張春玲

維護(hù)職工的合法權(quán)益是工會的基本職責(zé)，同時(shí)又具有動員和組織職工積極參加企業(yè)建設(shè)和改革的建設(shè)職能、參與企業(yè)民主管理的參與職能以及幫助職工提高綜合素質(zhì)的教育職能。要真正履行好工會的職責(zé)和職能，就要求我們必須圍繞企業(yè)中心，勇于進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，為公司服好務(wù)，必須要把握好以下三個(gè)方面：

1 切實(shí)為職工排憂解難

工會是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，應(yīng)發(fā)揮職工隊(duì)伍“娘家人”作用，當(dāng)好職工的知情人、知難人，確實(shí)解決職工的疾苦，及時(shí)為他們排憂解難，化解消極情緒，使他們感受到大家庭的溫暖。維護(hù)職工的合法權(quán)益，充分聽取廣大職工群眾的意見和呼聲，發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營者和勞動者兩個(gè)方面的積極性，關(guān)心職工生活，把企業(yè)對職工的關(guān)懷與溫暖經(jīng)常送到職工身邊;積極為廣大職工說話辦事，重視解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，動員廣大職工為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)，把廣大職工牽掛企業(yè)又好又快發(fā)展的情愫反映給企業(yè)，是工會組織義不容辭的職責(zé)和義務(wù)，也是工會組織在職工群眾心目中地位、作用、影響力的關(guān)鍵。

工會組織要履行好自己的職責(zé)和義務(wù)，要取得職工的信任和支持，就必須經(jīng)常深入到一線職工當(dāng)中，聽取職工的呼聲，關(guān)心群眾的疾苦，真心實(shí)意地為職工說話辦事，通過為困難職工排憂解難，切實(shí)維護(hù)職工的切身利益，調(diào)動職工的積極性，把職工群眾更好地團(tuán)結(jié)在黨和企業(yè)的周圍。

新形勢下，送溫暖活動要有新的創(chuàng)新和發(fā)展。我們常常采用傳統(tǒng)的兩種方式，一是在每年元旦、春節(jié)等節(jié)日期間以及在嚴(yán)寒、高溫季節(jié)，為一線職工送去慰問品;二是對生活有特殊困難的職工，經(jīng)?；螂A段性地探望、慰問，送去生活補(bǔ)貼費(fèi)用，以解燃眉之急的扶貧幫困式慰問。近幾年來，我們積極探索和創(chuàng)新慰問的形式，一是送安全。緊密結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)的需要，從職工生產(chǎn)環(huán)境的好壞、生產(chǎn)工器具的是否齊備好用、安全用品是否合格等方面為職工著想考慮，發(fā)放“安全生產(chǎn)勞動調(diào)查問卷”，征集職工對勞動保護(hù)方面的意見和建議，給企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料，為職工解決安全生產(chǎn)方面的實(shí)際困難，受到企業(yè)和職工的雙方面歡迎;二是送文化。根據(jù)基層偏遠(yuǎn)班站職工文化生活匱乏的情況，先后為偏遠(yuǎn)部門、班站送去學(xué)習(xí)書籍、文體用品等。解決職工工作之余生活感到枯燥乏味的實(shí)際問題;三是送思想上的關(guān)懷。廣大基層職工，特別象一些新分配來的大學(xué)生，有許多人心懷強(qiáng)烈的事業(yè)心，在思想上有理想、有追求，但是常常在現(xiàn)實(shí)工作、生活中遇到一些不如意、不稱心的事情，挫傷了積極性。

2 組織開展形式多樣的競賽活動

企業(yè)的中心任務(wù)是搞好生產(chǎn)經(jīng)營，而職工隊(duì)伍素質(zhì)是搞好生產(chǎn)經(jīng)營工作的基礎(chǔ)。組織開展勞動競賽不僅能夠推進(jìn)安全生產(chǎn)和經(jīng)營服務(wù)，還能有效地促進(jìn)職工個(gè)體和整個(gè)隊(duì)伍素質(zhì)的提高，兼具企業(yè)與職工“共贏”之兩個(gè)好處，因此，把開展職工勞動競賽作為工會工作的龍頭來抓。

首先，要抓好競賽的組織工作。一是成立由企業(yè)行政負(fù)責(zé)人牽頭，工會、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)技術(shù)等部門人員組成的勞動競賽領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)研究決定競賽方案、內(nèi)容和目標(biāo)，制訂競賽工作規(guī)劃、競賽獎(jiǎng)勵(lì)方案和表彰競賽優(yōu)勝者等。工會是競賽活動辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)競賽的日常工作，有利于依靠行政職能部門為勞動競賽提供信息和數(shù)據(jù)，有利于協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系和解決勞動競賽中出現(xiàn)的問題，做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排。二是確定勞動競賽的目標(biāo)。注重與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作相結(jié)合，與每一階段的生產(chǎn)任務(wù)相結(jié)合，把生產(chǎn)中的各項(xiàng)指標(biāo)和安全生產(chǎn)目標(biāo)溶入到勞動競賽中。三是制訂勞動競賽方案，積極組織籌備參加網(wǎng)省公司舉辦的勞動競賽、技術(shù)比武活動的同時(shí)，大力開展公司各專業(yè)勞動競賽和崗位練兵，對每項(xiàng)競賽活動的名稱、指導(dǎo)思想、參賽對象及范圍、競賽時(shí)間、競賽條件、評比管理辦法、獎(jiǎng)勵(lì)辦法等方面進(jìn)行明確。四是積極組織實(shí)施各項(xiàng)競賽活動。除了對競賽過程的管理外，積極組織學(xué)習(xí)、推廣先進(jìn)管理和先進(jìn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，使得每賽有所得，每賽有提高;積極為參賽人員鼓勁，為他們創(chuàng)造條件，促進(jìn)順利完成競賽目標(biāo);認(rèn)真做好賽后總結(jié)評比工作，把競賽中表現(xiàn)突出的人員評選出來，進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)到鼓勵(lì)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)的作用。

其次，要?jiǎng)?chuàng)新競賽方式方法。勞動競賽活動的形式多種多樣，總結(jié)歸納這些年公司開展的各類勞動競賽，其主要的形式有立項(xiàng)式、自選式、冠軍式、綜合式、臺階式等。開展圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)行自下而上組織申報(bào)立項(xiàng)，組織工程技術(shù)人員、工人技師和職工進(jìn)行攻關(guān)的立項(xiàng)式勞動競賽。只有不斷創(chuàng)新競賽的形式，使勞動競賽由單一功能的競賽向多功能、全方位的競賽發(fā)展，由突擊性競賽向目標(biāo)性競賽發(fā)展，由體能型競賽向職能型競賽轉(zhuǎn)變，從而達(dá)到幫助職工提高技術(shù)素質(zhì)，增強(qiáng)競爭能力，培養(yǎng)職工創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的目的。

3 不斷加強(qiáng)職工文化交流

做好宣傳對做好工會工作有著重要的作用，首先，要使企業(yè)和職工充分理解，作為工會組織必須起到維護(hù)處于弱勢地位的勞動者利益的作用，就必須加強(qiáng)對工會組織社會定位的大力宣傳;其次，工會作為黨領(lǐng)導(dǎo)下的一級組織，其維護(hù)職能重要的是監(jiān)督與協(xié)助黨和政府以及企業(yè)把已經(jīng)出臺的涉及職工權(quán)益的有關(guān)法律、政策落實(shí)好，就需要通過宣傳發(fā)揮工會組織的民主管理和民主監(jiān)督作用;其三，工會的優(yōu)勢在于密切聯(lián)系職工群眾，如何把群眾的力量凝聚起來，關(guān)鍵是在維護(hù)其合法權(quán)益基礎(chǔ)上發(fā)揮動員和組織的作用，而工會宣傳工作正是動員和組織職工的重要手段。

計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及與運(yùn)用，為我們的工作與生活提供了方便。局域網(wǎng)、辦公自動化網(wǎng)等網(wǎng)頁的應(yīng)用為辦公帶來了方便、提高了效率。建立工會“職工之家”網(wǎng)站，從工作、學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、生活、家庭、文化、體育等各個(gè)方面為職工提供信息平臺，努力使“職工之家”網(wǎng)站成為工會工作的宣傳陣地，成為企業(yè)、企業(yè)工會以及職工個(gè)人三方的交流平臺，成為公司職工業(yè)余文化生活一項(xiàng)重要組成部分，起到增強(qiáng)工會組織吸引力和企業(yè)凝聚力的目的，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造和諧的環(huán)境。

公司“職工之家”網(wǎng)站欄目內(nèi)容豐富、圖文并茂，包括了工作指南、組織建設(shè)、民主管理、工會條例、生產(chǎn)生活、勞動競賽、職代會、廠務(wù)公開、文體活動、創(chuàng)爭活動、專題欄目、女工工作、一線傳真、夕陽紅、要聞?lì)l道、視頻新聞、視頻教育、局大事記、工會大事記、計(jì)劃與考核、藝術(shù)長廊、通知通告、生活資訊、勞模英姿、天氣預(yù)報(bào)、通訊錄、友情鏈接、投稿統(tǒng)計(jì)等30個(gè)欄目。網(wǎng)站內(nèi)容采用文字報(bào)道、宣傳照片、工運(yùn)理論論文、職工個(gè)人創(chuàng)作的優(yōu)秀文學(xué)藝術(shù)作品，如：小說、詩歌、散文、攝影等形式，宣傳黨和國家的路線、方針、政策;宣傳企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)及貫徹上級各項(xiàng)部署的工作;宣傳工會文件精神、政策法規(guī)、規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)講話;從各個(gè)方面反映公司工會組織和廣大職工生產(chǎn)生活的信息與動態(tài)，使公司機(jī)關(guān)部門、生產(chǎn)處室、基層班站，包括百公里以外的偏遠(yuǎn)變電站、供電站、供電所的職工，都能在第一時(shí)間了解到企業(yè)發(fā)生的重大事情。

科學(xué)技術(shù)發(fā)展到今天，計(jì)算機(jī)的普及運(yùn)用，建造一個(gè)網(wǎng)站并不是一件難事，為了確保網(wǎng)站健康運(yùn)行維護(hù)長效機(jī)制是當(dāng)前的問題所在。具體可以從這幾方面加強(qiáng)：一是在企業(yè)內(nèi)部招聘部分有一定計(jì)算機(jī)專業(yè)知識和人文知識，同時(shí)又喜歡工會工作的人員與工會辦公室人員共同組成了網(wǎng)站維護(hù)與編輯小組，制定了管理維護(hù)辦法;二是將所有的欄目都落實(shí)到人，分工負(fù)責(zé);三是制訂考核評比辦法，對責(zé)任人分管欄目的點(diǎn)擊率進(jìn)行評比和考核，促進(jìn)網(wǎng)站職工的點(diǎn)擊率;四是通過定期召開分析會，不斷對網(wǎng)站進(jìn)行改進(jìn)和完善。

通過網(wǎng)站的投入運(yùn)行和調(diào)查分析，深刻的感到“職工之家”網(wǎng)站是現(xiàn)代企業(yè)中不可缺少的宣傳載體，更是現(xiàn)代企業(yè)工會各項(xiàng)工作的有利陣地;更是宣傳工會工作和職工個(gè)人形象的窗口，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、企業(yè)工會和職工個(gè)人之間的信息互動。在網(wǎng)站發(fā)表和宣傳企業(yè)、工會以及有關(guān)職工生活方面的信息，具有快速、方便、形式多樣、吸引力強(qiáng)等特點(diǎn)，對凝聚組織、匯報(bào)工作、交流情況、學(xué)習(xí)借鑒、塑造形象等等有著重要的意義。