寧川

機器人是否能取代人類？

隨著2014下半年來機器人和人工智能的話題熱度升溫，這個問題的答案開始變得不確定。

尤其是人才市場正在受到巨大沖擊的當(dāng)下。

牛津大學(xué)與德勤公司在11月發(fā)布的一項聯(lián)合研究報告中稱，自動化技術(shù)將在未來20年沖擊30%的英國勞動力市場。另一項由牛津大學(xué)于2013年底進行的研究中稱，自動化技術(shù)將在未來20年沖擊近半數(shù)美國勞動力市場。兩項研究認為，低技能勞動力與低技術(shù)人才在未來20年所受的影響最大。

另一方面，2014年智能終端、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)金融等領(lǐng)域，正在全面推進，快速發(fā)展。無論是在全球市場還是在中國市場，上述每一個領(lǐng)域都孕育著巨大的商業(yè)機會。新興技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合，大量跨產(chǎn)業(yè)、跨領(lǐng)域、跨技能的融合，都在挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)人才的技術(shù)與能力。

新興技術(shù)人才缺口嚴重

在云計算領(lǐng)域，去年IDC就曾預(yù)測，至2015年云計算就業(yè)機會增長迅速，中國和印度在2015年將產(chǎn)生670萬個云計算就業(yè)機會。同時，在公有云和私有云IT服務(wù)領(lǐng)域?qū)?chuàng)造1380萬個就業(yè)機會。在整個軟件人才領(lǐng)域，按照我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，到2015年，軟件業(yè)務(wù)收入將突破4萬億元，從業(yè)人員超過600萬人。但到目前為止，我國軟件從業(yè)人員只有407萬人，仍然具有十分巨大的人才缺口。

在新興的大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融等領(lǐng)域，人才的缺口更為巨大。據(jù)Gartner預(yù)測，到2015年，全球?qū)⑿略?40萬個與大數(shù)據(jù)相關(guān)的工作崗位，且會有25%的組織設(shè)立首席數(shù)據(jù)官職位。而每一個與大數(shù)據(jù)有關(guān)的IT工作，都將在技術(shù)行業(yè)外部再創(chuàng)建3個工作崗位，這將再創(chuàng)建將近1300萬個新工作崗位。值得警惕的是，由于大數(shù)據(jù)跨越計算機、數(shù)學(xué)、業(yè)務(wù)分析等多種領(lǐng)域，相應(yīng)的人才非常難以培養(yǎng)。

在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，到2020年，物聯(lián)網(wǎng)將可創(chuàng)造出300億個自動連接的終端，使得物聯(lián)網(wǎng)規(guī)模達到至少300億個裝置，來自物聯(lián)網(wǎng)的總收入將達8.9萬億美元。由于物聯(lián)網(wǎng)的跨學(xué)科、跨產(chǎn)業(yè)、跨技術(shù)領(lǐng)域幅度更大，使得這一領(lǐng)域的人才更為稀缺。今年杭州某物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開出百萬年薪招聘的物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)師崗位至今仍虛位以待。

在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，隨著各大互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)銀行等紛紛進入互聯(lián)網(wǎng)金融，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)金融人才奇缺，各大公司相互之間高薪挖人情況頻繁出現(xiàn)。

歐美非盈利性組織為人才市場輸血

新興技術(shù)及高端技術(shù)人才的大量缺口，已經(jīng)開始制約相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的進展，成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的掣肘。

英國紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)計算機教授Paul Watson表示，因為缺乏云計算及大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的人才，僅英國產(chǎn)業(yè)每年損失數(shù)百萬英鎊的產(chǎn)值。

歐美國家為此紛紛采取相應(yīng)行動，為市場輸送合適的人才。這方面有不少可貴經(jīng)驗值得國內(nèi)借鑒。

一個由英國政府資助的公益型組織Tech City技術(shù)城市組織，近日推出了“Digital Business Academy”數(shù)字商業(yè)大學(xué)項目。該項目由Tech City與世界一流的數(shù)字技術(shù)專家合作提供的在線免費課程，包括劍橋大學(xué)Judge商學(xué)院、倫敦大學(xué)學(xué)院，以及專門致力于創(chuàng)業(yè)教育的Founder Centric機構(gòu)。

今年以來，Tech City還與相關(guān)機構(gòu)合作，推出了總數(shù)為100萬英鎊的物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽，主要為推動英國的創(chuàng)業(yè)者和中小企業(yè)積極進入物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

英國紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)也為人才匱乏支招，于今年3月宣布投資近百萬英鎊，在未來8年，每年為英國培養(yǎng)50位云計算及大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的博士，以緩解英國在高端技術(shù)人才方面的壓力。

美國也有類似機構(gòu)積極解決人才匱乏的困境。Square的聯(lián)合創(chuàng)始人Jim McKelvey創(chuàng)辦非盈利性的LaunchCode機構(gòu)，與數(shù)百家科技公司合作，為有志于從事技術(shù)工作的人才提供從培訓(xùn)、實習(xí)到入職的一條龍服務(wù)。

LaunchCode還與美國IT職業(yè)在線教育公司PluralSight合作，為學(xué)員提供免費的在線技術(shù)培訓(xùn)。PluralSight與有實踐工作經(jīng)驗的業(yè)界頂尖專家合作，面向IT工程師和開發(fā)員等，提供3000余種、由600名頂尖專家制作的在線職業(yè)技術(shù)課程。經(jīng)過一年運營，目前已有115位學(xué)員從LaunchCode畢業(yè)并順利就業(yè)，有500余人在線接受了技術(shù)培訓(xùn)。

國內(nèi)新興技術(shù)人才教育漸起

在新興技術(shù)人才教育方面，中國尚處于摸索階段。

在摸石頭過河的路上，也有一些機構(gòu)開始嶄露頭角，比如慧科教育。

公司創(chuàng)始人方業(yè)昌在美國上學(xué)期間，有機會陪同來自國內(nèi)的政府及高校領(lǐng)導(dǎo)走訪美國高等教育市場，考察美國對于新興技術(shù)人才培養(yǎng)的模式，從而對MOCC大型網(wǎng)絡(luò)公開課留下了深刻印象。

4年前，方業(yè)昌回國后即參與了當(dāng)時信產(chǎn)部的“十二五”人才培養(yǎng)項目，與政府一起思考如何解決新興技術(shù)人才培養(yǎng)的難題。

慧科教育應(yīng)運而生，并獲得工業(yè)和信息化部軟件與集成電路促進中心（CSIP）授權(quán)的“工信部移動云計算教育培訓(xùn)中心”獨家運營單位。有了國家的支持，慧科教育開始走上了積極推進新興技術(shù)人才教育的道路。

人才教育的重中之重，就是師資力量。

成立3年，慧科教育已經(jīng)成功聚集超過1000名技術(shù)專家來擔(dān)任兼職教師，這其中包括愛立信大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)研究部總監(jiān)劉青焱、原中國萬網(wǎng)CEO張向東、百度商業(yè)運營產(chǎn)品研發(fā)部副總裁鄭子斌、原百度大數(shù)據(jù)首席架構(gòu)師林仁鼎、國家級物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)教育專家委員會主任姚建銓等。

今年5月，前IBM中國研究院副院長、首席云計算架構(gòu)師陳瀅博士在擔(dān)任了3年的兼職教師后，選擇全職加入并擔(dān)任剛剛成立的慧科教育研究院院長。

據(jù)陳瀅介紹，之所以有一大批技術(shù)專家在繁忙的工作之余還愿意到慧科教育兼職當(dāng)教師，很大程度上是源于對教育的信仰與熱情，以及對新興技術(shù)人才匱乏的高度關(guān)注。

成立之初，教材與教學(xué)體系開發(fā)也是慧科教育亟待解決的難題之一。據(jù)陳瀅介紹，他3年前開始為慧科教育提供云計算教學(xué)時，云計算剛剛興起，沒有現(xiàn)成教材，他就把自己的技術(shù)實踐結(jié)合理論，自己編寫了一套教材。

如今，慧科教育已經(jīng)基于國內(nèi)外知名院校的前沿課程體系，依托政府、高校及企業(yè)資源，自主開發(fā)了相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)培養(yǎng)體系、高端課程和人性化的教學(xué)平臺。

在教學(xué)體系方面，慧科教育推出了9大專業(yè)方向，包括移動云計算、云計算技術(shù)與應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)營銷、交互設(shè)計、大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)金融等。

慧科教育從誕生一開始就致力于學(xué)歷教育，把新興技術(shù)人才培養(yǎng)的戰(zhàn)線直接推進到了大學(xué)校園里。目前，慧科教育與國內(nèi)上百所高校合作，共建?？?、本科及碩士不同層次的專業(yè)方向，同時與亞馬遜、IBM、百度、聯(lián)想、華為等數(shù)十家知名企業(yè)在高校共建聯(lián)合實驗室，為高校、企業(yè)和政府提供從培養(yǎng)、實習(xí)到就業(yè)的全程服務(wù)。

慧科教育還開創(chuàng)了很多個第一，包括與北航合作推出了國內(nèi)首個移動云計算軟件工程碩士專業(yè)、國內(nèi)首個“大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用”軟件工程碩士班、國內(nèi)首個“互聯(lián)網(wǎng)金融”碩士專業(yè)方向、國內(nèi)首個亞馬遜AWS云計算技術(shù)與應(yīng)用碩士專業(yè)方向等。

除了為企業(yè)培養(yǎng)人才外，慧科教育還與政府合作，為政府及地方培養(yǎng)新興技術(shù)人才。2011年，慧科教育與北京民政局合作，定制了“政務(wù)信息化碩士班”。2013年，慧科教育與南通市政府合作，在南通濱海園區(qū)成立碩士培養(yǎng)基地，由南通市政府提供全額學(xué)費，學(xué)生畢業(yè)后在南通市服務(wù)一定期限即可。

人才就業(yè)與職業(yè)生涯管理也是慧科教育關(guān)注重點。陳瀅表示，慧科教育注重的是從出口設(shè)計入口，即為從人才培養(yǎng)的最終就業(yè)目標倒過來設(shè)計課程內(nèi)容。

與“開課吧”配套的“找座兒”網(wǎng)，是慧科教育推出的泛IT人才職業(yè)發(fā)展管理平臺。“找座兒”網(wǎng)除了提供傳統(tǒng)招聘服務(wù)外，更為重要的是設(shè)計了5大類23條職業(yè)生涯發(fā)展路徑，為提高自己技能的人才提供了有路可尋的技能培訓(xùn)與崗位匹配指導(dǎo)。

在某種程度上，“找座兒”網(wǎng)改變了用人單位的HR規(guī)則，把人才培訓(xùn)、能力成熟度與就業(yè)直接聯(lián)系起來，有望規(guī)范勞動力市場。

去年8月，慧科教育又推出了“開課吧”泛IT在線教育平臺，通過在線視頻等模式，為更廣泛的人才提供最新的IT技術(shù)職業(yè)教育，實現(xiàn)由線下到線上的O2O教育閉環(huán)模式。

當(dāng)前，中國大學(xué)的IT教育與市場需求嚴重脫節(jié)，教師缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗，課程內(nèi)容過于陳舊，導(dǎo)致畢業(yè)生在進入工作之后還需要再經(jīng)過職業(yè)培訓(xùn)才可勝任崗位。另一方面，大量的現(xiàn)有IT技術(shù)人員，其技能需要快速進化，以適應(yīng)日新月異的技術(shù)發(fā)展。因此，還需要政府、企業(yè)、高校共同努力，重視新興技術(shù)的教育與培訓(xùn)，以慧科教育這樣的企業(yè)為主體，輔助非盈利性公益組織，才能從長久緩解人才掣肘高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的難題。