侯春華

摘 要：班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)最基本的單元，是公司發(fā)展戰(zhàn)略執(zhí)行和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主體。沒有優(yōu)秀的班組做支撐，企業(yè)發(fā)展就是一句空話。必須抓好班組建設(shè)，開展"五型班組"創(chuàng)建活動(dòng)，選配好班組長，在班組管理中抓好"八件小事"，使班組建設(shè)工作不斷上新臺階。

關(guān)鍵詞： 班組建設(shè)；五型班組

中圖分類號：F272.9 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-352-（2014）-01-0023-01

前言：班組是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理組織，是企業(yè)直接組織員工完成各項(xiàng)任務(wù)的基本單元，加強(qiáng)班組建設(shè)是更好發(fā)揮基層員工主力軍作用的重要載體，是企業(yè)騰飛的需要，班組建設(shè)的扎實(shí)推進(jìn)是促進(jìn)企業(yè)管理工作上臺階的保障。

一、優(yōu)化班組結(jié)構(gòu)，是抓好“五型”班組建設(shè)的關(guān)鍵

（一）選配好班組長，提高班組執(zhí)行力。

班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的最基層組織，是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)，班組管理的好與壞、嚴(yán)與松，直接關(guān)系到一個(gè)隊(duì)伍執(zhí)行力貫徹落實(shí)得好與壞。俗話說班組長是“兵頭將尾”。但我覺得，班組長只能做“兵頭”，不能自認(rèn)“將尾”。優(yōu)秀的班組長應(yīng)該具備三種能力：第一是維護(hù)團(tuán)結(jié)、創(chuàng)造和諧的能力。團(tuán)結(jié)才能出戰(zhàn)斗力，要想把工作干好，首要的靠什么？就是靠團(tuán)結(jié)；第二是協(xié)調(diào)組織、指揮生產(chǎn)的能力。上級的一切精神文件和傳達(dá)指示以及日常生產(chǎn)管理工作的安排和執(zhí)行，幾乎都是由“班組”這個(gè)最基礎(chǔ)的生產(chǎn)單元來完成的，這就需要班組長要具備協(xié)調(diào)組織、指揮生產(chǎn)的能力；第三是開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的能力。

而要提高班組執(zhí)行力，我認(rèn)為可采取以下方法：一是班組長應(yīng)具備良好的心態(tài)和正確的態(tài)度。班組長應(yīng)具有執(zhí)著向上的追求和愿望，通過扎實(shí)、有序的工作，積累管理方法和手段，通過綜合分析和完善，形成一整套行之有效的管理理念和做法；二是班組長對上級所安排的工作要無條件執(zhí)行，不找任何借口。與上級溝通，了解工作思路、工作重點(diǎn)及實(shí)施步驟，獲取最新的管理信息；與其他班組長溝通，互通有無，交換工作經(jīng)驗(yàn)及對每一項(xiàng)任務(wù)的看法和做法；與班組成員溝通，了解其工作、生活、家庭方面的困難、需求以及對本班組的建設(shè)性意見。通過三種有效的溝通，再結(jié)合工作實(shí)際和工作經(jīng)驗(yàn)，找出班組管理工作的最佳切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)；五是班組長應(yīng)注意對每一項(xiàng)工作的過程和環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制。六是班組長應(yīng)具備創(chuàng)新的意識，立足崗位，探索和分析現(xiàn)有管理手段，提出新的理念，在實(shí)際運(yùn)用中驗(yàn)證其先進(jìn)性和有效性。七是班組長應(yīng)善于運(yùn)用“贏者思維”。遇到問題時(shí)積極地尋找解決方案，沒有條件就主動(dòng)創(chuàng)造條件，從中找到問題的解決方法。

（二）優(yōu)化人員組合，提高班組戰(zhàn)斗力。

班組人員的優(yōu)化組合、協(xié)調(diào)搭配對獨(dú)立完成各項(xiàng)任務(wù)起著事半功倍的作用。在實(shí)際工作中，人員組合應(yīng)該達(dá)到“五個(gè)互補(bǔ)”，即年齡大小互補(bǔ)、技能強(qiáng)弱互補(bǔ)、性格差異互補(bǔ)、經(jīng)驗(yàn)多少互補(bǔ)、文化高低互補(bǔ)、崗位特長互補(bǔ)。

二、完善班組機(jī)制，是抓好“五型”班組建設(shè)的保障

沒有規(guī)矩，不成方圓。班組建設(shè)是基層管理的基礎(chǔ)，點(diǎn)多面廣，而要發(fā)揮好班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高班組的管理水平，就必須完善班組的各項(xiàng)運(yùn)行機(jī)制，才能促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)管理提檔升級。完善班組機(jī)制的過程就是從簡單粗放到復(fù)雜繁瑣再到精簡優(yōu)化的過程，通過完善崗位責(zé)任制、建立班組管理制度，用制度來規(guī)范班組建設(shè)，持續(xù)提高基礎(chǔ)管理工作水平；通過健全組織機(jī)構(gòu)、細(xì)化創(chuàng)建方案、完善考核評比辦法，定期檢查評比，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，來探索完善創(chuàng)建“五型”班組的長效機(jī)制，這樣才能使“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng)納入到規(guī)范化、制度化的軌道。

（一）要強(qiáng)化班組教育機(jī)制。

（二）思想是做好工作的先導(dǎo)，各項(xiàng)工作歸根結(jié)底就是人的工作，而要切實(shí)抓好班組建設(shè)，轉(zhuǎn)變員工的觀念，提高員工的認(rèn)識，使員工能夠從內(nèi)心里主動(dòng)接受，就必須完善班組思想教育機(jī)制。我認(rèn)為在新形勢下，教育要分層次、分內(nèi)容、加強(qiáng)針對性。作為班組成員，一方面要接受單位的教育，小隊(duì)要根據(jù)形勢任務(wù)在普遍性教育的同時(shí)，針對不同的群體分層次進(jìn)行教育。如對年輕人就要進(jìn)行大慶精神、鐵人精神、教育；對責(zé)任心不強(qiáng)的人就要進(jìn)行愛崗敬業(yè)精神教育；對操作技能較差的人就要進(jìn)行技術(shù)教育等等。

（三）要完善班組培訓(xùn)機(jī)制。

（四）“五型”班組建設(shè)的最主要目的就是提高員工綜合素質(zhì)，培養(yǎng)技能型人才，這就必須要完善班組培訓(xùn)機(jī)制，建立健全培訓(xùn)項(xiàng)目、跟蹤管理、效果考評等管理制度，整合培訓(xùn)資源，加強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)力建設(shè)，千方百計(jì)為班組人才的培養(yǎng)和成長創(chuàng)造良好的環(huán)境和氛圍。

（五）要細(xì)化班組考核機(jī)制。

（六）崗位員工應(yīng)該干什么、怎么干、干到什么程度是班組建設(shè)的基本要求，干得多少要有所體現(xiàn)、干的好壞要有所獎(jiǎng)懲，這樣才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，才能使“五型”班組建設(shè)健康有序地發(fā)展下去。班組的質(zhì)量管理經(jīng)濟(jì)核算、崗位責(zé)任制度的落實(shí)，技術(shù)革新的推廣應(yīng)用，提高管理水平完成生產(chǎn)任務(wù)，都需要完善的考核機(jī)制作保障。

（七）要活化班組競爭機(jī)制。

（八）“五型”班組的創(chuàng)建，參與的主要人員就是班組員工，只有堅(jiān)持把班組各類“創(chuàng)爭”活動(dòng)作為深化班組建設(shè)的重要載體，建立“推進(jìn)、考核、評優(yōu)”一體化的“五型”班組建設(shè)評價(jià)體系，活化班組競爭機(jī)制，才能發(fā)揮班組在創(chuàng)建過程中的積極性。

三、打造班組特色，是抓好“五型”班組建設(shè)的重點(diǎn)

（一）班組特色文化的培養(yǎng)。

班組既要適應(yīng)整體企業(yè)文化，同時(shí)也應(yīng)該有屬于自己的 “班組文化”，若干“班組文化”交叉融合構(gòu)建和發(fā)展了企業(yè)文化體系。班組的建設(shè)，特別是對員工的教育、管理職能的發(fā)揮，班組文化有重要的再塑功能。班組要結(jié)合自己的實(shí)際，總結(jié)出自己的特色。

班組的特色文化需要培養(yǎng)。黨支部重點(diǎn)要做好正確的引導(dǎo)，幫助班組在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、征集崗位精神和人生格言基礎(chǔ)上，提煉班組精神。諸如形成進(jìn)取向上、追求卓越為核心的班組團(tuán)隊(duì)理念，或通過思想上互幫、作業(yè)上互控，技術(shù)上互教、生活上互助，營造和諧家庭氛圍，從而把團(tuán)隊(duì)精神融入到具體工作中去，成為班組全體成員的共同行為導(dǎo)向。

（二）班組特色文化的建設(shè)。

“五型”班組建設(shè)是一項(xiàng)長期、系統(tǒng)、科學(xué)的工程，不僅僅是搞幾項(xiàng)活動(dòng)、喊出幾句口號就可以實(shí)現(xiàn)的，它包括了整個(gè)基層建設(shè)中的“學(xué)習(xí)、安全、節(jié)約、清潔、和諧”等全方位的內(nèi)容，以上是對如何抓好“五型”班組創(chuàng)建的一點(diǎn)淺薄認(rèn)識，在此基礎(chǔ)上，還需要基層黨支部做更多更細(xì)更全面的工作。