【摘要】我國是世界上第一大煤炭生產(chǎn)國，同時也是世界上第一大礦難生產(chǎn)國，礦難的頻繁發(fā)生，成為了全社會的關(guān)注點。近年來，雖然我國煤礦事故的總量呈逐年下降趨勢，但是與發(fā)達(dá)國家相比，仍然存在很大的差距。因此，預(yù)防以及控制人的不安全行為是減少煤礦安全事故的根本途徑，本文通過對煤礦工人不安全行為的影響因素進(jìn)行分析，為減少煤礦安全事故找到一些解決方法。

【關(guān)鍵詞】煤礦工人 不安全行為 影響因素

一、引言

由圖1可以看出：我國的煤炭產(chǎn)量逐年遞增，2013年我國的煤炭產(chǎn)量達(dá)到37億噸。但是，從另一個角度來看，我國又是世界上第一大礦難生產(chǎn)國，伴隨著煤炭的開采，礦難頻發(fā)，血煤是我國煤炭行業(yè)的硬傷。從圖2和圖3可以看出，近十年來，我國煤礦的安全生產(chǎn)狀況有所好轉(zhuǎn)。從縱向來看，每年的死亡人數(shù)和百萬噸死亡率逐年下降，尤其是在2013年百萬噸死亡率歷史上首次降到0.3以下。但它還是先進(jìn)國家的10倍。以美國為例，作為世界第二大產(chǎn)煤國，其過去10多年來煤炭年產(chǎn)量一直穩(wěn)定在10億噸左右，煤礦年死亡人數(shù)30人左右，百萬噸死亡率長期控制在0.1以下。特別近幾年來，其百萬噸死亡率降到了0.03。

由此可見，我國的煤礦安全生產(chǎn)形勢仍然十分嚴(yán)峻。本文從煤礦工人的“不安全行為”作為研究的切入點，對煤礦工人不安全的行為的影響因素進(jìn)行定性分析，在此基礎(chǔ)上深入研究如何減少煤礦工人的不安全行為，從而能夠為控制與杜絕不安全行為，構(gòu)建更加合理有效的行為規(guī)范體系提供一些政策建議，這對于推進(jìn)我國煤炭行業(yè)的良好發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。

二、不安全行為概述

（一）不安全行為的內(nèi)涵

不安全行為一般是指在生產(chǎn)過程中發(fā)生的，直接導(dǎo)致事故發(fā)生的人為失誤行為。主要表現(xiàn)為違規(guī)指揮和違規(guī)作業(yè)。違規(guī)指揮就是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)以及生產(chǎn)指揮人員濫用職權(quán)，強迫命令工人違反法律法規(guī)、規(guī)章制度，冒險進(jìn)行作業(yè)的行為。違章作業(yè)指職工在勞動過程中，違反勞動的規(guī)章制度、安全法規(guī)、及操作流程，冒險作業(yè)的行為。

（二）人的不安全行為與事故的關(guān)系

根據(jù)很多資料顯示，由于人的不安全行為所導(dǎo)致的事故占事故總數(shù)的70%～80%。事故致因理論認(rèn)為在發(fā)生的事故中存在著“88：10：2”的規(guī)律，意思是在100起安全事故中，有88起屬于人為原因?qū)е碌?，還有10起是人和物的不安全狀態(tài)所造成的，只有2起是屬于“天災(zāi)”，也就是說不可抗的，是難以預(yù)防的。

人的不安全行為與事故的發(fā)生有密切關(guān)系，人的不安全行為是導(dǎo)致事故發(fā)生的主要原因。因此研究人的不安全行為，找出其影響因素是預(yù)防和減少煤礦安全事故的根本方法。

三、煤礦工人的不安全行為影響因素

人在生產(chǎn)活動中屬于最活躍，主觀性最強的因素，所以導(dǎo)致人產(chǎn)生不安全行為的原因是多種多樣的。在煤炭生產(chǎn)過程中，作為煤炭開采的一線工人會產(chǎn)生不安全行為通常是因為他認(rèn)為從事不安全行為得到的價值比從事安全行為得到的價值高。因此，研究影響工人不安全行為的影響因素，首先要研究哪些因素影響了工人行為價值判斷。這既有工人內(nèi)在因素的影響，也有工作環(huán)境等外在因素的影響。

（一）內(nèi)在因素

1.礦工的身體狀態(tài)。每個人的身體狀況不同，例如體力、視力、聽力、疲勞等等。煤礦一線工人在井下的工作時間一般較長，而其生產(chǎn)任務(wù)繁重，使工人的身體經(jīng)常處于勞累狀態(tài)，由于工人在身體狀態(tài)不佳時很容易做出錯誤的不安全行為選擇。例如，有些工人因為太累，經(jīng)常在工作期間會偷偷睡覺，這樣的行為其實是很危險的。

2.礦工在工作中的心理狀態(tài)。煤炭開采是一個具有高度潛在危險性的工作，煤礦工人長時間在這種環(huán)境下工作，他們的心理很容易受到工作環(huán)境等各種因素的影響，工人的心理狀態(tài)如果不良的話，則會對控制其不安全行為產(chǎn)生消極的影響，例如僥幸心理、麻痹心理、從眾心理、省能心理等等。

3.礦工在工作中的知識狀態(tài)。這里礦工的知識狀態(tài)主要是指礦工對工作環(huán)境中存在危險能否正確地辨識、對各種安全生產(chǎn)知識的掌握程度等。對煤炭生產(chǎn)來說，工人是否了解工作環(huán)境中的危險地方和需要預(yù)防的安全措施，直接影響到工人的不安全行為的產(chǎn)生。

4.礦工對組織的忠誠度。對組織忠誠度高的工人能夠努力完成上級交代的任務(wù)。組織忠誠度不高的工人會做出違背管理者意愿的不安全行為。煤礦工人的文化素質(zhì)相對比較低，其工作的動機主要是為了獲取勞動收入，組織忠誠度相對比較低，容易做出不安全行為。

（二）外在因素

1.煤礦的安全培訓(xùn)對工人的不安全行為產(chǎn)生有直接影響。煤礦對工人定期開展安全教育與培訓(xùn)，可以增強工人的安全生產(chǎn)知識以及工人的綜合素質(zhì)和工作能力。但是，在我國很多的煤礦的管理者對生產(chǎn)安全不夠重視，使安全培訓(xùn)只是流于形式，導(dǎo)致好多工人不能很好的了解工作環(huán)境中的危險地方以及需要預(yù)防的安全措施，當(dāng)違規(guī)操作引起事故時工人不能進(jìn)行有效地自救。

2.管理者的行為會影響工人的行為。管理者行為對工人行為的影響很大，管理者能否公平的分配生產(chǎn)任務(wù)情況以及公正的實施獎懲等都會影響工人行為，如果工人認(rèn)為自己受到了不公正對待，那么他的組織忠誠度以及工作努力程度就會降低，甚至?xí)霈F(xiàn)報復(fù)心理，在工作中故意違規(guī)作業(yè)。

四、如何控制煤礦工人的不安全行為

（一）煤礦幫助工人克服不健康的心理狀態(tài)

一方面，對于工人中出現(xiàn)的不安全行為，要采取針對性的心理輔導(dǎo)。而不是對工人僅僅做簡單粗暴的懲罰，應(yīng)該加強疏導(dǎo)溝通，盡量在工作和生活中關(guān)心幫助礦工，減輕礦工的心理壓力。另一方面，經(jīng)常開展事故演習(xí)?？梢栽诿旱V中，模擬事故狀態(tài)，對一線工人進(jìn)行訓(xùn)練，以提高工人在事故中的心理素質(zhì)。

（二）加強對煤礦工人的安全教育與培訓(xùn)

定期對煤礦的一線工人進(jìn)行安全培訓(xùn)，使每一個工人了解自己所在崗位上技術(shù)要求、安全要求以及規(guī)程措施對于預(yù)防和控制工人的不安全行為有重要影響。一是建立嚴(yán)格的定期崗位培訓(xùn)制度，不僅要做到時間制度上的保障而且也要關(guān)注培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，例如建立考核制度，在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考試，對于考試合格后拿到合格證書的工人才允許其上崗。二是通過典型事故案例對工人進(jìn)行安全教育，提高礦工的安全生產(chǎn)意識。

（三）加強煤礦管理者的行為管理

煤礦的管理者對該企業(yè)能否構(gòu)建科學(xué)、合理、系統(tǒng)的煤礦安全生產(chǎn)管理體系起決定性作用。一方面，管理者的行為能直接影響煤礦工人的行為選擇，管理者在管理工人的不安全行為時，要用自己的實際行動履行企業(yè)的安全管理承諾，以身作則，做到賞罰分明。另一方面，管理者要重視日常的行為管理工作，例如安全教育與培訓(xùn)、工作任務(wù)分配、員工行為監(jiān)督、信息溝通與激勵等。

（四）充分發(fā)揮煤礦工會的職能

工會作為工人的代言人，不僅要充分考慮和關(guān)注每一位職工的需求，及時發(fā)現(xiàn)工人的心里問題，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，及時解決職工的困難，使職工的合法權(quán)益得到保障。另外，煤礦工會可以通過對企業(yè)的安全生產(chǎn)以及管理進(jìn)行監(jiān)督，促使企業(yè)做好安全措施，保障工人的人身安全。

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基金項目：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)研究生科技創(chuàng)新資助項目。

作者簡介：趙艷（1989-），女，漢族，山西長治人，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)院勞動關(guān)系專業(yè)2013級學(xué)生。