彭少鋒

【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的日新月異，信息化已經(jīng)深入到了各個行業(yè)和各個領域，并且起到了極大的促進作用。對于企業(yè)發(fā)展而言，信息化帶來的影響將是顛覆性的，為企業(yè)競爭力和影響力的持續(xù)提高奠定了堅實的基礎。本文以筆者的工作經(jīng)驗為基礎，借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗與成功案例，綜合分析當前企業(yè)進行信息化建設與管理的現(xiàn)狀，并提出相關開展規(guī)劃與建議，以期促進企業(yè)的信息化進程。

【關鍵詞】企業(yè)信息化;建設管理;電子商務;創(chuàng)新模式

企業(yè)信息化建設已經(jīng)經(jīng)歷了一定的發(fā)展階段，但對于我國企業(yè)而言，仍然存在一些問題，這些問題成為阻礙企業(yè)進行信息化建設與管理的障礙，并從長遠而看也阻礙了企業(yè)的發(fā)展。而信息化能夠為企業(yè)的發(fā)展注入新鮮的血液，能夠從管理、經(jīng)營、決策、生產(chǎn)等諸多方面促進企業(yè)發(fā)展。因此，在企業(yè)中進行信息化建設顯得尤為重要。

一、企業(yè)進行信息化建設管理的必要性

1.提高企業(yè)的市場競爭力，推動企業(yè)長遠發(fā)展

隨著當今社會市場經(jīng)濟局勢的發(fā)展，無論是從企業(yè)內(nèi)部而言，還是就整體環(huán)境而言，企業(yè)進行信息化建設管理都勢在必行。我國的企業(yè)要走出國門走向世界，與國際大型企業(yè)競爭市場份額，就需要掌握高端的信息技術(shù)與信息資源。信息化建設管理能夠在很大程度上整合企業(yè)內(nèi)部的人力、財力以及物力資源，為企業(yè)綜合能力的提升與市場競爭力的提升奠定了內(nèi)部基礎。

除此之外，企業(yè)的信息化建設管理對于傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式而言是創(chuàng)新之舉，創(chuàng)新是一切生產(chǎn)力的源泉與動力，這種創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的升級換代，更體現(xiàn)在企業(yè)管理方面。當信息化滲透到企業(yè)的管理理念之中時，信息能夠成為領導層決策的重要參考依據(jù)，使得企業(yè)能夠?qū)崟r掌握市場動態(tài)而做出相應的應對措施與方案。對于企業(yè)的職工而言，信息化管理理念的引進能夠為其學習與時俱進的知識以及創(chuàng)新思想提供可能性，因此信息化管理也在很大程度上提高了企業(yè)員工的專業(yè)素質(zhì)和個人修養(yǎng)，從而提高了企業(yè)的市場競爭力。

2.改革創(chuàng)新企業(yè)管理模式，提升管理效用

傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式在日益變化發(fā)展的時代中已經(jīng)不能適應企業(yè)前進的需要，而企業(yè)信息化應運而生。企業(yè)內(nèi)部信息溝通不暢導致了很多本可避免的問題大的出現(xiàn)，甚至為企業(yè)帶來了損失。所以，進行信息化建設管理能夠使企業(yè)內(nèi)部的溝通打破時間以及空間的限制，為溝通提供便捷快速高效的平臺，從而避免上述問題的出現(xiàn)，也能夠因此為企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟效益。

企業(yè)的信息化管理為企業(yè)樹立了與時俱進的新形象，并且能夠通過信息化以及互聯(lián)網(wǎng)的渠道加強對企業(yè)的宣傳力度，從多個途徑為企業(yè)新形象的塑造提供場所。企業(yè)社會知名度的提高也會在一定程度上形成企業(yè)品牌效應從而拓寬其產(chǎn)品的銷售渠道。此外，信息化建設管理能夠提高企業(yè)內(nèi)部人員的辦公效率，變革以往繁雜的辦公室工作，使得工作盡可能簡潔高效，從而提高企業(yè)的管理效用。

二、當前企業(yè)信息化建設管理中存在的問題

1.對企業(yè)進行信息化建設管理認識存在偏差

對于部分企業(yè)的管理層而言，他們認為在企業(yè)進行全面的信息化建設管理只是在做表面功夫，不能夠真正為企業(yè)的發(fā)展帶來實效性的東西，這就表明在當前的局勢下仍然有部分企業(yè)沒用充分認識到進行信息化改革的重要性和必要性。思想和認識的局限性使得其在推行相關政策時并不能夠達到真正的效果。企業(yè)對信息化建設管理的認識存在偏差，導致即使推行相關措施也只是成為表面功夫或者是對企業(yè)資源的損耗，從而加深管理者對信息化的認識偏差，走進一個悖論，甚至會導致企業(yè)在信息化的大潮中落后，一步一步走向衰落。

我們知道，認識在一定程度上能夠指導實踐行為，所以對于企業(yè)而言，不能夠很好地利用信息化推動企業(yè)發(fā)展，不能夠即使掌握市場供求的動態(tài)，使企業(yè)在外部大環(huán)境下處于被動的局面，喪失市場主動權(quán)，從而拉低企業(yè)的利潤。對于企業(yè)內(nèi)部而言，辦公效率的低下不能夠通過信息化渠道得以解決，最終將會造成企業(yè)內(nèi)部管理與運營的秩序混亂。

2.進行信息化管理規(guī)劃的步驟與思路存在問題

企業(yè)內(nèi)部要建立起系統(tǒng)的信息化管理建設模式，需要進行思路與步驟的規(guī)范化。而當前，多數(shù)進行信息化管理的企業(yè)在這一方面卻存在較大的問題。由于當前企業(yè)缺乏信息化的經(jīng)驗和基礎，所以在進行信息化管理建設時多半采用逐步進行的原則，在完成萬信息化的各個步驟之后最終實現(xiàn)企業(yè)的信息化管理建設。筆者認為這種思路不僅造成了資源的極大浪費，而且對于企業(yè)的現(xiàn)實情況而言也是無法實現(xiàn)的。

企業(yè)內(nèi)部各部門分別進行信息化管理建設，會導致內(nèi)部的斷鏈，從而使得整個信息化工程難以發(fā)揮最大效用。而除此之外，信息化建設的過程中硬件的選擇方面企業(yè)多半重視品牌而忽略了實際的匹配度，反而會影響企業(yè)信息化的進一步開展。

三、企業(yè)信息化建設管理的規(guī)劃與對策

1.首先需要做好信息化建設管理的前期與基礎性工作

在進行企業(yè)信息化建設管理規(guī)劃的第一步就是做好基礎性工作。為避免企業(yè)內(nèi)部信息溝通不暢與信息化程度的參差不齊，就需要根據(jù)企業(yè)的實際情況進行統(tǒng)一化標準。統(tǒng)一化的標準不只是指硬件的統(tǒng)一，還是指企業(yè)需要制定科學的標準，使得企業(yè)內(nèi)部的各項工作無論是生產(chǎn)經(jīng)營還是內(nèi)部管理都遵循這一標準，也能夠在很大程度上節(jié)省后期信息化工程完善的成本。企業(yè)在信息化管理的支撐下，能夠及時掌握市場動態(tài)并制定出完善的對策。這都有賴于基礎性工作的良好實施。前期的工作還包括財務、資金的到位，相關工作人員的培訓，只有這些落實到位，信息化的規(guī)劃才能正常開展。

2.發(fā)揮領導者在信息化建設管理中的帶頭作用

正如筆者在上文中提及的，企業(yè)領導層對信息化的認識偏差導致了企業(yè)信息化進程的滯后甚至是阻礙。所以，為保障企業(yè)信息化進程的順利開展，就需要進行人員方面的規(guī)劃。在企業(yè)內(nèi)部進行信息化建設管理，不僅能夠?qū)ζ髽I(yè)的管理模式、管理思路帶來創(chuàng)新與變革，也能夠在很大程度上提高企業(yè)的管理水平，促成企業(yè)管理信息化、制度化、科學化。

企業(yè)領導在企業(yè)內(nèi)部不僅掌控著企業(yè)發(fā)展策略的制定，還控制著企業(yè)的資源，而且領導者在一定程度上是企業(yè)文化的象征，對員工有著極大的激勵與引導作用，而企業(yè)的信息化管理應該是一場自上而下的信息改革。因此，筆者認為，領導者在企業(yè)信息化進程中需要做積極的倡導者，推動信息化的進程。除此之外，領導者需要加強企業(yè)對信息化員工的培養(yǎng)，通過培訓建立起一支專業(yè)的信息化隊伍，為整個信息化工程提供人才與技術(shù)保障。

3.對信息應用系統(tǒng)進行科學規(guī)劃

數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃和應用架構(gòu)規(guī)劃兩者有機結(jié)合構(gòu)成了整個信息應用系統(tǒng)規(guī)劃。應用架構(gòu)規(guī)劃指的是在企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務部門進行整體設計和規(guī)劃，主要從以下需求方面入手：共享、數(shù)據(jù)分離、通用。綜合分析這些需求模型并以信息化為基礎對其進行應用規(guī)劃，是整個企業(yè)建立起信息化工程的重要組成部分。這些需求之間存在著一定的聯(lián)系，也為規(guī)劃的實施提供了一定的便利。關于數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃，主要是指通過分析建立起完善的科學的系統(tǒng)模型，高質(zhì)量、高品質(zhì)的數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃能夠反映企業(yè)信息化的本質(zhì)，從而通過建模與分析解決企業(yè)信息化進程中的一系列問題，為企業(yè)信息化進程提供了極大的保障。

4.通過外部環(huán)境的打造為企業(yè)信息化提供可能

信息化的開展需要內(nèi)外結(jié)合，所以對于企業(yè)外部環(huán)境而言，其便利程度在很大程度上對企業(yè)的信息化進程起到了推動作用。首先是對于信息化的基本載體網(wǎng)絡而言，硬件設備與軟件設備都需要進行管理，國家需要在軟件即建立一個強大、高速的網(wǎng)絡平臺，解決當前因為網(wǎng)絡速度慢、收取費用高等問題帶來的信息化進程滯后。網(wǎng)絡安全問題也需要引起重視。對于企業(yè)而言，網(wǎng)絡交易的安全性需要依賴于安全性高的認證體系，來確保企業(yè)在網(wǎng)上進行的操作的安全性。

除此之外，筆者認為企業(yè)信息化的建立還需要國家進行一定的政策傾斜與資金支持，這能夠從宏觀上促進企業(yè)進行信息化改革。對于相關法律法規(guī)的建立完善，需要進行以此為基礎的保障工作與懲罰力度來實現(xiàn)。

四、結(jié)語

隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)以信息化為基礎進行綜合實力和市場競爭力提高的基礎非常必要，在企業(yè)運行與管理模式中融入信息化理念與因素，提高了企業(yè)管理機制運行的順暢性，從而通過管理模式的創(chuàng)新促進企業(yè)的發(fā)展。當然，在進行企業(yè)信息化管理建設時，需要結(jié)合本企業(yè)的實際情況，才能夠最終保證企業(yè)信息化效果的達成。

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