李鵬 徐云慧

隨著高等教育的快速發(fā)展，高校不斷擴(kuò)招，家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生數(shù)量也在不斷攀升，他們的就業(yè)困難、生涯困擾等問(wèn)題已引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。《教育部關(guān)于做好2013年全國(guó)高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》（教學(xué)［2012］11號(hào)）要求各高?！皩?duì)困難畢業(yè)生開展有效就業(yè)援助”，強(qiáng)調(diào)了“實(shí)施家庭經(jīng)濟(jì)困難畢業(yè)生幫扶計(jì)劃”的重要性。對(duì)于高校而言，要想就業(yè)幫扶工作有效開展，促進(jìn)困難學(xué)生在職業(yè)道路上的可持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵在于深入了解他們所面臨的困難，即生涯阻隔。生涯阻隔（career barriers）最早由Crites提出，意指在生涯發(fā)展過(guò)程中，個(gè)體所遭遇到的內(nèi)在沖突與外在挫折。生涯阻隔在個(gè)體生涯發(fā)展過(guò)程中扮演著重要角色，通常是造成大學(xué)生生涯發(fā)展不順的關(guān)鍵因素。當(dāng)前，發(fā)現(xiàn)與應(yīng)對(duì)大學(xué)生的生涯阻隔因素已成為職業(yè)教育領(lǐng)域中的重要課題。

一、家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生生涯阻隔因素分析

1.生涯意識(shí)淡漠，對(duì)未來(lái)感到茫然。事實(shí)上，幾乎所有家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生從入學(xué)那一刻起就對(duì)未來(lái)就業(yè)持有極高的抱負(fù)。他們背負(fù)著家庭的希望與個(gè)人的理想，希望通過(guò)自己的努力謀取滿意的職業(yè)，擺脫貧困的命運(yùn)。但與高抱負(fù)形成反差的是他們對(duì)自己生涯發(fā)展與規(guī)劃的冷漠。他們并非不愿意去規(guī)劃自己的生涯藍(lán)圖，而是根本沒(méi)有意識(shí)去規(guī)劃。由于在生涯成長(zhǎng)道路上缺乏指路人給予足夠的支持，他們很少考慮未來(lái)的目標(biāo)，對(duì)生涯的計(jì)劃也就無(wú)從談起。生涯意識(shí)的空白無(wú)疑使困難學(xué)生在學(xué)校生活中陷入情緒焦慮、行動(dòng)偏差的窘境，表現(xiàn)為看不清未來(lái)的發(fā)展而陷入茫然，不知道努力的方向，也不知道如何去努力，往往疲倦苦讀和埋頭打工成為他們生活的主旋律。

2.多元生活經(jīng)驗(yàn)的匱乏，對(duì)自身綜合素質(zhì)提高缺乏熱情。校園文化活動(dòng)對(duì)于大學(xué)生全面發(fā)展的重要性不言而喻。通過(guò)參加豐富多彩、健康快樂(lè)的校園文化活動(dòng)，大學(xué)生不僅能夠保持愉悅的心情，保持樂(lè)觀向上的情緒和良好的心理狀態(tài)，同時(shí)自身的溝通、協(xié)調(diào)、合作等職業(yè)能力也在文化熏陶中獲得潛移默化的提高。然而，我們很遺憾地看到家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生在這方面的缺失。受“知識(shí)改變命運(yùn)”“萬(wàn)般皆下品，唯有度讀書高”等傳統(tǒng)思想的影響，通過(guò)學(xué)習(xí)擺脫貧困的理念在他們腦海中根深蒂固，他們希望借助高等教育提高收入和聲望，這成為他們努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力。但這種理念也使得他們用單一而非多維的眼光看待大學(xué)生活，視學(xué)習(xí)成績(jī)?yōu)槲ㄒ坏淖陨韮r(jià)值體現(xiàn)，很少培養(yǎng)學(xué)習(xí)以外的興趣和愛(ài)好，對(duì)于環(huán)境探索和自身綜合素質(zhì)的提高缺乏熱情。此外，也有部分家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生自尊心強(qiáng)，自信心不足，往往喜歡通過(guò)疏遠(yuǎn)各類社團(tuán)活動(dòng)來(lái)回避失敗，這些都導(dǎo)致他們生涯活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)不足。多元生活經(jīng)驗(yàn)匱乏的結(jié)果是他們的語(yǔ)言表達(dá)、交流溝通、組織協(xié)調(diào)等能力培養(yǎng)被忽略，自身職業(yè)素質(zhì)不能夠得到全面發(fā)展。

3.生涯信息的缺失，對(duì)職業(yè)缺乏想象。當(dāng)前大學(xué)生獲取職業(yè)信息的渠道主要有教師傳遞、同學(xué)間分享、網(wǎng)絡(luò)資源、家庭支持、學(xué)校發(fā)布等，信息渠道的暢通還需要大學(xué)生的主動(dòng)探索。而這些都與家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)情況有所出入。家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生的父母大都是社會(huì)中的弱勢(shì)群體，較低的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位使得他們無(wú)法給予子女相關(guān)生涯發(fā)展與職業(yè)信息的幫助，導(dǎo)致他們接觸的信息量相當(dāng)狹隘，很多同學(xué)就在一知半解的情況下選擇了大學(xué)專業(yè)。入學(xué)之后，信息不對(duì)稱的情況也沒(méi)有得到改觀。他們交際圈狹窄，缺少同伴與師生的互動(dòng)，不擅長(zhǎng)處理網(wǎng)絡(luò)信息，更缺少主動(dòng)進(jìn)行職業(yè)探索的意識(shí)，因此他們獲取職業(yè)發(fā)展信息的渠道非常閉塞。

4.不適當(dāng)?shù)淖晕腋拍?，以消極態(tài)度面對(duì)職業(yè)生涯。在生涯輔導(dǎo)研究領(lǐng)域中，自我概念指?jìng)€(gè)人對(duì)自己多方面知覺(jué)的總和，包括個(gè)人對(duì)自己性格、能力、興趣、欲望的了解，個(gè)人與別人和環(huán)境的關(guān)系，個(gè)人對(duì)處理事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)生活目標(biāo)的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)等。自我概念涵蓋了自我認(rèn)知與自我評(píng)價(jià)兩個(gè)方面。在自我認(rèn)知方面，由于平時(shí)缺少自我探索的意愿和經(jīng)驗(yàn)，家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生很少特意去培養(yǎng)自己的興趣、特長(zhǎng)，也不清楚哪些興趣、特長(zhǎng)是契合未來(lái)職業(yè)的，所以也沒(méi)有明確的自我需求和定位。在決策時(shí)，更是僅憑同伴影響、薪酬待遇等環(huán)境因素作為自己的行動(dòng)指南，于是“錢多、活少、離家近”成為他們職業(yè)決策的主要依據(jù)，很少考慮自我實(shí)現(xiàn)的因素。在自我評(píng)價(jià)方面，困難學(xué)生經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，社會(huì)地位不高，在同伴中還有可能處于被歧視的境地，在承受巨大社會(huì)壓力的過(guò)程中自我評(píng)價(jià)傾向普遍不高。對(duì)未來(lái)的較高抱負(fù)與對(duì)自己較低的評(píng)價(jià)交織在一起，使得他們陷入了不知所措的心理情感。

5.生涯成熟度低于同伴，就業(yè)準(zhǔn)備不足。Super認(rèn)為生涯成熟（career maturity）是指在生涯決定過(guò)程中個(gè)人生理、心理和社會(huì)特質(zhì)等組成的整體狀態(tài)。就大學(xué)生而言，職業(yè)生涯成熟度是指他們對(duì)與職業(yè)相關(guān)的自我的認(rèn)識(shí)，對(duì)職業(yè)特點(diǎn)及其未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的把握，以及個(gè)人在生涯探索和生涯計(jì)劃兩方面所持的動(dòng)機(jī)與態(tài)度。富裕家庭的子女往往在較佳的學(xué)習(xí)環(huán)境下，擁有較多的資源儲(chǔ)備與較寬的職業(yè)視野，而困難家庭成員日常生活中表現(xiàn)出的無(wú)組織的生活習(xí)慣、無(wú)遠(yuǎn)慮的思考方式、消極被動(dòng)的生活態(tài)度等文化特征影響子女的可能性大，延續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)較高?？梢哉f(shuō)，他們的生涯成熟度先天就遭受延誤而落后于其實(shí)際年齡，在大學(xué)學(xué)習(xí)期間，這樣的差距有可能進(jìn)一步擴(kuò)大。困難學(xué)生在認(rèn)知準(zhǔn)備方面表現(xiàn)為對(duì)生涯的關(guān)注度、動(dòng)機(jī)和掌控感較低，不了解自己的興趣特長(zhǎng)，也很少花時(shí)間和精力拓展自我，不熟悉專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，不清楚業(yè)界的人才規(guī)格，看不到畢業(yè)的前進(jìn)方向，被動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境的變動(dòng)。在技能準(zhǔn)備方面，他們并未儲(chǔ)備未來(lái)在社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)所需的技能和價(jià)值觀念，經(jīng)常給人以衣著不整、儀容不潔的印象，就業(yè)能力也跟不上社會(huì)發(fā)展的需要。在畢業(yè)季節(jié)，他們還沒(méi)有來(lái)得及做好能力與心理的準(zhǔn)備就被推入就業(yè)的旋渦，決策毫無(wú)理性可言，原本美好的想象也在現(xiàn)實(shí)的沖擊下變得支離破碎。

6.高校生涯輔導(dǎo)體系的不健全，幫扶效果不明顯。生涯輔導(dǎo)尤其是困難學(xué)生的就業(yè)幫扶工作在我國(guó)仍處于起步階段，存在理論基礎(chǔ)薄弱、方法指導(dǎo)缺失、思想狀況了解不足等問(wèn)題，而高校的生涯輔導(dǎo)體系并未向家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生伸出橄欖枝，體現(xiàn)在以下方面：一是幫扶內(nèi)容的偏差，幫扶的主題止于就業(yè)指導(dǎo)層面而未涉及生涯輔導(dǎo)。例如，當(dāng)前高校開展的幫扶措施大都是提供經(jīng)濟(jì)援助、推薦落實(shí)就業(yè)單位、簡(jiǎn)歷與面試指導(dǎo)等，并未從根本上解決困難大學(xué)生的生涯發(fā)展內(nèi)在需求。困難大學(xué)生對(duì)職業(yè)發(fā)展的疑惑與自身的認(rèn)知不足并未得到有效改善，帶著這些本應(yīng)在學(xué)生時(shí)代就應(yīng)被解決的疑惑和困難就業(yè)，可能會(huì)出現(xiàn)適應(yīng)障礙，阻礙其后續(xù)發(fā)展。二是幫扶形式存在結(jié)構(gòu)性偏差。當(dāng)前高校開展生涯輔導(dǎo)容易忽視困難學(xué)生與一般學(xué)生在交往、表達(dá)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等能力的先天差距，往往依托大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃競(jìng)賽開展，通過(guò)競(jìng)賽的平臺(tái)推進(jìn)大學(xué)生生涯意識(shí)的普及和規(guī)劃能力的提高，但其精英選拔的上線評(píng)價(jià)方式往往將那些不善溝通、性格內(nèi)向的困難大學(xué)生拒之門外，導(dǎo)致他們淪為職業(yè)規(guī)劃普及的邊緣人物。但事實(shí)上這些困難大學(xué)生更應(yīng)當(dāng)成為生涯輔導(dǎo)的主要對(duì)象。

二、困難大學(xué)生生涯阻隔特征

1.多元性?？梢钥闯觯彝ソ?jīng)濟(jì)困難大學(xué)生除了遭遇一般大學(xué)生感受到的普遍困難外，還要承受經(jīng)濟(jì)、資源限制帶來(lái)的負(fù)面影響，這些影響繁雜且深刻，既包括客觀存在的環(huán)境條件限制，又以潛隱的形式作用于他們的情感、認(rèn)知、行為等方面。多元化的生涯阻隔也決定了困難大學(xué)生就業(yè)援助的多樣性。

2.主觀性。從存在的形式來(lái)看，家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生的生涯阻隔既有客觀因素，也可能是主觀臆想的，因?yàn)閭€(gè)體的認(rèn)知評(píng)價(jià)系統(tǒng)賦予了這些阻隔因素特殊的含義。由于生活背景、教育條件的特殊性，困難大學(xué)生感受的困難也呈現(xiàn)出主觀化的色彩。有時(shí)客觀障礙可能因?yàn)槲丛庥龆幢徊煊X(jué)，有時(shí)簡(jiǎn)單問(wèn)題甚至并非真實(shí)的困境也會(huì)被他們特有的思維與評(píng)價(jià)方式而無(wú)限放大，為自己帶來(lái)煩惱。

3.兩面性。不可否認(rèn)，家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生要比其他同學(xué)承受更多的困難與壓力，但同時(shí)，一部分困難學(xué)生在經(jīng)過(guò)艱苦的求學(xué)經(jīng)歷和生長(zhǎng)環(huán)境磨礪后，會(huì)以積極樂(lè)觀的態(tài)度和不屈的精神克服困境邁向成功，踐行“窮人的孩子早當(dāng)家”那句俗語(yǔ)。這說(shuō)明大學(xué)生感受到的生涯阻隔并不必然對(duì)其生涯發(fā)展造成負(fù)面影響，這種影響甚至是正面積極的。有研究就發(fā)現(xiàn)知覺(jué)到家庭方面對(duì)生涯造成阻礙的大學(xué)生反而在其生涯發(fā)展中表現(xiàn)得更為成熟。這種影響的結(jié)果和個(gè)體的自我效能與應(yīng)對(duì)方式有較高的相關(guān)性。因此，培養(yǎng)困難學(xué)生的自我效能和應(yīng)對(duì)方式無(wú)疑有助于其合理地評(píng)價(jià)自我與環(huán)境，并對(duì)挫折情境做出合理歸因，進(jìn)而采用建設(shè)性的應(yīng)對(duì)策略。

三、家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生生涯幫扶策略

1.營(yíng)造校園文化氛圍，全面激發(fā)學(xué)生生涯規(guī)劃意識(shí)。對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)職業(yè)生涯的關(guān)注是他們規(guī)劃行動(dòng)的前提。一旦具備了規(guī)劃的意愿，探索與行動(dòng)也會(huì)成為一種自覺(jué)。校園氛圍的營(yíng)造能夠順利引發(fā)他們對(duì)生涯的關(guān)注，因此，高校應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮校園環(huán)境的育人功能，致力于將規(guī)劃理念扎根于校園的每一個(gè)角落，滲透到每一個(gè)學(xué)生的思想中去。生涯意識(shí)的普及不僅體現(xiàn)在課程中，更應(yīng)當(dāng)延伸到專業(yè)課程、校園文化等各個(gè)層面，這勢(shì)必將全面激發(fā)和強(qiáng)化大學(xué)生的規(guī)劃動(dòng)機(jī)。此外，校園文化氛圍的營(yíng)造也拓寬了生涯信息的來(lái)源渠道，為學(xué)生提供豐富全面的生涯咨詢，有助于引發(fā)他們進(jìn)一步探索職業(yè)、策劃生活的興趣。

2.培養(yǎng)學(xué)生信息收集與處理能力，保障生涯信息傳遞暢通。生涯信息是職業(yè)生涯規(guī)劃教育工程的基礎(chǔ)。生涯信息內(nèi)容的開放與渠道的暢通依賴于學(xué)生自身收集和處理信息的能力以及高校就業(yè)信息溝通平臺(tái)的建設(shè)。首先，高校要注重困難學(xué)生信息收集與處理能力的培養(yǎng)，鼓勵(lì)他們轉(zhuǎn)變“等、靠、要”的思想，主動(dòng)向網(wǎng)絡(luò)、媒體、報(bào)刊等各種媒介索取資源并進(jìn)行綜合分析，同時(shí)動(dòng)員他們利用和拓展自己的人脈資源，包括同學(xué)、好友、校友等，通過(guò)他們了解社會(huì)與職場(chǎng)現(xiàn)狀。其次，完善校園信息內(nèi)容與渠道。高校應(yīng)本著“以學(xué)生為本”的服務(wù)理念，為困難大學(xué)生主動(dòng)推送有用信息，在廣播、校報(bào)、雜志等傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)上，構(gòu)建覆蓋面廣、時(shí)效性強(qiáng)的校園新媒體環(huán)境。通過(guò)各種形式傳遞政策法規(guī)、服務(wù)指南、專業(yè)介紹、個(gè)體輔導(dǎo)、企業(yè)宣講、校友經(jīng)驗(yàn)等資訊，幫助他們快捷、準(zhǔn)確地獲得有利于自身發(fā)展的信息資料。

3.搭建專門平臺(tái)，健全困難大學(xué)生就業(yè)輔導(dǎo)機(jī)制。家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生除了遭遇到一般大學(xué)生在生涯發(fā)展道路上的困惑以外，還由于貧困的烙印感受到了更多的阻隔，有著更加迫切和特殊的輔導(dǎo)需求。如果高校忽視這些特殊的阻隔在同一平臺(tái)開展教育，很可能使困難學(xué)生由于一開始表現(xiàn)出來(lái)的差距而畏懼參與活動(dòng)，因此高校應(yīng)根據(jù)他們共同的特點(diǎn)，為他們搭建專門的幫扶平臺(tái)，并以此為依托，把經(jīng)濟(jì)資助、能力改善和精神脫貧結(jié)合起來(lái)，最大限度地幫助困難學(xué)生展現(xiàn)自我的光輝。為此，除了鼓勵(lì)困難學(xué)生參與校園教育活動(dòng)外，還要組織專題講座、主題班會(huì)、小型討論會(huì)等有針對(duì)性的幫扶活動(dòng)。此外，根據(jù)困難學(xué)生在不同年齡、年級(jí)階段遭遇困難體現(xiàn)出的共性，分層逐級(jí)地開展教育援助和引導(dǎo)。剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生以啟蒙生涯規(guī)劃意愿、普及職業(yè)知識(shí)為主，引導(dǎo)他們合理地認(rèn)知自我和看待職業(yè)。進(jìn)入二年級(jí)的困難學(xué)生開始逐步感覺(jué)到貧困給他們帶來(lái)的心理壓力，此時(shí)教育的立足點(diǎn)在于幫助他們掌握自我心理調(diào)節(jié)的有效方法，克服其在生活、學(xué)習(xí)中遇到的困難，樹立信心。學(xué)生進(jìn)入三年級(jí)后，學(xué)校更應(yīng)當(dāng)注重不要讓招聘信息的獲取與簡(jiǎn)歷面試等牽絆了學(xué)生的順利入職。

4.重視價(jià)值觀引導(dǎo)，形成合理的自我概念。在職業(yè)發(fā)展的道路上，由于經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致外在的一些差距，困難大學(xué)生很容易產(chǎn)生不適當(dāng)?shù)淖晕腋拍?，使得他們不能客觀地看待自己的發(fā)展。學(xué)校教育就是要幫助他們合理地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自我，可以從以下兩個(gè)方面著手：一是通過(guò)心理輔導(dǎo)的方式進(jìn)行認(rèn)知矯正，提高生涯自信。在社會(huì)認(rèn)知生涯理論中，生涯自信掌握與監(jiān)控著生涯行為的發(fā)展歷程，并被認(rèn)為是達(dá)成生涯目標(biāo)的關(guān)鍵因素。而困難學(xué)生存在的不自信甚至是自卑等問(wèn)題都和認(rèn)知不合理有密切的關(guān)系。認(rèn)知教育的目的在于使他們正視家庭現(xiàn)狀，破除經(jīng)濟(jì)差距與工作能力掛鉤的認(rèn)識(shí)，坦然接納貧困問(wèn)題，增強(qiáng)挑戰(zhàn)困難的勇氣和信心。二是培養(yǎng)困難學(xué)生正確的職業(yè)價(jià)值觀，以榜樣教育等方法協(xié)助他們辯證地看待生涯阻隔，認(rèn)識(shí)到將生涯阻隔轉(zhuǎn)化為動(dòng)力的可行性，使他們以飽滿的激情拓展與發(fā)掘自我興趣和能力，形成合理的自我期待。簡(jiǎn)而言之，高校既要注意消除貧困帶給他們生涯發(fā)展中的負(fù)面影響，也要維護(hù)和增強(qiáng)困難帶給他們的積極因素。