楊勇志 劉浩

摘 要：計算機的硬件在使用過程中會出現(xiàn)許多種問題，而這些問題會造成很多的死機的故障，通過研究分析這些故障產生的原因，解析計算機硬件死機的解決的方法。

關鍵詞：計算機；硬件；死機；原因分析

在微機運行中，常見的故障現(xiàn)象之一，就是死機。死機故障是一種難于找到原因的故障現(xiàn)象之一，由于“死機”狀態(tài)下無法用軟件或工具對系統(tǒng)進行診斷，因而增加了故障排除的難度。死機現(xiàn)象一般表現(xiàn)為系統(tǒng)不能啟動或畫面“定格”無反應，顯示“黑屏”或“藍屏”，顯示“凝固”，鍵盤、鼠標不能輸入，軟件運行非正常中斷等。然而死機常常令操作者甚為煩惱的是造成工作中的數(shù)據(jù)丟失，由此所造成的經濟損失，有時是不可估量的，盡管造成死機的原因繁多，但它萬變不離其宗，計算機硬件方面的問題占據(jù)問題的主要部分。

一、硬件不符合要求造成死機：

1.現(xiàn)在的CPU和顯示卡由于采用了新工藝，所以都具有不錯的超頻性能，但超頻極易引起系統(tǒng)的不穩(wěn)定甚至死機（損壞硬件暫且不論）。對于由超頻引起的死機現(xiàn)象，應當及時予以降頻，或恢復其額定工作頻率，以保證電腦穩(wěn)定工作。

2.在更換電腦配件時，安裝完畢后，一定要再仔細檢查一遍，看硬件是否已經插好，以防止接觸不良引起死機。

3.有時由于各個硬件之間的沖突而引起死機，這時要試試為板卡刷新新版的BIOS，更新驅動程序或是更改系統(tǒng)中的設備的中斷號，實在不行的話，請更換硬件。

4.主板的BIOS一定要設定得當，雖然現(xiàn)在許多報紙、雜志和網站都教大家如何將BIOS設置為最優(yōu)，但殊不知最優(yōu)的設定卻不一定是最穩(wěn)定的。若由于BIOS設置不當引起死機，應立即將BIOS恢復到出廠時的缺省設置。

5.電腦主機一定要配備高質量高性能的電源，因為現(xiàn)在的電腦配件耗電量都較大，特別是超頻使用時，耗電量會倍增，若此時電源功率不足，硬件便會出現(xiàn)供電不足的情況，從而引起死機。

6.在內存較小的情況下（小于128M），最好不要運行占用內存較多的軟件和游戲或是同時運行多個程序，這樣會導致物理內存不足，從而引起死機。

二、硬件使用不當引起的死機：

1、散熱不良

顯示器、電源和CPU在工作中發(fā)熱量非常大，因此保持良好的通風狀況非常重要，如果顯示器過熱將會導致色彩、圖象失真甚至縮短顯示器壽命。工作時間太長也會導致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦死機。CPU的散熱是關系到電腦運行的穩(wěn)定性的重要問題，也是散熱故障發(fā)生的“重災區(qū)”。

2、灰塵殺手

機器內灰塵過多也會引起死機故障。如軟驅磁頭或光驅激光頭沾染過多灰塵后，會導致讀寫錯誤，嚴重的會引起電腦死機。

3、設備不匹配

如主板主頻和CPU主頻不匹配，老主板超頻時將外頻定得太高，可能就不能保證運行的穩(wěn)定性，因而導致頻繁死機。

4、軟硬件不兼容

三維軟件和一些特殊軟件，可能在有的微機上就不能正常啟動甚至安裝，其中可能就有軟硬件兼容方面的問題。

5、內存條故障

主要是內存條松動、虛焊或內存芯片本身質量所致。應根據(jù)具體情況排除內存條接觸故障，如果是內存條質量存在問題，則需更換內存才能解決問題。

6、硬盤故障

主要是硬盤老化或由于使用不當造成壞道、壞扇區(qū)。這樣機器在運行時就很容易發(fā)生死機?？梢杂脤Ｓ霉ぞ哕浖磉M行排障處理，如損壞嚴重則只能更換硬盤了。另外對于在不支持UDMA66/100的主板，應注意CMOS中硬盤運行方式的設定。

三、計算機硬件問題死機的解決辦法：

（一）排除因使用、維護不當引起的死機現(xiàn)象

電腦在使用一段時間后也可能因為使用、維護不當而引起死機，尤其是長時間不使用電腦后常會出現(xiàn)此類故障。引起的原因有以下幾種：

1.積塵導致系統(tǒng)死機：灰塵是電腦的大敵。過多的灰塵附著在CPU、芯片、風扇的表面會導致這些元件散熱不良，電路印刷板上的灰塵在潮濕的環(huán)境中常常導致短路。上述兩種情況均會導致死機。

具體處理方法可以用毛刷將灰塵掃去，或用棉簽沾無水酒精清洗積塵元件。注意不要將毛刷和棉簽的毛、棉留在電路板和元件上而成為新的死機故障源。

2.部件受潮：長時間不使用電腦，會導致部分元件受潮而不能正常使用?？捎秒姶碉L的低熱擋均勻對受潮元件“烘干”。注意不可對元件一部分加熱太久或溫度太高，避免烤壞元件。

3.板卡、芯片引腳氧化導致接觸不良：將板卡、芯片拔出，用橡皮擦輕輕擦拭引腳表面去除氧化物，重新插入插座。

4.板卡、外設接口松動導致死機：仔細檢查各I/O插槽插接是否正確，各外設接口接觸是否良好，線纜連接是否正常。

（二）排除因系統(tǒng)配置不當引起的死機現(xiàn)象

系統(tǒng)配置與電腦硬件設備和系統(tǒng)BIOS、主板上跳線開關設置密切相關，常見的死機故障原因有：

1.主頻設置不當：此類故障主要有CPU主頻跳線開關設置錯誤、Remark的CPU引起的BIOS設置與實際情況不符、超頻使用CPU，或CPU性能不良死機。

2.內存條參數(shù)設置不當：此類故障主要有內存條設置錯誤和Remark內存條引起的BIOS設置與實際情況不符。

3.CACHE參數(shù)設置不當：此類故障主要有CHCHE設置錯誤、RemarkCACHE引起的BIOS設置與實際情況不符。

（三）排除因硬件安裝不當引起的死機現(xiàn)象

硬件外設安裝過程中的疏忽常常導致莫名其妙的死機，而且這一現(xiàn)象往往在電腦使用一段時間后才逐步顯露出來，因而具有一定的迷惑性。

1.部件安裝不到位、插接松動、連線不正確引起的死機，顯示卡與I/0插槽接觸不良常常引起顯示方面的死機故障，如“黑屏”，內存條、CACHE與插槽插接松動則常常引起程序運行中死機、甚至系統(tǒng)不能啟動，其它板卡與插槽（插座）的接觸問題也常常引起各種死機現(xiàn)象。要排除這些故障，只須將相應板卡、芯片用手摁緊、或從插槽（插座）上拔下重新安裝。

2.安裝不當導致部件變形、損壞引起的死機口徑不正確、長度不恰當?shù)穆葆敵３е虏考惭b孔損壞，螺釘接觸到部件內部電路引起短路導致死機，不規(guī)格的主板、零部件或不規(guī)范的安裝步驟常常引起機箱、主板、板卡外形上的變異因而擠壓該部件內部元件導致局部短路、內部元件損壞從而發(fā)生莫名其妙的死機。

有關計算機硬件死機方面的知識，我們了解的還是遠遠不夠。隨著時代的發(fā)展，科技的進步，計算機正在突飛猛進的發(fā)展，計算機也在不斷地進行完善。我們應該與時俱進，不斷完善在計算機方面的知識，只有這樣，我們才能游刃有余的去解決計算機遇到的相關問題。（作者單位：鄭州市衛(wèi)生學校）

參考文獻：

[1] 熊巧玲.電腦軟硬件維修從入門到精通[Z]. 科學出版社，2008.

[2] 耿增民.計算機硬件技術基礎[M].人民郵電出版社，2012.1