●林恒大

市場經(jīng)濟形勢下思想政治工作在醫(yī)院快速發(fā)展中的實踐與體會

●林恒大

文章以鄭州大學第一附屬醫(yī)院近幾年的快速發(fā)展為例，對思想政治工作在醫(yī)院管理中的實踐和經(jīng)驗進行了總結概括。

思想政治工作 醫(yī)院管理 實踐

近幾年來，隨著社會、經(jīng)濟的飛速發(fā)展，筆者所在的鄭州大學第一附屬醫(yī)院（以下簡稱鄭大一附院）的發(fā)展取得了令人矚目的成績：從不到2000張床位發(fā)展到現(xiàn)在的7000張；從建院80年國家自然科學基金累計不足10項到目前的年均幾十項以上；從以前的名不見經(jīng)傳到如今的衛(wèi)生部監(jiān)管醫(yī)院，鄭大一附院不但發(fā)展規(guī)模和發(fā)展質(zhì)量均取得了質(zhì)的飛躍，職工的思想和精神面貌也煥然一新。形成了人心思變、人心思進的良好工作氛圍，醫(yī)院綜合實力持續(xù)攀升。對這些成績的取得，筆者有以下認識和體會：

一、提高中層干部的執(zhí)行力是醫(yī)院發(fā)展的關鍵所在

醫(yī)院的總體發(fā)展思維能否實現(xiàn)，關鍵看中層干部的執(zhí)行力是否到位，能否在工作中把領導的意圖充分地表達和發(fā)揮出來，并使職工在工作中看到成效，看到希望。這是思想政治工作首先應該做到的。

1.以科學的發(fā)展目標為牽引，樹立醫(yī)院愿景，激發(fā)職工熱情。醫(yī)院能否實現(xiàn)又好、又快和可持續(xù)發(fā)展必須有一個科學的目標定位，科學的目標定位是做好職工思想政治工作的關鍵。醫(yī)院領導班子首先通過充分征求各方面的意見和建議，結合國家新醫(yī)改政策，提出了以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，轉變管理方式，狠抓醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和服務質(zhì)量，加大分配制度和人事制度改革力度，大力推進學科建設和人才梯隊建設，節(jié)支堵漏，構建和諧醫(yī)患關系，加強醫(yī)院文化建設，營造干事創(chuàng)業(yè)的工作氛圍，全面促進醫(yī)院各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展的工作思路，并提出了創(chuàng)建全國一流醫(yī)院的奮斗目標。這一發(fā)展思路和目標得到了廣大職工的認同和接受，并產(chǎn)生了較大的內(nèi)心力和感召力，使職工的歸屬感、責任感和使命感得到加強。

2.以強化執(zhí)行力為抓手，促進醫(yī)院各項目標的不斷實現(xiàn)。執(zhí)行力要解決的問題就是思路和目標的實現(xiàn)問題，因此抓好執(zhí)行力也就抓住了醫(yī)院發(fā)展的關鍵，也是思想政治工作好壞的關鍵。醫(yī)院思路有了，關鍵還要看具體工作的執(zhí)行，看思想政治工作能否調(diào)動起全院職工增強抓住機遇，加快發(fā)展的緊迫感、危機感和責任感，看能否調(diào)動全院職工齊心協(xié)力、步調(diào)一致，為醫(yī)院發(fā)展作出各自的貢獻。這就要求從醫(yī)院領導層到中層干部再到普通職工都要強化執(zhí)行力。為狠抓執(zhí)行力，院領導班子成員首先堅持思想統(tǒng)一，團結一致。在圍繞科學發(fā)展作出的每一項重大決策前，班子成員進行充分的溝通，交換思想，各抒己見。一旦班子形成工作目標和計劃，就在醫(yī)院全面貫徹執(zhí)行，并要求各單位全力以赴做好各自的工作。為提高職工隊伍的執(zhí)行力，醫(yī)院積極推進目標管理機制和激勵機制，并通過醫(yī)師大會和護士大會強化對職工的制度和技能培訓，努力使職工執(zhí)行到位，各盡其責。醫(yī)院定期通過院周會通報各項工作開展情況，對完成好的進行表揚，未完成或完成不好的給予督促鞭策，甚至通報批評。這種言出必行，行必有果的思想政治工作方式，起到了有力的效果，使全院上下做到了步調(diào)統(tǒng)一，形成了“一盤棋”思想，有力地推動了醫(yī)院各項工作的開展。而且，全院職工在各項工作任務的執(zhí)行過程中也逐漸理解了領導的意圖，領會了醫(yī)院的發(fā)展思路，發(fā)揮出了具大的能量。

二、把思想政治工作和幫助職工解決實際問題緊密結合，調(diào)動職工為醫(yī)院發(fā)展建功立業(yè)的積極性

思想政治工作必須和幫助職工解決實際問題緊密結合，必須具體問題具體分析，具體問題具體解決，才能把思想政治工作的先進性和廣泛要求、統(tǒng)一性和層次性要求有機結合起來，才能真正達到提高認識、凝聚人心、調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性的目的，關鍵在于要針對突出的思想問題，結合實際進行教育引導。職工普遍關注、反映強烈的熱點、難點問題，就是思想教育的重點。隨著醫(yī)院改革發(fā)展的力度不斷加大，職工更加關心醫(yī)院的發(fā)展，關心獎金分配、干部調(diào)整、科室發(fā)展等與自身利益有關的問題。這些問題如果不解決好，職工的思想就會處于波動之中。首先，醫(yī)院根據(jù)不同時期的發(fā)展政策和改革措施，有針對性地做好職工的思想政治工作，利用院周會把醫(yī)院面臨的形勢、改革的意圖、發(fā)展前景等等通過中層干部及護士長向全院職工講清。與此同時，醫(yī)院還加大院務公開力度，通過編發(fā)工作信息、院內(nèi)設置固定院務公開欄、網(wǎng)站等多種形式公開醫(yī)院重要人事任免、重大建設項目安排、重大改革和發(fā)展規(guī)劃及大額度資金使用情況。醫(yī)院還實行院領導接待日制度，接受職工對醫(yī)院改革的意見和建議。通過這些工作，增強了職工對改革的耐受力，從一知半解到理解改革、接受改革、參與改革。其次，醫(yī)院為把職工的積極性引導好、保護好、發(fā)揮好，非常注重把職工的利益實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好。醫(yī)院堅持把思想政治工作同職工排憂解難相結合，同解決職工的實際問題相結合，多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的好事、實事，如醫(yī)院建起職工食堂，全院職工（包括臨時工）都可以免費到食堂就餐；醫(yī)院還大力解決職工的住房難問題，蓋起了多棟高層住宅樓，基本解決了大多數(shù)職工的住房難問題等等。通過這些實際工作，使職工從每一件實事中體會、感受組織的關懷與溫暖，使醫(yī)院的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大增強。

三、不斷推進思想政治工作本身的科學發(fā)展和改革創(chuàng)新

創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作，就是使思想政治工作本身能不斷適應新形勢、新任務、新要求，這就要求思想政治工作本身也要堅持科學發(fā)展，做到變與不變相結合。不變的永遠是思想政治工作的作用，實質(zhì)就是做好職工群眾的思想工作；變的則是思想政治工作的方式和方法。關鍵在于建立起一套健全科學的思想政治工作體制。

1.形成思想政治工作全面展開的工作體制。為做好全院的思想政治工作，醫(yī)院黨委在干部選拔任用體制上，采取了交叉任職的方式，科主任兼任黨內(nèi)職務，支部書記兼任科室工作。這樣使得思想政治工作不再單純是黨務干部的職責，從事行政管理和業(yè)務工作的干部同樣擔負應有的責任，確保了思想政治工作落到實處。近年來，鄭州大學一附院之所以取得快速發(fā)展，一個重要的原因就在于沒有把思想政治工作作為純粹的黨務工作，無論黨務干部還是行政干部，只要是中層干部，包括護士長在內(nèi)，人人肩負起應有的思想政治工作責任，把全院職工的思想統(tǒng)一到醫(yī)院的發(fā)展和建設上來，統(tǒng)一到全力以赴完成好本職工作上來。

2.把思想政治工作和醫(yī)療教學工作有機結合，使醫(yī)療教學工作和思想政治工作相互滲透。思想政治工作的內(nèi)容隨著國際國內(nèi)形勢的不斷變化本身也在不斷變化之中。如近幾年醫(yī)院根據(jù)上級要求，先后開展的“三講”教育、“保持共產(chǎn)黨員先進性主題教育活動”、“三新”大討論、“講樹促活動”、“深入學習實踐科學發(fā)展觀活動”以及目前正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動等等，這些都是在不同的時期和形勢下，開展的不同的思想政治工作內(nèi)容，但根本的內(nèi)容實際上還都是對職工進行愛黨、愛國家、愛單位和關心群眾教育。在這些活動中，一些“固定動作”（如上黨課、寫分析材料、整改提高等）都需要不折不扣地完成。除此之外，我們還要創(chuàng)新思想政治工作的方式方法，并不斷豐富運行載體，使思想政治工作起到更深層次的作用。如醫(yī)院加強思想政治工作與醫(yī)教研工作的有機結合，搞一些內(nèi)容新、起點高、分量重的活動，采取靈活多樣、職工喜聞樂見、便于接受、效果又好的宣傳教育方式，構建起比較完善的、符合建立現(xiàn)代醫(yī)院要求的宣傳教育載體。變由你講我聽、你說我從的被動式說教向主動的、啟發(fā)式教育為主。把代表職工群眾的根本利益作為思想政治工作的根本任務和出發(fā)點、落腳點，使思想政治工作內(nèi)容貼近現(xiàn)實、貼近職工思想、貼近群眾生活。舉例來說，如醫(yī)院大力支持各科室開展的為群眾辦好事、辦實事聯(lián)誼活動，使職工在為群眾提供服務的同時，也受到了深刻的思想教育,如“心苑月月談”、“腎友”聯(lián)誼會、糖尿病患者聯(lián)誼會、“肝友交流會”等等。醫(yī)院職工在這些活動中不僅為患者大力宣傳了各種疾病的防治科普知識，指導患者合理用藥，而且還了解到了患者的想法和難處，促進了彼此的溝通，達到了醫(yī)患和諧的目的，同時也使職工受到了自我教育。這些活動實際上也達到了思想政治工作的效果，只不過方法和方式不同了。這種醫(yī)院思想政治工作方式正是采取了結合醫(yī)院現(xiàn)狀，使思想政治工作輻射面大，延伸觸角長，使之到支部、到科室、到病區(qū)、到崗位、到人頭，形成多種特色，不斷提升了職工的人生品位和崗位責任意識，使政治文明同物質(zhì)文明、精神文明一樣為醫(yī)院的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的人文環(huán)境和政治氣氛。

3.創(chuàng)建對思想政治工作者的激勵機制。醫(yī)院每年“七一”前，都要對表現(xiàn)突出的先進黨組織、黨務工作者、共產(chǎn)黨員進行表彰（年底仍然參加全院性的總結表彰），肯定他們的價值，提高他們的地位、為他們樹立威信，使廣大政工干部增強榮譽感和自信心，使他們親身感覺到自己這種特殊的勞動及工作成果得到了認可，必然會產(chǎn)生一種成就感。此外，醫(yī)院還在職稱評定、職級晉升、工資獎金分配以及組織各種活動提供經(jīng)費上能夠得到與其它管理科室或行政工作一樣的待遇，從而產(chǎn)生一種公平感。這種激勵機制充分調(diào)動起了全院共產(chǎn)黨員的自豪感和責任心，增強了凝聚力，更好地為醫(yī)院的改革發(fā)展服務。

總之，思想政治工作是推動經(jīng)濟建設和社會全面進步的強大精神動力和重要政治保證。醫(yī)院通過科學發(fā)展和改革創(chuàng)新不斷加強思想政治工作的力度，調(diào)動起了廣大職工的工作積極性，促進了醫(yī)院跨越式發(fā)展。思想政治工作為醫(yī)院的改革、發(fā)展和穩(wěn)定作出積極的貢獻。

[1]陳燕華.思想政治工作與醫(yī)院文化建設有機融合實踐探討.臨床合理用藥雜志，2010（2）

[2]陳鋒.實踐科學發(fā)展觀抓好新時期基層衛(wèi)生院思想政治工作建設.南方論壇，2011（4）

（作者單位：鄭州大學第一附屬醫(yī)院黨委辦公室 河南鄭州 450052）

（責編：若佳）（責編：若佳）

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1004-4914（2014）05-260-02