蔡欣 陳小俊 李玲瓏

[摘 要] 總結龍泉市農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀，分析發(fā)展電子商務面臨的主要問題以及對策。

[關鍵詞] 農(nóng)產(chǎn)品 電子商務 現(xiàn)狀 問題 對策

[中圖分類號] S126 [文獻標識碼] A [文章編號] 1003-1650 （2014）03-0008-01

龍泉市位于浙江省西南部浙閩贛邊境，有中華靈芝第一鄉(xiāng)、中國黑木耳之鄉(xiāng)、全國十大食用菌主產(chǎn)基地縣和世界人工栽培香菇發(fā)源地之譽。全市面積3059平方公里，總人口28.93萬，其中農(nóng)業(yè)人口24.5萬。近年來，隨著全球電子商務的迅猛發(fā)展，龍泉市委、市政府高度重視電子商務建設，把它作為提升產(chǎn)業(yè)層次、宣傳城市品牌、發(fā)揮生態(tài)優(yōu)勢和解決就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要載體，以電子商務“保障、幫扶、培育和活動”四大項目為基礎，以“創(chuàng)業(yè)集聚園區(qū)、公共服務平臺、電商協(xié)會”三駕馬車戰(zhàn)略為統(tǒng)領，開展系列工作，取得一定成效。

一、我市農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

2013年糧食生產(chǎn)總體保持平穩(wěn)，全年糧食播種面積24.36萬畝，單產(chǎn)401公斤，總產(chǎn)9.76萬噸，預計實現(xiàn)糧食總產(chǎn)值2.6億元；2013年食用菌產(chǎn)業(yè)延續(xù)良好的發(fā)展勢頭，已連續(xù)6年出現(xiàn)量價齊升的良好局面，全年發(fā)展代料香菇5500萬袋；代料黑木耳1.8億袋食用菌總產(chǎn)值達8.5億元；全市茶園總面積預計達到5.56萬畝，其中：金觀音、金牡丹等特色茶園面積3.71萬畝，全年茶葉總產(chǎn)量1600噸，產(chǎn)值2.22億元；全市蔬菜播種面積9.58萬畝，產(chǎn)值2.68億元，同比增長2.6%；全市生豬年飼養(yǎng)量24.01萬頭，牛羊飼養(yǎng)量 2.84萬頭，家禽年飼養(yǎng)量86.14萬羽，畜牧業(yè)產(chǎn)值達 2.19億元。

二、我市電子商務現(xiàn)狀

當前我市共有B2C或C2C的企業(yè)（網(wǎng)店）至少1000家，從業(yè)人員至少3500余人，涉及青瓷、寶劍、服裝、農(nóng)特產(chǎn)品等種類，其中青瓷和寶劍類網(wǎng)店分別約占26%和53%，農(nóng)特產(chǎn)品約占4%。2012年全市實現(xiàn)電子商務交易額9533萬元，2013年實現(xiàn)電子商務交易額1.96億元，同比增長112%。

三、我市市政府對電子商務的重視

1. 2012年3月，成立了以“分管副市長為組長、相關單位為成員、辦公室設在團市委”的市農(nóng)村電商建設工作領導小組，負責全市電子商務工作的指導。

2. 2012年8月，成立龍泉市電子商務協(xié)會（現(xiàn)有會員128名），創(chuàng)立青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)導師團（現(xiàn)有成員8名），建立電子商務見習基地（現(xiàn)有基地8家，市農(nóng)辦授予的電商大樓為其中之一）。

3. 創(chuàng)建網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者之家QQ群（現(xiàn)有成員321名），定期利用QQ群及劍瓷龍泉、劍瓷青年等微博發(fā)布相關信息，實現(xiàn)信息交流。

4. 針對初創(chuàng)型網(wǎng)商，注重“領進門”，加強入門培訓，2012年至2013年6月，已舉辦初級電子商務創(chuàng)業(yè)培訓班5期，培訓學員559名，學員參訓后開店率達到80%，經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)較快增長的達10%；針對成長型網(wǎng)商，注重“快提升”，舉辦電子商務精英提升培訓班1期，培訓學員80余名。

5. 出臺《關于加快龍泉市農(nóng)村電子商務發(fā)展的實施意見（試行）》（龍政發(fā)〔2012〕110號）和《關于進一步加快龍泉市電子商務集聚發(fā)展的實施意見（實行）》（龍政辦發(fā)〔2013〕45號）兩套政策，預計每年安排200萬元資金，用于三駕馬車發(fā)展。

6. 團市委與信用聯(lián)社、郵政儲蓄銀行合作，在創(chuàng)業(yè)貸款上，給予青年網(wǎng)商優(yōu)惠，解決融資問題，2013年兩家銀行合計發(fā)放電子商務類創(chuàng)業(yè)信貸資金51筆，共計320萬元。

四、我市發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務面臨的主要問題

1. 電子商務起步較晚。從發(fā)展速度上看，龍泉電子商務發(fā)展較為迅猛，特別是近兩年，發(fā)展速度尤為可觀，但與其他電子商務強縣相比我市的電子商務發(fā)展相對較晚，總體水平不高，在發(fā)展的道路上還要面對很多的困難和問題。

2. 農(nóng)產(chǎn)品商務規(guī)模較小。當前我市共有B2C或C2C的企業(yè)（網(wǎng)店）至少1000家，從業(yè)人員至少3500余人，涉及青瓷、寶劍、服裝、農(nóng)特產(chǎn)品等種類，其中青瓷和寶劍類網(wǎng)店分別約占26%和53%，農(nóng)特產(chǎn)品僅占4%左右，2013年實現(xiàn)電子商務交易額1.96億元，而其中農(nóng)產(chǎn)品的交易額所占份額極其有限。缺乏大型龍頭企業(yè)（網(wǎng)店）帶動，而中小網(wǎng)店又缺乏市場競爭力，以至于農(nóng)業(yè)電子商務的整體實力相對較弱。

3. 品種單一物流難度大。我市農(nóng)產(chǎn)品銷售主要以茶葉和香菇、黑木耳、筍干等干貨為主，品種單一；我市眾多的新鮮果菜和畜牧產(chǎn)品因包裝保鮮技術低，物流技術要求高，配送服務滯后等問題無法通過網(wǎng)絡銷售，無法形成一個完整的銷售圈。

4. 電子商務人才缺少。我市農(nóng)業(yè)從業(yè)人員學歷普遍偏低，本科及以上的占少部分，初高中學歷為主力軍，他們對電子商務的理論修養(yǎng)和實踐經(jīng)驗都比較缺乏，在創(chuàng)業(yè)過程中，經(jīng)常遇到技術和管理問題，給后續(xù)創(chuàng)業(yè)造成了一定的影響。同時，龍泉電子商務的專業(yè)人才十分緊缺，在電商產(chǎn)業(yè)趨勢把握、數(shù)據(jù)服務、網(wǎng)店管理等工作上存在人才空白。

五、加快我市農(nóng)業(yè)電子商務的對策

1. 轉變傳統(tǒng)銷售觀念。要使農(nóng)產(chǎn)品銷售者充分認識電子商務在未來全市經(jīng)濟社會中的重要地位，高度重視電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的環(huán)境和氛圍，改變農(nóng)產(chǎn)品傳統(tǒng)銷售模式，逐步開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售的新模式，實現(xiàn)線上、線下雙模式銷售。

2. 保障農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)質安全。農(nóng)產(chǎn)品作為特殊的商品，它的質量安全關系的人們的身體健康。合理、快速、有效的促進無公害、綠色、有機農(nóng)產(chǎn)品的認證工作，使我市在網(wǎng)上銷售的農(nóng)產(chǎn)品都有證可依，讓廣大消費者能買的放心，吃的安心。

3. 建立快捷的物流通道。農(nóng)產(chǎn)品的保鮮期短是阻礙農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售的一個不可避免而且必須解決的問題，建立一套快捷便利合理的物流配送體系是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易成功的保障。

4. 培養(yǎng)電商人才。針對電子商務產(chǎn)業(yè)人才緊缺的問題，盡快建立有效激勵機制和人才培養(yǎng)引進機制。一方面依托本地的規(guī)模型和成長型網(wǎng)商培養(yǎng)本地電商人才，另一方面積極走出去，在電商發(fā)達城市尋找優(yōu)質電商合作伙伴，引進特聘顧問和技術型人才，助推電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

5. 加大宣傳，提高農(nóng)產(chǎn)品知名度。借助電視、報刊、廣播等傳統(tǒng)媒體更要借助網(wǎng)絡的無所不在的巨大影響力，大力宣傳我市優(yōu)質的農(nóng)產(chǎn)品，提高我市農(nóng)產(chǎn)品的知名度，讓廣大消費者“慕名而來”。

作者簡介：蔡欣（1985.02-），女，浙江省龍泉市，2007年畢業(yè)于寧波城市職業(yè)技術學院園林規(guī)劃與設計專業(yè)，供職于龍泉市農(nóng)業(yè)局，助理農(nóng)藝師，主要從事農(nóng)技推廣工作。

陳小?。?973.10-），男，浙江省龍泉市，2009年畢業(yè)浙江大學農(nóng)技推廣專業(yè)供職于龍泉市農(nóng)業(yè)局，農(nóng)藝師，主要從事農(nóng)技推廣工作。

李玲瓏（1984.09-），男，浙江省龍泉市，2007年畢業(yè)于湖南理工學院機械設計制造及其自動化專業(yè)，供職于龍泉市農(nóng)業(yè)局，助理工程師，主要從事農(nóng)機監(jiān)理工作。