童麗
職業(yè)教育領(lǐng)域課程改革備受關(guān)注。關(guān)于項(xiàng)目課程改革的研究關(guān)注項(xiàng)目課程體系的宏觀設(shè)計(jì),在具體課程的項(xiàng)目化設(shè)計(jì)方面,從2010年出版的《高等職業(yè)院校項(xiàng)目化課程設(shè)計(jì)選編》一書(shū),我們可以看出,該書(shū)選擇化工、材料、機(jī)械、電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等專業(yè)的部分典型課程進(jìn)行了項(xiàng)目化教學(xué)設(shè)計(jì),其中90%以上的項(xiàng)目化課程改革都選擇在理工科類的課程中進(jìn)行,對(duì)于無(wú)具體產(chǎn)品形成的文科類課程涉及得非常少。
本文選擇“勞動(dòng)政策法規(guī)”這門文科類課程,它涉及大量的、枯燥乏味的法規(guī)條款,要求學(xué)生記憶、理解和運(yùn)用,對(duì)此進(jìn)行項(xiàng)目化課程開(kāi)發(fā)確屬首例;同時(shí),“勞動(dòng)政策法規(guī)”屬人力資源管理專業(yè)的核心課程,有就業(yè)崗位——?jiǎng)趧?dòng)(員工)關(guān)系崗與之對(duì)應(yīng),對(duì)“勞動(dòng)政策法規(guī)”課程進(jìn)行項(xiàng)目化開(kāi)發(fā),利于職業(yè)能力的提升。
目前,與“項(xiàng)目化”相關(guān)的研究主要包括三方面:**專業(yè)的項(xiàng)目化課程體系研究、具體一門課程的項(xiàng)目化開(kāi)發(fā)以及項(xiàng)目化教學(xué)方法的研究。
克伯屈于1918年在哥倫比亞大學(xué)《師范學(xué)院學(xué)報(bào)》發(fā)表《項(xiàng)目(設(shè)計(jì))教學(xué)法:在教育過(guò)程中有目的活動(dòng)的應(yīng)用》一文,首次提出了教學(xué)中的項(xiàng)目指:個(gè)體自己計(jì)劃,運(yùn)用已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),通過(guò)自己的操作,在具體的情景中解決實(shí)際問(wèn)題。伯曼將課程中的“項(xiàng)目”分為:有結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目、與主題有關(guān)的項(xiàng)目、與體裁有關(guān)的項(xiàng)目、模板項(xiàng)目和開(kāi)放性項(xiàng)目。徐國(guó)慶在《職業(yè)教育項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)指南》一書(shū)中指出,職教課程中的“項(xiàng)目”可以理解為一件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與制作,或是一項(xiàng)服務(wù)的提供。趙志群指出,職業(yè)教育中“項(xiàng)目”是指完成一件工作或?qū)W習(xí)任務(wù),這項(xiàng)工作或?qū)W習(xí)任務(wù)必須以生產(chǎn)出具體的、且具實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的產(chǎn)品為目的。郝超認(rèn)為:實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)結(jié)合,職業(yè)技能與職業(yè)態(tài)度、情感綜合的,其載體就是工作項(xiàng)目。
蔣慶斌認(rèn)為,項(xiàng)目課程在組織課程內(nèi)容時(shí)以崗位工作任務(wù)為中心來(lái)進(jìn)行選擇。項(xiàng)目課程的目的在于如何形成知識(shí)的有機(jī)組織,如何將職業(yè)能力具體化,如何讓學(xué)生真正地做起來(lái)。
徐國(guó)慶在2008年發(fā)表的《學(xué)科課程、任務(wù)本位課程與項(xiàng)目課程》一文中提到:項(xiàng)目課程以任務(wù)為課程設(shè)置與內(nèi)容選擇的參照點(diǎn),以項(xiàng)目為單位組織內(nèi)容,并以項(xiàng)目活動(dòng)為主要學(xué)習(xí)方式。
馬成榮認(rèn)為,項(xiàng)目課程中的項(xiàng)目是活動(dòng)載體,項(xiàng)目可以圍繞產(chǎn)品、設(shè)備的設(shè)計(jì),問(wèn)題的解決或服務(wù)的提供來(lái)展開(kāi),通過(guò)項(xiàng)目的開(kāi)展,讓學(xué)生完成項(xiàng)目中所包含的各項(xiàng)工作任務(wù),并促進(jìn)能力內(nèi)化。
雷正光認(rèn)為,項(xiàng)目課程關(guān)鍵在于具體項(xiàng)目的設(shè)計(jì)以及課程實(shí)施過(guò)程中的“教學(xué)做”一體化。
馬軍認(rèn)為,項(xiàng)目課程的課程內(nèi)容組織依照崗位工作任務(wù)要求,以學(xué)生自主完成工作任務(wù)為主要學(xué)習(xí)方式,以產(chǎn)品為目標(biāo),將學(xué)生的任務(wù)完成過(guò)程設(shè)計(jì)為教學(xué)過(guò)程的課程形式。
總的來(lái)講:項(xiàng)目課程以崗位工作任務(wù)為參照,選擇、組織課程內(nèi)容;項(xiàng)目課程通過(guò)設(shè)計(jì)整體性工作任務(wù),讓學(xué)生嘗試自己解決問(wèn)題,在解決問(wèn)題的過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生所需的職業(yè)能力。
在企業(yè)用工法制化日趨完善的今天,“勞動(dòng)政策法規(guī)”已成為人力資源管理專業(yè)的核心技能課程。開(kāi)設(shè)這門課程,我們培養(yǎng)的初衷是希望通過(guò)課程的學(xué)習(xí),學(xué)生能充分掌握國(guó)家與地方的勞動(dòng)政策、法規(guī),以及能夠運(yùn)用勞動(dòng)政策法規(guī)解決用工過(guò)程中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題,并且能掌握正確處理勞資關(guān)系的方法和技巧等。
高職教育課程培養(yǎng)的目標(biāo)應(yīng)為專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù),而高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的重點(diǎn)放在對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的開(kāi)發(fā)上。針對(duì)“勞動(dòng)政策法規(guī)”這門課程,若沿用傳統(tǒng)的學(xué)科課程模式,我們老師關(guān)鍵是做好勞動(dòng)政策法規(guī)知識(shí)的傳授;學(xué)生學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是感知、注意、記憶以及理解。顯然這種教學(xué)模式不能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,也不能培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。因此為實(shí)現(xiàn)高職人才培養(yǎng)的基本目標(biāo),需要打破以勞動(dòng)政策法規(guī)知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式,轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)企業(yè)日常勞動(dòng)關(guān)系管理工作流程來(lái)組織課程內(nèi)容,通過(guò)崗位工作任務(wù)的完成達(dá)到學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)目標(biāo)。
在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目課程的過(guò)程中,如何準(zhǔn)確地把握工作崗位的能力、素質(zhì)要求是項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)成功的首要條件,完成這項(xiàng)工作需要進(jìn)行工作任務(wù)分析,工作任務(wù)分析若不到位,那么課程內(nèi)容的選擇也就缺乏依據(jù)。
工作任務(wù)分析是指針對(duì)某一具體工作崗位需要完成的各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行梳理,目的是掌握該崗位完整的工作流程及具體的工作內(nèi)容。
1.選定與“勞動(dòng)政策法規(guī)”課程培養(yǎng)目標(biāo)接近的工作崗位。結(jié)合人力資源管理專業(yè)定位的就業(yè)崗位:行政人事文員、人力資源助理、招聘專員、培訓(xùn)專員、績(jī)效專員、薪酬專員、勞動(dòng)(員工)關(guān)系專員,我們了解到:勞動(dòng)(員工)關(guān)系專員的崗位工作任務(wù)與“勞動(dòng)政策法規(guī)”課程培養(yǎng)目標(biāo)高度一致。因此,針對(duì)勞動(dòng)(員工)關(guān)系專員崗,進(jìn)行工作任務(wù)分析,可以有效地梳理崗位典型工作任務(wù),并依此編排課程內(nèi)容。
2.有針對(duì)性地選擇調(diào)研對(duì)象。要分析企業(yè)具體工作崗位的具體任務(wù)及對(duì)任職者的素質(zhì)能力要求,首先要確定培養(yǎng)的學(xué)生一般在為哪類型企業(yè)服務(wù),因此關(guān)鍵是根據(jù)畢業(yè)生的就業(yè)去向來(lái)確定我們進(jìn)行工作任務(wù)分析的調(diào)研對(duì)象。
3.選擇合適的調(diào)研方法。我們?cè)谶M(jìn)行工作任務(wù)分析時(shí),主要采用會(huì)議研討式任務(wù)分析法。會(huì)議研討式任務(wù)分析法是指在任務(wù)分析專家的主持下,組織企業(yè)專家對(duì)特定崗位中的工作任務(wù)進(jìn)行會(huì)議形式的研討,并且制定出工作任務(wù)分析表。
會(huì)議研討式任務(wù)分析法的質(zhì)量取決于五大關(guān)鍵要素:第一,任務(wù)分析專家(即主持人)的選擇;第二,企業(yè)專家的選擇;第三,組織好專業(yè)教師;第四,選擇好記錄員;第五,物質(zhì)環(huán)境(如研討室、紙筆、電子設(shè)備等)及資料(工作任務(wù)分析表)的準(zhǔn)備。
4.整理調(diào)研結(jié)果。通過(guò)會(huì)議研討式任務(wù)分析法,整理與會(huì)企業(yè)專家的觀點(diǎn),通過(guò)分析專家的判斷與整合,最終經(jīng)過(guò)企業(yè)專家的修改和最終確認(rèn)后,可以得出勞動(dòng)關(guān)系專員崗(注:不同企業(yè)崗位名稱可能存在不一致,可以整合類似或相近崗位)的工作任務(wù)。
高職教育在培養(yǎng)人才的過(guò)程中,關(guān)注學(xué)生的技能培養(yǎng),容易忽視職業(yè)發(fā)展素質(zhì)的培養(yǎng),單純地認(rèn)為職業(yè)能力等同于專業(yè)技能。國(guó)外高職教育職業(yè)能力培養(yǎng)的主要模式CBE(competence based education)模式提出,職業(yè)能力主要包括態(tài)度、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和反饋。國(guó)內(nèi)職業(yè)教育研究專家認(rèn)為高等職業(yè)教育要重點(diǎn)開(kāi)發(fā)學(xué)生的職業(yè)能力,包括專業(yè)能力(即基本的生存能力)、方法能力(即學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)工作的能力,屬于基本發(fā)展能力范疇)和社會(huì)能力(即學(xué)會(huì)共處、學(xué)會(huì)做人的能力,屬于基本發(fā)展能力范疇)。
經(jīng)過(guò)崗位工作任務(wù)分析,我們將“勞動(dòng)政策法規(guī)”課程按照勞動(dòng)(員工)關(guān)系崗的典型工作任務(wù)將課程內(nèi)容編排成新員工入職、勞動(dòng)合同管理、社會(huì)保險(xiǎn)工作、離職員工管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等五大項(xiàng)目,并依此確定課程培養(yǎng)所能開(kāi)發(fā)學(xué)生的關(guān)鍵職業(yè)能力。
專業(yè)能力培養(yǎng):(1)運(yùn)用《勞動(dòng)合同法》,進(jìn)行新員工入職手續(xù)辦理及試用期考核轉(zhuǎn)正工作;(2)運(yùn)用《勞動(dòng)合同法》,進(jìn)行勞動(dòng)合同管理(包括合同訂立、變更、解除、終止及續(xù)訂);(3)運(yùn)用《社會(huì)保險(xiǎn)法》,進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)工作的處理;(4)運(yùn)用《勞動(dòng)合同法》,進(jìn)行員工離職手續(xù)的辦理及離職溝通處理;(5)運(yùn)用《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》,進(jìn)行勞動(dòng)爭(zhēng)議處理。
方法能力培養(yǎng):(1)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展項(xiàng)目計(jì)劃、組織及協(xié)調(diào)的能力;(2)信息搜集及處理能力;(3)獨(dú)立學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力。
社會(huì)能力培養(yǎng):(1)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中的合作能力;(2)項(xiàng)目成果展示過(guò)程中的自信心及主動(dòng)性;(3)語(yǔ)言及文字表達(dá)能力。
項(xiàng)目設(shè)計(jì)是指在工作任務(wù)分析和職業(yè)能力定位的基礎(chǔ)上,圍繞著工作任務(wù)學(xué)習(xí)的需要,進(jìn)一步進(jìn)行活動(dòng)載體的設(shè)計(jì)。
1.確定項(xiàng)目設(shè)計(jì)模式。按照項(xiàng)目與任務(wù)的關(guān)系來(lái)分,項(xiàng)目設(shè)計(jì)常見(jiàn)的模式有三種:循環(huán)式、分段式和對(duì)應(yīng)式。
循環(huán)式項(xiàng)目設(shè)計(jì)是指按產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)提供的難度從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,將課程內(nèi)容設(shè)計(jì)成若干項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目都包括該門課程所對(duì)應(yīng)崗位工作的典型任務(wù),所有項(xiàng)目中所體現(xiàn)的工作過(guò)程基本一致。這樣學(xué)生就能反復(fù)重演完整的工作過(guò)程,職業(yè)能力能得到不斷提升。
分段式項(xiàng)目設(shè)計(jì)是指一門課程只選擇一個(gè)大型的、完整的綜合項(xiàng)目,這個(gè)綜合項(xiàng)目包含整門課程所對(duì)應(yīng)崗位工作的所有典型任務(wù),按照工作流程,劃分任務(wù)界限,每一項(xiàng)任務(wù)對(duì)應(yīng)一個(gè)小項(xiàng)目,通過(guò)逐步完成所有小項(xiàng)目,最終完成這個(gè)綜合項(xiàng)目。
對(duì)應(yīng)式項(xiàng)目設(shè)計(jì)是指崗位工作任務(wù)之間相互并行,并不存在明顯的相互依賴或明顯的流程關(guān)系,并且其工作成果相對(duì)獨(dú)立,針對(duì)每個(gè)任務(wù)進(jìn)行獨(dú)立的項(xiàng)目設(shè)計(jì)。
進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì),首要是確定項(xiàng)目與工作任務(wù)之間的匹配模式,一般會(huì)根據(jù)具體崗位工作的性質(zhì),在上述三種項(xiàng)目設(shè)計(jì)模式中進(jìn)行選擇,也可以綜合運(yùn)用各類項(xiàng)目設(shè)計(jì)模式。
2.組織各項(xiàng)目的具體內(nèi)容。首先需要從與培養(yǎng)目標(biāo)接近的工作崗位出發(fā),抓住實(shí)際工作任務(wù)和職責(zé)需求,把典型的崗位工作職責(zé)作為課程的主體內(nèi)容;然后分析專業(yè)課程體系設(shè)置,將項(xiàng)目化課程的前置專業(yè)性基礎(chǔ)課程,同步的專業(yè)課程的開(kāi)設(shè)情況進(jìn)行梳理;最后在課程教學(xué)內(nèi)容編排與設(shè)計(jì)時(shí),綜合考慮與這些課程在知識(shí)、技能、現(xiàn)實(shí)工作流程上的配合問(wèn)題,剔除課程交叉重疊的部分。
3.編制項(xiàng)目教學(xué)方案。項(xiàng)目教學(xué)方案的編制應(yīng)著手解決兩大工作:整門課程的項(xiàng)目設(shè)計(jì)以及具體每個(gè)項(xiàng)目的教學(xué)方案。
整門課程的項(xiàng)目設(shè)計(jì)應(yīng)包括課程項(xiàng)目、各項(xiàng)目任務(wù)安排以及學(xué)時(shí)分配等。
具體每個(gè)項(xiàng)目的教學(xué)方案應(yīng)包括項(xiàng)目目標(biāo)、具體工作任務(wù)(包括任務(wù)分解、材料與工具準(zhǔn)備、注意事項(xiàng)等)、相關(guān)實(shí)踐知識(shí)、相關(guān)理論知識(shí)、項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)、拓展提高、思考練習(xí)及實(shí)踐運(yùn)用等欄目。為項(xiàng)目化教學(xué)的實(shí)施提供背景資料、操作規(guī)范說(shuō)明和進(jìn)程指導(dǎo)方案。
項(xiàng)目課程改革的實(shí)踐過(guò)程中,有效實(shí)施的保障可能會(huì)面臨困境。保障項(xiàng)目課程付諸實(shí)踐,需要從項(xiàng)目課程開(kāi)展所需教學(xué)資源的配套、校企合作開(kāi)發(fā)機(jī)制以及學(xué)校政策支持等方面做足功夫。
1.教學(xué)資源方面的保障。教學(xué)資源是一個(gè)非常寬泛的概念,包括教學(xué)材料、教學(xué)設(shè)備、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)手段等各方面。項(xiàng)目課程是著重解決學(xué)生實(shí)際操作能力、培養(yǎng)職業(yè)能力的課程模式,所以用于學(xué)生操作的教學(xué)資源尤為重要,如來(lái)自企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目(包括生產(chǎn)項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目等)。但是在高職教育實(shí)踐中,我們?cè)谡n堂時(shí)間內(nèi)不太可能根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及進(jìn)度的需要及時(shí)從企業(yè)獲得足夠的、合適的項(xiàng)目,因此為了達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的,往往考慮設(shè)計(jì)模擬項(xiàng)目,但模擬項(xiàng)目的開(kāi)展,需要專門建設(shè)等同于具體職業(yè)工作各種客觀條件的教學(xué)環(huán)境,而這種仿真教學(xué)環(huán)境的設(shè)計(jì),也需要多方力量的支持。
2.校企合作開(kāi)發(fā)項(xiàng)目課程時(shí)的角色定位。校企合作開(kāi)發(fā)項(xiàng)目課程,在這種合作機(jī)制中,我們應(yīng)該明確企業(yè)專家和課程教師團(tuán)隊(duì)各自的角色。企業(yè)專家熟悉工作過(guò)程本身,但對(duì)于教育理念、對(duì)教學(xué)對(duì)象的認(rèn)識(shí)都比較陌生,因此企業(yè)專家主要在崗位工作任務(wù)調(diào)研、崗位能力分析工作中發(fā)揮作用。
項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)最終是由課程教師團(tuán)隊(duì)來(lái)完成,他們熟悉自己領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),掌握職業(yè)教育規(guī)律,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),無(wú)疑教師必須是項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)的主體。
3.政策支持。學(xué)校應(yīng)該從政策層面鼓勵(lì)教師進(jìn)行教學(xué)改革。目前學(xué)校層面的政策支持大致從課程建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、成立專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)、校企合作管理辦法出臺(tái)等方面展開(kāi)。學(xué)校還應(yīng)進(jìn)一步探索支持方式和支持力度,比如優(yōu)先資助項(xiàng)目化教材建設(shè),對(duì)教學(xué)改革項(xiàng)目加大支持力度,對(duì)教師進(jìn)企業(yè)深化職業(yè)技能給予制度支持等。
課程實(shí)踐者們請(qǐng)注意:我們能否將一門課程成功搭建成項(xiàng)目化課程,前提條件是一定要明確課程的培養(yǎng)目標(biāo),確定與課程培養(yǎng)目標(biāo)高度相關(guān)的工作崗位。項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)的核心環(huán)節(jié)是工作任務(wù)分析與項(xiàng)目設(shè)計(jì),工作任務(wù)分析若不到位,那么課程內(nèi)容的選擇也就缺乏依據(jù),沒(méi)有項(xiàng)目設(shè)計(jì),這種課程頂多只能算作任務(wù)課程;要使項(xiàng)目課程有效實(shí)施,必須要從教學(xué)資源、校企合作、政策支持等多方面予以配套。