吳春芬

【摘要】長期以來，我國人才培養(yǎng)存在著“三類、四化”狀況，即：學(xué)外語不會講話，學(xué)經(jīng)管不會做商務(wù)談判方案；學(xué)了商務(wù)單證卻不會做單。課程設(shè)置非專業(yè)化，教師匱乏化，教學(xué)模式傳統(tǒng)化，教學(xué)資料陳舊化。為了改善這種狀況，本文主要研究《國際商務(wù)單證》課程理論與實(shí)踐教學(xué)，希望能對《國際商務(wù)單證》課程的教學(xué)有所幫助，也希望能改善“三類、四化”狀況。

【關(guān)鍵詞】國際商務(wù)單證 理論 實(shí)踐 教學(xué)研究

【中圖分類號】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）02-0222-01

一、《國際商務(wù)單證》課程理論與實(shí)踐教學(xué)情況分析

1.課時(shí)分配情況。

據(jù)調(diào)查，大多數(shù)高職院?！秶H商務(wù)單證》課程教學(xué)的課時(shí)分配基本情況為理論課時(shí)一半，實(shí)踐課時(shí)一半。很多本科院?；静婚_設(shè)專門的《國際商務(wù)單證》課程，即使開設(shè)《國際商務(wù)單證》課程，教學(xué)課時(shí)的分配上也主要以理論為主，理論部分的課時(shí)占全部課時(shí)的70%左右。

2.教學(xué)方式情況。

在教學(xué)方法上，教授單證課程繕制的教師一般先就理論部分講解2節(jié)課，然后學(xué)生自己動手練習(xí)做單，做完后教師講解，學(xué)生更正，也花大概2節(jié)課。甚至在本科院校教師只是出示幾張單據(jù)給學(xué)生看看，基本不會教學(xué)生如何繕制這些單據(jù)。

3.教材使用情況。

目前《國際商務(wù)單證》課程所用教材有兩類情況，一類是自編自用，自己學(xué)院教師自編相關(guān)教材用于自己學(xué)院的教學(xué)中；另一類是引進(jìn)校外專家或人員編寫的教材。

4.教學(xué)資料的使用情況。

很多院校使用的補(bǔ)充教學(xué)資料都來自于年代久遠(yuǎn)的單證教材，或以前有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的教師從以前工作崗位自帶過來的教材。

二、《國際商務(wù)單證》課程理論與實(shí)踐教學(xué)中存在的問題

1.理論課所占課時(shí)過多，學(xué)生實(shí)操實(shí)踐太少。

高職院?！秶H商務(wù)單證》課程的理論課時(shí)與實(shí)踐課時(shí)一般各占一半，很多本科院校主要以理論為主，實(shí)際就沒有商務(wù)單據(jù)繕制課程，實(shí)際操作時(shí)間太少，這使得很多學(xué)生對于商務(wù)單據(jù)繕制不熟練，很多本科院校的畢業(yè)生根本就不會繕制商務(wù)單據(jù)，這些學(xué)生在應(yīng)聘單證員崗位時(shí)，初試單據(jù)繕制這一關(guān)就被刷掉了。即使這些學(xué)生勉強(qiáng)到了單證員工作崗位上也很難適應(yīng)單證員工作崗位的要求。

2.教材更新不足，質(zhì)量不高。

很多院校使用的教材都比較陳舊，比如，2013年還在使用2008版的教材，而這版教材從來都沒有修訂過，這在極其需要與時(shí)俱進(jìn)的外貿(mào)行業(yè)中是一個(gè)致命的缺陷。另外，很多院校都是自編自用教材，而教材的編撰者很多都是缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的教師，這些教材的質(zhì)量是可想而知，這種教材可能會對學(xué)生產(chǎn)生相當(dāng)多的不利影響。

3.教學(xué)資料陳舊。

很多學(xué)校的單據(jù)資料來源是有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的老師，這些資料很多都是用了幾年甚至十幾年不變的，已經(jīng)非常陳舊了，無法適應(yīng)現(xiàn)代外貿(mào)行業(yè)的變化。還有就是，雖然UCP（600）早在2007年就出來了，可是很多院校還在用根據(jù)UCP（500）開立出來的信用證作為范例給學(xué)生做示范講解。教學(xué)資料的陳舊使得學(xué)生學(xué)到的東西到了工作崗位上無法運(yùn)用，難怪很多學(xué)生會發(fā)出學(xué)校根本就沒有教有用的東西的感嘆。

4.教師缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，所教單據(jù)與實(shí)際相脫節(jié)。

教師由校至校，沒有參加過外貿(mào)企業(yè)單據(jù)工作，也沒有進(jìn)行過正式單證方面系統(tǒng)的培訓(xùn)，這些教師教給學(xué)生的單據(jù)就是按照課本照本宣科的一般性常規(guī)單據(jù)，很多具體工作中需要的一些非常規(guī)單據(jù)學(xué)生到了工作崗位上就不知道繕制了，甚至他們會覺得一頭霧水，很多單據(jù)聽都沒有聽過，教師所教單據(jù)嚴(yán)重與實(shí)際工作相脫節(jié)，使得學(xué)生不能很好的適應(yīng)社會適應(yīng)工作崗位。

很多本科大學(xué)教師在教學(xué)中不注重單據(jù)的實(shí)際操作能力，教師所教的知識偏重于理論，只從理論上給學(xué)生灌輸相關(guān)知識，而單據(jù)繕制只知道理論知識根本就毫無用處，本科畢業(yè)后到公司單證崗位時(shí)對單據(jù)操作一無所知。

5.課程較枯燥，相當(dāng)一部分學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高。

《國際商務(wù)單證》課程內(nèi)容主要是教學(xué)生如何繕制對外貿(mào)易過程中所涉及到的單據(jù)，課程內(nèi)容相對枯燥，學(xué)生在上課時(shí)相當(dāng)一部分學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，容易走神，影響上課效果和學(xué)生學(xué)習(xí)效果，也導(dǎo)致很多學(xué)生雖然學(xué)過該門課程，但到了工作崗位上不會做單的也有相當(dāng)一部分。

三、如何解決《國際商務(wù)單證》課程教學(xué)中存在的問題

1.在課程設(shè)計(jì)時(shí)增加實(shí)操教學(xué)的課時(shí)，也可開設(shè)專門的單據(jù)繕制上機(jī)操作課。

針對實(shí)操課時(shí)不夠的情況，各學(xué)校在進(jìn)行課程設(shè)計(jì)時(shí)對于《國際商務(wù)單證》課程應(yīng)加大單據(jù)繕制課時(shí)，減少理論講解課時(shí)，讓學(xué)生多練多接觸各種結(jié)算方式下不同貿(mào)易術(shù)語條件的貿(mào)易中的單據(jù)。也可運(yùn)用專門的《國際商務(wù)單證》操作軟件，模擬真實(shí)的外貿(mào)情境，開設(shè)專門的單據(jù)繕制上機(jī)操作課。

2.更新教學(xué)資料。

針對教學(xué)資料陳舊的情況，各院校應(yīng)該盡量與外貿(mào)企業(yè)合作，在不影響企業(yè)的情況下盡量從企業(yè)獲得相關(guān)單據(jù)繕制的教學(xué)資料，不斷的完善和更新教學(xué)資料，與時(shí)俱進(jìn)，與外貿(mào)行業(yè)俱進(jìn)。

3.提高教師專業(yè)能力及教學(xué)業(yè)務(wù)水平。

吸收更多的有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的教師到教師隊(duì)伍，讓學(xué)院缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的教師到公司去頂崗實(shí)習(xí)，積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，提高專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)方法，讓學(xué)生學(xué)完單證課程之后就能直接上單證員崗位工作而不需要另外再由公司培訓(xùn)，提高學(xué)生的職業(yè)競爭力。

4.情境式教學(xué)，以賽促進(jìn)。

在教學(xué)過程中，盡量采用情境式教學(xué)，將教學(xué)內(nèi)容融入工作情境，組建公司，讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演，扮演成單證員及相關(guān)外貿(mào)人員，完成幾筆不同支付方式不同術(shù)語的交易的單據(jù)繕制及處理。讓不同公司的學(xué)生進(jìn)行比賽，或讓學(xué)生參加全國性的單證技能競賽，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，增加學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。

5.提高教材質(zhì)量。

引進(jìn)最新的高質(zhì)量教材，自編教材的話要與企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的單證員合作，提高單證教材的質(zhì)量。