文/傅樹京

關(guān)于中小學(xué)教師評價，筆者曾做過一些實(shí)證調(diào)查，發(fā)現(xiàn)目前我們的教師評價確實(shí)對學(xué)校、學(xué)生及教師發(fā)展起到了一定作用，但是也的確存在一些問題，例如，有些學(xué)校通過查看教案撰寫的頁數(shù)及其字跡工整程度評價教師教學(xué)態(tài)度；通過查看作業(yè)批改數(shù)量及其與學(xué)生談話次數(shù)評價教師的責(zé)任心；通過學(xué)生的及格率、達(dá)標(biāo)率、優(yōu)秀率和考上示范性高中或本科一批的人數(shù)評價教師工作業(yè)績。其實(shí)，教師們并不喜歡這樣的評價。一位具有4年教齡的青年教師直言：“我非常喜歡教師職業(yè)，真的想好好教學(xué)生，大干一番，但是來到學(xué)校后很多時間都在應(yīng)付各種意義不大的評價，讓我對教育教學(xué)沒有了情緒?！?/p>

為什么教師不喜歡這樣的評價呢？因?yàn)樗环辖處煹墓ぷ魈攸c(diǎn)。

教師工作具有不確定性，教師的教育教學(xué)技術(shù)與其效果之間不存在完全的確定關(guān)系，教師運(yùn)用了某種方式不一定產(chǎn)生預(yù)期效果，大多數(shù)教師實(shí)際上是在嘗試，某種教育教學(xué)措施行得通就干下去，不行再換別的辦法。教師輔導(dǎo)學(xué)生多少次與教育效果之間，批改作業(yè)多少次與教學(xué)效果之間，也難以進(jìn)行確定性判定。

除此之外，教師工作還具有隨機(jī)性，教育工作中會隨時出現(xiàn)一些不穩(wěn)定的偶發(fā)性因素影響教師工作效果。例如，教師上著課，學(xué)生可能會提出疑問，這些問題不一定是備課中準(zhǔn)備過的，甚至有可能會讓教師不知所措。教師是否課后認(rèn)真查閱文獻(xiàn)、積極思考、及時反饋給學(xué)生，對教師教學(xué)效果影響很大。教師對教學(xué)持有的類似態(tài)度不是通過查看教案頁數(shù)及字跡就能夠發(fā)現(xiàn)的。

教師的工作特點(diǎn)表明，很難完全通過某一種行為、某一種過程、由某一類人員對教師實(shí)現(xiàn)客觀評價。那么，什么樣的評價能夠?qū)崿F(xiàn)對教師全面、客觀、公正的評價呢？筆者以為，基于全面質(zhì)量管理的教師評價可以起到這樣的作用。全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)評價的全指標(biāo)性、全過程性和全員參與性。

全指標(biāo)性是指對涉及教師職業(yè)的所有指標(biāo)進(jìn)行評價，包括思想、知識、技術(shù)等各個方面。2012年2月10日，教育部下發(fā)了《小學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》和《中學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，從“專業(yè)理念與師德”、“專業(yè)知識”和“專業(yè)技能”三大維度十多個領(lǐng)域?qū)细裰行W(xué)教師專業(yè)素質(zhì)提出了要求，對其行為進(jìn)行了規(guī)范。該標(biāo)準(zhǔn)較全面地概括了教師應(yīng)該具有的素質(zhì)，以此進(jìn)行評價比單獨(dú)從某一方面進(jìn)行評價要全面。

全過程性是指對教師教育教學(xué)工作的全部過程進(jìn)行評價。例如，評價不僅僅局限于期中、期末，而是涵蓋全學(xué)年甚至更長時間，要基于整個教育教學(xué)過程的周期進(jìn)行評價；再如，教師的教學(xué)過程包括課堂教學(xué)前的備課、課堂教學(xué)中的講課、課堂教學(xué)后的作業(yè)布置及批改，如果能夠從整個過程來評價教師的責(zé)任心，而不是僅僅看其批改了多少作業(yè)，就能夠基于事實(shí)比較客觀地對教師進(jìn)行價值判斷。

全員參與性是指與教師發(fā)生工作關(guān)系的所有人員，例如學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同行教師、行政人員、學(xué)生等都應(yīng)參與對其評價，而不只是單一的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)評價，對班主任的評價可以擴(kuò)展到家長參與。不僅如此，教師自己也應(yīng)該參與評價。當(dāng)然，基于不同人員對教師了解及認(rèn)識的機(jī)會和程度不同，我們可以給予其評價的不同權(quán)重。

在中小學(xué)，這種全指標(biāo)性、全過程性、全員參與性評價有很大價值。首先，可以防止教師自我發(fā)展過程中的片面追求行為，如僅僅致力于與評職稱密切相關(guān)的指標(biāo)，而忽視其他素質(zhì)的發(fā)展。全指標(biāo)性的評價有助于學(xué)校對教師綜合素質(zhì)的了解與培養(yǎng)，有助于促進(jìn)教師綜合素質(zhì)的發(fā)展及多方面能力的提升。其次，可以避免教師急功近利的短期行為。眾所周知，教育具有長周期、過程性等特點(diǎn)，教師的教育教學(xué)效果不是某一次措施就能夠見效的，也不是一時半會能夠顯現(xiàn)出來的，需要經(jīng)過多次、反復(fù)才能夠有效果，需要有一個漫長的過程。所以，教師評價也必須體現(xiàn)過程性。再次，可以避免單一評價者對教師工作了解的局限性及認(rèn)識的片面性，避免個人偏見。多元性人員的信息會給予教師更全面、更客觀、更有效和更可靠的評價，也會使教師更容易接受，從而完善自己。其中的自我評價更是有助于強(qiáng)化教師的質(zhì)量意識和自我管理，從而達(dá)成以評價促進(jìn)教師發(fā)展的目的。