蔡錦志

【摘要】本文闡述了福利管理的重要性，揭示了福利管理要點(diǎn)，并針對當(dāng)前福利管理工作中普遍存在的問題，提出加強(qiáng)福利管理的具體措施，旨在通過強(qiáng)化人力資源管理，促進(jìn)電力企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】電力系統(tǒng) 人力資源 福利管理 績效

一、引言

當(dāng)今社會(huì)人才競爭日益激烈，如何最大限度地發(fā)揮人力資源效用，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益，備受企業(yè)界關(guān)注。隨著我國電力事業(yè)的進(jìn)步，作為企業(yè)管理的重要組成部分，人力資源管理直接關(guān)乎電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。因?yàn)?，薪酬涉及員工的切身利益，是人力資源管理的核心內(nèi)容，為培養(yǎng)一支相對穩(wěn)定的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，必須通過加強(qiáng)薪酬管理得以實(shí)現(xiàn)。福利屬于薪酬范圍，健全和完善科學(xué)的福利管理制度，吸引、激勵(lì)企業(yè)所需的各方面人才，助推企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，是企業(yè)人力資源管理的重要職責(zé)。然而與其他形式的薪酬相比，福利管理較為復(fù)雜，企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合國家相關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)、員工、成本、預(yù)期效益等多方面加以權(quán)衡考慮，立足實(shí)際，做好福利管理工作。

二、福利管理在電力系統(tǒng)人力資源管理中的重要性

（一）福利簡介

福利是全面薪酬的一部分，多指非現(xiàn)金形式的報(bào)酬，可分為兩種：①法定福利。如五險(xiǎn)一金等；②非固定福利。具有變動(dòng)性，可結(jié)合實(shí)際情況加以調(diào)整，包括帶薪年假、通訊補(bǔ)貼等。福利與個(gè)人勞動(dòng)量并沒有直接的聯(lián)系，其支付形式可以是實(shí)物支付，也可以是延期支付，其中部分帶有法定性；同時(shí)福利還具有靈活性，企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況和員工需求自行制定，依法合理設(shè)置個(gè)性化福利項(xiàng)目；福利和薪酬還可以有多種組合方式，以體現(xiàn)其多元性。由于，工資是根據(jù)員工勞動(dòng)數(shù)量和質(zhì)量發(fā)放的，員工容易理解；但福利范疇較廣且相對較難界定和理解，員工常常容易忽視，甚至產(chǎn)生誤解。

（二）福利的重要作用

人力資源在當(dāng)前企業(yè)管理中的作用越來越突出，加強(qiáng)福利管理可提高薪酬福利的科學(xué)性和公平性，為企業(yè)吸納各種優(yōu)秀人才；良好的福利政策可對員工起到激勵(lì)作用，除了滿足基本的物質(zhì)需求，還能改善其生活和工作環(huán)境，尤其是對低收入者，可改變他們對企業(yè)的態(tài)度；公平的福利政策可調(diào)動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)其對企業(yè)歸屬感，降低辭職率，從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

三、新時(shí)期電力系統(tǒng)人力資源福利管理要點(diǎn)分析

（一）根據(jù)企業(yè)整體戰(zhàn)略合理制定

對電力系統(tǒng)而言，需要考慮長遠(yuǎn)利益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。所以電力企業(yè)通常都制定有長遠(yuǎn)目標(biāo)和近期目標(biāo)，根據(jù)各階段的實(shí)際發(fā)展水平而定。這就要求在制定福利政策時(shí)要結(jié)合企業(yè)實(shí)際和中、長期目標(biāo)，將福利管理提升至戰(zhàn)略層面。一般而言，企業(yè)在起步階段，多采用低福利、高績效的戰(zhàn)略，以降低企業(yè)成本；而在成熟期應(yīng)適當(dāng)增加福利比例。

如A企業(yè)對福利和人才的關(guān)系有著深刻認(rèn)識(shí)，為吸引更多的人才，該企業(yè)將福利政策納入企業(yè)整體競爭戰(zhàn)略范圍。同時(shí)建立了一套健全的培訓(xùn)系統(tǒng)，招聘新員工后先展開一個(gè)月的培訓(xùn)，接著是三個(gè)月的上崗培訓(xùn)，積極倡導(dǎo)員工樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，為員工提供自我提升和發(fā)展平臺(tái)。通過這種形式的福利，為企業(yè)培養(yǎng)和保持許多優(yōu)秀的技術(shù)型人才奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）結(jié)合員工實(shí)際需求和偏好制定

福利政策具有靈活變動(dòng)性，除了考慮企業(yè)實(shí)際情況，還要考慮員工個(gè)人因素，如年齡、崗位、家庭條件等。以年齡為例，年輕人更希望能夠通過培訓(xùn)掌握技術(shù)，已婚員工的興趣則重在家庭福利，而年齡較大的員工可能更關(guān)心養(yǎng)老金和退休金。福利組合方式與員工隊(duì)伍構(gòu)成密切相關(guān)，當(dāng)企業(yè)完善養(yǎng)老金計(jì)劃時(shí)，極有可能是為了培養(yǎng)一批愿長期留在公司的員工。鑒于員工的各種需求不同，多數(shù)電力企業(yè)選擇制定福利彈性計(jì)劃，員工可根據(jù)自身需求選擇適宜的福利類型。某些實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)可能還允許員工參與福利設(shè)計(jì)，如公司安排有專門交通車輛，以方便員工上下班，如果員工不使用專門交通車輛，則可以領(lǐng)取交通津貼的形式享受企業(yè)福利。

（三）有效控制福利成本

福利屬于企業(yè)人工成本的一部分，為保證企業(yè)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必須對福利成本加以合理控制。否則將會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。如醫(yī)療保險(xiǎn)福利，隨著“看病難”現(xiàn)象的普遍存在，多數(shù)員工對醫(yī)療保險(xiǎn)更加重視。企業(yè)為吸引員工，可制定有吸引力的醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃。而在控制成本方面，平時(shí)應(yīng)給予員工更多的閑余時(shí)間、鼓勵(lì)或組織員工積極鍛煉，以降低職工疾病率，增進(jìn)職工身心健康。

（四）與工作績效掛鉤

在以往的福利政策中，很多企業(yè)都是根據(jù)員工人數(shù)而制定的，而不是勞動(dòng)時(shí)間，以至于福利沒有激勵(lì)性。除了法定福利，公司自行制定的福利應(yīng)該和員工的績效掛鉤，按照個(gè)人的貢獻(xiàn)和努力劃分福利等級(jí)。但要注意兩點(diǎn)，一是要保證公平性，二是差距不能過大。另外員工也可以自己爭取更好的福利待遇，體現(xiàn)企業(yè)的人文性。

四、加強(qiáng)薪酬福利管理的具體措施

電力企業(yè)在薪酬福利制度制定的過程中，首先，要樹立以人為本的管理理念，充分分析各個(gè)崗位的特性，并對企業(yè)內(nèi)部不同層次的員工進(jìn)行咨詢，同時(shí)調(diào)查市場與其他企業(yè)的薪酬福利情況，這樣就能夠知曉員工的需求和市場薪酬福利情況，在“知己知彼”的基礎(chǔ)上，從企業(yè)成本角度出發(fā)，根據(jù)本企業(yè)實(shí)際情況，找到企業(yè)效益與福利水平的平衡點(diǎn)，制定出符合企業(yè)自身實(shí)際條件的薪酬福利體系。

其次，以薪酬福利點(diǎn)數(shù)的形式來進(jìn)行薪酬福利發(fā)放。員工的日常表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、績效水平以及崗位等級(jí)等都可與薪酬福利點(diǎn)數(shù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)。此外，企業(yè)在制定各類職位的薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)和相互關(guān)系，應(yīng)科學(xué)運(yùn)用“薪酬結(jié)構(gòu)線”的策略，企業(yè)職工的職位評價(jià)點(diǎn)值和點(diǎn)數(shù)的乘積等于“薪點(diǎn)工資”，確定合理的薪酬等級(jí)數(shù)目要在職工“薪點(diǎn)工資”合理確定的基礎(chǔ)之上進(jìn)行。

與此同時(shí)，企業(yè)要利用職代會(huì)、座談會(huì)、深入基層對薪酬滿意度進(jìn)行調(diào)查等方式，了解薪酬福利制度的不足之處，對職工的建議與意見予以關(guān)注，對不同等級(jí)職工的薪酬福利規(guī)模和比例進(jìn)行適時(shí)地必要的調(diào)整；不斷完善其他福利項(xiàng)目。為了讓員工對企業(yè)更具有歸屬感，體現(xiàn)企業(yè)對員工的人文關(guān)懷，企業(yè)必須努力完善節(jié)日津貼、通訊費(fèi)、交通補(bǔ)助及開展文娛、健身活動(dòng)等福利項(xiàng)目制度的制定，使企業(yè)在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，員工對企業(yè)的向心力與凝聚力得到有效提升。

五、結(jié)束語

為提高電力企業(yè)管理水平和競爭力，必須加強(qiáng)人力資源管理。薪酬無疑是員工最為關(guān)心的話題，作為其中的一部分，福利在當(dāng)前管理中備受重視。良好的福利政策可調(diào)動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益。

參考文獻(xiàn)

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