唐國華

【摘 要】油田服務企業(yè)隨著我國油田事業(yè)的發(fā)展不斷的得到深化和創(chuàng)新，本文詳細的討論了油田服務企業(yè)的類別和特點，并以此為基礎對我國當前油田服務企業(yè)發(fā)展過程中的現(xiàn)狀及不足進行了詮釋，最終以此提出了相應的建議和策略。

【關鍵詞】油田服務企業(yè)；發(fā)展趨勢；發(fā)展策略

油田服務企業(yè)主要分為兩類，第一類是油田技術服務企業(yè)，第二類是油田基地的相關后勤保障工作和對于職工的生活服務。這兩種油田服務企業(yè)具有明顯的服務業(yè)的特色，服務對象比較單一，具有極高的風險性和明顯的差異性。

一、油田服務企業(yè)在發(fā)展中存在的問題

1.隊伍結(jié)構(gòu)不合理、員工總量不足

我國油田主業(yè)的大發(fā)展，所需員工的數(shù)量和規(guī)模不斷擴大，而因為職位之間的差異性，往往造成一些崗位大家哄搶，而一些崗位無人問津。這種隊伍結(jié)構(gòu)的不合理使得油田服務企業(yè)面臨著窘境。年齡結(jié)構(gòu)的不合理讓一些大齡員工保守作業(yè)缺少創(chuàng)新意識，而年輕人經(jīng)驗不足，創(chuàng)新有余而基礎不足。同時由于人員不足，由其它部門補充的人員，造成了服務企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)規(guī)劃不合理。

2.設備老化

油田服務企業(yè)受資金限制，服務設備更新?lián)Q代慢，老舊的機器設備造成企業(yè)在提供服務時往往出現(xiàn)滯后性，嚴重影響了服務質(zhì)量。另外，老舊的設備對于企業(yè)的技術創(chuàng)新形成了嚴重的桎梏，不利于服務企業(yè)的發(fā)展。

3.資產(chǎn)贏利能力弱

油田服務企業(yè)人員結(jié)構(gòu)的不合理和設備的相對落后，使得企業(yè)在創(chuàng)造價值的能力上受到制約，企業(yè)在技術進步和技術創(chuàng)新領域也沒有建樹，對于我國油田服務企業(yè)的發(fā)展形成極大的制約，也給我國油田事業(yè)的發(fā)展帶來了很大的阻礙。這些對油田服務企業(yè)發(fā)展具有重大阻礙的因素，已不能滿足日益增長的油田建設需要，成為我們油田事業(yè)發(fā)展的阻礙。

二、油田服務企業(yè)市場營銷策略的制定

1.制定市場營銷目標

制定相應的市場營銷策略，必須從企業(yè)的特色、經(jīng)營理念和市場定位出發(fā)，尋求最適合本企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方針。油田服務企業(yè)圍繞自身特色，開展了一系列的市場營銷策略。首先，在整體的量上面追求極大化，比如說銷售量、利潤總量、市場占有量等等；其次，在質(zhì)量上追求精益求精，樹立企業(yè)特色品牌，提高企業(yè)的社會知名度和口碑；再次，營銷手段的多元化對于市場開拓的完善作用。這一系列中量被排在首位，因為只有數(shù)量的提升才能保證企業(yè)在市場的競爭力，其次是在量的基礎上保質(zhì)，提高企業(yè)整體的被認可度，提高企業(yè)的市場占有率。

2.選定目標市場

目標市場是指企業(yè)選擇進入的市場，是企業(yè)與市場互動的場所，作為服務型的行業(yè)，油田服務企業(yè)依靠油田業(yè)主，在市場的選擇上具有較大的便利，不用花費太大的精力去挑選。作者本人在青海油田工作生活，對于油田服務的兩個類型都有明確的認知。油田服務企業(yè)內(nèi)部制定的“服務內(nèi)部市場。做優(yōu)做強。為油田發(fā)展、礦區(qū)改造提供保證”引領著我們服務的開展，讓我們更好的為油田服務。

3.進行營銷組合

對市場進行分析后，就要開始對產(chǎn)品的價格、質(zhì)量等進行考量，選擇合適的營銷模式進行銷售。油田服務企業(yè)應該突出自身特色，發(fā)揮自身優(yōu)勢，利用完善的營銷策略滿足市場的不同需求。從市場需求出發(fā)，營造多元化多模式的營銷渠道，進行市場橫向比較，確立企業(yè)競爭優(yōu)勢。油田服務企業(yè)應該首先保證油田建設的完善，其次才是通過管理方式和技術的創(chuàng)新實現(xiàn)企業(yè)的最大利益。服務應該保證質(zhì)量，服務要讓大家滿意。

三、油田服務企業(yè)市場營銷策略的實施保證

油田服務企業(yè)具有明顯的特色，應該從自身特色出發(fā)，加強企業(yè)中“人”和“技術”的重要性，不斷實現(xiàn)技術創(chuàng)新和人員素質(zhì)提高，加強企業(yè)的核心競爭力，提高企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢。只有不斷進行宣傳和推廣，提高服務質(zhì)量，擴大知名度，才能讓企業(yè)為更多的人熟識和接受，提高企業(yè)的市場份額。

1.加大對員工的培訓力度

油田服務企業(yè)人員需要一定的專業(yè)水平和素質(zhì)，加強對員工的技能和業(yè)務水平的培訓，對于提高服務質(zhì)量具有明顯的效果。

2.確立整體營銷觀念

整體營銷觀念的提出，是將每一個部門的員工都納入統(tǒng)一的整體規(guī)劃中，通過各部門之間的協(xié)調(diào)工作，提高員工的水平和素質(zhì)，從而達到提高企業(yè)效益的目的。油田服務企業(yè)作為服務型單位，將員工整體歸納為一個集體，在管理上統(tǒng)一規(guī)劃，可以促進企業(yè)能全力做好每一件事，提高企業(yè)的市場份額。

3.加快創(chuàng)新步伐

油田服務企業(yè)以質(zhì)量保證在市場上占據(jù)著較大的份額，而現(xiàn)階段技術優(yōu)勢的不明顯嚴重影響了企業(yè)的市場份額，對于企業(yè)整體的發(fā)展是不利的。只有不斷的進行技術革新，形成具有特色的企業(yè)核心競爭力，根據(jù)國際大環(huán)境調(diào)節(jié)企業(yè)的工作方向，針對自身的優(yōu)勢和特色，在人才、技術和管理上都注重創(chuàng)新發(fā)展，形成具有自身特色的模式，這樣才能保證企業(yè)更好更快的發(fā)展。

四、結(jié)束語

隨著我國改革開放的深入，油田服務企業(yè)在市場經(jīng)濟的調(diào)節(jié)下，不斷對設備和其它要素進行資金投入與技術革新，在專業(yè)化和規(guī)?；蠈崿F(xiàn)競爭優(yōu)勢，從以往的“專業(yè)化經(jīng)營”向“一體化經(jīng)營”的戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移，從而進一步提高我國油田服務企業(yè)的競爭力，促進我國油田事業(yè)的發(fā)展。

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