●秦慧芳

每年都有大量的新員工加入到礦山建設(shè)的大軍中來。雖然我們在招收這個環(huán)節(jié)已經(jīng)注意到了員工的素質(zhì)水平，盡量招收到底子較好、容易培養(yǎng)的新員工。但是，為了能讓他們盡快融入到新的工作中，掌握相關(guān)的專業(yè)知識和技能，成功實現(xiàn)“社會人”到“公司人”的角色轉(zhuǎn)變，做好他們的崗前培訓(xùn)就顯得尤為重要。因此，從2009年開始，筆者所在的山西晉煤集團長平公司把崗前培訓(xùn)作為一項精品課程來建設(shè)。

一、課程建設(shè)的目標(biāo)與思路

1.課程建設(shè)目標(biāo)。本課程建設(shè)項目以深化課程內(nèi)容、全面提高教學(xué)質(zhì)量為主要目的，根據(jù)2006年晉煤集團出版的《新工人安全培訓(xùn)教學(xué)大綱》為基礎(chǔ)，結(jié)合長平公司安全生產(chǎn)實際，探索出適用可行的先進的教學(xué)方法和教學(xué)手段，改進課程內(nèi)容體系，形成一套具有集團公司內(nèi)容領(lǐng)先水平的課程教學(xué)管理體系，力爭在增加有限投入的條件下把《新員工崗前培訓(xùn)》課程提升到一個新的水平，成為相關(guān)課程中的示范課程。通過本課程建設(shè)項目的實施，預(yù)期實現(xiàn)以下幾個目標(biāo)：

（1）根據(jù)從2006年開始實施的新的教學(xué)大綱，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，改進教學(xué)手段與方法。

（2）配合該課程，增設(shè)煤礦安全實訓(xùn)基地實踐操作，以更好地配合本課程的教學(xué)和培養(yǎng)學(xué)生的實踐創(chuàng)新能力。

（3）豐富完善課件和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境，以提高教學(xué)質(zhì)量和效益。

（4）加強培訓(xùn)，建立一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)過硬的師資隊伍。

2.課程建設(shè)思路。

（1）課程教材的編寫。一是成立《新員工崗前培訓(xùn)教材》編寫組織機構(gòu)，由職教中心牽頭，抽調(diào)相關(guān)單位（安全監(jiān)察部、生產(chǎn)中心、通風(fēng)部、機電部、地測部、運輸部、人力資源部、企管部、科技環(huán)保部、黨工部、宣傳部、團委、法律事務(wù)辦、醫(yī)院、保衛(wèi)部、計生辦、工會等）人員，組織教材編寫小組。要求編寫人員具有較高的文字表達及寫作能力，并有一定的理論基礎(chǔ)和豐富實踐經(jīng)驗的高素質(zhì)的編寫隊伍，尤其是在職工教育培訓(xùn)中承擔(dān)過專職或兼職教師和有過編寫教材經(jīng)驗的人員可優(yōu)先選擇。二是組織課程組相關(guān)教師，研究新的教學(xué)大綱，探討“新員工崗前培訓(xùn)”課程的組成、課程之間的關(guān)系、內(nèi)容的銜接等，形成以“煤礦公共知識”和“煤礦井下知識”為基礎(chǔ)的課程體系。

（2）實操課程的建設(shè)?！缎聠T工崗前培訓(xùn)》課程亦強調(diào)理論聯(lián)系實際，因此，它的配套實操課的建設(shè)要注重增強學(xué)生的實際操作能力。與實拓公司、機電公司、更新公司聯(lián)系，利用他們煤礦安全實訓(xùn)基地模擬井下工作環(huán)境，對學(xué)員進行實操能力培訓(xùn)。

（3）教師隊伍的建設(shè)。要建設(shè)一支層次結(jié)構(gòu)合理、教學(xué)水平高、團結(jié)協(xié)作的教學(xué)團隊，通過備課、互相監(jiān)督促進、共同研討等形式來提供教學(xué)質(zhì)量。

二、課程建設(shè)的內(nèi)容與特色

1.《新員工崗前培訓(xùn)》課程建設(shè)的內(nèi)容?！靶聠T工崗前培訓(xùn)”是員工進入企業(yè)后接受入礦教育的第一個環(huán)節(jié)，是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程，同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內(nèi)部，并成為團隊一員的過程。因此，它的的內(nèi)容主要包括：公共部分(公司概況、煤礦安全生產(chǎn)方針與法規(guī)、職業(yè)道德教育、煤礦企業(yè)管理知識)和井下部分（煤礦安全生產(chǎn)基本知識、安全入井須知、煤礦災(zāi)害預(yù)防基礎(chǔ)知識、自救、互救及創(chuàng)傷急救常識），兩部分對公司一些重要信息進行了簡要介紹，為員工的工作提供了簡明指南，是長平公司企業(yè)文化的重要組成部分，是全體新員工的工作指導(dǎo)書，能幫助新員工更好地了解公司，熟悉并遵從工作過程中的要求和規(guī)范。

2.《新員工崗前培訓(xùn)》課程建設(shè)的特色。

（1）教材編寫符合公司安全生產(chǎn)實際。《新員工風(fēng)前培訓(xùn)》教材在編寫時體現(xiàn)了科學(xué)性和先進性，在教材內(nèi)容里體現(xiàn)了它的實用性和專業(yè)性，在教材使用上體現(xiàn)了它的可操作性，教材編寫語言通俗易懂。

（2）課程內(nèi)容的不斷更新。本課程的內(nèi)容由于與公司安全生產(chǎn)實際聯(lián)系緊密，因此要求隨著公司安全生產(chǎn)狀況的變化，課程內(nèi)容不斷更新。

（3）重視實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。重視實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，面向應(yīng)用，鼓勵引導(dǎo)新員工利用實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，擴充應(yīng)知應(yīng)會范圍，并提高應(yīng)用能力，取得很好的效果。

三、課程建設(shè)的步驟與進度

1.2009.4—2009.7：完成《長平公司新員工崗前培訓(xùn)教材》編寫任務(wù)。

2.2009.7—2009.8：組織授課老師完成新教學(xué)大綱的轉(zhuǎn)換任務(wù)，熟悉新的大綱，共同研討并明確教學(xué)內(nèi)容，更新教學(xué)課件。

3.2009.8—2009.12：完善實訓(xùn)基地教學(xué)用設(shè)備、儀器。

4.2009.8—至今：按照《新員工崗前培訓(xùn)教材》課程設(shè)置，對新入公司員工進行崗前培訓(xùn)。

四、課程組已取得的成果

通過近幾年的精品課程建設(shè)，課程組主要取得了以下成果：

1.教材建設(shè)的先進性?！堕L平公司新員工崗前培訓(xùn)教材》是公司自編教材，教材內(nèi)容完全結(jié)合了公司安全生產(chǎn)特點，針對性極強，適用性極廣，在集團公司內(nèi)部走在前列。

2.教學(xué)隊伍的建設(shè)。隨著開課班級的增加，課程組壯大了教學(xué)隊伍，由原來的11名授課教師擴充為17名授課教師。授課教師普遍思想水平高、業(yè)務(wù)能力強、學(xué)歷層次高、發(fā)展趨勢好、年齡結(jié)構(gòu)合理，并逐步形成梯隊。目前，團隊中高職稱所占比例還稍低，但在今后一兩年內(nèi)就會改觀。

3.教學(xué)條件。目前，長平公司職教中心擁有教室15個，計算機房（擁有100臺電腦）2個，同時擁有電子電拖、通風(fēng)、集井下電工、采掘、運輸為一體的專業(yè)實訓(xùn)基地，能較好地滿足教學(xué)要求。

4.教學(xué)方法與手段。以往的培訓(xùn)中，教師普遍采用傳統(tǒng)教法中的格式化模式教法，教條、死板、毫無創(chuàng)新意識，這種教育現(xiàn)狀已不可能滿足目前新員工的學(xué)習(xí)需要，所以教學(xué)方法的改革勢在必行。

（1）利用圖文并茂，多媒體教學(xué)方式提高教學(xué)效果。傳統(tǒng)的教學(xué)方式很難調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，不適宜時代的發(fā)展，教學(xué)毫無感情色彩，如果還是采取這樣的方式講課，學(xué)員們或是不愿聽，或是聽不懂，或是記不住，教育效果非常有限。而多媒體教學(xué)寓教于樂，寓教育教學(xué)于一定的形象思維和創(chuàng)設(shè)的情景當(dāng)中，能夠綜合利用學(xué)員的視覺、聽覺使他們不斷受到語言和圖像的不斷沖擊，身臨其境，高度參與，能夠符合當(dāng)代新員工的個性，達到了培訓(xùn)的預(yù)期目的。

（2）“一體化教學(xué)”，手把手訓(xùn)練。所謂“一體化教學(xué)”就是在課堂理論教學(xué)的同時，配合實驗、操作同時進行?，F(xiàn)在的員工已經(jīng)擺脫了死讀書的學(xué)習(xí)方法，有了更好的動手能力?？梢园岩恍┖唵?、體積小的設(shè)備搬到教室，在課堂上對照實物，一邊講解一邊演練，比如自救器、瓦斯檢定儀等都可以。教師講解完原理、結(jié)構(gòu)、操作步驟等，就讓學(xué)員分組實驗；對于一些稍大的設(shè)備，就直接領(lǐng)他們到實訓(xùn)基地去，現(xiàn)場給學(xué)員從設(shè)備的工作原理、結(jié)構(gòu)、各部件名稱、作用以及拆裝和常見故障維修等進行實地講解。這樣的教學(xué)，使得學(xué)員面對實物學(xué)習(xí)起來也覺得相對容易了許多，也更好地加強對理論知識的理解。

（3）加強培訓(xùn)中的交流、互動?，F(xiàn)在的員工不是被動地被教，對于接受的信息，他們敢于提出自己的意見，針對他們的這種特點，可以在教學(xué)過程中，加強教師與學(xué)員的、學(xué)員與學(xué)員之間的溝通交流，提高學(xué)員的學(xué)習(xí)的積極性和主動性，這樣教師和學(xué)員、學(xué)員和學(xué)員之間可以相互學(xué)習(xí)，共同提高。通過我們采取互動手段，提高了學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，提高了培訓(xùn)的效果。另外，我們送新員工參加“拓展訓(xùn)練”課程，通過專題項目訓(xùn)練，強化他們的安全意識，增強自?；ケＲ庾R。

5.教學(xué)效果。課程組采用集體備課、互相聽課、以老帶新等方式不斷提高教學(xué)效果。自本課程建設(shè)以來，課程組未出現(xiàn)過任何教學(xué)事故，教師的教學(xué)效果評價都在良好以上。學(xué)員對該課程教學(xué)表示滿意和較滿意的百分比≥80%。

[1]宋守文.肯干、會干、能干.中國培訓(xùn)，2009（8）

[2]周海煥.醫(yī)院行政后勤人員績效考核問題與探討.人力資源管理，2013（12）

[3]何艷,企業(yè)員工培訓(xùn)效果的理論與實證分析.中南大學(xué)碩士論文，2007