解鄭靜

摘 要 信息工程監(jiān)理是指依法設(shè)立且具備相應(yīng)資質(zhì)的信息工程監(jiān)理方，受到建設(shè)方委托，依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和信息工程監(jiān)理合同，對(duì)信息工程項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)督管理。然而目前的信息工程監(jiān)理理論基本來源于傳統(tǒng)的建筑工程理論，并沒有找到適合信息工程自身特點(diǎn)的理論體系，因此，本論文著眼于信息工程自身的特點(diǎn)，并借鑒軟件工程方法，將風(fēng)險(xiǎn)管理與需求管理納入信息工程監(jiān)理理論中，豐富并完善信息工程監(jiān)理理論。

關(guān)鍵詞 信息工程監(jiān)理 風(fēng)險(xiǎn)管理 需求管理

中圖分類號(hào)：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1信息工程監(jiān)理概述

1.1 信息工程監(jiān)理

信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的《信息工程監(jiān)理暫時(shí)規(guī)定》中指出，信息工程監(jiān)理是指依法設(shè)立且具備相應(yīng)資質(zhì)的信息工程監(jiān)理方，受到建設(shè)方委托，依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和信息工程監(jiān)理合同，對(duì)信息工程項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督管理。根據(jù)國內(nèi)信息工程監(jiān)理的實(shí)踐情況，信息工程涵蓋網(wǎng)絡(luò)工程、軟件工程、計(jì)算機(jī)工程、通信工程、結(jié)構(gòu)化布線工程、系統(tǒng)集成工程以及有關(guān)計(jì)算機(jī)和信息化建設(shè)的工程及項(xiàng)目。

1.2 信息工程監(jiān)理的產(chǎn)生和發(fā)展

隨著社會(huì)的發(fā)展與科技水平的進(jìn)步，信息化將成為企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。在“以信息化帶動(dòng)工作化”的發(fā)展戰(zhàn)略下，利用信息化走高科技、低消費(fèi)、少污染、高效益的新型工業(yè)化路線成為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的必然選擇。信息工程監(jiān)理是隨著信息工程的發(fā)展而出現(xiàn)的新事物，最早的信息工程監(jiān)理來源于傳統(tǒng)的建筑工程監(jiān)理，隨后結(jié)合信息工程自身的特點(diǎn)，加以改進(jìn)，并逐步發(fā)展。

1.3 信息工程監(jiān)理現(xiàn)狀與問題

目前通過“三控兩管一協(xié)調(diào)”的監(jiān)理理論對(duì)信息工程進(jìn)行監(jiān)理，通過質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、資金控制，合同管理與信息管理，以及組織協(xié)調(diào)對(duì)信息工程監(jiān)理取得了一定的成績，然而還存在一些問題。大多數(shù)建設(shè)方自身并不具備對(duì)信息工程建設(shè)的監(jiān)督管理能力，這就使得建設(shè)方與承建方的信息嚴(yán)重不對(duì)稱，因此很難保證信息工程建設(shè)的質(zhì)量與效果。

1.4 信息工程監(jiān)理與軟件工程

由于“軟件危機(jī)”的產(chǎn)生，迫使人們研究改變軟件開發(fā)的技術(shù)手段和管理方法，從此進(jìn)入了軟件工程時(shí)代。信息工程監(jiān)理的目標(biāo)與軟件工程相似，都是為了更好地開發(fā)與維護(hù)軟件。因此，信息工程監(jiān)理可以參考軟件工程的理論與方法，逐步系統(tǒng)化、條理化。

2基于軟件工程方法的信息工程監(jiān)理

2.1 基于軟件工程方法的信息工程監(jiān)理的內(nèi)涵

借鑒軟件工程的理論，尤其是其階段的劃分以及工具的使用，豐富了信息工程監(jiān)理的理論與方法。在“三控兩管一協(xié)調(diào)”的基礎(chǔ)上增加了 “風(fēng)險(xiǎn)管理”與“需求管理”，使之成為“三控四管一協(xié)調(diào)”。 通過借鑒軟件工程的方法，信息工程監(jiān)理理論得到了豐富與完善。信息工程監(jiān)理框架分為四部分，分別是監(jiān)理對(duì)象、監(jiān)理內(nèi)容、監(jiān)理階段以及監(jiān)理的支撐要素等。

2.2 質(zhì)量控制

質(zhì)量控制在“三控”中位于首位，是進(jìn)度控制、資金控制的基礎(chǔ)。只有先做好質(zhì)量控制，才能保證項(xiàng)目的質(zhì)量。然而目前的質(zhì)量控制沒有細(xì)分控制點(diǎn)，質(zhì)量控制的效果不是很理想。因此，借鑒軟件工程方法，通過審査文檔、審查測(cè)試、審查用戶手冊(cè)、組織評(píng)審、招標(biāo)監(jiān)督等對(duì)信息工程進(jìn)行質(zhì)量控制。

2.3 進(jìn)度控制

進(jìn)度控制是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度實(shí)施與項(xiàng)目進(jìn)度變更所進(jìn)行的管理控制工作。在信息工程項(xiàng)目的實(shí)施過程中，往往進(jìn)度是最難控制的。借鑒軟件工程中進(jìn)度控制的理論與方法，對(duì)信息工程監(jiān)理中的進(jìn)度控制進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后的進(jìn)度控制主要任務(wù)是項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的計(jì)劃審核、項(xiàng)目施工階段的進(jìn)度檢測(cè)與糾偏等。

3信息工程監(jiān)理中的風(fēng)險(xiǎn)管理和需求管理

風(fēng)險(xiǎn)管理。風(fēng)險(xiǎn)管理通過前期識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，然后再將風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)識(shí)出來，進(jìn)而進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，并采取措施規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

需求管理。需求管理對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目而言，是非常重要的前期工作。需求管理也會(huì)直接影響到質(zhì)量控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等。

4總結(jié)與展望

4.1 總結(jié)

本論文引入軟件工程的思想，軟件工程方法把整個(gè)軟件生產(chǎn)過程大致分為需求分析階段、設(shè)計(jì)階段、實(shí)現(xiàn)階段、確認(rèn)階段、支持階段。信息工程監(jiān)理借鑒軟件工程的思想，分階段的對(duì)信息工程進(jìn)行監(jiān)理，從而細(xì)化監(jiān)理內(nèi)容，更好地保障工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

4.2 展望

信息工程涵蓋范圍極廣，包含計(jì)算機(jī)工程、網(wǎng)絡(luò)工程、通信工程、結(jié)構(gòu)化布線工程、智能大廈工程、軟件工程、系統(tǒng)集成工程以及有關(guān)計(jì)算機(jī)和信息化建設(shè)的工程。由于受時(shí)間、研究條件等的限制，本論文研究象具有一定的局限性，本論文的結(jié)論在信息工程的其他領(lǐng)域是否也具有可行性、能否推廣是值得研究的。在分階段對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、資金控制方面，沒有十分科學(xué)的方法與行業(yè)規(guī)范，沒有進(jìn)行深入研究?？梢栽诮窈蟮难芯恐?，從以下幾方面來完善此課題：一是可以選擇信息工程涵蓋的其它領(lǐng)域進(jìn)行研究。二是可以更深入地研究分階段的質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、資金控制的方法與措施。三是可以將更多成熟的測(cè)試、評(píng)價(jià)等量化技術(shù)應(yīng)用到信息工程監(jiān)理中。

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