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        互聯(lián)網(wǎng)金融模式對傳統(tǒng)商業(yè)銀行的影響分析

        2014-04-29 16:23:57張薇陳俊杰
        時代金融 2014年18期
        關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行客戶金融

        張薇 陳俊杰

        傳統(tǒng)金融市場中,金融市場各主體的融資費用、運營成本、時間耗費等眾多成本的存在,使得各主體對金融模式創(chuàng)新的渴求尤為強烈,這種需求因素逐漸改變著金融主體的消費習(xí)慣,成為互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)生的強大內(nèi)在推動力?;ヂ?lián)網(wǎng)和移動終端的普及、數(shù)據(jù)搜索和云計算等技術(shù)的發(fā)展、金融與互聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)的技術(shù)平臺的革新等為傳統(tǒng)金融業(yè)的轉(zhuǎn)型和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入金融業(yè)提供了可能,為互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)生和發(fā)展提供了外在的技術(shù)支撐。因此,互聯(lián)網(wǎng)金融是金融主體內(nèi)在需求與技術(shù)進(jìn)步的外在支撐所促成的,是由傳統(tǒng)金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)精神相結(jié)合的新興領(lǐng)域(見圖1)。

        在互聯(lián)網(wǎng)開放、平等、協(xié)作、分享的平臺上,第三方融資與支付在線投資理財、信用評級等創(chuàng)新金融模式的不斷涌現(xiàn),不僅使現(xiàn)代信息技術(shù)更加便捷地服務(wù)于各金融主體,也使得傳統(tǒng)的金融市場格局發(fā)生了巨大的變化,尤其對于傳統(tǒng)商業(yè)銀行會產(chǎn)生較大的沖擊。

        (一)一定程度上分流商業(yè)銀行儲蓄存款

        雖然第三方支付平臺資金最終會以各種形式回流到商業(yè)銀行,商業(yè)銀行存款來源總量不會受到影響,但必將分流商業(yè)銀行儲蓄存款,影響商業(yè)銀行存款結(jié)構(gòu)。一方面,第三方支付平臺具有延遲支付功能,用戶通過其結(jié)算的資金會部分沉淀在支付平臺,從而對商業(yè)銀行儲蓄存款形成分流,這部分資金主要是用于網(wǎng)上交易的活期存款。以支付寶沉淀存款為例,目前支付寶日均沉淀資金已達(dá)約100億元。隨著第三方支付逐步向線下延伸和大額支付領(lǐng)域擴展,資金沉淀規(guī)模將顯著擴大。另一方面,隨著第三方支付平臺的高速發(fā)展,其業(yè)務(wù)逐步向代理保險、代理基金等領(lǐng)域拓展,向客戶提供預(yù)期收益可能超過銀行定期存款的基金、保險等金融產(chǎn)品。如余額寶目前的收益率超過4%(見圖2),收益率為銀行活期存款的10倍,高于銀行3%的一年期儲蓄存款利率。這將對客戶持有的以投資目的為主的定期存款形成分流和競爭,其潛在威脅不容小覷。

        (二)直接擠壓商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)

        商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)主要包括支付結(jié)算、擔(dān)保、承諾、交易、咨詢等。隨著利率市場化改革和直接融資市場的發(fā)展,商業(yè)銀行利差不斷縮小,中間業(yè)務(wù)在商業(yè)銀行盈利來源中的重要性日益顯現(xiàn)。但第三方支付平臺的迅速發(fā)展,使得商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)遭受了前所未有的挑戰(zhàn)。一是直接擠壓銀行卡結(jié)算、代理收付等業(yè)務(wù)。與商業(yè)銀行網(wǎng)上支付相比,第三方支付價格更低(部分甚至免費)、操作更加便捷且提供特有的延遲支付功能,更易為消費者接受,從而直接擠壓商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。同時,第三方支付平臺已開始將資源優(yōu)勢延伸至線下,通過鋪設(shè)POS網(wǎng)絡(luò)和代收付費系統(tǒng)開展線下收單、現(xiàn)金充值等業(yè)務(wù),與銀行在線下形成新的競爭。二是逐步向代理基金、保險等金融領(lǐng)域滲透。目前,已有7家第三方支付平臺公司取得代理基金銷售資格,以較低的價格與銀行開展直接競爭,如第一批取得代理基金銷售資格的匯付天下,基金申購手續(xù)費率僅為銀行等傳統(tǒng)渠道的40%。雖然短期內(nèi)第三方支付平臺代理銷售的規(guī)模還較小,但銀行作為金融產(chǎn)品銷售主渠道的壟斷局面正在被逐漸打破。三是改變金融消費者的消費習(xí)慣。淘寶網(wǎng)、京東商城、蘇寧易購等電商的快速發(fā)展,越來越多的消費者選擇通過網(wǎng)上交易購買商品,逐步形成了網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付的習(xí)慣,減少對現(xiàn)金、商業(yè)銀行柜面服務(wù)等的依賴。

        (三)對商業(yè)銀行貸款形成直接沖擊

        互聯(lián)網(wǎng)金融短期內(nèi)難以威脅商業(yè)銀行貸款業(yè)務(wù),但長期可能因互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展導(dǎo)致信貸模式轉(zhuǎn)變。憑借其在信息處理方面的優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)融資可針對小微企業(yè)融資需求“短、小、頻、急”的特點設(shè)計流程及產(chǎn)品,更好地為其提供融資支持,搶占商業(yè)銀行在小微企業(yè)信貸領(lǐng)域的市場份額。以阿里金融為例,其通過旗下兩家小額貸款公司,在阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)、天貓、淘寶上提供訂單貸款和信用貸款兩款服務(wù),貸款額度一般不超過100萬元。截至2013年,阿里金融累計為13萬小微企業(yè)客戶提供金融服務(wù),累計貸款金額超過260億元,不良貸款率僅為0.72%。但由于在我國尚未實現(xiàn)信用信息聯(lián)網(wǎng)公開共享的情況下,借款人存在較強的編造虛假信息的沖動,互聯(lián)網(wǎng)信息與數(shù)據(jù)的真實性無法得到有效保障,因此互聯(lián)網(wǎng)融資在短期內(nèi)還不會對商業(yè)銀行貸款業(yè)務(wù)形成較大威脅,覆蓋范圍主要是先有銀行體系無法提供有效服務(wù)的小額借貸人群。長期來看,隨著信用信息的聯(lián)網(wǎng)公開共享,貸前審查評估、擔(dān)保、交易競價和貨后管理等專業(yè)性業(yè)務(wù)的產(chǎn)生及發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融可通過整合擔(dān)保線下金融服務(wù)公司等方式,憑借強大的信息搜索和處理能力,更加有效地判斷客戶的資質(zhì)。投資人可依靠這些信息直接與借款人進(jìn)行交易,降低通過商業(yè)銀行等中介機構(gòu)交易的成本,從而形成獨特的“公眾型小額融資市場”。

        (四)通過與中小銀行合作沖擊現(xiàn)有銀行業(yè)市場結(jié)構(gòu)

        在傳統(tǒng)的網(wǎng)關(guān)支付模式下,第三方支付依附于商業(yè)銀行網(wǎng)關(guān),只提供付款通道,導(dǎo)致其雖然依托電子商務(wù)平臺、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等渠道擁有較大的客戶數(shù)量及較強的客戶黏性,但不能掌握客戶的資金流??旖葜Ц兜呐d起改變了這種狀況,第三方支付平臺轉(zhuǎn)而使用自己的虛擬網(wǎng)關(guān),可直接獲得客戶相關(guān)信息,同時掌握了客戶的信息流和資金流,從而瓜分了商業(yè)銀行的客戶資源。龐大的客戶基礎(chǔ)不僅為第三方支付平臺提供了巨大的業(yè)務(wù)潛力和盈利空間,還使平臺在與商業(yè)銀行的競爭中占據(jù)越來越強的話語權(quán)。特別是大量中小型商業(yè)銀行,由于自身渠道和客戶數(shù)量的限制,在與第三方支付平臺的合作中,樂于充當(dāng)資金清算后臺的職能,形成“第三方支付平臺(大前臺)+中小銀行(小后臺)”聯(lián)盟。在這種聯(lián)盟下,中小商業(yè)銀行可克服網(wǎng)點少的劣勢,可在全國范圍內(nèi)提供金融服務(wù),從而與全國性商業(yè)銀行開展激烈的市場競爭,勢必會沖擊現(xiàn)有的以國有商業(yè)銀行為主導(dǎo)的金融市場格局。

        目前國內(nèi)傳統(tǒng)的金融市場格局尚未完全打破,金融領(lǐng)域核心競爭力還是來自于其大量的客戶資源及其信用風(fēng)險控制能力,這也正是銀行多年經(jīng)營所積累的優(yōu)勢所在。但也應(yīng)清醒地看到,新金融勢力正依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)擺脫了地緣束縛,隨著金融改革的深化和拓寬小微企業(yè)融資渠道的推進(jìn),互聯(lián)網(wǎng)金融大有可為。對于銀行來說,在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)下應(yīng)立足全社會信用體系中樞地位,利用好雄厚的資本與客戶資源,順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢,聯(lián)合新金融勢力為客戶帶來更為優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),開創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)下共贏的局面。

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