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集成吊頂行業(yè)傍名牌現(xiàn)象研究

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集成吊頂行業(yè)是“傍名牌”現(xiàn)象發(fā)生的重災(zāi)區(qū)。根據(jù)集成吊頂行業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)近幾年的發(fā)展，結(jié)合集成吊頂行業(yè)傍名牌案例，對(duì)傍名牌現(xiàn)象和企業(yè)防范傍名牌存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，并在此基礎(chǔ)上提出了企業(yè)防范傍名牌的一些具體措施。

集成吊頂 傍名牌 商標(biāo) 商標(biāo)管理戰(zhàn)略

一、引言

“傍名牌”是指某些不法商人和企業(yè)以營(yíng)利為目的，將他人著名企業(yè)字號(hào)或商標(biāo)注冊(cè)為自己企業(yè)的字號(hào)或商標(biāo)，利用他人商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)并在其產(chǎn)品的外包裝或產(chǎn)品上故意突出使用，試圖使消費(fèi)者誤以為購(gòu)買的“傍名牌”產(chǎn)品就是著名的品牌產(chǎn)品，從而擴(kuò)大銷路獲取非法利益的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

集成吊頂是金屬方板與電器的組合。分扣板模塊、取暖模塊、照明模塊、換氣模塊。集成吊頂具有安裝簡(jiǎn)單，布置靈活，維修方便，色彩豐富，實(shí)用美觀等特點(diǎn)，正成為市場(chǎng)的新潮，成為衛(wèi)生間、廚房吊頂?shù)闹髁鳌８咂焚|(zhì)、高附加值是集成吊頂?shù)奶匦?，它不但滿足了消費(fèi)者的審美需求，更是實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)生活便捷、安全、環(huán)保的需求。

目前市場(chǎng)上的集成吊頂廠家主要集中在浙江和廣東。浙江的企業(yè)起步早，牌子也多，是“浴霸”的故鄉(xiāng)。市場(chǎng)上常見(jiàn)的浙江集成吊頂品牌有友邦、奧普、美爾凱特、法獅龍、奧華等，其中友邦、奧普成為浙江乃至全國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。珠江三角洲是照明、通風(fēng)、取暖電器及其零配件的全國(guó)生產(chǎn)基地，廣州、佛山也是中國(guó)天花板的生產(chǎn)基地，雖起步較晚，但廣東具有產(chǎn)業(yè)聚集、產(chǎn)品開發(fā)更新快、技術(shù)力量強(qiáng)，生產(chǎn)采購(gòu)研發(fā)成本低等優(yōu)勢(shì)，目前也發(fā)展了一批優(yōu)秀的集成吊頂品牌如巴迪斯、歐斯寶、雄霸、畢加索、奧斯美，其中歐斯寶、巴迪斯成為廣東集成吊頂品牌的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

近年來(lái)越來(lái)越多的企業(yè)加入集成吊頂行業(yè)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了白熱化階段，一些企業(yè)在求生存謀發(fā)展的壓力之下采用“傍名牌”的做法，導(dǎo)致集成吊頂行業(yè)“傍名牌”現(xiàn)象日益泛濫，嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，破壞了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。本文依據(jù)傍名牌的相關(guān)理論，深入分析了我國(guó)集成吊頂行業(yè)傍名牌的發(fā)展現(xiàn)狀及影響，從商標(biāo)注冊(cè)意識(shí)、品牌的保護(hù)和商標(biāo)戰(zhàn)略管理三個(gè)方面提出了防范傍名牌的建議措施。

二、集成吊頂行業(yè)傍名牌的主要形式和特點(diǎn)

1.集成吊頂?shù)奶攸c(diǎn)。集成吊頂是在2004年，由浙江友邦集成吊頂有限公司（原嘉興友邦電器有限公司）發(fā)明，并經(jīng)過(guò)國(guó)家有關(guān)部門認(rèn)證并命名為——集成吊頂，并進(jìn)行了知識(shí)產(chǎn)權(quán)注冊(cè)，2005年國(guó)家頒發(fā)發(fā)明專利證書給發(fā)明廠家——友邦，“集成吊頂”這個(gè)名稱也一直沿用到現(xiàn)在，后經(jīng)過(guò)楚楚的藝術(shù)天花，今頂?shù)姆鹿诺蹴?，法獅龍的模塊化，托斯卡納的智能吊頂?shù)鹊陌l(fā)展。因此，集成吊頂又稱整體吊頂、組合吊頂、智能吊頂，它是繼整體浴室和整體櫥柜出現(xiàn)后，廚衛(wèi)上層空間吊頂裝飾的最新產(chǎn)品，代表著當(dāng)今廚衛(wèi)吊頂裝飾的最頂尖技術(shù)。集成吊頂具有以下幾個(gè)明顯的特點(diǎn)：

（1）美觀協(xié)調(diào)。它打破了原有傳統(tǒng)吊頂?shù)囊怀刹蛔儯驳匕惭b浴霸或換氣扇或照明燈后的效果，真正將原有產(chǎn)品做到了模塊化、組件化，讓你自由選擇吊頂材料、換氣照明及取暖模塊。集成吊頂安裝完畢后看到的不再是生硬組合，而是美觀協(xié)調(diào)的頂部造型。

（2）更具實(shí)用性。獨(dú)立的取暖燈、獨(dú)立的照明燈、獨(dú)立的換氣扇，可合理排布安裝位置，克服了傳統(tǒng)浴霸安裝位置的尷尬，可將取暖燈安裝在淋浴區(qū)正上方、照明燈安裝在房間中間或洗手臺(tái)的位置，換氣扇安裝在坐便器正上方，從而可使每一項(xiàng)功能都安放在了最需要的空間位置上。

（3）電器使用壽命長(zhǎng)。傳統(tǒng)的浴霸產(chǎn)品將很多功能硬性地結(jié)合為一身，并采用底殼包裹的形式。這樣在使用過(guò)程中，由于功率非常高，機(jī)溫也就隨之升高，從而降低元器件的壽命。而集成吊頂各功能模塊拆分之后，采用開放分體式的安裝方式，使電器組件的壽命提升3倍以上。

（4）安全到家。集成吊頂都是經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)、專業(yè)安裝來(lái)完成的，它的線路布置、通風(fēng)、取暖效果也是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的設(shè)計(jì)測(cè)試，一切以人為本。相比之下，傳統(tǒng)的吊頂太隨意，沒(méi)有安全可言。

（5）綠色節(jié)能。集成吊項(xiàng)的各項(xiàng)功能是獨(dú)立的，可根據(jù)實(shí)際的需求來(lái)安裝暖燈位置與數(shù)量；傳統(tǒng)吊項(xiàng)均采用浴霸取暖，它有很大局限性，取暖位置太集中。集成吊頂克服了這些缺點(diǎn)，取暖范圍大，且均勻，三個(gè)暖燈就可以達(dá)到浴霸四個(gè)暖燈的效果，綠色節(jié)能。

（6）板材品質(zhì)更好。集成吊頂?shù)膯蝺r(jià)比傳統(tǒng)吊項(xiàng)要高，但是要知道它是由優(yōu)質(zhì)鋁材加工而成的，傳統(tǒng)吊項(xiàng)大多是由塑料加工制成，集成吊頂?shù)膲勖蛇_(dá)50年，而傳統(tǒng)吊頂?shù)膲勖?0年左右。

2.集成吊頂行業(yè)傍名牌的主要形式。集成吊頂行業(yè)“傍名牌”形式可謂多種多樣，主要有以下幾種：

（1）利用商標(biāo)權(quán)具有地域性特點(diǎn)，進(jìn)行同廠名注冊(cè)。商標(biāo)權(quán)具有嚴(yán)格的地域性，在某單個(gè)國(guó)家取得的商標(biāo)權(quán)利只能在該國(guó)內(nèi)部獲得保護(hù)，其他國(guó)家不承認(rèn)其權(quán)利。一些企業(yè)將境內(nèi)一些馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)到境外地區(qū)注冊(cè)為企業(yè)名稱或商標(biāo)，然后以境外企業(yè)的名義，授權(quán)生產(chǎn)、委托加工、監(jiān)制等形式，委托境內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)同類產(chǎn)品，以此混淆消費(fèi)者，侵害合法企業(yè)的企業(yè)字號(hào)和商標(biāo)在先權(quán)。因此很多企業(yè)就利用這點(diǎn)進(jìn)行同廠名注冊(cè)。例如，傍“杭州奧普電器有限公司”出現(xiàn)了“日本奧普”。

（2）利用知名品牌在初期沒(méi)有把所有的產(chǎn)品類別注冊(cè)完，搶注商標(biāo)。注冊(cè)商標(biāo)可分為45大類別，很多知名品牌只在其相關(guān)行業(yè)注冊(cè)，并沒(méi)有對(duì)45大類產(chǎn)品進(jìn)行全部注冊(cè)。當(dāng)它在某一個(gè)行業(yè)的品牌已經(jīng)被消費(fèi)者家喻戶曉后，其它行業(yè)的企業(yè)會(huì)迅速搶注本行業(yè)的該品牌商標(biāo)，這樣就導(dǎo)致其它行業(yè)的知名品牌被別人通過(guò)正當(dāng)?shù)氖侄文脕?lái)使用。

（3）商標(biāo)的字號(hào)化使用和字號(hào)的商標(biāo)化使用。即將與他人注冊(cè)在先的知名商標(biāo)相同或相似的文字注冊(cè)為自己企業(yè)名稱中的字號(hào)，引起相關(guān)公眾對(duì)商標(biāo)注冊(cè)人與企業(yè)名稱所有人的誤認(rèn)或者誤解的；或者將與他人注冊(cè)在先知名字號(hào)相同或近似的文字注冊(cè)為自己的商標(biāo)，引起相關(guān)公眾對(duì)企業(yè)名稱所有人與商標(biāo)注冊(cè)人的誤認(rèn)或者誤解的。

（4）“海歸殼派”。通過(guò)國(guó)際注冊(cè)公司在海外注冊(cè)公司申請(qǐng)商標(biāo),使消費(fèi)者認(rèn)為這是國(guó)外的公司生產(chǎn)的,是國(guó)外的品牌。這種品牌都號(hào)稱在海外有研發(fā)機(jī)構(gòu),實(shí)際上是徹頭徹尾的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)和國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的品質(zhì)、工藝、設(shè)計(jì)等,將自己裝扮成一個(gè)徹頭徹尾的外國(guó)公司和外國(guó)品牌,但是與其宣稱的品質(zhì)大多是不相符合的。這種行為并沒(méi)有侵犯其他著名的商品,只是利用國(guó)人國(guó)外的品牌就是比國(guó)內(nèi)的品牌好的心態(tài)。給產(chǎn)品取個(gè)洋名,套上海歸的殼,以期獲得好的銷售。

（5）“玩文字游戲”。在他人的著名“商標(biāo)”上加前綴或后綴，玩文字游戲，對(duì)名牌產(chǎn)品商標(biāo)的文字部分進(jìn)行篡改。例如，模仿“aupu奧普”出現(xiàn)了“凌峰奧普”、“aopu奧普”、“奧晉”。

（6）搶注互聯(lián)網(wǎng)域名。搶注互聯(lián)網(wǎng)域名將該知名商標(biāo)的名稱,搶先注冊(cè)成互聯(lián)網(wǎng)的域名。然后再在該網(wǎng)站上銷售近似該商標(biāo)的產(chǎn)品。達(dá)到使消費(fèi)者混淆、誤以為真的效果。

三、集成吊頂行業(yè)傍名牌現(xiàn)象發(fā)展現(xiàn)狀

經(jīng)過(guò)10年多的發(fā)展，集成吊頂行業(yè)已通過(guò)了漫長(zhǎng)的市場(chǎng)鋪墊期，市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展和增長(zhǎng)的時(shí)期。在這時(shí)，既有量的猛增，同時(shí)還有非?？捎^的利潤(rùn)。集成吊頂行業(yè)的一些優(yōu)勢(shì)企業(yè)憑借其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識(shí)，高品質(zhì)的產(chǎn)品，先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，逐漸從行業(yè)發(fā)展中凸顯出來(lái)，如浙江嘉興的友邦、奧普、美爾凱特，廣東的歐斯寶、巴迪斯都已成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

由于集成吊頂行業(yè)的巨額利潤(rùn)，廣闊的發(fā)展空間，所以很多企業(yè)進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)，僅在浙江嘉興的王店、海鹽、海寧，經(jīng)營(yíng)集成吊頂行業(yè)的大大小小近1000多家，可以說(shuō)是占據(jù)了全國(guó)70%的市場(chǎng)，集成吊頂?shù)呐谱右灿?000多個(gè)，甚至有的廠家有四五個(gè)牌子。行業(yè)內(nèi)跟風(fēng)、模仿、傍名牌現(xiàn)象十分嚴(yán)重，并且速度很快，出現(xiàn)了許多傍名牌企業(yè)如：阿里斯頓E3、史密斯、現(xiàn)代、櫻花、三星、歐派、飛利浦、雷士、新飛、奔騰、格力、海爾、松下、澳柯瑪、美的、三洋、揚(yáng)子、帥康、華帝等等。這種“傍名牌”行為不僅損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，破壞了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，也是一種嚴(yán)重的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

比如杭州奧普電器有限公司，是中國(guó)最早創(chuàng)造了浴霸這個(gè)全新的衛(wèi)浴電器，奧普幾乎是浴霸的代名詞，相繼獲得浙江省名牌、浙江省著名商標(biāo)、浙江省馳名商號(hào)；2006年1月，奧普商標(biāo)更被認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。就是這樣一家擁有諸多榮譽(yù)的企業(yè)，成為了傍名牌者眼中的“獵物”。目前，市場(chǎng)上比較流行的傍名牌產(chǎn)品是“深圳奧普”、“日本奧普”、“三洋奧普”、“凌峰奧普”、“aopu奧普”、“奧晉浴霸”。其中“深圳奧普”的生產(chǎn)地竟然是浙江嘉興王店的一些簡(jiǎn)陋的作坊式工廠，注冊(cè)地點(diǎn)在深圳，但卻是個(gè)有名無(wú)實(shí)的空殼公司，他們生產(chǎn)的浴霸其實(shí)就是買來(lái)各種零部件進(jìn)行組裝。這些仿冒的“奧普”產(chǎn)品很多都是來(lái)自浙江嘉興的家庭式“三無(wú)”作坊，在使用過(guò)程中，存在著燈泡爆裂，給消費(fèi)者直接造成人身傷害的安全隱患。

四、集成吊頂行業(yè)傍名牌現(xiàn)象的影響

1.擾亂了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，破壞了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。傍名牌企業(yè)省去了創(chuàng)建品牌的大量人力、物力、財(cái)力，而且提供的往往是質(zhì)量不合格的產(chǎn)品。比方知名品牌集成吊頂中用的風(fēng)暖機(jī)，有過(guò)熱維護(hù)安裝，溫度超過(guò)90℃，就會(huì)主動(dòng)結(jié)束，傍名牌產(chǎn)品就不一定有此功能。甚至有的產(chǎn)品使用劣質(zhì)原材料、偷工減料，沒(méi)有售后服務(wù)保障等。這些產(chǎn)品在市場(chǎng)上往往價(jià)格比較低，容易抓住消費(fèi)者貪圖便宜的心理誘導(dǎo)其購(gòu)買，這直接影響著名牌企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售，這種低價(jià)格的市場(chǎng)沖擊甚至?xí)o品牌企業(yè)帶來(lái)致命的一擊，不利于集成吊頂企業(yè)名牌戰(zhàn)略的發(fā)展。

2.損壞了原品牌在消費(fèi)者心中的形象。由于傍名牌的存在，可能會(huì)導(dǎo)致被傍的品牌出現(xiàn)“惡名度”。一個(gè)顧客購(gòu)買到“傍名牌”產(chǎn)品后，當(dāng)他使用完這種商品以后就會(huì)對(duì)該企業(yè)的產(chǎn)品作出自己的評(píng)價(jià)。這個(gè)時(shí)候，他可能會(huì)誤認(rèn)為該傍名牌產(chǎn)品就是真正的品牌企業(yè)制造的，從而影響該品牌在消費(fèi)者心中的形象，造成客戶流失，給企業(yè)造成了巨大的無(wú)形損失。

3.影響了我國(guó)名牌在國(guó)際市場(chǎng)的形象。這些傍名牌產(chǎn)品使得世界其他國(guó)家對(duì)我國(guó)企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生消極認(rèn)識(shí)，使國(guó)外的消費(fèi)者對(duì)我國(guó)品牌商品產(chǎn)生抵觸心理。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，影響了我國(guó)企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展。

4.打擊了企業(yè)自主研發(fā)的積極性。設(shè)計(jì)是集成吊頂行業(yè)的靈魂，集成吊頂產(chǎn)品的內(nèi)部與外觀設(shè)計(jì)是開發(fā)的重點(diǎn)，而外觀的設(shè)計(jì)更成為集成吊頂企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的重中之重。以友邦為例，從第一代產(chǎn)品“銀S系列”到現(xiàn)在千變?nèi)f化的各種風(fēng)格的系列產(chǎn)品，產(chǎn)品開發(fā)中不知走了多少?gòu)澛?，毀了多少模具，才走到今天這種行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的地位。但是其他廠家可以在市場(chǎng)上買幾件友邦的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行剖析后進(jìn)行開模生產(chǎn)，這樣就可以不用進(jìn)行很大的研發(fā)和投入就可以使自己的產(chǎn)品快速進(jìn)入市場(chǎng)。并且款式緊跟品牌廠家，在最短的時(shí)間內(nèi)跟上品牌廠家的發(fā)展步伐。在企業(yè)還沒(méi)把剛開發(fā)的新品全面推向市場(chǎng)時(shí)，這邊的傍名牌產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn)了。傍名牌企業(yè)極大地傷害研發(fā)企業(yè)的“身心健康”，打擊了企業(yè)自主研發(fā)的積極性。

五、集成吊頂企業(yè)防范傍名牌的建議措施

1.加強(qiáng)商標(biāo)注冊(cè)意識(shí)。

（1）企業(yè)應(yīng)該及時(shí)申請(qǐng)注冊(cè)已經(jīng)使用的商標(biāo)。如果企業(yè)沒(méi)有對(duì)商標(biāo)進(jìn)行注冊(cè)，無(wú)論商標(biāo)已使用了多久，也不能成為注冊(cè)商標(biāo)，因而也就不能受到商標(biāo)法的保護(hù)。企業(yè)在投入廣告宣傳之前即應(yīng)注冊(cè)商標(biāo)，以取得對(duì)該商標(biāo)的專用權(quán)。

（2）企業(yè)應(yīng)適時(shí)申請(qǐng)注冊(cè)聯(lián)合商標(biāo)。聯(lián)合商標(biāo)是指某一個(gè)商標(biāo)所有者，在相同的商品上注冊(cè)幾個(gè)近似的商標(biāo)，或在同一類別的不同商品上注冊(cè)幾個(gè)相同或近似的商標(biāo)，這些相互近似的商標(biāo)稱為聯(lián)合商標(biāo)。聯(lián)合商標(biāo)可以防止其它企業(yè)將相同或近似的商標(biāo)使用于相同或類似的商品上，造成消費(fèi)者對(duì)商品來(lái)源的混淆。正是很多企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到注冊(cè)聯(lián)合商標(biāo)的重要性，才給很多集成吊頂傍名牌企業(yè)有可趁之機(jī)，抓住了這個(gè)漏洞進(jìn)行操作的。除此之外，注冊(cè)聯(lián)合商標(biāo)也是企業(yè)發(fā)展和新產(chǎn)品開發(fā)的需要。對(duì)于有實(shí)力的企業(yè)，新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，因而在業(yè)務(wù)往來(lái)時(shí)需要將在不同品質(zhì)、等級(jí)的新商品上使用與原注冊(cè)商標(biāo)有一定近似的商標(biāo)，既可以利用老牌子促銷，又展示了新產(chǎn)品的風(fēng)采，此可謂一舉多得。

（3）企業(yè)應(yīng)適時(shí)申請(qǐng)注冊(cè)防御商標(biāo)。防御商標(biāo)是指較為知名的商標(biāo)所有人在該注冊(cè)商標(biāo)核定使用的商品（服務(wù)）或類似商品（服務(wù)）以外的其他不同類別的商品或服務(wù)上注冊(cè)的若干相同商標(biāo)，為防止他人在這些類別的商品或服務(wù)上注冊(cè)使用相同的商標(biāo)。原商標(biāo)為主商標(biāo)，其余為防御商標(biāo)。例如，馳名的可口可樂(lè)商標(biāo)，在34種商品上都進(jìn)行了注冊(cè)，飲料商標(biāo)可口可樂(lè)為正商標(biāo)，在其他商品上的注冊(cè)是防御商標(biāo)。各國(guó)商標(biāo)法一般都規(guī)定：商標(biāo)權(quán)人有權(quán)禁止他人在相同或類似商品或服務(wù)上使用相同或近似的商標(biāo)，但無(wú)權(quán)禁止他人在不相同或不類似的商品或服務(wù)上使用相同或近似的商標(biāo)。申請(qǐng)防御商標(biāo)就可以有效避免這一情況發(fā)生，防御商標(biāo)除了為商標(biāo)注冊(cè)人提供最前置的法律救濟(jì)和有力的保護(hù)手段外，注冊(cè)成功后還可以轉(zhuǎn)讓或者許可他人使用，并可以為企業(yè)綜合性、多元化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2.企業(yè)應(yīng)提高品牌的保護(hù)意識(shí)和宣傳力度。

（1）要提高企業(yè)品牌的保護(hù)意識(shí)。集成吊頂行業(yè)許多擁有著名品牌的企業(yè)對(duì)自己創(chuàng)立的品牌保護(hù)意識(shí)很薄弱，發(fā)現(xiàn)有人在市場(chǎng)上仿冒自己的品牌時(shí)，往往采取消極的姿態(tài)，很容易被仿冒者鉆了空子從而失去市場(chǎng)。因此企業(yè)應(yīng)提高品牌保護(hù)意識(shí)，對(duì)于那些舉報(bào)“傍品牌”的行為給予獎(jiǎng)勵(lì)，還要聯(lián)合工商行政部門對(duì)“傍品牌”產(chǎn)品進(jìn)行打擊，利用法律手段保護(hù)自身權(quán)利。

（2）要加強(qiáng)對(duì)自己品牌的宣傳，樹立自己企業(yè)品牌的形象。企業(yè)一定要加大加強(qiáng)對(duì)品牌的宣傳報(bào)道，從推廣和傳播的角度，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、形象設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃、新聞發(fā)布，以公眾傳媒進(jìn)行宣傳，從而推廣品牌，帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展壯大。尤其要對(duì)容易產(chǎn)生“傍名牌”產(chǎn)品的農(nóng)村地區(qū)和邊遠(yuǎn)山區(qū)的消費(fèi)者加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)，使得消費(fèi)者學(xué)會(huì)正確辨別真假名牌產(chǎn)品，樹立正確的消費(fèi)觀念，從而有力地阻斷那些“傍名牌”的銷售渠道。

3.強(qiáng)化商標(biāo)戰(zhàn)略管理。

（1）強(qiáng)化員工的商標(biāo)教育。強(qiáng)化員工的商標(biāo)教育是因?yàn)槿魏紊虡?biāo)戰(zhàn)略的實(shí)施或商標(biāo)管理工作的展開，都需要公司員工的執(zhí)行與配合。應(yīng)當(dāng)接受商標(biāo)教育培訓(xùn)的員工，并不限于商標(biāo)管理人員。公司的商標(biāo)管理部門最好編制一個(gè)商標(biāo)使用規(guī)范的指南或小冊(cè)子，以活潑的文字、生動(dòng)的案例和形象的畫面，向員工傳遞商標(biāo)正確使用的知識(shí)。

（2）建立商標(biāo)（品牌)管理組織。企業(yè)應(yīng)對(duì)公司的商標(biāo)進(jìn)行強(qiáng)有力的管理與保護(hù)，并制定支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展的商標(biāo)戰(zhàn)略，在公司的領(lǐng)導(dǎo)層，應(yīng)當(dāng)明確誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)商標(biāo)事務(wù)，同時(shí)最好建立一個(gè)負(fù)責(zé)商標(biāo)管理的機(jī)構(gòu)，并配備專職的商標(biāo)管理人員。對(duì)于中小企業(yè)而言，考慮到成本問(wèn)題，也可以聘請(qǐng)一名商標(biāo)律師或商標(biāo)顧問(wèn)，指導(dǎo)公司的商標(biāo)事務(wù)。當(dāng)然，僅僅依靠商標(biāo)的管理機(jī)構(gòu)，還不足以達(dá)到執(zhí)行商標(biāo)戰(zhàn)略的目標(biāo)，還需要其他部門的配合，比如需要市場(chǎng)營(yíng)銷部門，執(zhí)行假冒商標(biāo)活動(dòng)的監(jiān)控等。

（3）完善商標(biāo)管理機(jī)制。首先，要開展商標(biāo)（品牌）監(jiān)控。商標(biāo)(品牌）監(jiān)控可以由企業(yè)的品牌管理機(jī)構(gòu)來(lái)完成，也可以借助外部機(jī)構(gòu)來(lái)完成。通過(guò)商標(biāo)（品牌）監(jiān)控，企業(yè)可以客觀、系統(tǒng)地對(duì)品牌定位、品牌設(shè)計(jì)以及品牌的整合傳播等做全面、客觀評(píng)估，修訂完善整體品牌的管理方案，進(jìn)而不斷地完善與提升品牌。企業(yè)還可以通過(guò)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)品牌的評(píng)估，把品牌確定為量化的資產(chǎn)財(cái)富，這是將品牌資產(chǎn)運(yùn)用到融資與合作、合資上的必要手段。其次，要完善商標(biāo)的信息管理。當(dāng)存在商標(biāo)異議和商標(biāo)爭(zhēng)議時(shí)，就需要提供證明自己商標(biāo)“在先使用并有一定影響”的證據(jù)；當(dāng)公司面臨商標(biāo)侵犯時(shí)，仍然需要出示大量的證據(jù)，以獲得最有利的判決。所以要重視商標(biāo)的信息管理，在商標(biāo)設(shè)計(jì)、注冊(cè)、使用、許可和保護(hù)等過(guò)程中保存各種有關(guān)資料，以在需要的時(shí)候發(fā)揮關(guān)鍵的作用。在保存商標(biāo)檔案時(shí)，要注意記錄相關(guān)的準(zhǔn)確時(shí)間、當(dāng)事人等，并有相關(guān)的材料。

（4）加強(qiáng)商標(biāo)危機(jī)處理。巧妙運(yùn)用新聞策略，坦誠(chéng)面對(duì)公眾。在新聞媒體十分發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)發(fā)生的危機(jī)可以在很短的時(shí)間內(nèi)迅速的擴(kuò)散，其負(fù)面作用可想而知。商標(biāo)危機(jī)的發(fā)生時(shí)常帶有一定的突然性，坦誠(chéng)面對(duì)公眾，危機(jī)就會(huì)變?yōu)槠髽I(yè)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，并為企業(yè)建立富有競(jìng)爭(zhēng)力的聲譽(yù)，樹立企業(yè)形象和處理企業(yè)的重大問(wèn)題創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

4.主動(dòng)發(fā)現(xiàn)與制止商標(biāo)侵權(quán)行為。企業(yè)不能只是消極地發(fā)現(xiàn)侵權(quán)，等到市場(chǎng)上假貨已經(jīng)泛濫成災(zāi)時(shí)，才驚醒過(guò)來(lái)。如果那時(shí)市場(chǎng)已經(jīng)被假貨搞得烏煙瘴氣，喪失了基本的商業(yè)信譽(yù)，消費(fèi)者可能會(huì)拒絕購(gòu)買這個(gè)品牌的商品。此時(shí)打擊侵權(quán)的最佳時(shí)機(jī)可能已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了，因此，主動(dòng)出擊，建立監(jiān)視侵權(quán)的隊(duì)伍。一些具有較大規(guī)模的企業(yè)，都建立有自己專門負(fù)責(zé)打擊侵權(quán)的體制，甚至有自己專業(yè)的打假隊(duì)伍，聘請(qǐng)專門的調(diào)查人員，把侵權(quán)活動(dòng)扼殺在萌芽狀態(tài)是最好的選擇。

六、結(jié)束語(yǔ)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)代品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，區(qū)別專業(yè)營(yíng)銷者的最佳方法也許就是看他們是否擁有對(duì)品牌的創(chuàng)造、維持保護(hù)和拓展能力，因此，企業(yè)在創(chuàng)造品牌、拓展品牌的同時(shí)也應(yīng)維護(hù)保護(hù)品牌。

本文運(yùn)用理論聯(lián)系實(shí)際的方法，論證了集成吊頂行業(yè)品牌（商標(biāo)）保護(hù)對(duì)企業(yè)的重要性，提出了加強(qiáng)商標(biāo)注冊(cè)意識(shí)、提高品牌的保護(hù)意識(shí)、強(qiáng)化商標(biāo)戰(zhàn)略管理和主動(dòng)制止商標(biāo)侵權(quán)行為等建議和措施。筆者希望通過(guò)對(duì)集成吊頂行業(yè)的傍名牌現(xiàn)象研究，對(duì)我國(guó)集成吊頂名牌企業(yè)制定更加理性的品牌戰(zhàn)略有所幫助，促進(jìn)集成吊頂行業(yè)的健康發(fā)展。

[1]PHILIP KOTLER.Marketing M anagement[M].10th ed.Prentice Hall Inc，2000

[2]郭修申.企業(yè)商標(biāo)使用與保護(hù)[M].北京：知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社，2004

[3]郭國(guó)慶.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)[M].武漢大學(xué)出版社,2008

[4]王逸凡.品牌中國(guó)[M].五洲傳播出版社,2007

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[6]彭伶.關(guān)于“傍名牌”問(wèn)題的思考.商場(chǎng)現(xiàn)代化,2006（13）

[7]周旭霞.產(chǎn)業(yè)融合的績(jī)效:基于友邦集成化吊頂?shù)膶?shí)證檢驗(yàn).生產(chǎn)力研究，2007（1）

（作者單位：1上海新僑職業(yè)技術(shù)學(xué)院，2上海市機(jī)械工業(yè)學(xué)校 上海 200237）

（責(zé)編：若佳）

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1004-4914（2014）05-059-03