李雪
在進入環(huán)保行業(yè)之前,常濤從事過十幾年的IT業(yè),回看當(dāng)年,他用“打得你死我活”來形容,不管是做互聯(lián)網(wǎng)、硬件還是軟件,IT業(yè)永遠不缺比自己聰明的人在競爭。
雖然事業(yè)成功,但他在感覺不再有突破的時候,選擇了退出,轉(zhuǎn)去中歐商學(xué)院讀EMBA。在那里,他認識了同班同學(xué),同時也是盈創(chuàng)公司的老總楊光澤,楊總偶然間談起的回收項目,讓常濤意識到其中蘊含的巨大發(fā)展空間。他驚訝地發(fā)現(xiàn)回收行業(yè)連個系統(tǒng)都沒有,收廢品的汽車上甚至沒裝GPS,他很興奮,感覺自己在IT方面的經(jīng)驗可能會對這個行業(yè)的產(chǎn)生顛覆性影響。
事實也的確如此,從2011年進入盈創(chuàng)回收以來,不管是研發(fā)回收機還是謀劃物聯(lián)網(wǎng)、積累大數(shù)據(jù),常濤不斷用IT的思維方式和技術(shù)手段改造回收這個最傳統(tǒng)的行業(yè),用全新的方式詮釋了“收廢品”。
讓再生廢品進入安全通道
根據(jù)常濤的觀察,中國的回收行業(yè)不缺工廠,而是急缺渠道。從老百姓的垃圾桶,到合乎規(guī)范的處理廠,在這之間沒有橋梁。
北京去年產(chǎn)生了800萬噸可再生垃圾,產(chǎn)生于社區(qū)、寫字樓和各種各樣的場所。十萬人的拾荒大軍或撿或買將它們收納、拉走,賣到城市里大大小小幾百個垃圾站,垃圾站再進行分揀,運到六環(huán)外十幾個交易市場。在這里,可再生物被打包,然后送往處理廠。
這樣的處理流程消化了北京的絕大多數(shù)可再生物,常濤卻說,其中的污染甚至安全漏洞連很多回收行業(yè)的人都不完全清楚。
拾荒者都是個體戶,可再生物在流通環(huán)節(jié)被這些“小販”主導(dǎo),整個市場呈現(xiàn)出一種無序和不可控的狀態(tài)。他常拿地溝油做例子,來解釋當(dāng)可再生物變成了商品,完全受市場主導(dǎo)的危險性:“個體回收者從飯店買來泔水,當(dāng)他賣的時候當(dāng)然誰出的價高就賣給誰,他不關(guān)心這個油用來做什么,這純粹是一個市場行為,你也不能說他有錯。這個油如果做成柴油挺好,但你賣給做食用油的,這事兒就挺恐怖的了。”
塑料也是一樣,央視在“3·15”曝光過廢舊塑料(包括醫(yī)用塑料)被回收之后做成了可能會導(dǎo)致兒童白血病的塑料玩具,就是當(dāng)飲料瓶的材料——PET進入非法渠道之后發(fā)生的案例。類似的事情還有很多,回收作坊在生產(chǎn)過程中的非法操作、造成的二次污染和生產(chǎn)出帶毒性的產(chǎn)品讓人觸目驚心。
PET塑料被回收之后應(yīng)當(dāng)做服裝纖維、片材或者再生成瓶子。盈創(chuàng)回收的母公司——盈創(chuàng)再生資源有限公司就是國內(nèi)唯一一家掌握“瓶到瓶”技術(shù)的企業(yè),可以將回收的PET再生為食品級飲料瓶,其滿負荷運轉(zhuǎn)每年能處理5萬噸PET瓶。然而目前的狀況卻是,工廠每年的回收量也就一、兩萬噸,長期吃不飽也收不到。操作嚴格、污水處理和技術(shù)成本等等都注定了很多真正環(huán)保、安全的處理廠在交易市場的收購價格上競爭不過黑心小作坊,因為前者的成本太高。常濤在采訪中反復(fù)強調(diào)的一句話就是:“我們收不過這幫人”。
如果建立一個回收體系,端到端地控制垃圾流向,就能確保了再生品進入安全通道,并且改善行業(yè)秩序。
看準了這一點,常濤決定填補回收行業(yè)的這部分空白。
中國版智能回收機
渠道怎么建立?常濤和盈創(chuàng)回收的高層制定的戰(zhàn)略第一步是樹立品牌。
“現(xiàn)在老百姓除了給小販沒得選擇,我們想讓大家知道還有個專業(yè)的公司叫盈創(chuàng),是專門做回收的?!敝劣诰唧w怎么做,常濤覺得,與其天天費口舌宣傳,不如放個什么東西在公共場所,既能讓大家了解盈創(chuàng)回收,還能讓公眾都參與進來。
他瞄準了飲料瓶智能回收機。
收瓶機在國外很常見,常濤本打算進口,但一臺一萬多歐元的價格讓他決定還是自己研發(fā)。
飲料瓶回收機看起來有些像飲料自動販售機,把空飲料瓶條碼朝上放入投瓶口,機器會啟動掃描識別,判定這個瓶子是可回收資源之后,將其壓縮然后存儲到回收箱。與此同時,投瓶人可以點選話費充值或者一卡通充值,通過輸入手機號或把一卡通放到感應(yīng)區(qū),得到相應(yīng)的返利。這樣一臺機器蘊含的識別、傳感、機械、互聯(lián)網(wǎng)、IT等諸多技術(shù)都需要攻關(guān)并且整合。此外,回收機的設(shè)計也不能照搬國外。國外的回收機返還硬幣,鑒于硬幣現(xiàn)金管理太復(fù)雜,常濤就設(shè)計把返利充值到投瓶人的一卡通或者手機話費上,這就加大了和運營商技術(shù)對接的工作量。
好在常濤本來就有技術(shù)背景,雖然研發(fā)過程磕磕絆絆,但最終經(jīng)過一年半的時間,他帶領(lǐng)團隊推出了帶廣告和打印優(yōu)惠券功能、返利充值到一卡通或手機話費的中國版智能回收機?;厥諜C廣告收入、充值的分賬和往國外的出口都成了盈創(chuàng)的重要收入來源。
從2012年首次亮相地鐵十號線,到如今在快速公交線、機場、地鐵、校園等地鋪設(shè)開來,數(shù)量達到300多臺,回收機不僅經(jīng)常出現(xiàn)在媒體的報道中,公眾也在通過各種方式與回收機互動。由于返利比小區(qū)“收破爛”給的錢多,回收機很受大爺大媽們的歡迎,他們的投瓶數(shù)很高;廢紙回收機進入中小學(xué)之后,學(xué)生投放廢紙,機器就把相應(yīng)金額捐給學(xué)?;?,用來購買文書用品;大學(xué)校園下來的飲料瓶特別多,學(xué)生們會自制各種的稀奇古怪的偽塑料瓶,實驗機器的識別能力……
不管什么方式,常濤覺得,智能回收機在公眾的影響力達到了預(yù)期的效果,提高了盈創(chuàng)回收的知名度。
不一樣的反向物流
進入到回收這行以來,常濤曾無數(shù)次拜訪發(fā)達國家的回收公司、分揀廠、垃圾站,國外的回收體系是他學(xué)習(xí)的對象。不管是發(fā)達國家的押金體系制還是德國能重復(fù)使用四次的飲料瓶,甚至日本主婦在垃圾分類上體現(xiàn)出的極度細致,都給他留下了很深刻的印象。
不過他并沒有照搬一切,而是搞成了“中國特色”,比如智能回收機的設(shè)計,比如做反向物流。
在很多發(fā)達國家,政府只認證三、四個回收公司處理社區(qū)的可回收物,對于普通百姓來說,垃圾不分類是非法的,給不合規(guī)的人也是非法的。而在中國,老百姓垃圾分類的習(xí)慣暫且不談,光社區(qū)十萬人的拾荒大軍,就不能忽略?!皣獾那闆r應(yīng)用到中國,指定四家企業(yè)去收不現(xiàn)實,因為我們有十萬人的回收大軍,你是無法忽略他們的。”
常濤看得很現(xiàn)實,于是選擇了和他們合作。
今年8月底,盈創(chuàng)就要建立自己的反向物流體系,從9月份開始,先從北京某遠郊區(qū)入手,直接從社區(qū)收廢品的手里購買再生垃圾,壓縮后面的交易鏈條。對盈創(chuàng)來說,當(dāng)物流體系成規(guī)模之后,每輛車能跑開,每次都滿載而歸,邊界成本很低,是不錯的生意。
“這層窗戶紙點破了也就是這樣?!背f。
不過他坦言,建立物流系統(tǒng)之初的重點在于擴大規(guī)模,而非盈利。在這一點上,他套用了互聯(lián)網(wǎng)的通行玩法,“我們慢慢讓所有收廢品的人把東西給我,讓市場更規(guī)范,更高效,老百姓都支持。只要把渠道控制住了,就不用擔(dān)心將來的盈利問題?!?/p>
此外,常濤還要把研發(fā)出來的打包設(shè)備免費給小區(qū)收廢品的人用?!盎ヂ?lián)網(wǎng)的思維就是,你不用花錢,只要你和我合作,我送給你?!甭犉饋碛行安粦押靡狻钡恼T人,常濤也承認他的確有私心,“如果收廢品的老是都打得松松垮垮,對我們來說物流成本也高,用我們打包設(shè)備打出來全是標準的二、三十公斤方方正正的一個包,這樣能節(jié)省物流成本?!?/p>
打好了包,裝好了車,萬一拉回來發(fā)現(xiàn)這里面被摻了磚頭,怎么辦?
廢品也能追根溯源
常濤強調(diào)的物聯(lián)網(wǎng)概念能完美解決這個問題。
盈創(chuàng)的回收人員在上門收廢品的時候會迅速往包裝上打條碼,有了這個條碼,再生廢品就被“物聯(lián)網(wǎng)化”了。
物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是可溯源性,常濤拿網(wǎng)易養(yǎng)豬場作了一個生動的例子,“丁磊說我這是物聯(lián)網(wǎng)的豬,只要你一掃二維碼,就能知道它媽是誰,哪個養(yǎng)豬場出來的,生長的視頻也能看到?!蓖瑯拥牡览恚辛藯l碼,是誰給的、多重、哪臺車、交易額是多少,都不再是問題。
常濤計劃分配給回收人員每人一個手持終端,再讓收廢品的人在手機上安裝盈創(chuàng)的APP,用來確認身份。前端輸入品類,一掃條碼,后臺就會根據(jù)當(dāng)日的牌價計算出這批廢品的價值,由收廢品的人確認之后,后臺就會把錢打到第三方支付機構(gòu)上。當(dāng)廢品在分揀中心二次質(zhì)檢合格了,錢才會在第二天支付到收廢品的銀行卡上?!叭绻骷?,我會拍照,是誰作假我會發(fā)到誰的手機上,下次再運回去,我們規(guī)定了罰則?!?/p>
在后臺,盈創(chuàng)還會實時掌握每臺車的路線、貨物和貨物來源。分揀之后,送到哪里,也在后臺的監(jiān)控之中,PET瓶子直接就地由盈創(chuàng)處理,廢手機、廢家電、廢紙等其他廢品會被盈創(chuàng)回收賣到國家認證的拆解和再生工廠,賺取差價。
大數(shù)據(jù)的價值
不管是社區(qū)反向物流運回的大宗廢品,還是公共場所回收機收回來的瓶子,當(dāng)形成上億級規(guī)模的時候,就會形成大數(shù)據(jù)。
雖然現(xiàn)在盈創(chuàng)只收了幾十萬個瓶子,規(guī)模并沒有達到大數(shù)據(jù)的級別,但雛形已經(jīng)有了。“我現(xiàn)在就知道建國門一帶,人們?nèi)拥钠孔邮裁雌放票容^多;大學(xué)里什么飲料占第一;年輕人是偏愛可口可樂還是百事可樂。我們的系統(tǒng)還會記錄時間、地點以及充值到哪張卡,這些內(nèi)容都可以挖掘”。
這些數(shù)據(jù)不僅有市場價值,還能為政府的決策出臺做鋪墊。
常濤總是呼吁他在國外看到的回收押金體系制。本著誰污染誰負責(zé)的邏輯,購買一瓶飲料,需要額外付幾十歐分的押金,當(dāng)把瓶子投回回收機之后,才會返還押金,以此一來促進公眾的環(huán)保行為?!叭ツ暾麄€歐洲收瓶機退回的押金數(shù)是450億歐元,也就是說如果這些瓶子流入到市場上,要花更大的代價收回來,但在這個過程中,政府沒花一分錢,喝水的人造成污染,喝水的人負責(zé)?!?/p>
這樣的押金體系確實好,但制定政策需要數(shù)據(jù)支持,而現(xiàn)今不管是北京還是全國的再生垃圾量都只是估算,常濤說,當(dāng)盈創(chuàng)的大數(shù)據(jù)成熟的時候,就能給政府制定相關(guān)政策提供成熟的依據(jù)。
后記:媒體業(yè)常常愛用“華麗轉(zhuǎn)身”這個詞來形容某個明星、企業(yè)家的選擇和轉(zhuǎn)變是成功的,是有遠見卓識的。常濤從搞IT,到收廢品,好像很難再用“華麗”來形容這個轉(zhuǎn)身。畢竟,廢品回收并不多么光鮮亮麗。然而正如盈創(chuàng)回收的網(wǎng)站上寫的那樣:“丟棄一個塑料瓶,將會給北京造成2噸水污染,而將它交給盈創(chuàng),將會節(jié)約2公斤的石油?!背龅氖聦Νh(huán)保的意義早已超越了所謂個人的風(fēng)光。
用IT思維和技術(shù)改造回收行業(yè),盈創(chuàng)還有很長的路要走,不過我相信,正如常濤話語間透著的那份篤定一樣,一切盡在掌控中。
財富語錄
其實不一定每個行業(yè)都會一直處在國民經(jīng)濟最頂端,我早期在IT業(yè)的時候,一個十兆帶寬的路由器賣二十多萬,現(xiàn)在才一百多塊錢。傳統(tǒng)IT在往下走的時候,互聯(lián)網(wǎng)往上走,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)在往下走,移動互聯(lián)網(wǎng)往上走。每一個行業(yè)都有自己的周期,每個人的節(jié)奏和機緣巧合也不同,我只是覺得在我不想做IT的時候,環(huán)保是一個我值得花時間去做的事情。
我們這些企業(yè)主很多時候都是敏感的,都知道一個行業(yè)不行了,就要及時的轉(zhuǎn)到另一個行業(yè)找到自己的社會價值,這是本能的一些東西。
我經(jīng)常跟員工們開玩笑,我說你們?nèi)潜究?、碩士畢業(yè)的高材生,面對的全是小學(xué)沒畢業(yè)的人在收廢品。你玩體系、做規(guī)模,如果做不好真的很丟人。
投資行業(yè)有一個名詞叫大市場,也就是萬億級的市場,環(huán)保市場達到了萬億級,這個蛋糕足夠大。我們很堅信只要你控制住渠道,盈利是不怕的。