賀映勇 趙燈兵

摘 要：所謂“深度輔導(dǎo)”，就是要求輔導(dǎo)員在對(duì)學(xué)生全面、深入、細(xì)致了解的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，依據(jù)學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的個(gè)性需求，對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的輔導(dǎo)，幫助其解決存在的問(wèn)題與困擾，引導(dǎo)他們健康成長(zhǎng)成才。

關(guān)健詞：大學(xué)生；深度輔導(dǎo)；針對(duì)性

隨著“90后”成為當(dāng)前大學(xué)生的主體，學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)也在發(fā)生不同變化，他們?cè)谒枷?、學(xué)習(xí)、生活以及對(duì)個(gè)人今后職業(yè)發(fā)展等方面的需要往往會(huì)更加迫切。作為輔導(dǎo)員，如何做好對(duì)學(xué)生的深度輔導(dǎo)，如何使輔導(dǎo)談話效果達(dá)到最大化，是新形勢(shì)下作為高校輔導(dǎo)員亟須解決的時(shí)代課題。

一、在深度輔導(dǎo)中，輔導(dǎo)員要充分了解學(xué)生，做到有的放矢

輔導(dǎo)員在找學(xué)生談話時(shí)，前期準(zhǔn)備工作做得越充分，輔導(dǎo)談話的效果往往就會(huì)越明顯，尤其現(xiàn)在的大學(xué)生都是“90后”，他們個(gè)性鮮明、追求時(shí)尚、需求多元、掌握信息的手段多樣化，每個(gè)人的內(nèi)心世界和進(jìn)入大學(xué)前所經(jīng)歷的一切，不是輔導(dǎo)員通過(guò)短期時(shí)間就能充分了解的。輔導(dǎo)員在找學(xué)生談話前，一定要通過(guò)查閱檔案、問(wèn)卷調(diào)查、教師反饋、日常觀察、宿舍走訪、電話家訪等方式把功課做足，全方位摸清談話對(duì)象的教育背景、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷等綜合情況，從而做到談話有的放矢，使輔導(dǎo)談話達(dá)到事半功倍的效果。

二、在深度輔導(dǎo)中，輔導(dǎo)員要充分尊重學(xué)生，做到換位思考

大學(xué)生在大學(xué)里面交流溝通、交往最多的教師或許就是輔導(dǎo)員了。輔導(dǎo)員在與他們談話的時(shí)候，首先要做到的是充分尊重每一個(gè)學(xué)生，不管是表現(xiàn)優(yōu)秀還是犯錯(cuò)誤的學(xué)生，輔導(dǎo)員都要發(fā)自?xún)?nèi)心地去尊重他們，理解他們，走近他們，縮短師生之間的距離。七年多的輔導(dǎo)員工作使我從陌生到熟悉，從不適應(yīng)到適應(yīng)，從不會(huì)尊重到學(xué)會(huì)尊重學(xué)生的一個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程。隨著負(fù)責(zé)學(xué)生工作時(shí)間的延伸，“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”這種以學(xué)生為本觀念的不斷加強(qiáng)，自己及時(shí)調(diào)整和改變工作的方式方法，用最短的時(shí)間走出了磨合期，實(shí)現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)換，完成了本職。

三、在深度輔導(dǎo)中，輔導(dǎo)員要充分理解學(xué)生，做到用心聆聽(tīng)

輔導(dǎo)員日常找學(xué)生談話的過(guò)程中，學(xué)生很少能從自身找原因，往往強(qiáng)調(diào)的是他人原因或一些客觀因素。尤其是一些學(xué)生干部，在我們眼里，他們是我們工作觸角的延伸，是我們的左膀右臂，然而在同學(xué)眼里，他們僅僅是一個(gè)學(xué)生代表，沒(méi)有絲毫的權(quán)力。我們交代給他們的工作能否全面、保質(zhì)、順利落實(shí)，全憑他們的人格魅力、綜合素質(zhì)和平時(shí)低調(diào)的為人處世及積累的人脈。當(dāng)他們找我聊天或我找他們談話時(shí)，對(duì)于他們反映的問(wèn)題或者是牢騷，我首先做的是學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，善于傾聽(tīng)，學(xué)會(huì)理解，從中給予他們一個(gè)傾訴心中想法的平臺(tái)。因?yàn)閷?duì)學(xué)生而言，輔導(dǎo)員用心聆聽(tīng)，本身就是對(duì)學(xué)生的一種尊重和工作的支持，從中也能讓學(xué)生感受到輔導(dǎo)員的愛(ài)與關(guān)懷，即使有滿腹的心事與牢騷，在與輔導(dǎo)員心靈的交流中，也會(huì)瞬間化為烏有。同時(shí)，在用心聆聽(tīng)的過(guò)程中，我們也可以更全面了解學(xué)生的真實(shí)想法，有利于學(xué)生反映的問(wèn)題更高效地解決。

四、在深度輔導(dǎo)中，輔導(dǎo)員要充分相信學(xué)生，做到常談不懈

輔導(dǎo)員是面向大學(xué)生的一線德育工作者，我們最主要最本質(zhì)的工作就是做好學(xué)生的思想引航工作，對(duì)他們的世界觀、人生觀、價(jià)值觀進(jìn)行正確教育和引導(dǎo)，為國(guó)家培養(yǎng)出合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。然而在工作中，我們面對(duì)的學(xué)生由于來(lái)自全國(guó)各地，民族風(fēng)情、生活習(xí)慣、家庭教育背景等的不同，往往導(dǎo)致學(xué)生之間差異較大。每個(gè)學(xué)生都有各自的特點(diǎn)和不同的思想，面對(duì)不同的學(xué)生，在工作中我們不能用相同的尺子衡量不同的學(xué)生，尤其是對(duì)一些個(gè)例學(xué)生的輔導(dǎo)上，不是我們一至兩遍的談話輔導(dǎo)就能改變的，對(duì)他們轉(zhuǎn)化是一個(gè)反復(fù)而漫長(zhǎng)的過(guò)程，可能是一個(gè)月、一個(gè)學(xué)期、一年或者更長(zhǎng)的時(shí)間。因此，需要我們?cè)谌粘９ぷ髦杏凶銐虻哪托暮秃阈?，從而達(dá)到深度輔導(dǎo)最終的目標(biāo)和效果。

總之，深度輔導(dǎo)貴在“深度”、難在“深度”，輔導(dǎo)員深度輔導(dǎo)的方法和形式可以花樣萬(wàn)千、靈活多樣，但最終的目的卻只有一個(gè)，就是用最短的時(shí)間幫助學(xué)生解決急需解決的現(xiàn)實(shí)困難，達(dá)到讓學(xué)生少走彎路、順利成長(zhǎng)、早日成才的目標(biāo)。

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|編輯 孫玲娟