朱學(xué)堯

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》在戰(zhàn)略主題等部分闡述了與中小學(xué)文明禮儀教育相關(guān)的精神和要求，把文明禮儀教育提高到了國(guó)家教育戰(zhàn)略因素層面?！吨行W(xué)文明禮儀教育指導(dǎo)綱要》是建國(guó)以來國(guó)家教育部第一次就中小學(xué)文明禮儀教育下發(fā)專門文件，《綱要》主要從指導(dǎo)思想、基本原則、目標(biāo)任務(wù)、主要內(nèi)容、實(shí)施途徑和組織實(shí)施六個(gè)方面對(duì)中小學(xué)禮儀教育提出了原則性要求。

禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，是社會(huì)道德規(guī)范中最基本、最重要的組成部分，它是一個(gè)人的思想道德水平、文化教養(yǎng)、精神面貌和交際能力的綜合反映。禮儀教育是指根據(jù)社會(huì)交往活動(dòng)中的禮儀規(guī)范，有目的、有計(jì)劃、有組織地對(duì)受教育者施以全面系統(tǒng)的影響，使之掌握社會(huì)生活中的禮貌、禮節(jié)、交往程序等，學(xué)會(huì)表達(dá)尊重和敬意的活動(dòng)。禮儀教育作為德育工作的一個(gè)組成部分，是增強(qiáng)德育實(shí)效性的切入點(diǎn)。在全社會(huì)大力倡導(dǎo)素質(zhì)教育的今天，加強(qiáng)文明禮儀的使用，提高中學(xué)生文明素養(yǎng)，已經(jīng)成為學(xué)校道德建設(shè)和社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要組成部分。然而，中學(xué)生文明禮儀使用現(xiàn)狀的確不容樂觀。

一、當(dāng)前中學(xué)生的禮儀教育現(xiàn)狀

為了了解中學(xué)生的禮儀教育現(xiàn)狀，本人對(duì)某校高二年級(jí)的630名學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。共發(fā)放630份問卷，實(shí)際回收問卷527份，收回比例是83.7%。經(jīng)統(tǒng)計(jì)合格問卷為502份，合格比例是約79.7%。數(shù)據(jù)證明此次調(diào)查結(jié)果有效。

1. 中學(xué)生的禮儀修養(yǎng)程度偏低。通過調(diào)查中得知，有21.2%的學(xué)生遇到老師從不主動(dòng)打招呼，有21.6%的學(xué)生從不說“謝謝”、“對(duì)不起”、“你好”之類的禮貌用語，有26.7%的學(xué)生經(jīng)常說“臟話”。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出當(dāng)前中學(xué)生的禮儀修養(yǎng)程度偏低。教育方向的偏差，家庭教育的失重，使中學(xué)生出現(xiàn)了禮儀修養(yǎng)的“盲點(diǎn)”，在部分中學(xué)生的身上難以見到文明的舉止，優(yōu)雅的打扮，迷人的風(fēng)度，禮貌的問候。

2. 中學(xué)生對(duì)自身和周圍同學(xué)的禮儀水平滿意度較低。通過調(diào)查中得知，有73.7%的中學(xué)生認(rèn)為自己的禮儀水平較低，有7.6%的中學(xué)生認(rèn)為自己的禮儀水平很低；有70.9%的中學(xué)生認(rèn)為周圍人的禮儀水平較低，有12.4%的中學(xué)生認(rèn)為周圍人的禮儀水平很低。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出中學(xué)生無論是對(duì)自身還是對(duì)周圍人的禮儀水平滿意度都較低。

3. 中學(xué)生所受禮儀教育渠道偏窄，知識(shí)偏少。通過調(diào)查中得知，有15.4%的中學(xué)生沒有接受過系統(tǒng)的禮儀教育，有84.6%的中學(xué)生雖然接受過禮儀教育，但次數(shù)和內(nèi)容很少；有27.9%的中學(xué)生是在學(xué)校獲得禮儀知識(shí)的，有51.3%的中學(xué)生是在家庭中獲得禮儀知識(shí)的，有20.8%的中學(xué)生是自己習(xí)得禮儀知識(shí)的；在學(xué)校環(huán)境中，有26.9%的中學(xué)生是通過班會(huì)課獲得禮儀知識(shí)的，有30.7%的中學(xué)生是通過其它學(xué)科教學(xué)獲得禮儀知識(shí)的，有42.4%的中學(xué)生是通過與老師和同學(xué)的交往中獲得禮儀知識(shí)的。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出，中學(xué)生所受禮儀教育的渠道偏窄，知識(shí)偏少。

4. 教師自身的禮儀影響偏弱。通過調(diào)查中得知，有18.1%的中學(xué)生認(rèn)為老師的禮儀水平較低，有10.1%的中學(xué)生認(rèn)為老師的禮儀水平很低。從實(shí)踐中我們可以看到，部分科任教師和班主任從來不開展禮儀教育，或忙于自己的教學(xué)和科研而無暇顧及禮儀教育；或自身禮儀修養(yǎng)不高而無能力開展禮儀教育；或自身不修邊幅而不能以身作則開展禮儀教育；或自身不能嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度而開展的禮儀教育效果較差；所有這些都影響了禮儀教育的實(shí)效。在學(xué)校教育環(huán)境中，學(xué)生與教師的接觸時(shí)間占據(jù)了學(xué)生生活的絕大部分，所以從現(xiàn)實(shí)情況來看教師自身的禮儀影響偏弱。

造成上述現(xiàn)象的原因是多方面的，既有家庭禮儀教育的欠缺，也有學(xué)校禮儀教育的不足，同時(shí)也有中學(xué)生自身不注重提高內(nèi)在修養(yǎng)等原因造成的。

二、禮儀教育的改進(jìn)策略

1. 加強(qiáng)禮儀知識(shí)的教育?！吨行W(xué)文明禮儀教育指導(dǎo)綱要》和江蘇省《關(guān)于在全省開展未成年人文明禮儀養(yǎng)成教育的意見》，按照“以人為本”的教育理念確定了在中學(xué)生中開展文明禮儀教育的內(nèi)容：如個(gè)人禮儀和交往禮儀。首先，要充分發(fā)揮課堂教學(xué)在中學(xué)生文明禮儀教育中的主渠道作用，特別是重點(diǎn)講解中學(xué)思想政治課程中涉及文明禮儀的內(nèi)容，使這些文明禮儀知識(shí)入中學(xué)生的知、行；其次，要根據(jù)語文、藝術(shù)等課程的特點(diǎn)，選準(zhǔn)教育時(shí)機(jī)，進(jìn)行文明禮儀知識(shí)的教育；第三，班主任要充分利用班會(huì)課把相關(guān)禮儀知識(shí)教授給學(xué)生；第四，在新課程改革的今天，我們還要通過開發(fā)禮儀校本課程，來加強(qiáng)禮儀知識(shí)教育。通過以上各種教育，把相關(guān)的禮儀知識(shí)教給學(xué)生。知是行的基礎(chǔ)，只有在知的基礎(chǔ)上才能談行。通過以上的調(diào)查，我們可以看出，不是學(xué)生沒有禮貌，而是學(xué)生不知道怎么去做，可見加強(qiáng)禮儀規(guī)范教育的重要性。

2. 強(qiáng)化學(xué)生的文明禮儀意識(shí)。學(xué)校和班級(jí)要根據(jù)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的具體要求，結(jié)合學(xué)校日常思想政治教育工作，積極引導(dǎo)中學(xué)生從自身做起，從身邊的小事做起，在日常學(xué)習(xí)和生活中注重文明禮儀，使中學(xué)生知禮、懂禮，逐步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，塑造良好的自我形象，不斷提高自己的禮儀修養(yǎng)。這里所說的“日常思想政治教育”包括學(xué)校一切教育教學(xué)管理活動(dòng)，目的是使文明禮儀教育滲透到學(xué)校教育的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面，使學(xué)校的文明禮儀教育全員、全面地開展，真正實(shí)現(xiàn)文明禮儀教育的常態(tài)化和規(guī)范化，努力提高中學(xué)生的文明禮儀意識(shí)和水平。

3. 開展豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)。中學(xué)生的禮儀習(xí)慣可以通過各種活動(dòng)逐漸培養(yǎng)，離開了豐富多彩的活動(dòng)，較難形成良好的禮儀行為。學(xué)校和班級(jí)應(yīng)結(jié)合實(shí)際，適時(shí)開展各種活動(dòng)。一方面，開展講禮儀故事、進(jìn)行禮儀辯論賽、進(jìn)行禮儀知識(shí)競(jìng)賽，或開展禮儀征文活動(dòng)，或成立禮儀表演隊(duì)，或開展以自編小品、啞劇為內(nèi)容的文藝演出，來開展對(duì)中學(xué)生的文明禮儀教育活動(dòng)。另一方面，學(xué)校可利用每年開展文明禮貌月活動(dòng)的契機(jī)，舉辦各種主題教育活動(dòng)來開展對(duì)中學(xué)生的文明禮儀教育。第三，可直接參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來開展對(duì)中學(xué)生的文明禮儀教育，如參加志愿服務(wù)活動(dòng)、公益勞動(dòng)等形式來開展文明禮儀教育。以學(xué)生喜聞樂見的活動(dòng)為載體，能激勵(lì)學(xué)生去效仿好的禮儀行為，從而形成良好的禮儀行為習(xí)慣。

4. 發(fā)揮教師的榜樣作用。“榜樣的力量是無窮的”，特別是對(duì)人生觀、世界觀正在形成過程的中學(xué)生來講尤為重要。教師的言行對(duì)學(xué)生具有較大的影響和作用，教師是禮儀教育的實(shí)施者，因而教師是學(xué)生禮儀學(xué)習(xí)的模仿對(duì)象，教師在傳授禮儀知識(shí)并要求學(xué)生在實(shí)踐中踐行相關(guān)禮儀時(shí)，必須以身作職，提高自己的禮儀素養(yǎng)，重視在潛移默化的過程中將相關(guān)禮儀傳授給學(xué)生，在講授禮儀基本知識(shí)的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)生思想道德的教育，言傳身教的將禮儀規(guī)范外化為日常的自覺行為，以自己的行為影響學(xué)生。學(xué)校要加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，規(guī)范教師文明禮儀，以充分發(fā)揮榜樣示范作用，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生文明禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成。

孔子曰“不學(xué)禮，無以立?！苯逃囵B(yǎng)人，首先應(yīng)注重培養(yǎng)每個(gè)人的禮儀。禮儀教育可以提高中學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，而良好的禮儀修養(yǎng)又能反過來提高一個(gè)人的思想水平和綜合素質(zhì)。只有當(dāng)禮儀教育有效落實(shí)到每一所學(xué)校和每一個(gè)人中去的時(shí)候，中學(xué)生禮儀失范的現(xiàn)象才不會(huì)困擾我們，進(jìn)而推進(jìn)整個(gè)社會(huì)的文明程度和道德水準(zhǔn)。