陳弘 劉偉

【文章摘要】

電力企業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要來(lái)源之一，對(duì)促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有重要作用。人力資源作為電力企業(yè)管理的重要內(nèi)容，在新形勢(shì)下，加強(qiáng)對(duì)電力企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)和職工的教育，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理優(yōu)化越來(lái)越重要。本文分析了當(dāng)前電力企業(yè)在人力資源開(kāi)發(fā)與職工教育上面存在的問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上，提出了電力企業(yè)加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)和職工教育培訓(xùn)的策略。

【關(guān)鍵詞】

電力企業(yè)；人力資源管理；職工教育培訓(xùn)；策略

0 引言

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)主體市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制也逐步的完善，打破了電力行業(yè)壟斷的局勢(shì)，電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也逐漸增強(qiáng)。二十一世界的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)，那個(gè)企業(yè)擁有了人才，就有了競(jìng)爭(zhēng)的資本，可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。因此，加強(qiáng)對(duì)電力企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)，做好職工的教育培訓(xùn)工作研究，對(duì)找出正確的培訓(xùn)方法，提高電力企業(yè)人才隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)更好的發(fā)展具有重要意義。

1 電力企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和職工教育工作存在的問(wèn)題

1.1 電力企業(yè)人力資源管理存在不足

電力企業(yè)在新的管理理念下，人力資源管理在電力企業(yè)的管理中也越來(lái)越重要，是電力企業(yè)的第一資源，成為了支撐電力企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。在電力企業(yè)管理中，企業(yè)的投資成本、客戶的滿意度、職工的工作效益和積極性等都是人力資源管理的重要內(nèi)容。但就目前電力企業(yè)人力資源管理來(lái)看，還存在諸多的問(wèn)題。首先，電力企業(yè)在人事管理上，還缺乏現(xiàn)代人力資源管理理念。由于受到傳統(tǒng)管理理念的影響，人力資源管理把財(cái)和物作為重要的資源，忽略了“以人為本”的管理理念，沒(méi)有把人作為管理的中心，對(duì)組織的發(fā)展和職工的需求缺乏靈動(dòng)性，不重視和職工的溝通。這些問(wèn)題的存在，使得人力資源管理職能沒(méi)有得到很好的發(fā)揮。其次，人力資源管理部門(mén)在薪酬制度上也存在問(wèn)題。薪酬制度是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容，一個(gè)合理的薪酬制度可以有效的調(diào)動(dòng)職工工作的積極性，從而更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。但目前電力企業(yè)人力資源部門(mén)在薪酬制度的管理上，在薪酬制度上實(shí)行的簡(jiǎn)單的平均主義，沒(méi)有發(fā)揮好薪酬度的杠桿作用。

1.2 人力資源部門(mén)職工教育培訓(xùn)機(jī)制不健全

就目前電力企業(yè)培訓(xùn)來(lái)看，大多數(shù)的電力企業(yè)并沒(méi)有建立起完善的培訓(xùn)機(jī)制。在培訓(xùn)的隊(duì)伍上看，培訓(xùn)的師資隊(duì)伍并不健全，很多培訓(xùn)教師存在自身經(jīng)驗(yàn)不足，專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠，技術(shù)能力不夠強(qiáng)硬的現(xiàn)狀，使得職工的技術(shù)水平參差的現(xiàn)象并沒(méi)有得到很好的改善。電力企業(yè)也沒(méi)有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制，缺少相應(yīng)的考核機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度，使得一線職工在培訓(xùn)的過(guò)程中，缺乏壓力，沒(méi)有參與培訓(xùn)的動(dòng)力。同時(shí)，電力企業(yè)在實(shí)施一線職工培訓(xùn)教育的過(guò)程中，還缺乏針對(duì)性，沒(méi)有從職工知識(shí)水平和技能掌握的實(shí)際情況實(shí)施培訓(xùn)，采取統(tǒng)一培訓(xùn)的方式。因此，培訓(xùn)的效果也不明顯。

1.3 職工教育培訓(xùn)計(jì)劃制定不完善，培訓(xùn)內(nèi)容不健全

電力企業(yè)的管理者雖然認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)職工，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要性，但是在實(shí)際的過(guò)程中，還是沒(méi)有建立起長(zhǎng)期的職工培訓(xùn)計(jì)劃。很多電力企業(yè)都沒(méi)有建立起職工的培訓(xùn)檔案，對(duì)于職工的培訓(xùn)只是短暫性的培訓(xùn)。在制定職工培訓(xùn)計(jì)劃的過(guò)程中，也沒(méi)有認(rèn)真的對(duì)職工工作的實(shí)際水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行把握，不了解職工對(duì)知識(shí)的實(shí)際需要，知識(shí)把職工培訓(xùn)當(dāng)做單純的任務(wù)來(lái)完成。在培訓(xùn)的內(nèi)容上，還是采取傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式。企業(yè)實(shí)施職工培訓(xùn)的目的就是要通過(guò)培訓(xùn)提高職工的綜合素質(zhì)，使職工在工作的過(guò)程中有良好的工作作風(fēng)，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。但是現(xiàn)在的大多數(shù)電力企業(yè)在培訓(xùn)職工的過(guò)程中，培訓(xùn)的內(nèi)容大多是以崗位知識(shí)培訓(xùn)為主，缺少對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)和安全管理的培訓(xùn)，也沒(méi)有把國(guó)家制定的相關(guān)法律法規(guī)、電力企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、職工應(yīng)有的思想道德素質(zhì)納入培訓(xùn)內(nèi)容。在培訓(xùn)的過(guò)程中，缺乏形式的創(chuàng)新，使得職工在培訓(xùn)的過(guò)程中感覺(jué)枯燥，提不起參與培訓(xùn)的興趣。

2 電力企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與職工教育培訓(xùn)策略

2.1 提高人力資源的管理水平

電力企業(yè)要提高人力資源的管理水平，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，首先要改變?nèi)肆Y源管理部門(mén)的工作方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的集約管理，提高企業(yè)的資源效能。電力企業(yè)對(duì)于人力資源的管理要做到高效和精簡(jiǎn)的原則，對(duì)企業(yè)內(nèi)部崗位的職責(zé)任務(wù)以及績(jī)效都要做詳細(xì)的說(shuō)明，明確企業(yè)各個(gè)工作崗位和工作人員的崗位職責(zé)。其次是要完善人力資源管理制度。任何一套制度都不可能自始至終完美的運(yùn)行，因此，企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際情況，對(duì)人力資源管理制度進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，比如說(shuō)健全績(jī)效考核制度和薪酬制度等。最后是要建立起合理崗位晉升制度，實(shí)現(xiàn)人才的合理流動(dòng)。對(duì)每個(gè)崗位的職工實(shí)行績(jī)效考核，提倡“能者上、無(wú)能者下”，對(duì)于在工作中表現(xiàn)優(yōu)異，工作能力強(qiáng)的職工，企業(yè)要給予職工公平合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，淘汰無(wú)能力的職工，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。

2.2 創(chuàng)新人力資源開(kāi)發(fā)管理制度

一方面是加強(qiáng)對(duì)電力企業(yè)薪酬福利制度的創(chuàng)新。首先就要對(duì)供電電力企業(yè)內(nèi)部的分配制度進(jìn)行改革，建立起與公司績(jī)效考核緊密聯(lián)系的職工激勵(lì)機(jī)制，建立的薪酬制度要體現(xiàn)出職工在不同工作崗位上的不同薪酬。其次是要不斷探索薪酬的激勵(lì)模式，電力企業(yè)可以根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，在企業(yè)實(shí)行按勞分配、按崗位要素分配的年薪制，對(duì)企業(yè)的管理者進(jìn)行有效的激勵(lì)。再次是要加大對(duì)電力企業(yè)福利制度的改革和創(chuàng)新。企業(yè)可以根據(jù)職工不同的工齡、崗位、績(jī)效等制定起不同的福利待遇，讓企業(yè)的福利待遇體現(xiàn)出差異性。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展的實(shí)際需求，把福利機(jī)制和職工的發(fā)展相結(jié)合，通過(guò)不同的福利制度在激勵(lì)職工，使職工以最好的狀態(tài)來(lái)投入工作。

另一方面的人力資源制度創(chuàng)新指的是對(duì)績(jī)效考核制度的創(chuàng)新。企業(yè)建立起科學(xué)合理的績(jī)效考核制度，每月分配給職工不同的任務(wù)要求職工完成，讓職工的工資和公司制定的績(jī)效考核制度直接掛鉤，這樣就可以有效的激勵(lì)職工工作，調(diào)動(dòng)職工工作的積極性和工作的熱情。職工為了達(dá)到自己的理想工資水平，必然會(huì)給自己的工作制定目標(biāo)，通過(guò)自己的不屑努力完成企業(yè)的考核，得到自己想要的工資水平。職工的努力工作也會(huì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，使得電力企業(yè)的效益不斷提高，進(jìn)而提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步的發(fā)展。電力企業(yè)在建立績(jī)效考核制度的過(guò)程中，要做到以下幾點(diǎn)：首先制定的考核指標(biāo)要是可以量化的客觀指標(biāo)。其次，電力企業(yè)建立的考核制度要體現(xiàn)出公平、公正和公開(kāi)的原則，要符合電力企業(yè)自身發(fā)展的特點(diǎn)，制定的考核制度要體現(xiàn)出科學(xué)性，也要具有針對(duì)性。電力企業(yè)要把資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、精神文明建設(shè)、黨風(fēng)建設(shè)以及安全生產(chǎn)等因素納入對(duì)職工績(jī)效考核的范圍，并根據(jù)各部門(mén)職工、各級(jí)崗位職工工作職能的不同，實(shí)行不同工作崗位、不同工作性質(zhì)的考核指標(biāo)，全面創(chuàng)新電力企業(yè)績(jī)效考核制度，讓電力企業(yè)的職工都參與到績(jī)效考核體系中來(lái)，得到公平合理的評(píng)價(jià)。

2.3 制定合理的職工教育培訓(xùn)計(jì)劃

制定科學(xué)合理的職工教育培訓(xùn)計(jì)劃是做好教育培訓(xùn)工作前提和基礎(chǔ)。因此，電力企業(yè)在對(duì)職工實(shí)施教育培訓(xùn)之前，一定要對(duì)職工掌握知識(shí)技能的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)查，了解職工掌握的知識(shí)結(jié)構(gòu)，根據(jù)職工對(duì)知識(shí)的實(shí)際需求制定起科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃。同時(shí)，在培訓(xùn)之前，電力企業(yè)還要制定起系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，制定起短期、中期以及長(zhǎng)期的培訓(xùn)計(jì)劃，按照培訓(xùn)計(jì)劃一步一步的實(shí)施，從整體上提高電力企業(yè)一線職工的綜合水平。

2.4 實(shí)施多樣化的培訓(xùn)手段

電力企業(yè)在實(shí)施職工教育培訓(xùn)計(jì)劃的過(guò)程中，要采取多樣化的培訓(xùn)方式。其一，對(duì)于新招進(jìn)的人員，電力企業(yè)可以采取讓師傅帶徒弟的培訓(xùn)模式，讓新來(lái)的人員跟著老師傅學(xué)習(xí)，培訓(xùn)部門(mén)對(duì)職工學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行定期的考核。其二，可以采取自主學(xué)習(xí)的方式，讓職工樹(shù)立起終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，讓職工認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，調(diào)動(dòng)職工學(xué)習(xí)的熱情，不斷的提高自己。其三，電力企業(yè)可以聘請(qǐng)外來(lái)有技術(shù)的人員對(duì)職工實(shí)施培訓(xùn)，增強(qiáng)職工的知識(shí)技能。

3 總結(jié)

總而言之，二十一世界的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底就是對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)人力資源管理水平的高低對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著直接的影響，因此，電力企業(yè)面對(duì)當(dāng)前發(fā)展的新形勢(shì)，要重視職工教育培訓(xùn)在人力資源開(kāi)發(fā)中的作用，加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理和做好職工教育的培訓(xùn)工作，提高職工綜合素質(zhì)，建設(shè)一支高質(zhì)量的人才隊(duì)伍，為電力企業(yè)更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

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