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        史玉柱的治理醒悟

        2014-04-29 05:14:33嚴學鋒
        董事會 2014年5期
        關鍵詞:史玉柱民生銀行副總裁

        嚴學鋒

        2014年3月,史玉柱“因其正淡出企業(yè)管理工作,準備退休”,辭去中國民生銀行董事職務。從2010年提出退休、2013年從巨人網(wǎng)絡退休,到現(xiàn)在抽身銀行董事會,史玉柱是更進一步了。一步步退出的過程中,其恰恰經(jīng)歷了公司治理從青澀到成熟的精進。

        “中國巨負”幡然醒悟

        1989年深圳大學碩士畢業(yè)后,史玉柱創(chuàng)業(yè),1991年成立巨人公司。1994年年初,巨人大廈動工,計劃3年完工。1995年,史玉柱位列《福布斯》內地富豪第8位。

        原本計劃投資2億元的18層巨人大廈,變成投資12億元、70層的珠海標志性建筑——后來,史玉柱以“無法克制的貪欲”總結大廈為何越建越高。1997年年初,資金鏈斷裂的巨人大廈建到三層就停工了。史玉柱成為了“中國巨負”。其后,史玉柱創(chuàng)建了賣保健品的健特公司、網(wǎng)游公司巨人網(wǎng)絡。

        20多年后,史玉柱以蓋巨人大廈舉例,稱決策失誤是一個企業(yè)代價最高的成本。他表示,“在公司內部,民主集中制很重要。早期我在公司的時候,往往我不民主,然后中間也有過不集中的時候,其實都不是很好。公司的決策一定要既有民主,又有集中。任何一個人腦袋都會犯錯誤,你是老板,是個天才,你也會犯錯誤。我過去自以為想成熟的,70%的都是錯的,我作為一個企業(yè)的負責人,錯誤的東西是很多的,所以我只能和自己的企業(yè)內部骨干多交流,多征求他們的意見,決策權一定要民主。決策完了之后,只要不是方向性錯誤,就要堅定地執(zhí)行?!笨梢?,創(chuàng)業(yè)20多年、經(jīng)歷過重大挫折,史玉柱在決策上經(jīng)歷了不民主到民主、集中辯證統(tǒng)一的轉變。

        合理授權論功行賞

        2010年,史玉柱提出退休,但被巨人網(wǎng)絡董事會駁回。由是他退到二線,讓管理層沖在一線,“保健品業(yè)務:抽身已八年,一年參加一次年度會;網(wǎng)游業(yè)務:我唯一的工作是測試游戲,人事、財務、管理等早已交給劉偉總裁負責,他們做得比我好。”

        2013年4月,史玉柱辭去巨人網(wǎng)絡CEO、留任董事長,總裁劉偉接任CEO,副總裁紀學鋒升總裁。史玉柱稱,“至此我已不擔任任何公司實職。終于徹底退休了,把舞臺讓給年輕人。告別江湖后,我的主營業(yè)務是玩,副業(yè)是搞些公益”。何以能安心退休?史玉柱稱,巨人網(wǎng)絡的成功是憑借其核心競爭力及獨特的企業(yè)文化與制度,并非依靠個人能力?!爸贫取敝蓄H富特色的正是建立健全授權制度、激勵機制。

        首先是授權。史玉柱稱:“我授權比一般的老板會徹底一點。就是下屬非常堅持的,如果我不是說100%有把握的,我一般不會否決他。我還是覺得,選中了人,然后給予授權,給予科學的一些監(jiān)督,就行?!毙度蜟EO,史玉柱表示馬云的公司永遠有他深深的烙印,自己退休一年后公司就會沒有痕跡。

        跟授權一體的是培養(yǎng)團隊。史玉柱自認“我適合打天下,守業(yè)不行,我就培養(yǎng)總裁、副總裁”。而培養(yǎng)總裁、副總裁的關鍵,正是完善公司治理特別是授權、激勵機制,以給這些職業(yè)經(jīng)理人很好的成長空間、動力?!澳闳绻o他放那個位置,卻不授權給他,那他永遠專不了。你要把他放在那個位置上,還要授權給他,然后就培養(yǎng)他”。“用人,他可能是70分,我可能是90分,我授權的時候,我就要忍受這個20分的差距。必須忍受,我也能忍受”。

        授權有術,退休便有了底氣?!氨M管三年前我已經(jīng)把這個公司管理權授權給我們的團隊,但是我一直賴在這個崗位上沒有撤下來。沒有撤下來真正原因其實就是心里沒有底,現(xiàn)在《仙俠世界》出來了,我現(xiàn)在有底了?!笔酚裰f,“我之前掌管巨人網(wǎng)絡時,業(yè)績時好時壞,逐步放手后,新團隊管理得很好,連續(xù)12個季度增長,因此,我放手很放心。這充分說明年輕人的能力比我更強。”

        授權之外還需論功行賞的制度(激勵機制)、文化,史玉柱推行的是“只認功勞不認苦勞”。劉偉是史玉柱最早的員工之一,2004到2007年擔任黃金搭檔總經(jīng)理,2007年任巨人網(wǎng)絡總裁,貢獻顯著,出任CEO順理成章。2005年復旦大學碩士畢業(yè)后,紀學鋒加入巨人網(wǎng)絡,2009年9月至2012年4月任副總裁,其后任高級研發(fā)副總裁:34歲成為總裁,可謂論功行賞的體現(xiàn)。經(jīng)濟激勵方面史玉柱自有一套:“中國人合作精神本來就很差,一旦有了股份,就有了和你斗的資本。造成公司結構不穩(wěn)定。后來我就給我的高管高薪,就是給比他應該得到的股份分紅還要多的錢。我認為,這個模式是正確的,從此以后,我的公司就再沒發(fā)生過內斗?!?/p>

        進退有據(jù)自知之明

        退休同樣是企業(yè)家對自己在公司發(fā)展中自知之明的體現(xiàn)。史玉柱稱:“互聯(lián)網(wǎng)不能是讓我們這種老年人、叔輩的人繼續(xù)在這個地方演出,就是應該讓年輕人來演出?!?/p>

        他將創(chuàng)業(yè)到退休分為數(shù)個階段。例如,安分守己的階段;頭腦發(fā)熱的階段,自己認識不了自己了,不知道自己多高多大,亂投資,投了十幾各行業(yè),蓋個70多層的巨人大廈,根本沒有這個財力,就摔了跤;重新創(chuàng)業(yè)階段;讓管理層,讓職業(yè)經(jīng)理人開始逐步接手公司的運營;退休,“三個業(yè)務(保健品、巨人網(wǎng)絡、投資),職業(yè)團隊管得比我好,所以我就徹底退休了”。既然發(fā)現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人團隊管的比自己好,退休便成為順勢而為。

        重視職業(yè)經(jīng)理人,史玉柱初步破解了家族企業(yè)傳承問題。他稱:“我的公司中,中層干部以上找不到我的親戚,我不主張家人和親戚在公司任職,這會給職業(yè)經(jīng)理人帶來很大壓力,對公司發(fā)展不利,也會造成大家的心態(tài)不好。因此,我的女兒不存在接班的問題?!?/p>

        值得一提的是,史玉柱投資數(shù)十億元、大賺的民生銀行非常重視公司治理。民生銀行致力于建設高效、透明、和諧的公司治理,董事長董文標稱:“我希望讓民生銀行成為一個基業(yè)長青的頂尖企業(yè),要做到這一點,就必須要在公司治理上定好制度,把一些管理方法標準化?!?/p>

        史玉柱同樣重視民生銀行的公司治理。今年3月辭職時他提出,為進一步提升民生銀行的公司治理水平,優(yōu)化董事會結構,建立更加科學化、專業(yè)化的董事會決策機制,建議增加一名高級管理人員作為執(zhí)行董事,并建議提名公司副行長毛曉峰為執(zhí)行董事候選人。

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