王珍

最近聽一位著名企業(yè)家談企業(yè)管理，其中說到一個(gè)事例：每天過了下班的時(shí)間后，他看到有個(gè)部門經(jīng)理辦公室的燈光一直亮到深夜，連續(xù)一個(gè)月，天天如此。他找到該經(jīng)理的上級(jí)主管了解情況：究竟是他的工作量太大超負(fù)荷，還是他的工作能力有問題？調(diào)查結(jié)果是：這位部門經(jīng)理非常熱心，天天都幫同事干活，基本上是來者不拒、有求必應(yīng)。所以自己的活兒只好在下班后加班干了。

我滿以為這位助人為樂、先人后己的經(jīng)理定會(huì)得到犒賞，至少受表揚(yáng)是一定的。沒想到企業(yè)家很不高興地批評(píng)了他：“老好人一個(gè)！不管主次、不分輕重緩急，為了幫別人做事而耽誤了自己的本職工作，能算稱職的員工嗎？”

仔細(xì)想想，這位“雷鋒式”的好經(jīng)理、好同事，用了工作時(shí)間，也就是他已經(jīng)出售給老板的時(shí)間，去實(shí)施他的慷慨助人，慷的是他人之慨，損害的是老板的利益，難怪老板會(huì)不開心。

一個(gè)人的時(shí)間、精力、能力都有限，做好人好事也得力所能及，不能大包大攬。我們從小到大要上學(xué)、要就業(yè)、要生兒育女、要盡孝盡責(zé)，事情多了去了，把自己的這些本分統(tǒng)統(tǒng)做到位，即使你一生健康無恙，基本上一條命的時(shí)間也就差不多全搭上了。

但我們還是常常看到一些老好人對(duì)每個(gè)人都很好，對(duì)有求于他的事滿口答應(yīng)，受助的人滿意了，他也就開心了。

美國人說，這是一種病，叫“好人綜合征”（good guy syndrome）：為了讓別人高興而不敢拒絕別人的要求，為了取悅他人而犧牲自我，有時(shí)還會(huì)弄得家人很困擾，甚至給家人帶來跟著受罪的感覺。

這種有害的心理疾病，源自“好人”對(duì)自己個(gè)體價(jià)值的信心匱缺，渴望用對(duì)他人做好事來換取外來的肯定和贊美，這種渴望一旦成為心理定勢(shì)，就會(huì)嚴(yán)重降低行為者的判斷力和自控力，變成一種可以稱作為“癖”的習(xí)慣和依賴。

“你是否在想說不的時(shí)候卻說了是？”“你渴望所有的人都贊許你嗎？”“如果有人不喜歡你，你覺得難受嗎？”心理學(xué)家說，只要你誠實(shí)地回答這些問題，若答案為“是”，那么很可能你已經(jīng)患上了好人綜合征。

其實(shí)，老好人和雷鋒截然不同：雷鋒叔叔毫不利己專門利人，是從不計(jì)較個(gè)人得失的，不管你道謝還是不道謝，好事就這樣在做著；不管你回報(bào)還是不回報(bào)，幫助他人一定是快樂的。而老好人則不同，老好人是有所圖的，圖的是通過幫助別人，討好別人，讓別人高興、得到別人的認(rèn)可和贊譽(yù)，一旦達(dá)不到目的，他會(huì)崩潰的。

所以，你可以，也應(yīng)該學(xué)雷鋒、做雷鋒，但千萬別做老好人，因?yàn)槔虾萌瞬皇呛萌艘膊皇菈娜耍遣∪恕?/p>