遍布世界各地時(shí)，張靜一會(huì)提醒女兒，你是中國(guó)人，需要立足于中國(guó)，中國(guó)的朋友圈是你的根本。

張靜一會(huì)帶女兒去各大國(guó)家體驗(yàn)，她認(rèn)為走馬觀花式的旅行對(duì)提升國(guó)際化視野無(wú)實(shí)質(zhì)意義，最關(guān)鍵的是，和那個(gè)國(guó)家的人共事，觀察他的做事方式，如何處理利益關(guān)系，怎么和人談判等，快速深入了解一個(gè)人和他背后的文化基因。

就是要上臺(tái)面兒

張靜一認(rèn)為，一個(gè)人能不能把自己活出來(lái)，是能夠活出一個(gè)精彩的人生還是平庸的人生，取決于一個(gè)人的事業(yè)、眼界、心胸和韌性。成就事業(yè)有賴于眼界，心胸決定眼界，眼界反過來(lái)也會(huì)拓寬心胸；事業(yè)的建立、心胸和眼界的培養(yǎng)，最終則是依靠持之以恒做事的態(tài)度。和不同身份的人建立聯(lián)系、維護(hù)這種關(guān)系進(jìn)而打入某個(gè)圈子能很好地訓(xùn)練一個(gè)人的國(guó)際化程度。

張敏在完成每周的“了解一個(gè)人”的目標(biāo)時(shí)發(fā)現(xiàn)，如果要和一個(gè)人成為朋友，首先要進(jìn)入他的社交圈子。最初會(huì)和這個(gè)圈子沒有交集，但張敏會(huì)觀察他們喜歡玩什么然后也去玩，當(dāng)遇到不太明白的問題時(shí)就厚著臉皮去問他們，通常他們會(huì)很樂意教她。建立初步聯(lián)系后張敏逐漸參與他們的社團(tuán)活動(dòng)，努力認(rèn)識(shí)新的人，加對(duì)方facebook，聊一段時(shí)間后請(qǐng)對(duì)方喝咖啡，或者有活動(dòng)叫上對(duì)方一起去，直至真正進(jìn)入這個(gè)圈子。

張靜一提醒張敏，要和不同層次的人不卑不亢地打交道。中國(guó)留學(xué)生往往局限于和相近年齡段的人交往，而遇到高層次人士，則露了怯，不知道如何呈現(xiàn)自己，怎么講話，即使畢業(yè)自頂尖名校，也少有落落大方者?！罢f(shuō)難聽一點(diǎn)，有些人上不了臺(tái)面?！?/p>

張靜一會(huì)利用自己的職業(yè)身份和人脈資源向諸如五百?gòu)?qiáng)公司的CEO引薦自己的女兒，讓她接觸一些高端人士隨意聊天。讓張靜一欣慰的是，張敏的表現(xiàn)通常得體大氣，能夠持續(xù)、自然地和對(duì)方互動(dòng)，讓對(duì)方另眼相看。

張敏說(shuō)這是不斷嘗試、訓(xùn)練的結(jié)果。很多人遇到這種情況會(huì)往后縮，擔(dān)心自己表現(xiàn)不好，以至于從來(lái)沒試過和高端人士打交道?！氨热缒氵@樣做，人家覺得這樣有點(diǎn)不妥，那下回就不要這樣做了唄，慢慢試多了就懂得怎么跟這種層次的人打交道了，這類人還是有些共性的?！?/p>

張敏覺得并不是因?yàn)槟赣H的緣故她才有機(jī)會(huì)和高端人士對(duì)話。其實(shí)，留學(xué)生擁有很多這樣的機(jī)會(huì)。在海外名校，經(jīng)常會(huì)有各色名人來(lái)學(xué)校進(jìn)行演講，在張敏上學(xué)期間，前聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)安南、芝加哥期貨交易主席都曾到常青藤學(xué)校演講，中國(guó)學(xué)生一般都不敢和他們聊。張敏看到他們?cè)谘葜v前后無(wú)事，就會(huì)走過去，將自己準(zhǔn)備好的、對(duì)方可能感興趣的問題提出來(lái)，和對(duì)方聊天?！澳惚е约菏呛蛯?duì)方一樣平等的人的態(tài)度，準(zhǔn)備好對(duì)方領(lǐng)域里的問題，不卑不亢地和對(duì)方對(duì)話就可以了?！?/p>

人家不是傻子

張靜一從來(lái)沒教過張敏具體如何和別人打交道，都是讓她自己去摸索，不過她也會(huì)提醒女兒，和任何人交流前都要想一想自己能帶給對(duì)方什么，同時(shí)需要維護(hù)建立起來(lái)的關(guān)系，需要有心胸。

張敏有時(shí)也會(huì)和朋友吵架，或者遇到一個(gè)和自己觀點(diǎn)完全相反的人讓她覺得很煩。

張靜一告訴她，每個(gè)人都會(huì)存在問題，而且不見得你就是對(duì)的；只要不是原則問題，就不應(yīng)該跟別人沒完沒了地爭(zhēng)執(zhí)。結(jié)交很多和你世界觀不同的人，肯定會(huì)有沖突，如果你不寬容，是無(wú)法維護(hù)這些朋友的。

張靜一很反對(duì)急功近利的交往動(dòng)機(jī)，她說(shuō)關(guān)系的維護(hù)需要建立在自然的互動(dòng)和給予的基礎(chǔ)之上。張敏覺得有些中國(guó)留學(xué)生雖然不懼社交，但是剛認(rèn)識(shí)一個(gè)人恨不得馬上讓對(duì)方幫自己介紹工作。

“人家也不是傻子，你有所圖對(duì)方肯定能感覺出來(lái)。如果你認(rèn)識(shí)一個(gè)人只是為了讓他幫你介紹工作，那這種關(guān)系就太淺了。一個(gè)人對(duì)你視野的開闊，對(duì)你看待問題的影響，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過給你找一份工作。你一輩子能找?guī)状喂ぷ髂兀俊?/p>

張敏認(rèn)為結(jié)識(shí)不同的人的真正意義所在是給彼此帶來(lái)提升，“我給了你一些你以往不知道的信息，而你的視角是我以往沒有的，這種交往能提升彼此的眼界。”

張敏和張靜一都認(rèn)為關(guān)系的維護(hù)和回報(bào)并不是依靠物質(zhì)。張敏在和芝加哥期貨交易主席聊過天后，得知他對(duì)中國(guó)市場(chǎng)非常感興趣，就會(huì)經(jīng)常給他分享中國(guó)正在發(fā)生的事兒，有時(shí)也會(huì)給他發(fā)一些好玩的圖片。他們現(xiàn)在已經(jīng)是很好的朋友。張敏最要好的哥們還包括一個(gè)歐洲的貴族。

張靜一告誡女兒，在每一個(gè)關(guān)系中，你需要把給予放在第一位，看能幫對(duì)方做什么，能給他帶來(lái)什么。哪怕是一次很短暫的接觸，你可以給對(duì)方一個(gè)微笑?！叭绻粋€(gè)人的心很自私，只圍繞著自己要做的那么一點(diǎn)事，鼠目寸光，以自我為中心，那肯定走不上世界舞臺(tái)，而且把很多東西自動(dòng)地給截掉了?！?/p>