忽視服務(wù)

口述 六期學(xué)員 王光復(fù)

公司名 久麗康源

產(chǎn)品 石斛

與通路快建關(guān)系 接觸過，未合作

我們知道以什么方式建立渠道，但我們的團(tuán)隊(duì)能力和加盟商信息獲取是弱項(xiàng)。而且因?yàn)闅v史原因，要建立起保健食品企業(yè)的信任度不太容易。

我聽朋友說起過通路快建，恰好黑馬營(yíng)有去通路快建的課程，我就去了?；貋砗笥指麄冏鲞^溝通，覺得他們比較靠譜，但感覺在管理上有所欠缺。

發(fā)展任何一家經(jīng)銷商，除了其投資能力外，還要對(duì)他的個(gè)人能力、人品等做調(diào)研，而通路快建主要看他的投資能力。

通路快建應(yīng)該是要用服務(wù)的概念來做企業(yè)，但感覺他們的工作人員比較忽視服務(wù)。我側(cè)面聽到一些聲音，感覺他們?cè)诤笃诜?wù)的跟進(jìn)上有難度。他們只提取招商成功時(shí)第一次貨款的30%嘛，在后期實(shí)際上沒有利潤(rùn)，會(huì)把服務(wù)做得很好？

如果我們和通路快建合作，會(huì)把通路快建作為渠道建設(shè)的一個(gè)補(bǔ)充，而不是渠道的全部。

不能什么行業(yè)都招

口述 三期學(xué)員 王挺

公司名 魔漫印象

產(chǎn)品 定制個(gè)性化的漫畫創(chuàng)意禮品

與通路快建關(guān)系 接觸過，未合作

我跟通路快建的一個(gè)副總裁是朋友，跟他們做過一些對(duì)接。通路快建在能在 這么短的時(shí)間里組建呼叫中心系統(tǒng)，能夠做到業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，不是花錢就能砸出來的，值得褒獎(jiǎng)。

通路快建給人的感覺不是一家垂直性很強(qiáng)的服務(wù)公司，但沒有一個(gè)公司是精通所有行業(yè)的。我覺得他們可能要聚集一些品類，有些行業(yè)是不擅長(zhǎng)也不了解的，不能什么行業(yè)都去招。我不太熟悉林總，外面有些聲音說他們操作過一個(gè)什么家居品牌，可能做得也一般。

另外，我更看重正規(guī)的媒體，我需要優(yōu)秀的品宣、系統(tǒng)的形象，而不僅僅是呼叫中心的電話打進(jìn)來。我不是說通路快建不好，但魔漫現(xiàn)在希望比較穩(wěn)健地把品牌做好。

忽悠成分太重

口述 六期學(xué)員 楊濤

公司名 酷漫居

產(chǎn)品 動(dòng)漫家居

與通路快建關(guān)系 接觸過，未合作

跟著《創(chuàng)業(yè)家》黑馬營(yíng)去通路快建上課之前就已經(jīng)跟它談過了。上課時(shí)林總對(duì)我們做了個(gè)演講，我就覺得它在這個(gè)領(lǐng)域的理念、模式有非常多的可取之處，但到談判的時(shí)候，感受并不太好，最終沒有選擇他們。

我覺得通路快建的合同有很多條款不太合理，比如只要發(fā)生了加盟商投訴，就會(huì)扣罰保證金。但發(fā)生投訴的因素非常多。這種簡(jiǎn)單粗暴的扣罰方式，是最后產(chǎn)生糾紛的重要原因。業(yè)內(nèi)確實(shí)有很多人跟他們發(fā)生了法律糾紛。

因?yàn)樯虡I(yè)模型的問題，我感覺他們只想以項(xiàng)目撮合的方式快速收錢，至于你需要找什么樣的經(jīng)銷商，經(jīng)銷商適不適合做這個(gè)項(xiàng)目，事實(shí)上他們是概不負(fù)責(zé)了。在對(duì)待每一個(gè)顧客的心態(tài)和操作細(xì)節(jié)上，他們的團(tuán)隊(duì)還處于比較粗放的狀態(tài)，這與林總本人給我們的描述出入比較大。他們忽悠的成分太重。

招商效果還可以

口述 尚思辰，未入組織

公司名 金午新材料

產(chǎn)品 玻璃貼膜、建筑膜

與通路快建關(guān)系 持續(xù)合作

去年年中，一個(gè)朋友向我推薦了通路快建。我們不很擅長(zhǎng)市場(chǎng)和渠道。金午的產(chǎn)品主要是車窗膜，和通路快建合作的是建筑膜。

我們?cè)谡猩痰沫h(huán)節(jié)完全信任通路快建。他們做得比較專注，推廣以及客戶溝通都有規(guī)范，現(xiàn)場(chǎng)招商環(huán)節(jié)的氣氛做得很專業(yè)。我本來對(duì)前三屆招商會(huì)的結(jié)果并不做特別大的預(yù)期，想著它是一個(gè)試水的過程，但實(shí)際效果我覺得還可以。

通路快建的特點(diǎn)是以結(jié)果為導(dǎo)向。比較好的是能激發(fā)員工的潛力和熱情，比如說他自己去加班，可以花很多業(yè)余的精力去幫你想你的項(xiàng)目怎么能更完善。不好的一面是，通路快建會(huì)招進(jìn)來不適合的加盟商，把它丟給企業(yè)后不會(huì)再去關(guān)心這個(gè)事，他只關(guān)注我的第一筆交易。我可以理解這樣的結(jié)果，所以我把自己的團(tuán)隊(duì)配上去做服務(wù)。

我們開始合作主品牌

口述 一期學(xué)員 趙浦

公司名 有喜工貿(mào)

產(chǎn)品 有喜、十月媽咪等品牌

的孕婦裝

與通路快建關(guān)系 持續(xù)合作

通過朋友介紹認(rèn)識(shí)了林翰。開始談后，我對(duì)他們的操作能力有所疑惑，就拿副品牌“有喜”跟他們合作。

有效果，但存在偏差，比如有的加盟商還沒開始做就要退保證金。他們的招商團(tuán)隊(duì)分成很多，但各個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力不一樣，帶來的效益也會(huì)不一樣。

我沒參加過招商會(huì)，經(jīng)過時(shí)看到，他們做得還是蠻專業(yè)，安排的步驟還是不錯(cuò)。2013年10月份，我們開始跟他們合作主品牌。

我感覺通路快建不會(huì)承擔(dān)責(zé)任

口述 三期學(xué)員 曾昭霞

公司名 千千氏

產(chǎn)品 中高端發(fā)飾等女性用品

與通路快建關(guān)系 接觸過，未合作

我覺得通路快建的商業(yè)模式還可以，企業(yè)的招商需求是強(qiáng)需求。

我們跟他們談過很多條款。沒有合作主要是這幾個(gè)原因。第一個(gè)是他們要托管我們的網(wǎng)站。好多客戶是通過網(wǎng)站找到我們的，網(wǎng)站上面有很多信息來源，如果網(wǎng)站全部交給他們管，我擔(dān)心會(huì)有些問題。第二個(gè)很重要的原因是我參加過他們的招商推介會(huì)，我個(gè)人覺得他們的操作方式不太適合我們這種企業(yè)。他們?cè)谏虾Ｂ?，我們?cè)趶V州，感覺他們也不會(huì)承擔(dān)什么責(zé)任。第三個(gè)原因是他們的模式需要用我們的辦公室，但又不能確保遵守我們的制度。第四個(gè)原因，他們自己不是也有個(gè)企業(yè)在用自己的招商外包嗎？他們自己的企業(yè)做得不是很成功。

但我們一直保持聯(lián)系，也都經(jīng)常交往。通路快建的管理還可以，能感受得到員工的士氣和狀態(tài)，核心團(tuán)隊(duì)里的黃云生（通路快建高級(jí)副總裁）還是可以的，做得很不錯(cuò)。我推薦了王挺跟他們合作。

—口述整理 / 本刊記者_(dá)和陽