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        高職院校數(shù)字化校園建設(shè)中各部門(mén)協(xié)同性研究

        2014-04-17 08:47:25黨保生
        教育與職業(yè) 2014年11期
        關(guān)鍵詞:協(xié)同部門(mén)校園

        黨保生

        目前,隨著我國(guó)各高校招生人數(shù)的不斷增加,教學(xué)樓、宿舍樓會(huì)隨著招生人數(shù)的增加而增加,因此,很多高校開(kāi)始拓展學(xué)校的使用面積甚至增加了幾個(gè)分校區(qū)。這種多校區(qū)共同辦學(xué)的措施雖然緩解了高校的人口壓力,但是如果沒(méi)有統(tǒng)一的數(shù)字化信息平臺(tái),各校區(qū)之間的協(xié)同性就將面臨極大挑戰(zhàn),為此許多高職院校提出了數(shù)字化校園建設(shè)的概念。所謂數(shù)字化校園建設(shè),主要是指將高職院校的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、教學(xué)管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)等分支性的系統(tǒng)信息整合到一個(gè)平臺(tái)上,從而方便各校區(qū)、各部門(mén)進(jìn)行信息的有效溝通。

        一、基于各部門(mén)協(xié)同作用的高職院校數(shù)字化建設(shè)

        (一)基于各部門(mén)協(xié)同作用的高職院校數(shù)字化建設(shè)的目的

        數(shù)字化的校園建設(shè)是為了使學(xué)校各校區(qū)之間、各部門(mén)之間以及學(xué)校與學(xué)校之間能夠跨越地域的限制,通過(guò)現(xiàn)代化的信息技術(shù)在綜合信息系統(tǒng)上進(jìn)行信息的交流和溝通、知識(shí)的傳播。但是,由于高校系統(tǒng)的組成部分很多,不同的部門(mén)其職能也各不相同,如果僅將各部門(mén)的信息放置于高校管理的平臺(tái)上,那么由于每個(gè)領(lǐng)域掌握的知識(shí)水平各不相同,獲取知識(shí)的側(cè)重點(diǎn)也不相同,因此當(dāng)一個(gè)部門(mén)需要另一個(gè)部門(mén)的信息時(shí),如果只是登錄到信息平臺(tái)中查詢(xún),并以查詢(xún)到的信息作為獲取到的最終知識(shí),那么容易造成張冠李戴的現(xiàn)象。造成這種現(xiàn)象的主要原因就是缺乏部門(mén)與部門(mén)之間的溝通,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是缺少人與人之間的互動(dòng)、人與人之間的溝通。

        各部門(mén)的協(xié)同作用不僅在商業(yè)企業(yè)中起著至關(guān)重要的作用,在高校中也是不可或缺的。目前,很多高校的教學(xué)管理系統(tǒng)、教研管理系統(tǒng)雖然得到了推廣和應(yīng)用,但是這些系統(tǒng)的最終目的均著眼于結(jié)果而忽略了中間的過(guò)程。例如,教學(xué)管理系統(tǒng)的搭建是為了使師生間能夠更好地探討和研究問(wèn)題,但在實(shí)施中卻更多關(guān)注教學(xué)成果,而將師生交流的平臺(tái)硬性切斷了,這不僅嚴(yán)重違背了教學(xué)管理系統(tǒng)搭建的初衷,而且極大地降低了教學(xué)管理系統(tǒng)的使用價(jià)值。因此,加強(qiáng)各部門(mén)間的協(xié)同作用來(lái)強(qiáng)化高職院校的數(shù)字化建設(shè),一方面是為了擴(kuò)大各職能部門(mén)信息溝通的有效性和時(shí)效性;另一方面是為了實(shí)現(xiàn)人與人之間的互動(dòng)和協(xié)作,真正以人為中心。

        (二)基于各部門(mén)協(xié)同作用的高職院校數(shù)字化建設(shè)的任務(wù)

        由于數(shù)字化建設(shè)的不完善,有很多地方需要各部門(mén)的相互協(xié)調(diào)才能更好地建設(shè)高校信息交流平臺(tái),因此高職院校數(shù)字化建設(shè)的任務(wù)主要包括以下幾點(diǎn):第一,利用現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù),將學(xué)校內(nèi)部的各職能部門(mén)如教學(xué)部門(mén)、科研部門(mén)、學(xué)工部門(mén)、圖書(shū)館、各學(xué)院的信息進(jìn)行系統(tǒng)化的整合,使這些信息成為學(xué)校的綜合信息,并且定期或者不定期地更新。建立綜合信息平臺(tái)的目的是使師生間更好地交流、各部門(mén)間更快地獲取信息,所以綜合信息平臺(tái)應(yīng)長(zhǎng)期可用、可持續(xù)延伸。第二,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將各學(xué)院教師講課內(nèi)容上傳到網(wǎng)絡(luò),方便師生間課下的雙向溝通,同時(shí)還可以將教師上傳的教學(xué)資源積累下來(lái),成為高校資源建設(shè)的一大特色。第三,由于學(xué)校的黨政部門(mén)、行政機(jī)構(gòu)、后勤服務(wù)集團(tuán)、財(cái)務(wù)部門(mén)等與學(xué)校各學(xué)院之間均有聯(lián)系,因此信息平臺(tái)可以建立各學(xué)院內(nèi)部與各部門(mén)之間的溝通平臺(tái),方便重要問(wèn)題的討論、上級(jí)對(duì)下級(jí)的工作匯報(bào),從而提高高校數(shù)字化建設(shè)的管理效率。第四,建立學(xué)校與外部實(shí)習(xí)單位的信息交互平臺(tái),從而為高校畢業(yè)生在實(shí)習(xí)階段打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第五,建立平臺(tái)身份驗(yàn)證系統(tǒng)。

        (三)基于各部門(mén)協(xié)同作用的高職院校數(shù)字化建設(shè)的作用

        高職院校數(shù)字化建設(shè)的作用主要有以下幾點(diǎn):第一,多校區(qū)信息資源的匯總和融合平臺(tái),使校園信息管理系統(tǒng)能夠更加全面,信息的可利用性更高。第二,高職院校數(shù)字化建設(shè)的信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的共享,當(dāng)工作中需要用到其他部門(mén)的信息時(shí)可以快速鏈接獲取,從而保證獲取的是第一手的可靠信息,極大方便了師生間信息的獲取和利用。第三,教師上傳講課教案,方便了學(xué)生課后對(duì)課上所學(xué)知識(shí)的掌握,遇到不能理解的問(wèn)題時(shí),方便學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師間的交互溝通。第四,身份驗(yàn)證系統(tǒng)的建立,一方面可以有效防止內(nèi)部資料的外泄,提高了信息交互的安全性;另一方面可以更加有效地管理校內(nèi)用戶(hù)與校外用戶(hù)的使用權(quán)限,提高綜合管理效率。

        二、高職院校數(shù)字化校園建設(shè)的現(xiàn)狀及問(wèn)題

        (一)高職院校數(shù)字化校園建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀

        隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和普及,各高校紛紛利用計(jì)算機(jī)技術(shù)建立了各自的網(wǎng)絡(luò)資源共享平臺(tái)、綜合信息交互平臺(tái)。目前,數(shù)字化校園建設(shè)已經(jīng)延伸到高職院校的每個(gè)部門(mén),涉及學(xué)校的教研部門(mén)、黨組織、后勤集團(tuán)以及整個(gè)管理系統(tǒng)。高職院校數(shù)字化校園建設(shè)以數(shù)字化信息為基礎(chǔ),使教學(xué)資源利用最大化,其網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)性化、智能化的特點(diǎn)加快了高職院校的發(fā)展。

        (二)高職院校數(shù)字化校園建設(shè)的實(shí)施現(xiàn)狀

        高職院校數(shù)字化校園建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的實(shí)施過(guò)程,不可能一蹴而就。學(xué)校根據(jù)各相關(guān)部門(mén)的需求和技術(shù)層面的需要,主要制定了三個(gè)步驟來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化校園的建設(shè):第一,結(jié)合自身的特點(diǎn),構(gòu)建數(shù)字化校園信息建設(shè)的總體規(guī)劃,可以特別針對(duì)三大模塊進(jìn)行總體規(guī)劃的建設(shè),即統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一信息門(mén)戶(hù)以及資源和數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。同時(shí),在整合、匯總原有信息的基礎(chǔ)上,注重新信息的應(yīng)用組件的開(kāi)發(fā)。第二,完善各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù),將學(xué)校初期建設(shè)中容易忽略的人與人之間的作用作為重點(diǎn)完善環(huán)節(jié),要全面考慮各個(gè)部門(mén)的服務(wù)水平,從而提高數(shù)字化校園建設(shè)的整體質(zhì)量和水平。第三,將可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)用到高職院校數(shù)字化校園建設(shè)中去,不斷調(diào)整和更新數(shù)字化信息平臺(tái),從而更好地為師生搭建交流溝通的平臺(tái),保證教學(xué)體系的飛速發(fā)展。

        (三)高職院校數(shù)字化校園建設(shè)中存在的問(wèn)題

        第一,缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系來(lái)規(guī)范信息上傳、交互,更進(jìn)一步說(shuō)缺乏技術(shù)層面的統(tǒng)一。由于教師、學(xué)生、工作人員等沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),各部門(mén)上傳信息的方式和形式不盡相同,導(dǎo)致跨部門(mén)的交流容易出現(xiàn)紕漏,獲取信息的速度無(wú)法提升,獲取信息的準(zhǔn)確性也很難得到保障。

        第二,缺乏身份認(rèn)證環(huán)節(jié)。很多高校為了緊跟時(shí)代的步伐,匆忙之中建立了數(shù)字化信息交互平臺(tái),但是往往沒(méi)有設(shè)置校內(nèi)用戶(hù)和校外用戶(hù)的使用權(quán)限,校外用戶(hù)也可以進(jìn)入到校內(nèi)的信息交互平臺(tái)上,導(dǎo)致校內(nèi)信息外泄,造成不可挽救的損失。

        第三,過(guò)度重視上傳資源、信息、資料的數(shù)字化、高速化,但是卻忽略了對(duì)整個(gè)活動(dòng)過(guò)程的重視,如信息上傳的形式、信息發(fā)布和使用者都是誰(shuí)、信息的傳遞是否存在不安全性等。此外,在上傳資源時(shí),還容易忽略人的作用,沒(méi)有將人的作用考慮到資源執(zhí)行中來(lái),只是盲目追求教學(xué)結(jié)果和資源投入使用后的效果。

        第四,高職院校擁有很多不同職能的部門(mén),各職能部門(mén)都是以自己的業(yè)務(wù)需要來(lái)進(jìn)行網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與優(yōu)化,因此信息的交互和使用在內(nèi)部系統(tǒng)里能夠達(dá)到高效、準(zhǔn)確的目的,而且信息也不容易外泄,但是由于部門(mén)與部門(mén)間存在跨界的現(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)計(jì)卻忽略了從高職院校整體的角度進(jìn)行,造成信息斷層。

        第五,效率低下的主要原因是各部門(mén)之間缺乏溝通,對(duì)很多問(wèn)題持有不同的態(tài)度,卻僅僅按照自己的想法進(jìn)行,所以,協(xié)同不足是高校數(shù)字化建設(shè)的最大弊端,是制約高職院校發(fā)展的一道壁壘。

        三、高職院校數(shù)字化建設(shè)的解決對(duì)策

        (一)建立統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系

        由于技術(shù)體系的不統(tǒng)一,高職院校的分校區(qū)、各相關(guān)部門(mén)間上傳資料的方式、獲取方式不能做到及時(shí)、準(zhǔn)確。針對(duì)這樣的情況,一是要加強(qiáng)對(duì)黨政機(jī)關(guān)、教務(wù)機(jī)關(guān)、財(cái)務(wù)機(jī)關(guān)、教師、學(xué)生等人員的培訓(xùn)工作,將校內(nèi)網(wǎng)上共享資源信息的利用方法、身份驗(yàn)證進(jìn)入系統(tǒng)的方法以報(bào)告的形式統(tǒng)一介紹給工作人員和師生;二是安排時(shí)間讓教師、學(xué)生以及工作人員進(jìn)行分批的網(wǎng)上實(shí)踐,使理論與實(shí)際相結(jié)合,從而統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),為以后的工作帶來(lái)便利。

        (二)建立完善的身份認(rèn)證環(huán)節(jié)

        建立數(shù)字化信息交互平臺(tái)時(shí),由于考慮不周全,高校往往容易忽視身份驗(yàn)證這一環(huán)節(jié),造成校外用戶(hù)登錄校內(nèi)系統(tǒng),使大量的信息外泄。因此,應(yīng)根據(jù)學(xué)校使用者的不同,設(shè)置相應(yīng)的身份驗(yàn)證環(huán)節(jié)。例如,教務(wù)處可以根據(jù)教師和學(xué)生的不同分別設(shè)置教師綜合系統(tǒng)和學(xué)生綜合系統(tǒng),教師綜合系統(tǒng)用來(lái)錄入學(xué)生的考試成績(jī),學(xué)生綜合系統(tǒng)可以用來(lái)查詢(xún)學(xué)生的學(xué)籍、考試成績(jī)、課表設(shè)置等;圖書(shū)館系統(tǒng)可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)號(hào)進(jìn)行識(shí)別驗(yàn)證,本校的學(xué)生可以進(jìn)行相關(guān)的文獻(xiàn)檢索和圖書(shū)資源的利用。

        (三)提高對(duì)人的作用和活動(dòng)過(guò)程的重視程度

        高職院校在進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)的過(guò)程中,總是將大量的時(shí)間放在資料的上傳、資料的數(shù)字化上,對(duì)資料使用環(huán)節(jié)的重視不夠,更加忽視了平臺(tái)是否能夠滿(mǎn)足師生間雙向溝通的問(wèn)題。所以,應(yīng)定期對(duì)高校數(shù)字化建設(shè)的信息平臺(tái)進(jìn)行更新和改進(jìn),然后根據(jù)使用的效果尋求不足,直到多方滿(mǎn)意后再重視上傳資料的數(shù)字化更新問(wèn)題。

        (四)增加跨部門(mén)訪問(wèn)的權(quán)限

        各部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)都是根據(jù)各自工作所需而設(shè)計(jì)的,對(duì)于部門(mén)內(nèi)部的使用者具有較高的專(zhuān)業(yè)性,但是整個(gè)高校是一個(gè)大的系統(tǒng)工程,各部門(mén)之間縱橫交錯(cuò),部門(mén)與部門(mén)之間聯(lián)系非常緊密,因此,可以在每個(gè)部門(mén)與其他部門(mén)的跨界訪問(wèn)中設(shè)置統(tǒng)一的訪問(wèn)權(quán)限。例如,理學(xué)院的數(shù)學(xué)貫穿了整個(gè)學(xué)校的數(shù)學(xué)教學(xué)體系,但是如果僅有理學(xué)院的人員才能夠使用數(shù)學(xué)課程的資源的話(huà),則太過(guò)于狹隘,可以針對(duì)其特點(diǎn),分別在每個(gè)學(xué)院設(shè)立一個(gè)訪問(wèn)權(quán)限,并告知其各自的密碼,當(dāng)每個(gè)學(xué)院需要訪問(wèn)時(shí)只要輸入密碼就可以進(jìn)入系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行資料的下載和在線(xiàn)學(xué)習(xí)。

        (五)改善協(xié)同不足現(xiàn)象

        協(xié)同不足現(xiàn)象無(wú)論是在企業(yè)中還是在高校中都是比較突出的問(wèn)題,如果對(duì)這一問(wèn)題不重視,那么團(tuán)隊(duì)協(xié)作就無(wú)從談起。對(duì)于高職院校數(shù)字化建設(shè)而言,可以成立定期研究小組,各部門(mén)先匯總出現(xiàn)的問(wèn)題,然后各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者作為小組代表與其他部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行溝通,雙方共同探討適合部門(mén)間合作的方法,從而改善協(xié)同不足的現(xiàn)象。

        (六)高校數(shù)字化校園建設(shè)的技術(shù)策略

        高職院校數(shù)字化建設(shè)的平臺(tái)需要有新的技術(shù)作為支撐體系,數(shù)字化校園建設(shè)應(yīng)用到的技術(shù)有采用B/S結(jié)構(gòu),可運(yùn)行Unix、Linux和Windows操作系統(tǒng),支持Oracle、MSSQL等主流數(shù)據(jù)庫(kù),SOA技術(shù)和Java語(yǔ)言技術(shù)。

        高職院校數(shù)字化校園建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,雖然目前的數(shù)字化校園建設(shè)還存在很多問(wèn)題,但只要將最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用到數(shù)字化校園建設(shè)中,并且注重人與人、部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同作用,就一定會(huì)越來(lái)越完善。

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